... של בני אדם, במיוחד כאשר האדם אינו מרוצה מהפעולות שלו או מתוצאותיהן. אליעד כהן מסביר כי כשאדם עושה פעולה ומרוצה ממנה ומהתוצאה שלה, הוא אינו מעלה שאלות על הסיבות או הגורמים שהביאו לכך. לעומת זאת, כאשר האדם עושה פעולה שהוא מתחרט עליה, או שהתוצאה אינה רצויה לו, הוא מיד מחפש הסבר, ... אם אדם הולך לים ונהנה מכך, הוא לא שואל את עצמו מדוע הוא הלך לים או מה היה המניע הפנימי שלו. לעומת זאת, אם הוא מעשן ואינו רוצה לעשן, הוא יתחיל לחקור את הסיבות לכך. בנקודה זו נכנס מושג התת מודע, שבו נאמר לאדם שיש משהו נסתר בתוכו שהוא אינו מודע אליו במלואו, אבל הדבר הזה אחראי ... נרטבה. אך זה לא מחויב שזה כך, אלו שני אירועים שיכולים להתרחש באופן עצמאי לחלוטין. בדומה לכך, ייתכן שמצב רוח ירוד גורם לאדם לעשן, אבל זה לא בהכרח מחייב שזו הסיבה שהוא מעשן. ייתכן גם ששני הדברים מתרחשים בנפרד, ללא קשר ישיר או מוחלט. מדוע אנשים מאמינים בקיומו של התת מודע? הסיבה העיקרית, לפי אליעד, היא שאנשים אינם מוכנים לקבל מצב שבו אין סיבה או הסבר לפעולה שלהם. כאשר אין הסבר ברור לפעולה מסוימת, האדם מרגיש אי נוחות גדולה. הוא זקוק לתשובה שתסביר מדוע הוא ... על התנהגויותיו, גם אם כרגע הוא אינו מבין אותן. אליעד נותן דוגמה נוספת: אם מישהו אומר שיש בתוכו אור אדום שמופיע כשהוא מעשן, ואותו אדם מניח שהאור האדום הוא הסיבה שהוא מעשן, זה לא בהכרח נכון. ייתכן שהאור האדום והעישון הם שני תהליכים נפרדים לגמרי, בלי קשר ישיר. כך גם אנשים נוטים ליצור קשרים פנימיים דמיוניים, שמאפשרים להם לחוש שליטה והבנה על עצמם. האם תמיד יש סיבה נסתרת לפעולות שלנו? אליעד כהן מסביר שלא תמיד הפעולות שלנו נגרמות מסיבות נסתרות. לפעמים אדם פשוט עושה פעולה בלי סיבה פנימית עמוקה. הוא טוען שייתכן שהסיבה לפעולה נמצאת בפעולה עצמה, ואין צורך לחפש סיבות נוספות בתת מודע. האדם רוצה להרגיש שהוא מבין את עצמו, ולכן הוא נוטה לחשוב שקיימות סיבות נסתרות, אך לעיתים הדברים פשוט קורים בלי סיבה נסתרת עמוקה. מהו הכוח האמיתי של התת מודע? אליעד מדגיש כי כוחו של התת מודע אינו בהכרח כפי שמקובל לחשוב. לדבריו, הכוח נמצא בידיים של האדם עצמו, לא בגלל תת מודע שהוא אינו מודע אליו, אלא בגלל ההכרה שהאדם יוצר משמעות וסיבות לפעולותיו מתוך רצון להרגיש שהוא שולט בעצמו. אם האדם יבין שאין סיבות נסתרות ושאין מישהו אחר בתוכו שמחליט בשבילו, הוא עשוי להבין שהשליטה נמצאת בידיים שלו באופן מלא וישיר. לסיכום, לפי אליעד כהן, התת מודע הוא בעיקר מושג שנוצר מתוך הצורך האנושי למצוא הסברים וסיבות, אך לא בהכרח קיים בפועל כפי שמתואר. הכוח האמיתי של האדם אינו בשליטה על תת מודע נסתר, אלא בהבנה העמוקה שהאדם הוא זה ...

... בצורה עקיפה. לדוגמה, אם הלקוח אומר שהדירה לא מתאימה לו, המוכר יכול לשאול את עצמו אילו סיבות יכולות להצביע על כך שהדירה כן מתאימה לו. לאחר מכן, הוא יכול להציג את הדירה בהקשרים שבהם היא כן יכולה להתאים. למשל: אם היו לך ילדים, הדירה הזאת ... שרוצים להגיד למישהו הדירה הזאת טובה עבורך זה מה שרוצים להגיד לו, עכשיו יכולות להיות שתי סיבות או כמה סיבות למה שלא נרצה להגיד לו את זה as is כפי שזה, סיבה ראשונה יכול להיות שאנחנו לא רוצים לעשות את המכירה באופן ישיר אנחנו לא רוצים להגיד לו הדירה הזאת טובה עבורך כי אולי הוא יביע התנגדות כי סיבה כזאת או אחרת, אוקי סיבה נוספת שיכולה להיות לכך שלא רוצים לומר לו הדירה הזאת טובה עבורך בגלל בכלל שהיא לא טובה. בין כך ובין כך רוצים לשתול לבן אדם במוח שלו את המחשבה ...

... וההרגלים שלו. מדוע האדם אינו רוצה ללכת לטיפול? אליעד מסביר שהצעד הראשון לשכנוע הוא להבין מדוע אותו אדם נמנע מלגשת לטיפול. הסיבות יכולות להיות מגוונות: הוא חושש להודות שיש לו בעיה. הוא מתבייש לקבל עזרה. יש חשש מסטיגמה חברתית או מביקורת סביבתית. הטיפול יקר מבחינה כספית. הוא מאמין שאין לו כוח להתמודד עם שינויים בחיים. כל סיבה כזו דורשת טיפול ומענה ייחודי. אליעד כהן מדגיש שהדגש אינו רק בהגברת המוטיבציה ללכת לטיפול, אלא גם בהפחתת ההתנגדויות לכך. איך מפחיתים התנגדויות להליכה לטיפול? לאחר זיהוי ... להפסיק הרגל רע כמו עישון? בהרצאתו, אליעד מדגים את התהליך הזה גם על נושא אחר - הפסקת הרגלים שליליים, כגון עישון. הוא מסביר שהסיבה לכך שרוב האנשים מתקשים להפסיק הרגל רע היא לא משום שאין להם מספיק סיבות להפסיק, אלא משום שיש להם סיבות להמשיך. לכן, אם רוצים להפסיק הרגל רע, חשוב לשאול את האדם למה הוא רוצה להמשיך אותו, ומה יוצא לו מההרגל. רק לאחר שמנטרלים או מוצאים תחליפים ליתרונות של אותו הרגל, אפשר יהיה ... זמני. סיכום התהליך - שכנוע לשינוי הרגלים והליכה לטיפול לסיכום, אליעד כהן מציג שיטה מורכבת שמורכבת משלבים ברורים: זיהוי ברור של הסיבות מדוע האדם נמנע מלטפל בעצמו. נטרול סיבות אלו באמצעות טכניקות שונות. העצמת המוטיבציה של האדם ללכת לטיפול על ידי הדגשת יתרונות ההחלטה והסכנות שבהימנעות. שתילת מחשבות בתת - המודע בדרכים עקיפות. סיוע אישי, במקרה שהאדם ...

... מהם מדוע הוא חושב כך. הראשון נותן רשימת סיבות מדוע זה בריא, והשני נותן רשימת סיבות מדוע זה לא בריא. אך כאן אליעד מדגיש שהדבר החשוב ביותר הוא לבחון האם כל צד מבין לעומק את ... כללית, כדאי לבדוק עם כל אחד בנפרד מה הסיבות לעמדתו, ולבקש שיסביר גם את עמדתו של הצד הנגדי. אם אחד הצדדים נותן מספר סיבות מצומצם ואינו יכול להסביר את כל ההיבטים של הדעה השנייה, ניתן להבין שהוא אינו מכיר את הנושא ...

... ומתייחס לדבריו בצורה ברורה, אבל הצד השני עדיין חוזר על טענתו מתוך סיבות אחרות, למשל רצון שיסכימו איתו בכל מחיר או אפילו מתוך התעקשות לא לשמוע את הצד השני. כיצד אפשר לגרום לצד השני להקשיב באמת לטענות ... לחזור על הטענה של הצד השני בצורה הכי מלאה ומפורטת שאפשר, כולל כל הסיבות וההסברים שלו. למשל: אתה טוען שיש לכלוך ליד הנעליים שלי ולכן אני לכלכתי, נכון? ואתה חושב כך בגלל שראית את הכתם מופיע בדיוק ... אנשים חוששים להראות שהם מבינים את הצד השני? אליעד כהן מסביר שאחת הסיבות לכך שאנשים לא משתמשים בטכניקה של להראות לצד השני שמבינים אותו, היא פחד פנימי מכך שהצד השני צודק. אנשים רבים חוששים שאם הם יראו ... זה ייתפס כהזדהות איתה, או כהסכמה עקיפה. עם זאת, אליעד מבהיר שאין שום סיבה אמיתית לחשש כזה. אם האדם בטוח שהוא צודק, אז להפך - להראות לצד השני שמבינים אותו דווקא מחזק את הביטחון של הטוען, כי הוא יודע ... להבהיר זאת שוב. יש להבהיר: בוא נאמת שאני מבין אותך: אתה טוען X בגלל סיבות A,B,C, נכון? ורק אחרי שהוא מאשר שהבנת אותו, עוברים להציג את העמדה שלך. בכך נוצרת הרגשה אצל הצד השני שהקשיבו לו באמת, והוא ... עושים מה התשובה הבנאלית אומרת? שלב ראשון שואלים למה הוא לא מקשיב מה הסיבה שהוא חוזר על מה שהוא אומר. ש: רוצה שיסכימו איתו. אליעד: אוקי יכול להיות שהוא רוצה שיסכימו איתו, רגע שנייה השאלה מחויב לו ... מה שאתה אומר, אולי יש לו מחויב כזה. אבל בא נניח נגיד שמישהו, ויש עוד סיבות למה שמישהו יחזור על מה שהוא אומר בלי להקשיב אבל בא נניח נלך על המקרה היותר גרוע שהוא חוזר על מה שהוא אומר כדי לא להקשיב לך הוא ... אמרה להראות לו שהבינו אותו זה נכון באופן עקרוני גם אם לא משנה מה הסיבה שהוא חוזר על מה שהוא אומר, למה? כי אם היו אומרים לו אוקי מה אתה אומר ככה וככה? אוקי בוא אני אראה לך, בא נראה אם הבנתי אותך ואז ... אותו הנה אני מבין שאתה חושב ככה וככה כי ככה וככה נכון, יפה ויש עוד סיבה כזאת נכון, בוא אני אביא לך עוד נימוקים למה שאתה אומר שתראה שאני מבין כל מה שאתה חושב, עכשיו הבנת? עכשיו בוא אני אתן לך את הדעה ...

... מאוזן. מדוע לפעמים אנשים מתקשים לגלות מה באמת חסר להם מהאקס? אליעד מדגיש שאנשים רבים לא מצליחים להבין את הסיבה האמיתית לקושי בשכחת האקס, כי הם לא מסוגלים להיות כנים ... נפרדה, למי היא תתגעגע להוא של המיליון או להוא של המאה מיליון? ש: אולי היא תתגעגע להוא עם המיליון. אליעד: בגלל סיבות אחרות, בהנחה שהיא רוצה את הכסף היא תתגעגע לחיים הטובים ... עוד בעיה שאנשים הרבה פעמים לא מצליחים להיפטר מהזיכרון על האקס כי הם לא מצליחים להבין למה הם זוכרים את האקס והסיבה שהם לא מצליחים להבין למה הם זוכרים את האקס זה כי הם לא ... מסוגלים להיות כנים עם עצמם להודות מה החיסרון שהאקס מילא להם. כי אם נגיד לו מה האקס נתן לך? ואז הוא יביא עשר סיבות והסיבות האלה אבל אתה יכול להשיג אותן בעוד דרכים אז מה הבעיה שלך? לא יודע, יפה כי יש סיבה אחת עשרה שאותה אתה מפחד להגיד למה אתה מפחד להגיד כי אתה ... לא יכול להשיג במקומות אחרים הוא לא יגיד, למה כי הוא מתבייש כי הוא לא רוצה להגיד כי הוא לא מוכן להודות מלא סיבות. ש: כן אבל אולי הוא בטוח שאם ספציפית. אליעד: הוא לא יכול ...

... לו במפורש: אני רוצה את המוצר שלך, כמה הוא עולה? ואז, לאחר שקיבל מחיר, הוא מתחיל להתמקח ומבקש הנחה. באופן זה, הקונה מכיר בערכו של המוצר, ומסביר שהסיבה להתמקחות אינה נובעת מזלזול במוצר, אלא מתוך שיקולים שונים כמו תקציב, זמינות כספית או השוואת מחירים. לעומת זאת, הדרך השנייה היא שהקונה מגיע ... אותו באופן שטחי למוצרים אחרים ואומר משהו כמו: אבל אצל האחר זה זול יותר, המוכר עשוי להגיד לו: לך תקנה את זה שם, לא מעוניין למכור לך את המוצר שלי. הסיבה לכך היא שהמוכר מרגיש שהקונה לא מעריך באמת את מה שהוא מוכר, ולכן הוא יעדיף לא למכור כלל, אפילו אם הקונה יסכים לשלם את המחיר המלא בסופו של דבר. ... להשפיע על ההחלטה של הקונה. לדוגמה, כאשר קונים בירה - הבירה בחנות מכולת אינה זהה לחלוטין לבירה בפאב, למרות שמדובר באותו סוג של בירה. הסביבה, הנסיבות והחוויה הופכים את המוצר לשונה מהותית. אחד המשתתפים בדיון הציג דוגמה נוספת, לפיה אפילו אם מדובר בשני בקבוקי בירה זהים הנמצאים בשני מקררים ... אחרת היא זולה יותר, אך החנות הזולה רחוקה יותר, ההבדל יכול להיות הזמן או הנוחות. כלומר, למרות שמדובר באותו מוצר, בפועל הם אינם זהים לחלוטין בגלל נסיבות הרכישה. אך אליעד מדגיש גם שאם מתעלמים מההבדלים המשניים האלה, במקרים רבים כן קיימת זהות מלאה בין שני מוצרים. למשל, אם מדובר בשני בקבוקי בירה ... אליעד ממליץ לפנות אל המוכר בצורה שמכבדת את ערך המוצר ואת הערך שהמוכר נותן לו. כאשר קונה מבקש הנחה, חשוב שיבהיר שהוא מעריך את המוצר ושההנחה מתבקשת מסיבות ספציפיות (כגון תקציב או אילוצים כספיים אחרים), ולא משום שהוא מאמין שהמוצר אינו שווה את מחירו המקורי. כך, המוכר יהיה הרבה יותר פתוח למשא ומתן ... עוד פעם אם המחויב שלך זה להרוויח כסף מה זה משנה תנסה לשכנע אותו לבוא אבל בהנחה שזה לא המחויב שלך להרוויח כסף אז יש לך נגיד עוד רצונות ויש הרבה מעוד סיבות ללמה תרצה שהוא יעריך את המוצר שמהרבה מאוד סיבות, הרבה מאוד סיבות אז אם הוא מראש אומר לך אתה יודע אבל למה זה כל כך יקר אצל השני זה ככה וככה זה כמו, זה משפט מפגר זה כמו מישהו כי אפשר להגיד כל רכב למה הרכב הזה ...

... מבוססת על האמונה שאירועים שליליים שקורים לאדם הם בהכרח קשורים לחסרונות פנימיים או לפגמים באישיות שלו. זוהי נקודה קריטית להבנת תחושת חוסר המזל: האדם מנסה למצוא סיבה סיבתית (למה זה קורה דווקא לי?) במקום לקבל את העובדה שייתכן כי הדברים ... הוא יכול לחשוב שיש בו משהו דפוק ולכן הוא חסר מזל. אך ייתכן שההפסד הוא פשוט תוצאה של סיכויים סטטיסטיים ולא של פגם פנימי. כלומר, אדם ייחס לעצמו את הכישלון, לא בגלל סיבה אובייקטיבית אלא בגלל פרשנות סובייקטיבית. למה אנשים מאשימים את עצמם בחוסר המזל שלהם? הסיבה שאנשים מאשימים את עצמם היא הרצון הטבעי למצוא סיבה והסבר לכל דבר שקורה להם. המוח האנושי לא אוהב אי - ודאות ולכן מחפש קשר סיבתי ברור. אדם יעדיף למצוא סיבה (אני אשם) מאשר להודות שאין לו שליטה במציאות. האשמה העצמית הזו נותנת ... שקשור באופן הדוק לתפיסות האישיות ולמחשבותיהם של בני אדם לגבי עצמם והסביבה. תחילה, הוצגה השאלה האם תחושות אלו באמת נובעות מתוך תפיסות או מחשבות אישיות, או שמא יש סיבות חיצוניות לכך. מדובר כאן בשאלות על קיום בחירה אישית - האם מישהו יכול לשנות את מחשבותיו על עצמו, או שהן מוכתבות על ידי סיבות חיצוניות או פנימיות שלא ניתנות לשינוי. מה הקשר בין מחשבות של שנאה ... את עצמם, אך להרגיש כי הם לא מצליחים לחיות לפי הציפיות שלהם עצמם או של אחרים. במקרה כזה, השנאה אינה בהכרח לשנוא את הישות שלהם, אלא את פעולתם. האם חוסר מזל הוא סיבה או תוצאה? המרצה דיבר על תחושת חוסר מזל כבעיה שמגיעה מתוך תפיסה של סדרה ... מתפשטת לכל תחום בחיים - עבודה, זוגיות, קריירה, ובעיקר לחוויות פנימיות של חוסר הערך העצמי. האם המזל הוא אמיתי או אשליה? בהרצאה נדונה גם השאלה אם מזל הוא תוצאה של סיבה אובייקטיבית, או שמא מדובר בהרגשה או אשליה שנוצרת מתוך הדרך בה אנו תופסים את העולם. אנשים שמרגישים שהם חסרי מזל נוטים לחפש סיבות לתחושותיהם, ולפעמים הם מוצאים אותן במהותם האישית - הם מאמינים שהם ... בצורות חשיבה שונות ובאפשרות להפסיק להאשים את עצמך על כל כישלון. סיכום ומסקנות: לסיום, כל אחד מאיתנו עשוי לחשוב שהוא חסר מזל, ולהאשים את עצמו על המתרחש בחייו. הסיבה לכך עשויה לנבוע מהמחשבה שאירועים רעים הם תוצאה ישירה של חיסרונות ...

... מתפרץ. אליעד כהן מסביר שהסיבה המרכזית להתפרצויות היא שהאדם המפריע מאמין, באותו רגע, שהתפרצות תועיל לו יותר מאשר שתזיק. לכן, על ... לכך, רצוי וחשוב להבין את הסיבה הבסיסית להתפרצות של אותו אדם. אנשים בדרך כלל מתפרצים כי הם מרגישים מאוימים, לא מובנים, כועסים או ... התפרצויות היא להבין את הסיבות להתפרצות, להגיב בהדרגה, להביע אמפתיה ולהימנע מעימותים ישירים. חשוב לשמור על אווירה מכבדת, לנהל ... בנוסף, חשוב להבין מה הסיבה שגורמת לו להתפרץ. אנשים לא מתפרצים ללא סיבה - יש משהו בשיחה שגורם להם להרגיש מאוימים, כועסים, מתוסכלים או שלא מבינים אותם. אם נבין את הסיבה, נוכל למנוע את ההתפרצות מראש או להתמודד איתה בצורה טובה יותר. למה אנשים מתפרצים? אנשים נוטים ... - אם ניתן לזהות את הסיבה שגורמת להתפרצות ולתת לה מענה, אפשר להפחית את המתח. 3. לגלות אמפתיה - להראות לצד השני שמבינים ... אלא לנסות להבין את הסיבה להתנגדותו. 4. להימנע מהתנגשות ישירה - במקום לומר ישירות אתה טועה, אפשר להתחיל בהבנתי שזו נקודת ... בשיחה, חשוב להבין את הסיבות שגורמות להן, להתאים את הדרך שבה מציגים רעיונות ולשמור על אווירה מכבדת. לפעמים, היכולת לשמור על ... גם צריך או יכול להבין מה הסיבה שהוא מתפרץ בכלל ואז דרך זה לתמרן את הטוב ואת הרע. ש: מה השני לא הבנתי שוב מה השני היה? אליעד: או ... מתפרץ בכלל מלכתחילה מה הסיבה להתפרצות. זאת התפרצות זעם כזאת נכון? ש: כן. אליעד: מה הסיבה להתפרצות. ש: לא יודע בדיוק בריחה מהוויכוח. אליעד: נכון צריך להבין למה הוא התפרץ ולנטרל את הסיבה שהוא מתפרץ. למה הוא מתפרץ אתה יודע? ש: לא יודע אבל זה ככה קורה כשמגיעים לנושאים. אליעד: מסוימים. ... אתה באמת לא יודע שיש מאה סיבות למה הוא מתפרץ מה הוא מרגיש מה הוא פירש מה הוא הבין מה הוא חשב, יש מלא סיבות למה הוא התפרץ לא העיקר הוא התפרץ יש סיבות סתם התפרץ וזהו. ש: בכללי כי בגלל שלא מסכימים עם דעתו. אליעד: ומה מפריע לך שהוא מתפרץ כי הוא לא ... למה אתה אומר את זה מה הסיבה מה חשוב לך תראה לו שאתה מבין אותו תגלה אמפתיה ואז תסובב את זה למה שאתה רוצה לא ישר להגיד את ...

... תסריט שיחה לגשת למכירה ולמכור עם ביטחון עצמי. אציין כי חלק מהשאלות להלן, יכול להיראות לך שהן חוזרות על עצמן בניסוח שונה, אבל יש סיבה שהניסוח שונה, כי המשמעות שונה. וצריך להבין את הניסוח השונה ואת המשמעות השונה, ... אותם יכול להסתדר בלעדיהם? איך היתרונות שיש במוצר שלהם, הם בעצם גם מהיבט מסוים, עלולים להיות חיסרון עבור הלקוח שלי? איזה תירוצים סיבות , אמיתיות שקריות דמיוניות, יכול הלקוח שלי מישהו אחר, לטעון שבגללן הוא לא רוצה מהסס ... האם הלקוח באמת צריך את המוצר שלי? למה הלקוח יכול לומר שהוא לא רוצה לא צריך שונא, את כל אחד ואחד מהיתרונות שיש במוצר שלי? איזה סיבות יש ללקוח שלי לא לקבל ממני את המוצר, גם אם הוא היה ניתן לו בחינם? איזה סיבות אולי יש ללקוח שלי, שלא לקנות ממני את המוצר, גם אם הוא היה מקבל כסף כדי להשתמש בו? ... מה הם המוצרים המתחרים במוצר שלי? למה הלקוח לא באמת צריך את המוצר שלי? במה המוצרים של המתחרים שלי, יותר טובים מהמוצר שלי? מה הסיבות שהלקוח יכול לחשוב, שהמוצרים המתחרים, יותר טובים מהמוצר שלי? כאשר בעצם השאלות האלו, ...