... להשלים? כאשר אדם נמצא במצב שבו הוא מתלבט אם להיכנס למחלוקת או דווקא להשלים עם אנשים, השאלה החשובה ביותר היא להבין מה מטרתו האמיתית. לפי אליעד, הכל ... שלו, הוא המקום שבו הוא יכול לצמוח רוחנית ואישית. איך להרגיש חזק יותר בוויכוחים? אחת השאלות המרכזיות שאליעד מתייחס אליה היא כיצד להרגיש חזק ובטוח יותר ... מול אנשים דומיננטיים? טכניקות שכנוע מתקדמות מה לעשות כשמישהו מתנגד למכירה? ש: רציתי לשאול לגבי קונפליקט תהייה שקוראת לי לאחרונה מצד אחד אני מרגיש ... ומה שאני לא יודע ולפעמים צריך באמת לבחון ולראות לדוגמה. אליעד: אני מחכה מתי תגיע לשאלה מה השאלה עכשיו אתה מספר לנו סיפור. ש: עכשיו מצד שני. אליעד: מצד שלישי מה השאלה תתחיל מהשאלה. ש: אוקי לא יודע אם זאת שאלה רציתי לדבר על הנושא. אליעד: לדבר על הנושא אז תגיד שאתה רוצה לדבר על הנושא לא, בסדר חשבתי שיש איזושהי שאלה. ש: לא זאת לא איזה שאלה יש פה. אליעד: כל מה שאתה אומר זה ברור לך? ש: מה זאת אומרת. אליעד: אתה עכשיו אומר דברים מצד אחד מצד שני איפה יש לך ספק לגבי מה שאתה אומר, איפה השאלה בלי שאלה אין אפשרות להתקדם אם אין חיסרון. ש: אני מתבונן בזה. אליעד: במה? אליעד: בקטע הזה שאני לפעמים במחלוקת עם אנשים ולפעמים אני מרגיש שזה, אוקי זאת השאלה, השאלה היא מה עדיף מתי עדיף נשאל ככה, מתי עדיף להיכנס למחלוקת ומתי עדיף להיכנס לשלום. אליעד: יפה מה התשובה האינסטינקטיבית איך בודקים, איך מוצאים תשובה לשאלה אני כאילו גם בסוף אתרגל איך למצוא את זה, איך יודעים מה עדיף מה שואלים, מה פירוש המילה עדיף? ש: מה אני רוצה. אליעד: מה זה עדיף? ... לך, מה קשה לך להשלים איתם תהיה בשלום אתה יכול להסתכל משני הצדדים הבנו. ש: אפשר גם שאלה. אליעד: על זה כן המשך של זה או לגבי זה? ש: המשך לגבי זה. אליעד: תמשיך. ש: השאלה היא איך אני יכול בוויכוחים נגיד להרגיש חזק מול אנשים. אליעד: תשובה אם תבין למה הם צודקים, אוקי תחדד את השאלה. ש: זאת הייתה השאלה מול אנשים שהם דומיננטיים נגיד באים עם טענות ואני רואה את ... מה היתרונות ומה החסרונות אתה יכול לתמרן אותו. ש: אני חושב שאני דיברתי אבל יותר השאלה היא על דומיננטיות כי הוא בא נגיד. אליעד: אני הבנתי מה שאתה ... מדי. אליעד: הוא מעמיד פנים שהוא לא. ש: והוא זורם עם עצמו ונוקט עמדה מה שנקרא אז אני שואל אם בסיטואציה כזאתי אפשר לנצח אותו. אליעד: איך אפשר לנצח אתה ... של ההוא אתה יודע מה האמת שמסתתרת מאחורי הדברים שלו ואז אתה לא נלחץ ממנו. עכשיו אתה שואל שאלה אחרת איך אתה יכול לנצח אותו עכשיו איך אתה ...

... הדרכת אנשי מכירות, אימון אנשי מכירות, מחליק שיער, איך למכור ללקוחות? איך למכור יותר? יצירת ערך ללקוח איך לשכנע לקוח שהרצון שלך הוא בעצם הרצון שלו? הרבה אנשי מכירות שואלים איך לגרום ללקוח לחשוב שהרצון שלהם הוא בעצם הרצון שלו, אבל זו טעות מהותית. אליעד מסביר כי הטעות נעוצה בשאלה עצמה. במקום לנסות לשכנע את הלקוח לרצות את מה שהמוכר רוצה, על המוכר להתמקד בלהבין מה הלקוח רוצה, ומתוך הרצון ... צריך להיות בלמה הלקוח ירצה לקנות את המוצר לעצמו. לדוגמה, אם מישהי מוכרת מחליק שיער, היא צריכה להפסיק לחשוב איך לגרום ללקוחה לקנות רק כי היא עצמה רוצה למכור, ולשאול את עצמה למה שהלקוחה בכלל תרצה לקנות את המוצר הזה. השינוי כאן הוא לא סמנטי, אלא מהותי - במקום לחשוב על האינטרס ... של הצד השני. למה לא צריך להתייחס לרצון האישי כשמוכרים ללקוח? אליעד מסביר שהטעות הבסיסית במכירות היא שאיש המכירות לא מאמין שהלקוח רוצה לקנות את המוצר באמת, ולכן השאלה שלו מנוסחת בצורה לא נכונה: איך אני משכנע אותו לרצות את מה שאני רוצה? במקום להבין למה שהלקוח ירצה את זה ... שזה לא רצון שלו, את מראש אומרת הוא לא אמור לרצות את זה, אני רוצה שהוא ירצה את זה רק כי אני רוצה שהוא ירצה את זה, אני רוצה שהוא יקנה את המוצר כי אני רוצה. תשאלי שאלה אחרת איך אני גורמת לו לרצות משהו שיתאים למה שאני רוצה שהוא ירצה. ש: נו אז מה ההיגיון? אותו דבר. אליעד: לא, מדהים מה הבנת, אני מסביר עוד פעם, בראש שלה יש לה, מה היא שאלה אותי? איך אני גורמת לו לרצות את מה שאני רוצה שהוא ירצה, עכשיו זאת אומרת שבראש שלה היא כאילו חושבת שהיא מרמה ... שלו לא רצון שלך אצלו אלא רצון שלו שמתאים למה שאת רוצה. ש: אבל לפני שהוא פגש אותי לא היה לו כל רצון כזה. אליעד: את הבנת מה אני אמרתי? ש: אני הבנתי. אליעד: אל תעברי לשאלות נוספות, אני קודם כל ספציפי זה. ש: רגע. אליעד: תגיד לי אתה עכשיו בהפסקה? ש: אני שואל אותו אם הוא מסכים. אליעד: אבל בהפסקה תשאל אותו אם הוא מסכים. אתה מסכים? אז אם אתה מסכים תסכים ואם לא תגיש התנגדות, לא אכפת לך מה איתו. אני מסביר עוד פעם, תתרכזי טוב טוב, בניסוח שאת ניסחת את השאלה את אמרת אני רוצה שהוא יקנה את המוצר הזה ב 10,000, איך אני לוקחת את מה שאני רוצה ושמה את זה אצלו?, זאת אומרת ... ש: בלי קשר אלי, אני לא נמצאת. אליעד: בלי קשר אליך למה שהוא ירצה את זה, לא קשור אלייך במקרה את רוצה את זה, במקרה את עושה את כל המהלך כי את רוצה שהוא ירצה את זה אבל השאלה שצריכה להיות לך זה איך אני גורמת לו לרצות לקנות את זה כי הוא רוצה לקנות את זה, לא כי אני רוצה שהוא יקנה את זה. ש: למה מה ההבדל לא הבנתי. אליעד: אני אסביר, כי היא לא מאמינה כי בצורה שהיא שאלה את השאלה היא לא מאמינה שהוא אמור לרצות לקנות את זה, בצורה שהיא שאלה את השאלה זה כאילו מבחינתי הוא בכלל לא אמור לקנות את זה, איך אני גורמת לו לעשות את מה שאני רוצה, זאת אומרת היא בכלל לא ... על הסקרים, בסקרים מה הוא אמר? איך הוא נותן לי, לא לא, איך אני נותן לו, מה זה נותן לו, לא מה זה נותן לי, מה זה נותן לי, לא רוצה לתת לך, מה זה נותן לו. טוב תתחיל את השאלה מהתחלה. ש: איך אני גורמת לו, לא סליחה. איך אני מביאה אותו לרצות את מה שהוא רוצה. אליעד: מה שהוא רוצה? הוא כבר ... שזה טוב בשבילו, מה זה טוב בשבילו? טוב בשבילו משמש 2 שקל. ש: להוציא על זה 10,000 שקל. אליעד: יפה אז מה צריך לעשות? ש: ליצור ערך. אליעד: אוקי, עכשיו מה בעצם מהות השאלה שלך? ש: מהות השאלה שלי זה איך אתה יוצר ערך למוצר. אליעד: את לא יודעת? עכשיו את תגידי לי אני יודעת אבל רציתי לשמוע ממך נכון? ש: ... הבנת? ש: כן האמת היא. אליעד: ותחשבי על האינטרס של הלקוח, לא על האינטרס שלך. ותנסי לבדוק. ש: תעשי קבוצות פעמיים בשבוע מחליקי שיער. אליעד: אני אקרא לסדרנית. ותנסי לשאול את עצמך למה בכלל אמרת מלכתחילה שהוא הורס את השיער ושורף אותו אם זה לא אמת, זאת שאלה יותר קשה, למה אמרת מלכתחילה שהוא הורס את השיער ומחליק אותו אם זה לא אמת, זאת שאלה מאוד קשה, איך יכול להיות מוצר שאת מוכרת לפני שרוצה למכור אותו שאמרת עליו משהו לא נכון? ש: אכן התמקדתי בחיסרון ...

... על תת המודע של האדם, ושגורמת לו לחשוב בצורה אינסטינקטיבית, את מה שאתה רוצה שהוא יחשוב. ואבאר, איך לשאול שאלות מקדימות שאלות הכנה שיגרמו לאדם להסכים איתך? ואבאר מה אסור לך לשאול מישהו לפני שאתה רוצה שהוא יסכים איתך על משהו? ואבאר איך אתה יכול לגרום למישהו להשיב לך בחיוב בשלילה על מה שאתה רוצה? ומה משפיע על זה שהאדם עונה לך בחיוב בשלילה? ואיך ליצור הסכמה ... לו להסכים עם מה שאתה רוצה שהוא יסכים, גם אם הוא לא היה עושה את זה בצורה מודעת כאשר הוא מודע לעצמו. והשאלה הנשאלת היא, איך באפשרותך לגרום לאדם למצב רגשי שבו הוא מסכים רוצה להסכים איתך? והתשובה לכך היא, שניתן לעשות זאת על ידי זה שלפני שאתה מבקש מהאדם להסכים איתך על מה שאתה רוצה שהוא יסכים איתך, ולפני שאתה שואל את האדם האם הוא מסכים איתך על דבר כלשהו, לפני כן עליך לשאול אותו רצף של שאלות, שאתה יודע מראש שהוא יסכים איתך ועם דעתך, ושהוא בוודאות יחשוב כמו מה שאתה חושב. ואתן כאן דוגמה כללית, שכמובן צריך לעשות אותה בהתאמה לאדם שאתה מדבר איתו. אבל הרעיון באופן כללי ... אז לפני שאתה מגיע איתו לנקודת ההחלטה שבה הוא צריך להחליט אם לקנות את המוצר שלך או לא, אז לפני כן עליך לשאול אותו שאלות, שאתה יודע מראש שהוא ישיב עליהן בחיוב. כגון לדוגמה, האם אתה רוצה ליהנות יותר בחיים? תשובה: כן. האם אתה רוצה לשדרג את עצמך: תשובה: כן. האם אתה רוצה שהילדים שלך יאהבו אותך יותר? ... מיד, אתה מוכן ללכת לישון מוקדם? אז יכול להיות שהוא יאמר כן ויכול להיות שהוא יאמר לא. אבל אם לפני שאתה שואל אותו אם הוא מוכן ללכת לישון מוקדם, תשאל אותו שאלות שאתה יודע שהוא יסכים איתך ואפילו ירצה מאוד להסכים איתך, כגון לדוגמה: תרצה מחר לבוא איתי למקום שאתה יודע שהוא ירצה לבוא איתך? תרצה מחר שאקנה לך דבר שאתה יודע שהוא ירצה שתקנה לו? תרצה שאני אעשה דבר שאתה יודע שהוא ירצה שתעשה? אז כאשר אתה שואל אותו את השאלות האלו, אז המוח שלו נכנס למצב תודעתי שהוא מסכים איתך. ולא רק שהוא מסכים איתך, אלא גם שהוא היה רוצה שמה שאתה רוצה שיקרה, שזה באמת יקרה. או לדוגמה: נניח שאתה רוצה לשכנע מישהו לעשות ... איתך באופן פסיבי על מה שאתה אומר לו, אבל אין לו תועלת אישית מכך שהוא מסכים איתך. כגון לדוגמה שאתה שואל מישהו, השעה עכשיו היא X? והוא מסכים איתך, שאכן זאת השעה. שבצורה כזאת לדוגמה, אומנם יצרת עם האדם הסכמה חיובית עם מה ששאלת, אבל הוא לא נמצא במצב רגשי שבו הוא רוצה להסכים איתך. כי ... מכך שהוא הסכים איתך. והוא אומנם מוכן להסכים איתך, אבל לא רוצה ובעל אינטרס להסכים איתך. או לדוגמה אתה שואל את האדם שאלה, שאתה יודע בוודאות שהוא ישיב עליה בחיוב. אבל זאת שאלה אינפורמטיבית טכנית, שאין לה השפעה על מצב רוחו של האדם השני. זא האדם השני לא מפיק הנאה ותועלת רגשית, מכך שהוא השיב בחיוב למה שענית לו. שבצורת שאלות כאלו, מצד אחד אתה מכניס את האדם למצב תודעתי שהוא מתרגל להסכים איתך ולהשיב לך בחיוב, אבל עדיין יש מצב יותר חזק, שבו הוא נכנס למצב רגשי שהוא רוצה להסכים איתך. ואת זה עושים על ידי שאלות, שאתה יודע שלא רק שהוא ישיב עליהן בחיוב, כי זאת האמת ברמה הטכנית, אלא שהוא ירצה להשיב עליהן בחיוב, כי הן משרתות את המטרה שלו ואת האינטרס שלו. ואז האדם נכנס למצב רגשי, שבו הוא ... ואז ממצב כזה, הרבה יותר קל ליצור הסכמה גם על דבר נוסף. ויש כאן עוד רמת תחכום נוספת, והיא, שאחרי שאתה שואל את האדם את הדבר המרכזי שאתה מלכתחילה רצית שהוא יסכים איתך, אז כאשר הוא מסכים איתך, אתה מיד ממשיך לשאול אותו שאלות נוספות, שאתה יודע שהוא ירצה להשיב עליהן בחיוב. כדי להשתיק אצלו את תחושת הספק שלו, לגבי התשובה שהוא השיב לך. וכדי, שגם אם יתעורר ספק אצל השומע, מיד כבר הוא נכנס שוב פעם למצב של רצון להסכים איתך. ויש כאן עוד דרך פעולה נוספת, שאם כאשר שאלת את השאלה המרכזית שלך, לא קיבלת הסכמה על מה שרצית שהוא יסכים איתך, גם אם קיבלת דחייה וגם אם קיבלת תחושת ספק בלבד. דהיינו, שאתה רואה שהוא מבטא חוסר הסכמה ברור, או שהוא מבטא תחושה של ספק והתלבטות, במקרה כזה אתה יכול בצורה טבעית להתעלם ממה ששאלת אותו וממה שהוא ענה לך, ופשוט להמשיך לשאול אותו רצף שאלות שאתה יודע שהוא ירצה להסכים איתך, כדי להגדיל אצלו את תחושת הרצון להסכים איתך. ואז אתה שוב פעם בזהירות מנסה להשיג את ההסכמה שלו פעם נוספת, למה שאתה רוצה שהוא יסכים איתך. וכמובן שאת כל הנל ניתן לעשות גם בכיוון הנגדי. זא שאם אתה רוצה לגרום למישהו להשיב לך בשלילה על שאלה כלשהי, אז פשוט לפני כן תשאל אותו שאלות, שאתה יודע שהוא ישיב לך עליהן בשלילה, ושרצוי מאוד שגם יהיה לו אינטרס ותועלת אישית מכך שהוא משיב לך עליהן בשלילה. לדוגמה: האם ראית פעם פיל מעופף?, תשובה: לא. וזאת תשובה פסיבית, שהוא עונה לא, אבל אין לו שום אינטרס ותועלת מכך שהוא השיב בשלילה. אבל לדוגמה על השאלה אתה רוצה לסבול?, כאשר הוא ישיב לך בשלילה, יש לו אינטרס בכך. וזאת תשובה אקטיבית, שגורמת לו להתרגל ללרצות להשיב לך תשובה שלילית על מה שאתה שואל אותו. ומכל הנל ניתן להבין עוד דבר נוסף, והוא שכאשר אתה רוצה שמישהו ישיב לך בחיוב על דבר כלשהו, עליך להיזהר שלא לשאול אותו לפני כן

... לנו להבחין בין רצון אמיתי לרצון שנראה ככזה אך נובע מתוך מניעים שקריים. איך הרצון מתחיל ומדוע קשה לשנות אותו? הדיון מתחיל בשאלה של אחד המשתתפים, שהעלה את השאלה: האם יש רצון לדיאטה לפני שנרצה להתחיל דיאטה? אליעד עונה כי זו לא ... יחסי, ויש אפשרות לשנות אותו. היכולת לשנות רצון תלויה בכמה קל לנו להכיר בעובדה שהרצון שלנו לא בהכרח אמיתי. הקשר בין רצון לשאלות בסיום השיחה, אליעד מציין שמישהו מנסה להבין את השאלות שהוא שואל. הוא מציין שמישהו שלא מדייק בשאלותיו פוגע בעצמו, כי אם היה שואל את השאלה המדויקת, לא היה צריך לשאול שום דבר נוסף. השאלה הלא מדויקת נובעת מהמקום שבו האדם מנסה לשקר את עצמו, וזה בדיוק הבעיה ... של הרצון? כיצד הרצון מתחיל? מהו רצון שקרי? האם קל לשנות רצון? כיצד הרצון משפיע על ההתנהגות? איך שליטה ברצון משפיעה על שאלות? ש: לפני הרצון רגע לפני הרצון יש העדר רצון למשל יש את הרצון לדיאטה ... לדיאטה. אליעד: זאת לא האמת יש פחות רצון לדיאטה. ש: פחות רצון לא משנה. אליעד: לא אל לא משנה תדייק אתה יודע, איך מתחילות שאלות כי אתה לא מדייק במשהו לא מדייק אומר לא משנה, איך מתחילות מוסר אינפורמציה לא נכונה ואתה אומר טוב מה זה משנה עוד אינפורמציה לא נכונה מה זה משנה ואז שתיהן נהיה לך סתירה ואתה אומר לא יש לי שאלה. ש: פחות רצון, פתאום צץ רצון כלשהו נכון? אליעד: הוא לא צץ הוא מתחזק ... כאילו למה. אליעד: אתה אומר למה לפעמים לשנות רצון יותר קל מאשר להחזיר את הרצון מקודם? ש: כן. אליעד: מה התשובה הבנתם את השאלה אם נגיד אתה בטלן יותר קל לשכנע אותך לעבוד מאשר אם כבר עבדת והחלטת להתבטל ואז יותר קשה לשכנע אותך לעבוד, נכון זאת השאלה נכון מה התשובה? כי אם אתה בטלן ולא עבדת ואחר כך גם נגיד את ההפך, אם ... הבנו? או שאתה מנסה להבין מה לא הבנת. ש: כן. אליעד: למה הוא מנסה להבין מה הוא לא הבין? כי הוא כנראה לא שאל את מה שהוא רצה לשאול ועכשיו הוא מנסה לבדוק רגע איך מה שהוא אמר לי עונה לי למה שרציתי לשאול ואז הוא מנסה לבדוק אם זה עונה או לא ולפי זה להמציא שאלה אחרת. ש: נכון. אליעד: הוא רצה לשאול משהו אבל הוא לא שאל הוא שאל שאלה אחרת אז הוא קיבל על זה תשובה ואז הוא מנסה לבדוק רגע מה שהוא ענה לי על זה זה עונה על מה שרציתי לשאול כאילו הוא מנסה לבדוק את הדבר. ש: אוקי אני לא דייקתי בשאלה אני מנסה להבין איך לדייק בשאלה. אליעד: עכשיו למה הוא אומר אני מנסה להבין איך לדייק בשאלה כי הוא מלכתחילה מנסה לשקר, מה זאת אומרת אם הוא היה שואל את מה שהוא רוצה לשאול הוא היה שואל את מה שהוא רוצה לשאול וזהו אבל הוא מלכתחילה לא שאל את מה שהוא רוצה לשאול ואז הוא אומר טוב עכשיו איך אני שואל שאלה מקבילה שתהיה כמה שיותר דומה ל

... שאני אומר חשוב? ההתחלה של השיחה מתחילה בשאלה איך לגרום לאנשים להקשיב לנו ולחשוב שמה שאנחנו אומרים חשוב. בשלב הראשון, אליעד שואל את השואל מה בדיוק הוא רוצה להבין, האם הוא מתעניין בזה בגלל שהוא רוצה שיקשיבו לו או שמא יש כאן שאלה אחרת. הוא מבקש להסביר את השאלה לעומק ולדייק אותה. בהמשך, הוא מסביר שהצורך הזה ... של עצמנו. הקול הפנימי והשפעתו כאשר השואל מתחיל להבין את ההשפעה של התקשורת הפנימית שלו, ... עובר לדבר על הדיאלוג הפנימי. הוא מסביר שהשאלה איך לגרום לאדם אחר להקשיב לנו היא למעשה שאלה שמתחילה בתוך הדיאלוג הפנימי של כל אחד מאיתנו. כלומר, כל אדם שואל את עצמו איך לגרום לכל הרצונות הפנימיים שלו להקשיב ... מהי הדרך לגרום למישהו להקשיב לך? כאשר השואל חוזר לשאול איך לגרום לאדם אחר להקשיב לו בנוגע לנושא מסוים, ... לא מעניין את האדם השני? בהמשך, אליעד שואל איך לגרום למישהו להקשיב לנו כשמה שאנחנו מדברים על אינו מעניין אותו. כאן השואל מציין שהוא יצטרך לחבר את הנושא הרצוי לרצון האישי ... את התקשורת החיצונית לדיאלוג פנימי שבו אדם שואל את עצמו מה רצונו האמיתי. אליעד מדגיש שיש לזה ... להשפיע על אחרים, כיוון שבסופו של דבר השאלה היא איך אנחנו יכולים לגרום לאדם להרגיש שזה שווה לו ... להקשיב. ההשלכות של ההתמקדות בתועלת כשהשואל מעלה שאלה נוספת על איך לגרום למישהו להקשיב לנו, אליעד מפרט ... באמצעות סיפור בהמשך השיחה, אליעד מציע לשאול את עצמנו איך הסיפור או הנושא שאנחנו רוצים לשתף ... הוא מדבר על שני העקרונות - המקל והגזר - ושואל האם יותר קל לשכנע אנשים על ידי הצגת היתרונות או על ... בין פחד לבחירה חופשית לבסוף, אליעד עוסק בשאלה האם אנשים מעדיפים לפעול מתוך פחד או מתוך תחושת בחירה חופשית. הוא מסביר שמדובר בשאלה של תחושת שליטה, ושהפחד יכול להיות מניע חזק, אך הוא ... אנשים הקשבה ותשומת לב אז מה אתה אומר מה השאלה? ש: איך אני גורם לאנשים כשאני מדבר על משהו שהם ... שיקשיבו לך. ש: נכון. אליעד: תסבירי את השאלה בכל זאת למה שתרצי כאילו מה אכפת לך מה הם חושבים, ... את אומרת? ש: זה נושא שהוא מאוד. אליעד: את שואלת למה שזה בכלל יהיה חשוב מה שהוא אומר אז אני אגיד ... עכשיו דבר נוסף שאני רוצה להגיד לך כשהוא שואל אותי איך לגרום למישהו להקשיב לו יש פה את כל הסיפור ... לו יש את זה גם בתוכו הרי אפשר להגיד שהוא שואל אותי איך הוא יכול לגרום לעצמו להקשיב לעצמו הרי גם ... עצמו. יש נגיד בתוכו קול מסוים נגיד שהוא שואל אותי אם אני נכנס לחדר ואני רוצה שכולם יקשיבו לי עכשיו את אותה שאלה הוא יכול לשאול אם יש לי רצון שאני רוצה שיהיה הרצון הכי חשוב שלי זה בדיוק אותה שאלה זה בעצם

... בזוגיות, מריבות בזוגיות, טיפול זוגי מהם התנאים להצלחה בזוגיות טובה? ההרצאה עוסקת בזוגיות, ומתמקדת בשאלה האם אדם חייב להיות שלם עם עצמו לפני שהוא נכנס לזוגיות מוצלחת. אחת השאלות המרכזיות היא האם יש צורך בזוגיות עם עצמך לפני שנכנסים לזוגיות עם אחר. השאלה הזו נוגעת לשאלה יותר רחבה - מה באמת נדרש כדי להצליח בזוגיות טובה. תחילה, נדונה טענה נפוצה - אם ... יחסים שבה אתה מרוצה ונמצא בשלום עם בן הזוג שלך. כשיש ביניכם קשר שמספק את רצונותיך, זו זוגיות טובה. השאלה שנשאלת כעת היא האם באמת עליך להיות שלם עם עצמך לפני שתוכל להיכנס ... פורה שדורש יכולת לפתור בעיות ולקבל את השותף כפי שהוא. מהן התשובות האפשריות לדברים שמפריעים בזוגיות? שאלה נוספת שנדונה היא כיצד להתמודד עם דברים שמפריעים בזוגיות. לדוגמה, אם בן הזוג זורק כפכפים או מסדר את הבית בצורה אחרת ממה שאתה רוצה, השאלה היא כיצד להתמודד עם זה. האם אתה אמור להסתפק במצב או לבקש לשנות אותו? אליעד מציע ... טובה? זוגיות ומילוי רצונות התפשרות בזוגיות? אהבה עצמית בזוגיות עכשיו אנחנו מדברים על זוגיות עכשיו השאלה היא כזאת הייתה אחת ששאלתי אותה אמרתי לה תגידי לי את בזוגיות אומרת לי לא קודם אני אהיה בזוגיות עם עצמי אחר כך אני אהיה בזוגיות עם מישהו אחר, עכשיו השאלה היא האם מה שהיא אמרה זה נכון או לא היא אמרה קודם אני אהיה בזוגיות עם עצמי אחר ... עם מישהו אחר זה כמו שאומרים אם אתה לא יודע לאהוב את עצמך איך יאהבו אותך או איך תאהב אחרים, אפשר לשאול את המשפט הזה אם לא תאהב את עצמך איך יאהבו אותך נכון או איך אתה תאהב אחרים עכשיו השאלה היא כזאת האם באמת בן אדם לא יכול להיות בזוגיות עד שהוא לא לומד להיות בזוגיות עם ... פעם אתה לא מגיע לזה. אליעד: אוקי אז אף פעם אתה לא יכול להיות בזוגיות מוצלחת לפי הטענה הזאת. עכשיו השאלה היא מה האמת האם באמת אתה צריך להיות בשלמות פנימית לפני הזוגיות או לא. ש: כדי ... עצמי. אליעד: ואחר כך? ש: אחר כך אולי לא בטוח שאני רוצה. אליעד: מעניין מה שהיא אומרת. ש: יש בעייתיות בשאלה הזאת. אליעד: מה הבעייתיות בעיניך? ש: שהדבק לזוגיות קשור לחסרונות כמו שהוא אמר מצד אחד ומצד שני מה זה זוגיות טובה צריך להגדיר את זה. אליעד: רגע אתה יכול לשאול מה זה להרגיש טוב צריך להגדיר את זה זה כמו להגדיר מה זה זוגיות טובה, לא אז בהנחה ... זוגיות טובה מה אתה מסבך. ש: זה שיהיה לך כייף ביחד עם בת זוג וזה שיהיה לך פחות כייף לבד. אליעד: נכון השאלה אם זאת האמת. ש: זה חלק מהאמת אבל אז גם אתה תהיה בחרדה מזה שהיא תעזוב אז יהיה לך ... אליעד: לא מהזוגיות טוב לך מהפחד מחוסר הזוגיות רע לך לא בגלל הזוגיות רע לך אבל מהזוגיות עצמה טוב לך, השאלה כזאת האם אתה מצפה האם בזוגיות אתה אמור לצפות מהבן זוג שימלא לך את הרצונות שלך ... על זה למה כי זה רע או כי אתה לא רוצה את זה והיא אמורה למלא את רצונך. ש: נכון. אליעד: יפה עכשיו אני שואל שאלה בהנחה שהבת זוג זורקת עליך כפכפים וזה רע לך וזה נגד רצונך האם הבת ... ש: לא מזיז לי. אליעד: למה? ש: כי סידור הבית לא מעניין אותי. אליעד: אוקי בהנחה שיש משהו שמציק לך, השאלה פשוטה בהנחה שיש דברים בזוגיות שאתה לא רוצה אותם האם אתה אמור לגלגל את האחריות ... בזוגיות בעיה. אליעד: נכון זה דרך אגב אתה חושב שזה מתכון לזוגיות טובה או רעה? ש: טובה. אליעד: אוקי השאלה מה ההגדרה של זוגיות טובה נגיד זוגיות טובה זאת זוגיות שאתה לא רוצה זוגיות אחרת ... רוצה דבר נוסף נגיד. ש: תמיד אתה רוצה דבר נוסף. אליעד: אז אין דבר כזה זוגיות טובה. ש: זה משהו אחר זאת שאלה אחרת. אליעד: אוקי השאלה מה ההגדרה של זוגיות טובה, טוב הוא טוען כזה דבר הוא אומר כזה דבר אם משהו נגד ... אני מוכן אפילו שהיא תסבול למעני בשביל שאני ארגיש טיפה יותר טוב. עכשיו מי יחליט בסוף מה תחשוב זאת שאלה אחרת אבל אני אומר משהו אחר בסופו של דבר הזוגיות מושתת על שני הצדדים אם אתה ... על בסיס דיכאון כאילו הדיכאון הכי גדול הוא בונה את הזוגיות הכי טובה הרי אם לה היה לך דיכאון. אוקי בא נשאל שאלה נוספת מעניינת מי לדעתכם וזה כמובן אני עושה שאלה מניפולטיבית כן מי לדעתכם יצליח יותר בזוגיות אחד שחווה את עצמו כאלוהים או אחד ... לא צריך אין לו שום תועלת בזוגיות. אליעד: אוקי ואת זה אתה אומר בתור בן אדם או בתור אלוהים, לא אני שואל את זה ברצינות. ש: יש פה איזה משהו טריקי. אליעד: אני שואל את זה ברצינות ברור שיש פה משהו טריקי אמרתי מההתחלה לפני ששאלתי שאני אשאל פה ...

... להעצים חיסרון עד לאבסורד? כאשר מציגים חיסרון בצורה מוגזמת או אבסורדית, הצד השני עשוי להרגיש שהמסר נאמר בהומור ויקבל אותו בצורה פחות חמורה. לדוגמה, במקרה שמישהי שואלת בגדת בי?, במקום לנסות להתחמק או ... מסר שלילי בצורה ישירה, הדרך היעילה ביותר היא להגיד אותו בכמה שפחות מילים ובאופן הכי קצר שאפשר, ומיד לאחר מכן להסיט את השיחה לנושא חיובי יותר. לדוגמה, אם מישהו שואל הכנת את הדוחות?, עדיף לענות ... של מוצר? ישנה גם שיטה נוספת שאליעד מתאר כדי לחזק את המסר החיובי. לעיתים ניתן להסביר יתרון מסוים במוצר בכוונה באופן לא ברור בפעם הראשונה, מה שמוביל את הצד השני לשאול או לבקש הסבר נוסף. אז אפשר ... שכנוע ומכירות ניהול שיחות ותקשורת בין אישית דרכים להתמודדות עם ביקורת איך להעביר מסר שלילי? איך להתחמק מתשובות לא רצויות? איך לשכנע לקוחות? איך להתמודד עם שאלות קשות בשיחה? למה לפעמים חייבים לתת מידע שלא נעים למסור? לעתים מתעוררת סיטואציה שבה נדרשים לתת ללקוח מידע שפחות נוח לחשוף, כמו חיסרון במוצר. יש מקרים שהלקוח שואל שאלה שחייבים לענות ... הרעיון הוא לשים לב באיזו צורה ממסגרים את המידע, כדי לצמצם את הפגיעה ברושם החיובי של המוצר. איך ממחישים זאת בדוגמה של בגדת בי? הוזכרה דוגמה קיצונית, כאשר מישהי שואלת בגדת בי?, והתשובה ניתנת באופן ... חיסרון? אם יש חיסרון שאי אפשר להסתיר, כדאי למסור אותו מהר ככל האפשר ובהכי פחות מילים. מיד לאחר מכן מומלץ להסיט את השיחה למידע חיובי וחשוב יותר. לדוגמה, אם מישהו שואל: הכנת את הדוחות? והתשובה היא ... לשלוט טוב יותר בהשפעה של הדברים על הצד השני ולהתאים את המסר הנכון בצורה יעילה יותר. שכנוע ומכירות ניהול שיחות ותקשורת בין אישית דרכים להתמודדות עם ביקורת עכשיו השאלה היא כזאת, כשאתה בוחר מוצר יש הרבה פעמים שאתה צריך, נאלץ להגיד ללקוח דברים שאתה לא רוצה להגיד לו. נכון, לפעמים יש גילוי נאות שאתה צריך, חייב להגיד או לפעמים הוא שואל שאלה ואתה חייב לתת תשובה. אתה לא רוצה לתת את התשובה, אתה צריך לתת, מה למה אתה לא רוצה לתת את התשובה כי אתה בעצם מדבר על החסרונות של המוצר. עכשיו, השאלה היא מה לעשות במקרה כזה, מה ... אומר זה נכון אבל יש המהות של מה שאמרתי היא נכונה. המהות של מה שאמרת היא תקטין תגרום לו לראות את זה כיותר קטן. עכשיו, אני רוצה שאתה תשים לב גם אתה, נגיד כשמישהו שואל אותך שאלה והרבה פעמים אתה נותן תשובה שאתה לא רוצה לתת אותה ואתה נותן את התשובה, יש הרבה מקרים כאלה במשך היום כשמישהו שואל שאלה, ואתה נותן תשובה ... למה הוספת עוד מילה? למה היית צריך להוסיף מילה? למה הוספת את המילה הזאת? במוח, למה? אני אסביר לכם. כשאתה מעביר לבן אדם אינפורמציה הוא נכנס לחוויה. מהרגע שהוא שואל אותך שאלה ואתה נתת לו תשובה, עכשיו, בזמן ... להסביר את זה עוד פעם בתשובה יותר טובה. אבל מה שאני אומר עכשיו ואני אגיד את זה עוד פעם, שכמה שמה שאני אומר עכשיו נראה פשוט וברור, בזמן אמת אם אתה תשים לב כשמישהו שואל אותך שאלה הרבה פעמים אתה מקשקש הרבה ...

... את הביטחון העצמי? כן מה אתה שואל? ש: איך להתמודד עם כישלונות שהיו בעבר בסיטואציות מסוימות. אליעד: איזה כישלונות היו בעבר? ש: כישלון שהיה בעבר ... ש: תכף אני אגיד לך בסוף אותו השאלה. אליעד: מישהו יודע למה שאלתי אותו את מה ששאלתי אותו? ש: כן למה הוא חושב שזה כישלון. אליעד: רגע לא, למה כי מה רציתי, איך הוא ישאל את השאלה? שהוא ישאל כישלונות שהיו לי בעבר לא כישלונות שהיו בעבר מה אכפת לך מכישלונות שהיו בעבר, כישלונות שאני נכשלתי ... נכשלתי בעבר תהיה ממוקד. ש: יש לי שאלה אחרת אז. אליעד: זה כמו במי רוצה להיות מיליונר החלפת שאלה. ש: בא נגיד טוב מה זאת השאלה הזאת, כישלון שהיה לי בעבר בדבר מסוים ובהווה כשאני נמצא באותה הסיטואציה הכישלון מהעבר צף ואז הוא בעצם, אפשר ... צף וזה מבלבל. אליעד: טוב זאת השאלה? ש: המקרה מהעבר צף, זאת השאלה. אליעד: אוקי בואו נחזור על מה שהוא שאל הוא שאל כזה דבר, הוא אומר שבעבר היה לו כישלון בהווה זה צף ולמרות שהוא ... איך אפשר לא לפחד ממה שיקרה? זאת השאלה הרי. טוב תקשיב קודם כל מתחילים מהתחלה להגיע לשורש. ש: להגיע לשורש? אליעד: להגיע למה? למהות. ש: להתאמן על זה. ... בזה שאתה צריך להגיד את האמת לגבי השאלה, מה האמת? יש כרגע סיטואציה שאתה רוצה להתמודד איתה אתה מפחד להתמודד איתה, למה את מפחד להתמודד איתה? אתה אומר ... שאתה מפחד זה לא קשור לעבר. ש: השאלה שלי היא קצת אחרת. אליעד: אתה הבנת אותי? ש: אני הבנתי מה שאמרת. אליעד: מה הבנת? ש: זה לא רלוונטי בגלל שהשאלה שלי היא אחרת. אליעד: בעיניך. ש: בעיני. אליעד: ובעיניך גם השאלה שלך אחרת. ש: ברור לא בעיניך. אליעד: יפה אז קודם כל תסביר מה אני דברתי. ש: לא בעיניך כרגע אבל. אליעד: מה אני ... מסביר זה בעצם ההכנה למקרה ואני שואל על מקרה עצמו כשאני נמצא בתוך המקרה. אליעד: מדהים עכשיו תסביר מה הסברתי. ש: מה שאתה אומר בעצם זה לשלוט ... בפני קהל כי... ש: כרגע אתה מתעסק בשאלה שלא אני שאלתי. אליעד: אל תתחכם אז אף על פי כן. ש: אתה מתחכם איתי אז אני אתחכם גם איתך. אליעד: תקשיב רגע. ש: בוא ניגש לשאלה עצמה. אליעד: אתה רוצה שאני לא אתן לך תשובה? תקשיב אתה שאלת אותי איך מגיעים לחיפה בסדר? ואני במקום לתת לך ... איך מגיעים לירושלים אחר כך נמשיך לשאלה המקורית שלך לחיפה. ש: טוב אז תחזור עוד פעם על ההסבר כי אני כבר לא זוכר. אליעד: אה לא זוכר זה היה הסבר כל כך ... ששאלת איך להתמודד, מה שאלת? ש: השאלה שלי היא בעצם באותו רגע שזה קורה. אליעד: שמה קורה? ש: שאני נמצא עכשיו מול קהל, אני מופיע מול קהל. אליעד: וקופץ ... אתה לא יכול להעיף את זה. יש לי שאלה נגיד שהתקרבת לאש נגעת באש קיבלת כוויה ומאז יש לך טראומה, אתה לא מתקרב יותר לאש זה טוב שאתה חושב שיש סיכוי ... אליעד: תמתין הוא. ש: אבל זאת שאלה שלי עכשיו. אליעד: אז מה אבל ענית את התשובה. ש: יכול להיות שהשאלה שלו הייתה איך אני מגדיל את הסיכוי שאני אצליח. אליעד: לא, הוא רוצה להצליח, הוא רוצה לא לפחד להיכשל זה מה שהוא ... זה אבל הוא לא שאל את זה הוא שאל שאלה אחרת. ש: הבנתי. אליעד: אנחנו עובדים לפי מה שהוא שאל לא קופצים למקום אחר. כן מה אתה אומר? אם אתה רוצה לדעת איך ... זה פשוט להתכונן זה מתייחס ללפני, השאלה שלי עוד פעם באותו רגע קורה לי עכשיו blackout לא משנה מה עשיתי לפני זה ועולה לי מחשבה על העבר. אליעד: אין לזה ... אבל אין לזה פתרון זאת האמת זה כמו לשאול מישהו אם נכשלתי איך אני יכול לשכוח זיכרון אי אפשר לשכוח זיכרון זה חלק ממך וטוב שכך שזה חלק ממך כי בזכות זה ... יותר. הבנו הבנת? ש: יש לי עוד שאלה. אליעד: דבר, על זה? ש: לא על נושא אחר. אליעד: אוקי זה הבנו? ...

... איך להרגיע אדם כועס או חרד? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן להרגיע אדם שנמצא במצב של כעס או חרדה. הוא פותח בשאלה: איך להרגיע מישהו שמתעצבן מאוד? על מנת להבין כיצד להרגיע אדם עצבני או חרד, צריך להתחיל מלשאול את השאלה בצורה כללית ופשוטה יותר, למשל: איך להרגיע מישהו כשהוא עצבני?, או איך אתה מרגיע את עצמך כשאתה עצבני?. מהן שתי ... טראומה שחווה בעבר. לכן, השלב הראשון בטיפול בכעס או חרדה הוא זיהוי הסיבה המדויקת לכעס או לפחד, דרך שאלות כמו: למה הוא כועס באמת? האם הוא כועס על מה שקורה עכשיו או בגלל זיכרון טראומטי מהעבר? מה הנחות היסוד שגורמות לו ... שאלתך אדוני. ש: איך אני מרגיע מישהו שמתעצבן מאוד? אליעד: שמתעצבן מאוד, אוקי מה עושים כדי למצוא תשובה לשאלה הזאת, קודם כל אתה יכול לשאול אותו תגיד לי מה אני צריך לעשות כדי להרגיע אותך. ש: כשהוא מתעצבן הוא לא מדבר עם אף אחד רק פולט לא קולט. אליעד: אוקי הוא שואל שאלה פשוטה איך אתה אמור להרגיע מישהו שמתעצבן מאוד נכון? ש: כן. אליעד: איך מוצאים תשובה לשאלה שואלים אותה בצורה יותר מופשטת, איך להרגיע מישהו כשהוא עצבני או איך מרגיעים עצבים או איך אתה מרגיע את ... הדרך קוראים לה הבעת הזדהות או אי הבעת הזדהות אני סתם זרקתי את זה כדוגמה אפשר להביא תשובות אחרות לשאלה שלך אני נותן את זה כמשל. אם אתה רואה מישהו כועס יש שתי דרכים מה לעשות דרך אחת להביע הזדהות עם הכעס שלו ואז זה ... הוא יגיד מה באמת יש פה מפלצת. ש: לא אבל אם הוא לא באמת היה חושב הוא לא היה נלחץ מזה. אליעד: לא השאלה מה הוא באמת חשב ומה אתה חושב שהוא חשב, מה אני בעצם בא לומר כשמישהו, טוב זה הבנת מה שאמרתי? ש: כן, יש לי עוד שאלה. אליעד: חכה שניה, בא נלך מאוד כיוון מה לעשות כדי להרגיע מישהו שלב ראשון אתה אמור לזהות למה הוא כועס ואתה אמור ... אותי מה לעשות לא אמרת לי האם לעשות משהו אם היית אומר לי תגיד לי מה עדיף, עדיף לעשות או לא לעשות זאת שאלה אחרת, אתה יודע אז אנחנו נבדוק מה היתרונות בלעשות ומה היתרונות בלא לעשות אבל אתה לא שאלת אותי האם לפעול כשמישהו ... ולא נותן לך דבר אתה שאלת אותי מה לעשות, לא שאלת אותי האם לעשות שאלת אותי מה לעשות. ש: אוקי אז אם ככה השאלה היא כזאת יש בן אדם שכועס וכשהוא כועס הוא לא קולט הוא רק פולט. אליעד: הוא נראה לך לא קולט. ש: נראה לי לא קולט ... טעם לא אין טעם. ש: אני לא רואה טעם אוקי ולכן השיטה לפחות כלפיו כזאת שאני שותק. אליעד: אוקי אז מה השאלה? ש: השאלה היא. אליעד: האם יש דרך יותר טובה זאת השאלה ברור כי אם היית בטוח שזאת הדרך הכי טובה לא היית שואל שאלה. ש: כן האם יש דרך יותר טובה. אליעד: אז אני חושב שלפעמים בכזה מצב לדוגמה אתה צריך לאתר את שורש ... ממה שהוא רוצה להביע את עצמו הוא רוצה להיות בטוח שמבינים אותו, הוא רוצה להיות בטוח שהוא מבין את עצמו. השאלה שאתה צריך לשאול את עצמך למה הוא מדבר כל כך והוא לא נותן לי לדבר למה, למה כי הוא מנסה להבין את עצמו דרך זה שהוא מדבר איתי אם כן ... לי ואם אני לא יודע מה הסיבה אמרת לי ואולי גם הוא לא יודע מה הסיבה גלגלת את זה עליו, אתה בעצם רצית לשאול מה קורה אם אתה לא יודע מה הסיבה ואם אתה לא יודע מה הסיבה אתה צריך להיות יותר חכם אם תהיה יותר חכם הסיכוי שלך לטעות קטן יותר, איך אתה יכול לדעת מה הסיבה. ש: שהוא רגוע לשאול אותו למה הוא. אליעד: לא הוא לא יגיד לך הוא יגיד לך תשובה לא נכונה, אתה צריך להיות יותר חכם להבין את הבן אדם מה ... מאיפה אני מבין אותו, מאיפה אני יודע יש את החוקים הבסיסיים שהם אותו דבר תמיד אותם אני מבין ואז כשהוא שואל שאלה אני עושה השלם את החסר. אני אסביר לך עוד פעם, מישהו שואל אותי שאלה מאיפה אני יודע תשובה אלא מה שיש את החוקים הבסיסיים שהם נכונים לגבי כולם שאותם אני יודע רצון חיסרון, יש אין ... צריך להשלים את הידע? אליעד: את הפרטים של האירוע נגיד שמישהו אומר לי מה לעשות באירוע כזה וכזה אני שואל אותו מה הפרטים ואם זה אותו דבר למה אני צריך לשאול אותו מה הפרטים כי זה גם אותו דבר וגם לא אותו דבר. ש: מה כל אירוע הוא גם אותו דבר וגם לא אותו דבר? אליעד: כן, ... אני יכול להגיד לו באופן כללי תחפש את האמת, הוא יגיד לי לא אני רוצה לדעת איך לחפש את האמת תגיד לי מה השאלה. אני אסביר לך משהו פשוט ככל שתבין יותר טוב את עצמך. ש: כן אוכל להבין יותר טוב אחרים. אליעד: תוכל להשיג יותר ...

... החלטה בלב שלם, איך באות שאלות לעולם? להיות שלם עם החלטה, שאלות מהתת מודע, ספקות בחיים, קבלת החלטות, איך לקבל החלטה? להיות מרוצה מהחלטה, להיות שלם עם עצמך איך מגיעות שאלות למוח של האדם? אליעד כהן מסביר שכל שאלה שיש לאדם, בעצם נובעת מתחושה של חיסרון פנימי, תחושה שמשהו חסר. כאשר עולה בנו שאלה, המשמעות היא שאנחנו חושבים שיש משהו שחסר לנו להבין או לדעת. לדוגמה, אם האדם שואל את עצמו בבוקר האם החולצה הזו מתאימה לי?, הוא בעצם מביע ספק כלשהו לגבי ... חושב שאולי קיים מצב טוב יותר ממה שהוא בחר כרגע. כל שאלה מגיעה מתוך רצון לשנות או לשפר את המצב הנוכחי, ולכן השאלות תמיד מגיעות מתוך תחושה של חוסר סיפוק כלשהו. מדוע אדם לא תמיד מודע לסיבה שהוא שואל שאלות? לפי אליעד כהן, האדם לא תמיד מודע למה שגורם לו לשאול שאלות. לפעמים הוא פשוט שואל משהו מבלי להבין באופן מודע מה הסיבה האמיתית שעומדת מאחורי השאלה הזו. הסיבה לכך היא שהתהליך שגורם לנו לשאול שאלות קורה באופן אוטומטי ומהיר מאוד, בתת המודע, בחלקיק ... רצון או דחף להבין משהו, אך לא תמיד ברור לו מדוע דווקא השאלה הזו הופיעה במוחו. למשל, לפעמים הוא יתהה לגבי החלטה קטנה, כמו האם לקום עכשיו או מאוחר יותר?, מבלי להבין למה דווקא השאלה הזו מטרידה אותו, והסיבה לכך מסתתרת בתת - המודע. האם אפשר לשלוט בשאלות שעולות במחשבה? אליעד מסביר שהאדם יכול ללמוד לשלוט בשאלות שלו, או לפחות לשלוט בעוצמה ובהשפעה שלהן על החיים. האדם יכול לעשות זאת על ידי כך שיבין ששום שאלה אינה חשובה באמת באופן מוחלט. כאשר האדם מבין שבסופו של דבר שום דבר לא באמת משנה, הוא יכול להפסיק להתרגש מהשאלות שעולות בו. לפי אליעד, ברגע שהאדם מבין באופן פנימי ששום דבר אינו משנה באופן מוחלט, כל השאלות שמגיעות אליו כבר לא מטרידות אותו, כי הוא מבין שהחשיבות שלהן היא יחסית ... שיטה פשוטה אך עמוקה: במקום להתמקד בניסיון לענות על השאלות שמטרידות את האדם, עליו לשאול שאלה אחרת - למה בכלל יש לי שאלה?. כאשר האדם מתבונן על עצם קיומה של השאלה, הוא מתחיל להבין שהספק אינו באמת מוחלט. הוא יגלה שהשאלה מופיעה רק מתוך ההנחה שיש הבדל משמעותי בין האפשרויות. אם האדם יראה לעומק שאין הבדל מוחלט בין אפשרויות, השאלה עצמה תאבד את משמעותה, וכך יוכל לקבל את ההחלטה בלב שלם. לדוגמה, כשאדם מתלבט אם ללבוש חולצה מסוימת, הוא יכול לשאול את עצמו למה הוא בכלל שואל את השאלה הזו. אם יראה לעומק שזה לא באמת משנה מה הוא לובש, הוא לא יתלבט ויהיה ... מבין לעומק ששום דבר לא באמת משנה באופן מוחלט. איך באות שאלות לעולם? איך להיות שלם עם החלטה? קבלת החלטות בלי ספקות מדוע עולות