... עושה זאת תמיד? למשל, אליעד נותן דוגמה של אוכל: אם לאכול עושה טוב, למה האדם לא אוכל כל הזמן? הרי אם הסיבה היחידה היא תחושת הטוב, מדוע לא לעשות את אותה הפעולה בכל זמן נתון? מכאן משתמע שהטענה זה עושה לי טוב אינה שלמה או מדויקת מספיק, ושיש עוד סיבות נוספות נסתרות שגורמות לאדם להעדיף פעולה אחת על אחרת. אליעד מדגים זאת בעוד דוגמה: אם אדם אומר שהוא אוהב לאכול עוגה כי זה עושה לו טוב, צריך לשאול אותו למה הוא לא אוכל עוגה כל הזמן. התשובה היא שיש עוד סיבות או משתנים נוספים - כמו העובדה שגם אוכל אחר עושה טוב, או שיש נסיבות אחרות שמשפיעות. לדוגמה, אדם יכול לאכול גם לחם ולא רק עוגה, אך הוא עדיין מעדיף עוגה כי יש בה משהו נוסף מעבר לתחושת ... מרחם גם על גוקים או חרקים אחרים - הרי הם גם בעלי חיים. דרך הדוגמאות הללו אליעד מראה שיש משהו מעבר לסיבה הראשונית שהאדם אומר לעצמו. יש עוד סיבות יותר עמוקות ולא גלויות, ומטרת הבירור היא לחשוף אותן. למה בכלל אני רוצה להרגיש טוב? אליעד כהן נכנס לשאלה עמוקה עוד ... לי מזה?. אבל השאלה היא לא רק מה יוצא לו מזה, אלא למה מראש קיימת המוטיבציה להרגיש טוב. כלומר, מה הסיבה הראשונה, העמוקה ביותר, שהופיעה ויצרה בכלל את הרצון להרגיש טוב? מהיכן בכלל הגיע הרצון הראשון, הראשוני? מי החליט ... לאו דווקא להבין את המקור ההיסטורי של הרצון, אלא להבין מה גורם לרצון להיות קיים ברגע הזה. כלומר, מה הסיבה לכך שברגע זה, האדם רוצה משהו ולא רוצה משהו אחר? האם הרצון הזה בא מבחוץ או מתוכו עצמו? הוא מסביר שלא תמיד האדם יודע ... עצמית ויכולת להתעמת עם התשובות ועם חוסר הידיעה. רק על ידי חקירה יסודית זו, ניתן באמת להבין את הסיבות האמיתיות והעמוקות לרצון של האדם. למה אני רוצה להרגיש טוב? איך להבין את עצמי לעומק? מה גורם לי לרצות משהו מסוים? איך לחקור את הרצון שלי? מה הסיבה שאני נמשך למשהו מסוים? האם מה שעושה לי טוב תמיד טוב? איך נוצר הרצון שלי? ...

... אך בפועל הן תמיד תוצאה של סיבות הגיוניות וסיבתיות, גם אם איננו מודעים אליהן. לטענתו ... התערבות מיסטית, אלא ממגוון סיבות מעודנות כמו מבט, תנועה, הבעה, צורת עמידה, ואף דברים ... ישנו כוח מיסטי. בפועל, הסיבה לתחושה האינטואיטיבית וההצלחות היא סטטיסטית, מקרית, ... מדוע חשוב להיות מודעים לסיבות לתחושות שלנו? אליעד כהן מדגיש את החשיבות הגדולה ... אם אנחנו מבינים לעומק את הסיבות לכך שאנו מרגישים בנוח או לא בנוח עם מישהו, הסיכוי ... מסביר שכאשר אנשים לא מודעים לסיבות לתחושותיהם, הם עלולים להאמין שמישהו אמין או בלתי ... לעומת זאת, כאשר אדם מודע לסיבה המדויקת לתחושה שלו (אני אוהב אותו כי הוא חייך אליי), ... באמת, אלא הן שילוב מורכב של סיבות הגיוניות, מודעות או לא מודעות, ואקראיות כלשהי. מודעות לסיבות המדויקות לתחושות שלנו מאפשרת לנו לקבל החלטות מדויקות ...

... המוח שואל למה? מה הסיבה לשאלה מה הסיבה? מה הסיבה שדברים קורים? איך המוח חושב? למה המוח ... תמיד שואל למה דברים קורים? אליעד כהן מסביר שהמוח של האדם מתאפיין בכך שהוא נוטה לשאול באופן טבעי שאלות מסוג למה?. בכל פעם שהמוח נתקל במשהו שמתרחש, הוא מתחיל לתהות מה הסיבה שאותו הדבר קורה דווקא כך ולא אחרת. למה ... מונח במקום אחר? למה אין פה משהו אחר במקומו?. אם מישהו שואל, למה הדלת פתוחה?, הוא מניח שבאפשרות השנייה, הדלת הייתה יכולה להיות סגורה. האם יש הבדל בין לשאול למה לבין מה הסיבה? אליעד כהן מדגיש כי אין הבדל מהותי במשמעות בין השאלות למה? ו - מה הסיבה?. שניהם ביטויים שונים לאותה תהייה. יחד עם זאת, לעיתים יש הבדל בטון או במשמעות המשנית של השאלה: כשאדם אומר למה עשית את זה? הוא עלול לשדר מידה מסוימת של כעס או ביקורת, לעומת מה הסיבה שעשית את זה? שיכול להיות נייטרלי וסקרני ... דולר הוא לא ישאל למה נתתם לי את הכסף? משום שזה נתפס כדבר חיובי שהוא רצה בו מראש. לעומת זאת, כאשר הוא נתקל בקושי או בדבר שלא לשביעות רצונו, הוא יתחיל לשאול למה ולחפש סיבה שיכולה להרגיע אותו או לעזור לו לקבל את המצב. למה המוח לא מסוגל לקבל מציאות ללא סיבה? אליעד כהן מסביר שברגע שאדם מבין את הסיבה למשהו, נוצרת אצלו תחושת שליטה והבנה. כאשר דבר מסוים קורה ללא סיבה נראית לעין, מתעוררת תחושה של חוסר שליטה, חוסר ודאות, וכתוצאה מכך - פחד או תסכול. אם יובהר לאדם מה הסיבה, ולמה דבר מסוים קרה, הוא בדרך כלל ירגיש ... הארץ עגול ולא מרובע, היא מגבלה, כי זה דבר שאף אחד לא שאל את דעתו לפני שנקבע. כאשר המוח מזהה משהו שלא הוא בחר, באופן אוטומטי הוא מתחיל לשאול למה זה כך ולא אחרת?. מה הסיבה שהמוח זקוק לסיבות? אליעד כהן מסביר שהסיבה שהמוח שואל למה נובעת מהרצון של האדם ... את המציאות, להשיג תחושת שליטה, ולקבל תחושה של משמעות וסדר בעולם. כאשר האדם מבין את ההיגיון של המציאות, הוא מסוגל לבנות לעצמו מסגרת של אמונה וביטחון בעולם. אדם מחפש סיבות כי הוא רוצה לוודא שהמציאות יציבה ... שואל למה השולחן נמצא כאן?, אם הוא יקבל הסבר הגיוני מדוע השולחן דווקא במקום הזה, תחושת המציאות שלו תהיה יציבה יותר וברורה יותר. הוא ירגיש בטוח ורגוע יותר. אולם ככל שהסיבות אינן מובנות, תחושת אי היציבות עולה, והמוח מחפש עוד תשובות ועוד סיבות. האם יש גבול לחיפוש הסיבות של המוח? אליעד כהן מציין שבאופן עקרוני, אין גבול לשאלות הלמה שהמוח יכול לשאול. בכל פעם שתינתן תשובה לסיבה מסוימת, יכולה להתעורר שאלה נוספת ולמה הסיבה הזו דווקא נכונה?. זהו מעגל אינסופי של חיפוש סיבות ותשובות. לכן, בסופו של דבר, אליעד מסכם ... כפי שהיא, והאדם יפסיק לשאול למה רק כאשר הוא יקבל את המציאות בדיוק כפי שהיא או כאשר הוא יבין שהמציאות היא בהכרח כפי שהיא ואין לה אלטרנטיבה אחרת. למה המוח שואל למה? מה הסיבה לדברים שקורים? איך המוח חושב? למה יש שאלות במוח? מה הקשר בין סיבה לתוצאה? האם חייבת להיות סיבה לכל דבר? למה קשה לקבל מציאות ללא סיבה?

... היא שהרצון להיראות טוב נובע מסיבות נוספות מעבר לרצון לקבל הערכה. ... שלו, לשמור על תחושת ביטחון, או מסיבה אחרת לגמרי שאינה קשורה ישירות ... האפשרות השנייה היא שקיימת סיבה נוספת, מלבד הרצון לקבל הערכה, ... על תחושת ביטחון אישי או כל סיבה אחרת שאינה קשורה ישירות לאני ... שיעריכו אותי. אם לא מזהים את הסיבה הנוספת הזו, החרדה לא נעלמת. מה ... והתלות בהערכה חיצונית, או לזהות סיבות נוספות לחלוטין שבגללן הוא רוצה ... רוצה להיראות טוב אליעד: מה הסיבות האחרות? ש: שלא קשורות ליאהבו ... הבן אדם מפחד לא להיראות טוב והסיבה שהוא רוצה שיעריכו אותו עכשיו ... להיראות טוב כנראה נובע מעוד סיבות שצריך גם אותם לאתר עכשיו יש פה ... בסיפור עד כאן הבנו אז או שיש סיבות נוספות או שגם הסיבה היחידה שמצאת לא פירקת לגמרי ... ולכן צריך לשים לב גם אם ביטלת תסיבה אבל לא מספיק להגיע לזה שלא ...

... לו בעסק, מונע למעשה מפחד עמוק מאוד להיכשל או להיפגע. הסיבה לכך נעוצה באופן שבו המוח האנושי פועל: ככל שהסכנה נתפסת כגדולה יותר, כך גם הפרנויה והחרדות יתחזקו. לדוגמה, אדם שהולך ברחוב ורואה פרפר ממרחק, לרוב לא יחשוש ממנו, ... להרגיש טוב? אליעד מסביר שאנשים חושבים מחשבות מסוימות משתי סיבות: או בגלל שהמחשבות האלו נתפסות כאמת, או בגלל שהן גורמות להם להרגיש טוב. במקרה של פרנויות, אנשים נאחזים במחשבות של רדיפה כי זה גורם להם להרגיש מוגנים. כלומר, ... לבן אדם. ש: אתה צריך לגרום לו לחשוב שלבוש בסך הכל שהסיבה שהוא חושב שאנשים עוקבים אחריו זה לבוש. אליעד: של? ש: של איזשהו משהו פנימי שמתסכל אותו ויגרום לו להאמין בזה. אליעד: אתה צריך לגרום לו לחשוב שלא עוקבים אחריו ... שמנסים לחסל אותו ולפגוע בו זאת תוצאה של משהו אחר מה הסיבה מלכתחילה שהוא הגיע לזה. ש: יש לו בעיות בעסק אבל הוא רוצה להאשים מישהו אחר אולי. אליעד: לא בהכרח ואם איזה עסק מוצלח שים לב למשהו מעניין כשבן אדם לדוגמה נגיד אתה ... אם ניכנס עוד יותר לעומק של התהליך בן אדם חושב משהו משתי סיבות כי הוא חושב שזה טוב כי זה עושה לו טוב וכי הוא חושב שזאת אמת זוכרים את הסיפור בן אדם חושב שני דברים אחד כי הוא חושב שזאת האמת שתיים כי עושה לו טוב לחשוב על זה, ... יכול להרגיש טוב בלי זה כי עוד פעם בן אדם חושב משהו משתי סיבות כי הוא חושב שזה נכון וכי עושה לו טוב לחשוב על זה ללכת על הרובריקה של בא נראה מה האמת בא נראה מה קורה זה נקרא לתקוף את זה דרך האמת אנחנו יכולים לתקוף את זה דרך ...

... גם בתחום אחר. מדוע אנשים חושבים שאינם יכולים להשתנות? אליעד מסביר שאנשים מחזיקים באמונה כלשהי משתי סיבות עיקריות: הם מאמינים שזו האמת. הם מרגישים טוב להאמין בכך. לכן, אם ברצוננו לשנות אמונה זו, עלינו לגרום לאדם ... יכול להשתנות, לנו מפריע שהוא חושב שהוא לא יכול להשתנות מה נעשה והתשובה היא כדלקמן בן אדם חושב משהו משתי סיבות אחד כי הוא חושב שזה טוב שתיים כי הוא חושב שזאת האמת, נכון בן אדם חושב דבר משתי סיבות כי הוא חושב שזאת האמת וכי הוא חושב שזה טוב, טוב לו לחשוב ככה והוא גם חושב שזה נכון. מה זה אומר לנו בהקשר שלנו ...

... שכל אדם שממלא טופס רוצה לזכות. אך אליעד מציג מספר סיבות עמוקות ומורכבות לכך שיכול להיות שאדם יחשוש, במודע או שלא במודע, מזכייה בלוטו. אילו סיבות יכולות לגרום לאדם לא לרצות לזכות בלוטו? אליעד כהן מתאר מגוון סיבות אפשריות, שהן בעיקר פסיכולוגיות ורגשיות: חשש שהכסף יביא יותר בעיות מתועלת. האמונה שכסף הוא רע או מזיק, וכי הזכייה תוביל לסבל ... למשל מחשבה שאם הוא יזכה אז אחרים לא יזכו, למרות שמדובר בסיבה לא רציונלית. חשש מאיבוד קשרים אישיים, כגון בן אדם שחושש שבת הזוג תעזוב אותו בעקבות הזכייה, או שאנשים אחרים ירצו לנצל אותו בגלל ...

... אם הזוגיות שלי מוצלחת? לפי אליעד כהן, המבחן לזוגיות טובה אינו אחיד לכולם, אלא משתנה בהתאם לסיבות שכל אחד רוצה מלכתחילה זוגיות. הוא ... טובה נמדדת לפי המטרות האישיות והצרכים של כל אדם בנפרד. אליעד מבהיר כי חשוב להבין לעומק מהן הסיבות האישיות שלך לכך שרצית להיות בזוגיות, ואז לבדוק האם הזוגיות הנוכחית מספקת את אותן הסיבות. מהי הטעות הנפוצה בבחינת הזוגיות? ... הנוכחית, ולהתעלם מהדברים שכבר קיימים בה. לדוגמה, יכול להיות שאדם יאמר שהוא רוצה זוגיות ממאה סיבות שונות, אבל אם חלק מהסיבות אינן מתגשמות, הוא מיד יתמקד בהן ... כי ככה יש ביטחון כלכלי, אז אחרי עשרים וחמש שנה מה שחשוב שיהיה בזוגיות זה ביטחון כלכלי, כי זה הסיבה מלכתחילה שאתה רוצה זוגיות. אם בן ... איך לדעת אם הזוגיות טובה או לא לפי כמה אתה יכול לשתף. זאת אומרת זוגיות טובה היא נמדדת לפי הסיבות שמלכתחילה את רצית תזוגיות, אם אתה רוצה זוגיות מסיבות מסוימות אז הזוגיות צריכה להתאים לסיבות המסוימות האלה. אבל לכל אחד רוצה זוגיות מסיבות אחרות ולכן אין קווים כללים לבחון ... לחזור אחד אחורה לשאלה למה אני רוצה בכלל זוגיות? ומזה נגזור האם הזוגיות שאני נמצא בה מתאימה לסיבה שבגללה אני רוצה זוגיות? עכשיו יכול להיות שאת רוצה זוגיות ממאה סיבות, ויכול להיות שחלק מהסיבות יש לך וחלק אין לך, אבל כנראה שהמוח רק יחשוב על הסיבות שאין לא על הסיבות שיש. אבל יכול להיות שאם נגיד היית בלי זוגיות בכלל אז פתאום היית נזכרת בכל הסיבות האחרות שאת רוצה תסיבות האלה ושיש לך אותן. זאת אומרת שלפעמים בן אדם כשיש לו משהו הוא אומר אני רוצה זוגיות ממאה סיבות אבל הוא מסתכל רק על מה שאין לו ...

... לטפל בהתנגדות האמיתית של הלקוח? לאחר שהלקוח יפרט את כוונתו, הטיפול בהתנגדות ישתנה בהתאם לסיבה שזוהתה: אם הלקוח אומר שהוא יכול לקנות את המוצר במקום אחר במחיר נמוך יותר, כדאי לבדוק איתו האם זה באמת ... מעוניין לתת אותה, תגובה נכונה תהיה לשאול: למה אתה רוצה הנחה? המטרה בשאלה זו היא לחשוף את הסיבה האמיתית שמאחורי הבקשה. ייתכן שהלקוח מבקש הנחה מתוך תחושת הרגל או רצון להרגיש הצלחה בעסקה. במקרה כזה, ... את המחיר. איך להתמודד עם לקוח שלא משתף פעולה? אם לקוח אינו משתף פעולה ואינו חושף את הסיבה האמיתית להתנגדות שלו, המשמעות היא שאיש המכירות לא מנהל נכון את השיחה. לפי אליעד כהן, איש מכירות טוב ... את השאלות הנכונות ולהוביל את הלקוח לחשוף את ההתנגדויות האמיתיות שלו. אם לקוח לא חושף את הסיבה, על איש המכירות להמשיך לשאול שאלות מכוונות וליצור סביבה פתוחה ונוחה שתאפשר ללקוח לחשוף את מה שהוא ... למה אתה מתכוון כשאתה אומר שזה יקר? זאת מכיוון שיקר לי הוא מושג יחסי, שיכול לנבוע ממגוון סיבות: המחיר גבוה יותר ממה שהלקוח ציפה. הוא אינו יכול להרשות לעצמו את המוצר כרגע. הוא סבור כי ניתן למצוא את ... שלב שני: זיהוי ההתנגדות האמיתית של הלקוח כדי לדעת איך להתמודד עם ההתנגדות, יש להבין את הסיבה המדויקת לכך שהלקוח טוען שיקר לו. ניתן להמשיך ולשאול אותו: ביחס למה זה יקר לך? האם זה יקר לך ביחס לכסף ... נוסף או אחריות מורחבת. שלב חמישי: מה עושים אם הלקוח לא משתף פעולה? אם הלקוח אינו חושף את הסיבה האמיתית לכך שיקר לו, זה סימן שהמוכר אינו מצליח לנהל את השיחה בצורה טובה. איש מכירות טוב חייב לדעת ... על ה - יקר לי מה זאת אומרת יקר לי בן אדם שאומר יקר לי יכול להיות שהוא אומר יקר לי מהרבה סיבות יכול להיות כשהוא אומר יקר לי הוא מתכוון להגיד אני חושב שאני יכול להשיג את אותו מוצר ביותר זול במקום ... יכול להיות שהוא אומר יקר לי כי הוא רוצה לקחת הלוואה יכול להיות שהוא אומר יקר לי מהרבה סיבות יכול להיות יקר לי אני לא יודע מה זה יקר לי. למה אתה מתכוון כשאתה אומר יקר לי ואז אנחנו צריכים לגרור ... אין לי את התקציב כי זה לא שווה כי שם כי פה בא נבדוק מה מציק לו באמת מה באמת הוא רוצה מה הסיבה שהוא רוצה את ההנחה מה הסיבה. ש: כי אמרת הוא רוצה את זה בפחות כסף. אליעד: לא כשהוא רוצה את זה בפחות כסף יש סיבה אם עכשיו היו אומרים לו אם אתה לא נותן את הכסף אתה מת הוא היה אומר אין כסף הוא היה מוצא את הכסף, זאת ...

... איך לשכנע אנשים? האם זה בגלל הרצון או בגלל הצורה? למה רע לך? האם זה בגלל שאתה לא רוצה או בגלל מה שקורה? מהי סיבתיות? סיבה ותוצאה, אמונות תפלות, קריאת תהילים, צדקה, אמונות של דתיים איך לשכנע אנשים והאם הבעיה ברצון או במציאות? אליעד כהן מסביר על טכניקות לשכנוע ורטוריקה, תוך דגש על ההבדל בין רצון לבין צורה או מצב חיצוני. הדגש המרכזי שלו הוא על זיהוי הסיבה האמיתית לכך שאדם מרגיש רע או טוב, וכיצד לזהות האם הסיבה קשורה למה שקורה או לרצון הפנימי של האדם. לאורך ההסברים, אליעד משתמש בדוגמאות רבות ומפורטות ומנתח אותן לעומקן. מה הקשר בין ניסיון אישי לשכנוע אנשים? אחת הנקודות המרכזיות שאליעד מעלה היא ההבדל בין סיבה לתוצאה, כאשר הוא מתייחס לטענות שאנשים משתמשים בהן: התנסיתי בזה וזה עשה לי רע, או עשיתי משהו וזה עזר. לפי ... בדוגמה על התהילים, הוא מדגים כיצד להתמודד עם מישהו שמאמין שקריאת תהילים ריפאה חולה: הוא מציע לבקש מהאדם להסביר מדוע הוא מאמין שזו הסיבה, ואז לבדוק האם ישנן הוכחות נגדיות. אליעד מציע לבדוק זאת באופן אמפירי: לקחת קבוצת אנשים חולים, שחלקם יקראו ... רפואי, ואז לראות מי באמת מתרפא. אך אליעד מדגיש שגם אז יהיה אפשר לטעון שהקבוצה שלא התרפאה פשוט לא התפללה מספיק בכוונה. הוא מציין שזו הסיבה שקשה לשכנע אנשים להטיל ספק באמונות שלהם, כי תמיד ניתן למצוא סיבות חלופיות. האם השהייה בבית גורמת לדיכאון או שהסיבה פנימית? אליעד מתעמק במקרה של אדם שטוען כי להישאר בבית זמן רב גורם לדיכאון. הוא מסביר את השגיאה האפשרית: זה נכון שהאדם הרגיש דיכאון בכל פעם שהיה בבית, אבל זו לא בהכרח הסיבה לדיכאון. אליעד אומר שהדיכאון לא בהכרח נובע מהשהייה בבית, אלא מכך שהאדם לא רצה להיות בבית. הוא מסביר את זה באמצעות בדיקה פנימית: אם האדם היה רוצה לשבת בבית, הוא לא היה חווה דיכאון. לכן הסיבה אינה עצם ההישארות בבית, אלא אי הרצון להישאר בבית. אליעד ממליץ לשאול את האדם מדוע פתאום הוא הפסיק לרצות להיות ... מוכיח קשר סיבתי אמיתי. ייתכן שאדם קורא תהילים ואכן מחלים, אך לא בהכרח שקריאת התהילים היא הגורם להחלמה. לכן אליעד ממליץ לבדוק אפשרות של סיבות נוספות, או לשאול מה ההוכחה שהחלמה זו קשורה דווקא לתהילים. הוא מדגיש שחשוב להראות לאדם שאתה מאמין שהוא אכן קרא תהילים ושהחולה התרפא, אבל אחר כך לשאול אותו מדוע הוא בטוח שזה קרה דווקא בגלל התהילים ולא בגלל סיבות אחרות. איך לזהות סיבתיות אמיתית? אליעד מסביר כיצד לזהות סיבתיות נכונה: כאשר אירוע קורה באופן קבוע לאחר אירוע ... שזו סיבתיות מאוד חלשה. לדוגמה, כשאדם אומר לא אכלתי, לכן אני רעב, זה נשמע מאוד ברור וסיבתי, אך עדיין ניתן לשאול איך אתה יודע בוודאות שזה הסיבה היחידה?. אליעד ממליץ תמיד לשאול על הסיבתיות ולהטיל ספק. כל קשר סיבתי ניתן לערעור ולכן צריך להציג אותו תמיד בהקשר יחסי ולא כמשהו מוחלט. האם הרצון הוא הגורם לתחושה הרעה? אליעד מסכם שכאשר לאדם רע, לרוב הסיבה תהיה חוסר התאמה בין הרצון למציאות. הוא ממליץ לבדוק בדמיון האם האדם יכול לדמיין מצב שהוא בבית בלי להיות ... לבדוק האם הוא יכול לדמיין מצב שבו הוא לא רוצה משהו ולא רע לו. אם האדם לא יכול לדמיין שלא ירצה משהו מבלי שרע לו, אז זה אומר שהרצון הוא סיבה הרבה יותר מחויבת מאשר כל גורם חיצוני. לכן, בסופו של דבר, הבעיה האמיתית היא ברצון של האדם ולא בסיטואציה ...