בשורות רעות, התמודדות עם בשורה רעה, שליטה ברגשות, רגש או שכל, לחזק את השכל... שליטה ברגשות, רגש או שכל, לחזק את השכל איך להתמודד נכון עם בשורות רעות? כשמקבלים בשורה רעה, הדבר הראשון שמתרחש הוא תגובה רגשית חזקה. אדם עלול להיכנס למצב של הלם, עצב עמוק, בלבול או אפילו הכחשה. בשלב הראשון, כאשר אדם מקבל בשורה קשה, לדוגמה כמו מות אדם קרוב, באופן טבעי הוא ייכנס להיסטריה, עצב, בכי או תגובה רגשית עזה אחרת. אליעד מדגיש שזה לגיטימי לחלוטין ... כי כך הוא מרחיק מעט את עצמו מהאירוע. מצד שני, לטווח הארוך, גישה כזו עלולה להזיק, כי האדם לא מתמודד באמת עם המצב הרגשי האמיתי שבו הוא נמצא. כלומר, יש פה שתי רמות של התמודדות: בטווח הקצר זה יכול להיות מועיל, אבל בטווח הארוך חייבים להתמודד באמת עם הרגש ועם האובדן. מה הקשר בין שכל לרגש בקבלת בשורות רעות? אליעד מדבר על הקשר המורכב שבין השכל והרגש בעת קבלת בשורות רעות. הרגש מופעל באופן מיידי ואוטומטי, והוא עוצמתי מאוד. השכל, לעומת זאת, אמור לעזור לאדם להתמודד בצורה טובה יותר עם המצב. לכן, אליעד ממליץ לחזק את השכל עוד לפני שמגיעה הבשורה הרעה. הוא נותן דוגמה מוחשית לכך: כמו שבן אדם שמתאמן בחדר כושר מפתח את השרירים שלו כך שיהיו חזקים מספיק כשיגיע רגע של עומס, כך גם האדם צריך לחזק ... השכל לפי אליעד הוא למעשה אימון מחשבתי שבו האדם לומד לראות את המציאות בצורה יותר אובייקטיבית, יותר ברורה ופחות מתוך דפוסים אוטומטיים של רגש. הכוונה היא שבשעת האמת, אם השכל מספיק חזק, הוא יכול לתמוך באדם ולעזור לו לעבור את החוויה בצורה מאוזנת יותר. במילים אחרות, אדם ... לשמור על ראייה מציאותית וברורה שמאפשרת לו לא להישבר. האם אפשר לצחוק או לחייך בשעת קבלת בשורה רעה? אליעד מתייחס גם לשאלה שעלתה בשיחה, האם ניתן לצחוק או להגיב בהיסטריה של צחוק ברגע קבלת בשורה רעה. אליעד מסביר שזה ... את הרגש הלא נעים. כלומר, הצחוק במקרה כזה אינו אמיתי, אלא סוג של מנגנון הגנה רגשי, ולכן הוא לא באמת פותר את הבעיה או את הכאב. האם נכון להרגיש או נכון לחשוב בעת קבלת בשורות רעות? בשיחה עולה השאלה ... להבין שלרגש יש תפקיד מוגבל - הוא אינדיקציה למצב שבו האדם נמצא. הרגש הוא תגובה טבעית, אך כדי להתמודד באמת בצורה בריאה עם האובדן, עם הכאב ועם הבשורה, נדרשת דווקא החשיבה הצלולה של השכל. כאשר האדם יכול להשתמש בשכל שלו כדי להסתכל על המציאות, להבין מה באמת קרה, מה ניתן לעשות ומה לא ניתן לעשות, אז הוא יכול להתמודד טוב יותר עם הכאב והקושי. מה לעשות ברגע קבלת בשורה רעה? אליעד ממליץ ברגע האמת לאפשר לרגש להיות נוכח, לתת לעצמך להרגיש את הכאב, אך לא להתנתק לחלוטין מהשכל. כלומר, צריך להיות מסוגל להרגיש ...