... מה, מה זה משנה? מילת קסם, איך לא להרגיש רע משום דבר? איך להתמודד עם כל תחושה רעה? איך לפתור כל בעיה? איך להחליש כל רצון? איך לא להיפגע משום ... אליעד כהן מסביר שישנן שתי מילים בלבד, שמי שאומר אותן וחוזר עליהן שוב ושוב, יכול לפתור כל בעיה, להקל על כל תחושה רעה ולהתמודד טוב יותר עם החיים. המילים האלו הן: אז מה?. כלומר, ... הזאת חוזרת על עצמה ומובילה את האדם לאיזו נקודת מבט חדשה, שונה לחלוטין, שמחלישה את הרצונות החזקים שלו ואת התחושות הרעות שהוא מרגיש. האם באמת הכל משנה? לדוגמה, אם רע לך כי לא קיבלת משהו שרצית, אתה יכול להגיד לעצמך שוב ושוב אז מה?. ואם לא תצליח במה שרצית - אז מה?. ואם תרגיש אכזבה או פגיעה ממשהו - אז מה?. החזרה על שתי המילים האלו, יוצרת סוג של ריחוק מהבעיה, והופכת את התחושה הרעה להרבה פחות משמעותית. אז מה? היא שאלה שמובילה להכרה שבסופו של דבר, מה שקורה לך הוא לא באמת קריטי, והתחושה הזאת מפחיתה משמעותית את רמת הכאב או העצב. כיצד השאלה אז מה ... על השאלה אז מה מובילה לחיים טובים יותר? אליעד מסביר שלמרות שהשיטה הזאת של אז מה? יכולה לפתור כל בעיה ולמנוע תחושות רעות, היא לא בהכרח מובילה לאושר או לטוב. הוא מדגיש שמי שיתמיד ... שהכל מפסיק לשנות - המשמעות יכולה להיעלם. אבל הוא אומר - גם אם המשמעות נחלשת, אז מה?. אם אדם רוצה להקל על תחושותיו הרעות, עליו להיות מוכן גם לקבל את האפשרות לאיבוד המשמעות. מתי ... ויש פעמים שבהן יהיה עדיף להשתמש בדרכים אחרות. למרות זאת, השיטה היא כלי אפקטיבי במיוחד למצבים שבהם אדם מרגיש מוצף מרגשות שליליים, פחדים או כאבים פנימיים. השאלה החוזרת אז מה? מאפשרת לו ... מהם היתרונות של שימוש בשיטת אז מה? היתרון המרכזי בשיטת אז מה? הוא היכולת שלה להחליש משמעותית את העוצמה של רגשות שליליים ואת הפחד מפני פגיעה. אדם שמשתמש בשאלה זו מסוגל להרגיש יותר חופשי, רגוע ושלו, מכיוון שהוא מפסיק לפחד ממה שיקרה אם הדברים לא ... מה? לצד היתרונות הגדולים, אליעד מציין שיש גם מחיר לשימוש בשיטה הזו. שימוש מוגזם בשאלה אז מה? יכול להוביל לתחושה שהחיים חסרי משמעות או שהכל לא חשוב. מצד אחד, זה עוזר להתמודד עם כאב וקושי, אבל מצד שני, זה עשוי לפגוע ביכולת של האדם לחוות חוויות עמוקות יותר או למצוא משמעות בחייו. לכן אליעד ממליץ על איזון ... ללמוד עוד על שיטת אז מה? למי שרוצה להעמיק בנושא, אליעד כהן ממליץ להיכנס לאתר ולחפש מידע נוסף על איך לא להרגיש רע, איך להתמודד עם תחושות שליליות, איך להפחית סבל וכיצד להתמודד עם מצבים של קושי או כאב בעזרת השיטה של אז מה?. איך לא להרגיש רע? מה זה משנה? איך להחליש רצונות? איך להתמודד עם פחד מכישלון? האם זה באמת משנה? איך להתמודד עם תחושות שליליות? ...

רגש לא הגיוני, תחושה לא הגיונית, רגשות לא הגיוניים, השלכה רגשית, השתקפות רגשית, מה ההיגיון של הרגש? כעס מודחק, שנאה מודחקת, אהבה מודחקת, אהבה לא הגיונית, שנאה לא הגיונית, למה מישהו אוהב אותך? למה מישהו כועס עליך? הדחקה מהי השתקפות רגשית ומה המשמעות שלה בחיים? השתקפות רגשית, המכונה גם השלכה רגשית, היא תופעה פסיכולוגית שבה הרגשות שאדם מרגיש כלפי אדם אחר, מצב מסוים, או אובייקט כלשהו אינם נובעים ישירות מאותו אובייקט אלא הם ביטוי או שיקוף של רגשות שהיו מכוונים במקור כלפי מישהו או משהו אחר. אליעד כהן מסביר כי כאשר אדם מביע רגש כלפי משהו, כמו כעס או אהבה, לא תמיד הרגש הוא באמת כלפי הדבר עצמו, אלא פעמים רבות הוא משקף משהו אחר לגמרי שהאדם הדחיק ... חיבה ואהבה, או שהוא יכול להכות מישהו אחר כדי להביע את הכעס או התסכול שלו. אליעד מדגיש שהפעולות הללו משקפות רגשות פנימיים, אך לא תמיד הרגש הזה באמת קשור למי שמקבל את המתנה או מי שסופג את הכעס. מהי דוגמה להשלכה רגשית של אהבה מודחקת? אליעד מביא דוגמה ברורה: גבר שנפרד מהאקסית שלו ועדיין מתגעגע אליה ואוהב אותה מאוד. כשהוא פוגש אישה חדשה שמזכירה לו את האקסית שלו, הוא למעשה משליך עליה את הרגש שנותר לו מהאקסית. האהבה שהוא מביע כלפיה היא השלכה של אהבה מודחקת לאקסית. כך נוצר מצב שהרגש כלפי הבחורה החדשה הוא בעוצמה לא הגיונית, כי הוא לא באמת נובע ממנה אלא מאהבה ישנה שלא הסתיימה. איך כעס מודחק יכול להתבטא כהשלכה רגשית? מצד שני, גם כעס מודחק יכול להיות מוקרן על מישהו אחר בצורה לא פרופורציונלית. ... כזאת, גם אירועים פעוטים כמו לעמוד בפקקים יכולים להיות טריגר להתפרצות של כעס עצום, שהוא למעשה ביטוי להשלכה רגשית של רגשות מודחקים כלפי אובייקט אחר לחלוטין. מה גורם לפחדים לא הגיוניים? גם פחד לא הגיוני יכול להיות השלכה של רגש מודחק אחר. אליעד מביא דוגמה לאדם שמפחד מכלבים באופן מוגזם. הפחד הזה יכול להיות השתקפות של פחד עמוק יותר, למשל טראומה או תחושה של אובדן שליטה בעבר. כלומר, הכלב הופך לאובייקט שבו האדם משליך ומביע את הפחד העמוק והאמיתי שלו, שאין לו קשר אמיתי וישיר לכלב עצמו. איך טראומה משפיעה על רגשות כלפי אנשים אחרים? אליעד מדגים כיצד הורים שאיבדו ילד יכולים לפתח אהבה לא הגיונית ועמוקה מאוד כלפי ילד אחר או אפילו אדם מבוגר שמזכיר להם את הילד שאיבדו. כאן האהבה היא השלכה של הרגש שנשאר בתוכם כלפי הילד המקורי שאבד, והאדם החדש הוא רק המטרה שעליה מושלכת האהבה המודחקת הזו. מדוע אנשים רגישים מדי ופגיעים מכל דבר? אליעד מסביר שכשאדם נמצא במצב רגיש או פגיע, לעיתים קרובות הוא משליך את תחושת הפגיעות שלו על אירועים לא משמעותיים. הוא עשוי להרגיש מותקף או נעלב גם כשלא באמת תוקפים אותו. זה קורה משום שה

... מילות קסם לא להרגיש רע, איך לא להרגיש שום רע? איך להעלים כל תחושה רעה? אז מה אם רע לי, מה זה משנה? אז מה אם לא טוב לי, האם זה משנה? נטל ההוכחה, הכל לטובה, יהיה טוב, הכל זה מלמעלה, ברוך השם, בעזרת השם, יהיה בסדר מהן שתי המילים שיכולות להעלים כל תחושה רעה? האם יש דרך להפסיק להרגיש רע בכל מצב? אליעד מציג את הרעיון של שתי מילים שיכולות לשנות את תחושת הרע של אדם ולהשאיר אותו במצב נפשי טוב. המילים לא הן לא הכל טוב, ברוך השם או הכל לטובה, אלא מילים של שאלה - אז מה? השאלה הזו, שנשאלת שוב ושוב, היא המפתח להתמודדות עם תחושות רעות. העיקרון פשוט: אם רע לי או לא טוב לי, אני שואל את עצמי כל הזמן אז מה? השאלה הזו לא באה מתוך פאסיביות או חוסר אכפתיות, אלא מתוך היכולת להוציא את המשמעות המוגזמת מהמצב הרע ולראות אם באמת יש צורך להרגיש רע. למשל, אם אדם מרגיש לא טוב או משהו לא הולך כפי שרצה, הוא יכול לשאול את עצמו - אז מה אם רע לי? אז מה אם קרה כך וכך? כשהמוח מתחיל להעלות את כל המחשבות השליליות, המענה הפשוט לשאלה הוא - אז מה? וזו בדיוק הדרך להפסיק להרגיש רע. אליעד מסביר כי השאלה אז מה? למעשה משנה את התפיסה. במקום להיאבק בתחושות הרעות או לנסות לשנות את המצב, השאלה מאפשרת לאדם להפסיק להילחם ולהגיב באופן פחות מגיב. במקום לנסות לכפות על עצמו הכל טוב, האדם פשוט מקבל את המצב כמו שהוא, בלי להרגיש חובה לשנות אותו, תוך שמירה על גמישות מחשבתית. מהו ההבדל בין אז מה לבין אמירות כמו הכל טוב? לעיתים אנשים מנסים להתמודד עם תחושות רעות או מצבים קשים באמצעות מילים כמו הכל טוב, הכל לטובה, יהיה טוב או הכל מאלוהים. עם זאת, אליעד מציין שהגישה הזו ... להוכיח שום דבר, אלא פשוט שואל. שאלת האז מה? אינה דורשת הוכחה או שינוי בתפיסה, אלא היא מכניסה את האדם לפוזיציה של חקירה. בכך, המוח לא מרגיש צורך להילחם או להפריך את השאלה, אלא פשוט מקבל אותה כפי שהיא. מה כוח השאלה אז מה? הכוח של השאלה אז מה? טמון בכך שהיא לא ... אינה דורשת תשובה מוחלטת, אלא מאפשרת לאדם להיות נוכח במצב מבלי להזדהות איתו. במקום להיאבק במציאות, השאלה מקבלת אותה כפי שהיא ומובילה לתחושה של ניתוק מהצורך להרגיש רע. השאלה הזו מנטרלת את תחושת הנטל וההשתעשעויות עם המחשבות השליליות. ברגע שמישהו שואל את עצמו אז מה? המוח לא יכול להילחם או להציג סיבות למה זה משנה, משום שאין כאן הצהרה שדורשת הוכחה או תוצאה. לסיכום, אליעד מדגיש שהשאלה אז מה? מאפשרת לאדם לשחרר את עצמו ממחויבות רגשית ומחשבתית ולחיות בצורה חופשית וזורמת יותר. כל מה שצריך זה לשאול את השאלה שוב ושוב בכל פעם שמרגישים רע, והמוח יפסיק ליצור את הקשרים שליליים ויתפנה לאפשרויות אחרות. איך להפסיק להרגיש רע? מה הכוח של השאלה אז מה?? איך להילחם בתחושות רעות? מה זה נטול הוכחה? איך המוח מתמודד עם שאלה אז מה? איך להרגיש טוב באמת? ...

רגש מחשבה תחושה אמיתית - למה אין דבר כזה?! ובו יתבאר, למה אין שום רגש אמיתי, ולמה אי אפשר לאהוב לשנוא לכעוס לסלוח וכיוב באמת ובשלמות, אלא ... בנקודת האמת המוחלטת, שם לא שייך להרגיש לחשוב להיאחז בצורה כלשהי. כי בנקודת האמת שהיא מחויב המציאות, שם אין ... כלל. ובנקודת האמת, גם אי אפשר להרגיש טוב או לשמוח. כי אין שם שום הפרדה כלל. אבל, כאשר אין שום הפרדה כלל, ... עם השכל של האחדות, אז הוא יכול להרגיש רע, ולחוות אותו כטוב אמיתי. שזהו דבר והיפוכו, ואעפכ הוא כך. כי כאשר ...

... שינוי בחיים, הבנה משנת הרגשה , שינוי חשיבה, שינוי תחושה, אימון משנה חיים, חיפוש ריגושים, להתרגש מהחיים, להתלהב מהחיים, התלהבות בחיים, התחדשות ... מדבר על הצורך בהבנה חדשה שתשפיע על תחושתנו וכתוצאה מכך על פעולותינו. הוא מבצע ... הדרך בה שינוי תפיסתי יכול לשדרג את חוויית החיים שלנו? אליעד כהן מסביר כי המפתח לשינוי תחושתי בחיים טמון בהבנה חדשה של המציאות, ... איך השינוי הזה יכול להוביל לשדרוג חווייתי. מהו הקשר בין מוטיבציה לפעולה לבין התחושות הפנימיות שלנו? המרצה מדבר גם על המוטיבציה ומסביר כיצד התחושות שלנו קשורות ישירות למוטיבציה שלנו ... ברורה. כל פעולה נעשית בדרך כלל מתוך תחושת מחויבות או צורך, אך המוטיבציה לשנות את ... לא פעם מהבנה חדשה, מה שמוביל להתרגשות ולשינויים בחיים. מהי הדרך שבה אנחנו יכולים ... מציע את הרעיון שמאחורי כל פעולה או חוויה עומד שינוי תפיסתי. הוא מציין כיצד אדם ... שונה לחלוטין. הוא מסביר כי שינוי חווייתי לא בהכרח דורש שינוי חיצוני, אלא שינוי ... לחלוטין. ההתחדשות הזו מאפשרת לאדם להרגיש שהוא חווה את העולם מחדש, וזה מספק את הריגוש שכולנו מחפשים. כיצד ניתן להבין את משמעות החיים מתוך חוויות פנימיות? לסיום, אליעד מסכם את ההרצאה בכך שההבנה היא המפתח לשינוי החוויה. הוא טוען כי כל אדם מחפש חוויות שמעוררות בו רגש, וכאשר הוא מבין את משמעות החיים בצורה שונה, הוא יכול לשדרג את חוויותיו. התהליך של שינוי תפיסתי יוצר שינוי בחוויות הפנימיות שלנו, וכך כל חוויה הופכת למשמעותית יותר. שינוי תפיסתי ... לפעולה הבנה פנימית התחדשות פנימית חוויות חדשות הבנת משמעות החיים התרגשות מהחיים ...

... אווירה נעימה, הרמוניה והסכמה הדדית. כאשר רוצים ליצור אמון בין שני אנשים, חשוב להימנע מקונפליקטים לא הכרחיים שעלולים לגרום לתחושת אנטי אצל הצד השני. המטרה המרכזית היא למנוע מראש תחושה של התנגדות, או תחושה של עימות עם האדם האחר. איך להציע הצעות בצורה שלא תיצור התנגדות? אליעד מסביר ... מכילה ומאפשרת: יש אפשרות שתיקח גם את המוצר הזה אם אתה רוצה בכך, אבל אם לא, זה גם בסדר. בצורה זו, מראש יש אפשרות להימנע מתחושה של קונפליקט. אם האדם יגיד לא, הוא לא ירגיש שהוא חייב להיכנס לעימות, כי כבר אמרנו לו מראש שזה מקובל ובסדר גם אם הוא לא יסכים. לדוגמה, ... הזאת?, מומלץ לומר יש אפשרות להוסיף את החבילה הזאת אם תרצה, אבל אם לא, זה גם בסדר גמור. הגישה הזאת מאפשרת ללקוח לסרב בלי להרגיש לא נעים, וכך נמנעת מראש תחושת עימות או חוסר נעימות. עוד דוגמה שאליעד נותן היא בתחום מערכות היחסים: כאשר רוצים להזמין מישהו לפגישה, עדיף לא לשאול בצורה ישירה: אתה רוצה להיפגש היום?, מכיוון שאם הצד השני אומר לא, הוא מיד נכנס לתחושה של קונפליקט. התחושה שנוצרת אצלו היא: אני בקונפליקט עם האדם השני, אמרתי לו לא, וכעת אני מרגיש לא בנוח. במקום זה אפשר לומר: אתה יודע, אם תרצה אפשר להיפגש היום, אבל אם לא מסתדר לך, זה גם בסדר. כך האדם השני לא ייכנס אוטומטית לתחושה של חוסר נוחות, גם אם הוא מסרב. האם לפעמים לחץ עשוי לגרום להסכמה? למרות שיש חשיבות ליצירת תחושה של נעימות והרמוניה, אליעד מסביר שלפעמים דווקא לחץ והבעת דרישה בצורה מחייבת ... אם אומרים לאדם מסוים כמה פעמים בוא ניפגש היום, ובכל פעם הוא אומר לא, בסופו של דבר הוא עשוי להסכים להיפגש רק כדי להימנע מתחושת חוסר נעימות עקב העימות שנוצר. עם זאת, אליעד מזהיר מהחיסרון של השיטה הזאת: האדם השני נכנס לקונפליקט פנימי. אם הוא מרגיש שמכריחים אותו להסכים, הוא יכול להיכנס לקונפליקט פנימי בין הרצון שלו לסרב לבין הרצון שלו לא ... זיכרון שלילי של קונפליקט מן העבר. אך גם כאן הוא מדגיש שזה לא פתרון אידיאלי, כי ברגע שבו הצד השני אמר לא, בראש שלו כבר נוצרה חוויה לא נעימה של קונפליקט. ולכן רצוי להימנע ממצב זה מראש. כיצד להציע הצעה בצורה חכמה שלא ... יותר מדי שהוא לא חייב להסכים, עלולים לעודד אותו לסרב בקלות, ומצד שני, אם מדגישים שהוא חייב להסכים, יוצרים לחץ שעלול לגרום לתחושת התנגדות. לכן, הדרך החכמה ביותר היא לשלב בין שני המסרים בצורה מתוחכמת: מצד אחד ... מודע שלו הוא אומר למעשה לא אכפת לי מספיק מהעבודה או מהבוס שלי כדי להגיע בכל מחיר. לכן כדאי מראש למנוע מהצד השני את הצורך להרגיש כך, על ידי אמירה מראש שגם אם תגיד לי לא זה בסדר. לבסוף, אליעד מזהיר שגם כאשר האדם השני ... יש אפשרות שזה רק ניסיון שלו להימנע מקונפליקט, ולא בהכרח כי הוא באמת לא מתנגד. לפעמים אנשים יגידו לנו שזה בסדר רק כדי לא להרגיש אי נוחות של קונפליקט, אך בפועל עדיין תהיה בעיה מתחת לפני השטח. איך להתמודד עם התנגדויות במכירות? איך ליצור אווירה נעימה בשיחה? איך להימנע מקונפליקטים במערכות יחסים? איך לשכנע לקוח בצורה אפקטיבית? איך ליצור תחושת אמון עם לקוח? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד אחד מהעקרונות החשובים ביותר בנושא של שכנוע ניהול משא ומתן וכו, וכמובן שמדובר על נושא של תחושת הסכמה הדדיות הרמוניה כאשר רוצים ליצור אמון עם בן אדם כאשר רוצים שהוא יסגור איזו עסקה צריך ליצור איתו אמון צריך ליצור תחושה נינוחה של אמון וכו. ואחד הדברים החשובים ביותר כאשר רוצים ליצור את התחושה הזאת של האווירה הנעימה היא לשים לב שלא נכנסים לשום קונפליקט או לשום קונפליקט ... לשים לב לכך שנוצרת לנו כאן בעיה, מה הבעיה שנוצרה? אם אנחנו מציעים ללקוח משהו והוא אומר לא בעצם נוצר כאן קונפליקט כי הלקוח בתחושה נגדנו הוא בתחושה של אנטי הוא בתחושה של קונפליקט, אחר כך אם אנחנו נגיד לו אוקי אז בא נעשה משהו אחר שהוא רוצה אותו ... היה בקונפליקט איתנו הבן אדם השני חווה, מבקשים ממישהו בקשה והוא אומר לא אני לא מעוניין הדבר הזה יוצר קונפליקט עם הבן אדם יוצר תחושה לא נעימה. ולכן כאשר מבקשים ממישהו בקשה אומרים למישהו איזה משפט ויודעים מראש שאולי ... שלו נוצרה לו מחשבה שאומרת לו אני בקונפליקט עם הבן אדם השני, מה שהבן אדם השני אומר לי אני אומר לו לא. נוצר קונפליקט נוצרה תחושה לא נעימה ואז למחרת כשנשאל אותו אתה רוצה להיפגש? הוא גם כן כבר במוח שלו בתחושה לא נעימה אתמול אמרתי לא, הבן אדם הזה אני מסוכסך איתו למרות שיש כאלה שיגידו הוא בתחושה לא נעימה אז עכשיו הוא יגיד כן, אוקי אבל זה לא קשור לעניין. עכשיו אני אדבר על ההיבט שברגע שהבן אדם יתרגל להגיד לא אז הוא בעצם בתת מודע שלו הוא נמצא איתנו בתחושה של קונפליקט, עכשיו אומנם יש מצבים שבהם הבן אדם לא רוצה להיות איתנו בקונפליקט ...

... והתאהבות, להרגיש אהוב, להרגיש שאוהבים אותך, להרגיש שאתה אוהב, אוהב את מי שלא אוהב אותך, להרגיש אהוב, להרגיש נאהב, לאהוב בלי תנאים, לאהוב עם תנאים, אהבה בזוגיות מהן שתי התחושות שאדם רוצה להרגיש באהבה? לפי אליעד כהן, קיימות שתי תחושות מרכזיות שאדם מחפש להרגיש בתוך חוויית האהבה: התחושה שאוהבים אותו והתחושה שהוא עצמו אוהב. אדם תמיד שואף לחוות את שני הצדדים האלה בו זמנית, גם להרגיש נאהב וגם להרגיש שהוא נותן אהבה. שתי התחושות האלה מהוות את הבסיס לאושר ולסיפוק של האדם, כאשר כל אחת מהן נובעת מהחוויה שהמציאות תואמת את רצונו. מה הקשר בין אהבה לבין תחושת האושר האופטימלית? אליעד מסביר שהמוח האנושי לוקח את התחושות הטובות ביותר, תחושות של אושר אופטימלי, ומלביש אותן על מערכות יחסים זוגיות. האושר המושלם ... תמיד עונה על רצונותיו או שהוא תמיד רוצה את המציאות כפי שהיא. בזוגיות, זה מתורגם לתחושות אני רוצה להרגיש שאוהבים אותי ו - אני רוצה להרגיש שאני אוהב. האם אפשר לאהוב בלי לקבל אהבה בחזרה ולהפך? אליעד מציג שתי שאלות מרכזיות: האם אדם יכול להרגיש שהוא אוהב מישהו בלי להרגיש שאוהבים אותו בחזרה? האם אדם יכול להרגיש שאוהבים אותו בלי שהוא עצמו יאהב את מי שאוהב אותו? בתשובה לכך, אליעד נותן דוגמה ... הדרך שבה הצד השני אוהב אותו או לא אוהב אותו. לכן, מי שאוהב באמת במאה אחוז, לעולם לא ירגיש חוסר באהבה של הצד השני כלפיו, כי הוא מקבל את הצד השני בדיוק כמו שהוא, כולל את היחס כלפיו. באותה מידה, אם אדם באמת מרגיש שהמציאות או האדם שמולו אוהב אותו במאה אחוז, לא יהיה לו מקום להרגיש חיסרון, והוא באופן אוטומטי יאהב אותו בחזרה. מדוע אהבה ללא תנאים מקשה על תחושת האהבה ההדדית? אליעד מדגיש נקודה עמוקה נוספת: תחושה שאוהבים אותך ללא תנאים עשויה להקשות עליך לה

... יותר ממה שמוצע במקום אחר. הוא מציין שתי סיבות מרכזיות לתופעה זו: הראשונה היא תחושת האמון והביטחון שיש להם בחבר. כאשר מישהו קונה מוצר או שירות מחבר, הוא בדרך כלל מרגיש בטוח יותר שהחבר לא ינסה לרמות או לקמבן אותו, שהוא ייתן שירות אמין ואיכותי ולא יחסוך עליו. למשל, ... הטכניות שלהם, אך הם שוכחים דבר קריטי: שהלקוח לא קונה רק מוצר, אלא בעיקר תחושה טובה. הוא מבהיר כי הלקוח קונה תחושה נעימה שנוצרת באמצעות היחסים הבינאישיים ולא רק את המוצר עצמו. לדבריו, לא משנה עד כמה המוצר איכותי או משוכלל, אם הלקוח לא מרגיש טוב במהלך התקשורת עם המוכר, הסיכוי שירכוש את המוצר יורד משמעותית. איך להפוך את הלקוחות שלך ... החברות האישית, ואף למצב שבו גם אם לא קנה, עדיין ירצה לחזור ולשוחח איתך בגלל התחושה הטובה שקיבל מהמפגש איתך. לדוגמה, אדם יכול להגיע לחנות ולגלות שהמוצר לא מתאים לו, אבל מכיוון שהייתה לו שיחה נעימה וחוויית קנייה טובה, הוא יזכור את המקום לטובה וימליץ עליו לאחרים. המטרה היא ליצור מצב שהלקוחות שלך זוכרים אותך כחוויה נעימה, גם אם לא קנו ממך. האם הקשר האישי והחברי חשוב יותר מאיכות המוצר? אליעד טוען שבאופן ... עמוקים, משום שהם תופסים את המכירה כעניין טכני בלבד ולא כעניין בינאישי ורגשי. אנשים אלה אינם מבינים שהלקוח קונה תחושה טובה ולא רק את השירות המקצועי, ולכן אינם משקיעים מספיק במיומנויות הבינאישיות שלהם. לדברי ... צריכים להבין שהמוצר או השירות הם רק חלק אחד מתוך מגוון דרכים לתת ללקוח את התחושה הטובה שהוא מחפש. החיוך, צורת הברכה והתקשורת האישית הן גורמים חשובים לא פחות מאיכות ... עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? למה אנשים יעדיפו לקנות מחברים שלהם גם כשהמחיר גבוה יותר? אנשים באופן טבעי ... שלהם, אפילו אם אותם חברים מוכרים במחיר יקר יותר. הסיבה העיקרית לכך היא תחושת הביטחון והאמון שקיימת ביחסים בינאישיים קרובים. למשל, אדם שרוצה לקנות רכב עשוי להעדיף ... אחרות, מכירה לא מבוססת רק על שיקולים מקצועיים או טכניים, אלא בעיקר על התחושה הטובה שנוצרת ביחסים אישיים. המלצת אליעד היא להשקיע בשיפור מיומנויות התקשורת הבינאישית שלך, מתוך הבנה שככל שהלקוח ירגיש שאתה חבר שלו, הסיכוי שהוא יקנה ממך גבוה יותר. המטרה שלך צריכה להיות שהלקוח ירצה לקנות ממך אפילו ... ירצו לקנות ממך רק בגלל החברות, ואפילו אם לא קנו בסופו של דבר, הם יזכרו אותך כחוויה נעימה וחיובית. לדוגמה, אם אדם נכנס לחנות והמוצר לא מתאים לו, אבל הוא נהנה מאוד מהשיחה עם ... שבמציאות אנשים גם בודקים את איכות המוצר. אבל בעומק העניין, החברות והקשר הרגשי משחקים תפקיד עצום בהחלטת הרכישה. לדוגמה, אם יש לך ילד או חבר טוב שמייצר מוצר כושל, אתה עשוי ... והחברות. תיאורטית, אפילו אם המוצר גרוע, לא שימושי ואפילו מזיק, החברות והקשר הרגשי יכולים לגרום לך לרכוש אותו בכל זאת. זו השאיפה הגבוהה ביותר שאתה צריך לשאוף אליה ביחסיך עם ... במוצר, בשירות, או ביכולות הטכניות שלהם, אך שוכחים שהלקוח לא קונה רק מוצר אלא תחושה טובה. המוצר או השירות הוא רק דרך אחת לתת ללקוח את אותה תחושה טובה, אבל התחושה הטובה נוצרת גם מהדרך שבה אתה אומר שלום ללקוח, מהחיוך שלך, מהגישה הידידותית ומהאופן שבו אתה יוצר איתו קשר בינאישי אמיתי. ככל שתבין שהלקוח קונה תחושה טובה, כך תוכל למכור לו יותר ולשפר את עסקיך. איך להתחבר עם הלקוח? איך לגרום ללקוח לאהוב ... עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? עכשיו משהו לגבי לקוחות אוקי בעיקרון יש היגיון לומר שאתה תעדיף לעבוד עם חברים ... לא התאים לך המוצר אבל היה לך מאוד כייף לדבר עם האיש מכירות היה לך מאוד נחמד התחושה של המכירה של מה שניסו למכור לך גם אם בסוף לא קנית בכלל אבל עדיין אתה זוכר את ... אתה לא תמיד תופס שבעצם לא מדובר פה הבן אדם לא קונה ממך מוצר הוא קונה ממך תחושה טובה המוצר זה חלק מהתחושה הטובה, המוצר זה אחת הדרכים שלו לקנות ממך תחושה טובה אבל אתה לא מוכר לו מוצר אתה מוכר לו תחושה טובה שאתה נעזר במוצר כדי לתת לו את התחושה הטובה וחלק מהתחושה הטובה זה גם הצורה שאמרת לו שלום, הצורה שהיית חבר שלו יש עוד דברים. הבנו את הסיפור? ...

... שיטות לא להרגיש רע, 2 אסטרטגיות לאיך לא להרגיש רע, 2 נוסחאות איך להתמודד עם תחושה רעה, האם אני חייב להרגיש טוב? למה אני לא רוצה להרגיש רע? אולי זה טוב? איך להפוך רע לטוב? איך לראות את הטוב שברע? חשיבה חיובית איך לא להרגיש רע? שתי שיטות להתמודדות עם רגשות שליליים במהלך החיים, כל אדם חווה רגשות חיוביים ושליליים, והשאיפה הטבעית היא להימנע מתחושות רעות ולנסות להרגיש טוב. אולם, לעיתים אנו מוצאים את עצמנו מתמודדים עם רגשות שליליים, והשאלה המרכזית היא איך לא להרגיש רע או איך להתמודד עם רגשות אלו בצורה טובה יותר. אליעד כהן מציע שתי שיטות עיקריות שנועדו להתמודד עם רגשות שליליים ולשנות את הגישה כלפי הרגשות הללו. מהי השיטה הראשונה? למה לא משנה אם אני מרגיש רע? השיטה הראשונה מדברת על שינוי תפיסת המחשבה בנוגע לרגשות שליליים. לפי גישה זו, כדי לא להרגיש רע, יש להתמודד ישירות עם המחשבה שאומרת אני לא רוצה להרגיש רע. כאשר אדם חווה רגש שלילי, קורים שני דברים במוחו: 1. קרה אירוע שהוא תופס כשלילי או רע. 2. הוא מחויב לא לרצות להרגיש רע. ההנחה היא שהרגש השלילי נובע מהשילוב של שני הגורמים הללו, ואם האדם יוכל לשנות את הגישה לגבי התחושה הרעה, הרגש השלילי יאבד את כוחו. השיטה הזו מתמקדת בשאלות שמערערות את המחויבות לרגש הרע, כמו: - אז מה אם רע לי? - מי אמר שאני חייב להרגיש טוב? - למה בכלל עדיף להרגיש טוב? השאלה מי אמר שאני חייב להרגיש טוב? מערערת את ההנחה הבסיסית שעליה מתבסס הרגש השלילי, וזה יכול להוביל להפחתת הכאב הרגשי ולהפוך את ה

... אלימה, רע לי בעבודה, רע לי בזוגיות, רע לי עם המשפחה, מנצלים אותי, עושים לי רע, פוגעים בי, מתעללים בי, איך להתמודד עם תחושה רעה? איך להתמודד עם מערכת יחסים שפוגעת בך? מערכות יחסים רעילות מציבות את האדם במצבים קשים ומאתגרים, בהם הוא עשוי להרגיש פגוע או מנוצל. לפעמים, למרות הכאב, האדם נשאר בקשרים האלה, ולעיתים ... לכך שאנשים לא עוזבים קשר רע, למרות שהם סובלים ממנו. חלק מהסיבות הן: האשמת אחרים: במערכות יחסים אלימות, למשל, האדם עשוי להרגיש צורך להאשים את בן הזוג הכועס בכישלונותיו, ולכן הוא נשאר בקשר מתוך תחושת חוסר אונים או אשמה. פחד מהעתיד: אנשים רבים חוששים מהחיים אחרי ... אם הוא לא מודע לכך. לדוגמה: במקום עבודה רע: אולי האדם נהנה מהביטחון הכלכלי, גם אם התנאים קשים. בזוגיות רעה: האדם עשוי להרגיש שאינו לבד, גם אם המחיר הוא סבל מתמשך. בחברות רעה: תחושת שייכות או תמיכה יכולה להיות התועלת הסמויה שמקבלים ממערכת ... לספק את הצורך: לאחר שהאדם מזהה את התועלת, הוא צריך למצוא חלופה בריאה להחליף את מה שהוא מקבל מהקשר המזיק. לנקות את התלות הרגשית: להפסיק להיאחז באשליות ולפשט את התמונה. לקחת אחריות על החיים: ... להתמודדות עם מערכות יחסים רעילות נכונה גם להפסיק הרגלים רעים והתמכרויות. אם אתה מכור לדבר מסוים (כגון עישון, אכילה רגשית, תלישת שיער וכו), עליך לשאול את עצמך: מה אני מקבל מההרגל הזה? . ... לא מודעת. לדוגמה: מי שנמצא במקום עבודה גרוע עשוי ליהנות מהביטחון הכלכלי למרות התנאים הקשים. מי שנמצא בזוגיות רעה עשוי להרגיש שהוא לא לבד, גם אם המחיר הוא סבל. מי שנמצא בחברות הרסנית עשוי לקבל תמיכה מסוימת או תחושת שייכות. איך להשתחרר ממערכת יחסים שפוגעת בך? אם אתה רוצה לסיים ... שפוגעת בך, עליך לבצע את השלבים הבאים: לזהות את התועלת שאתה מפיק מהקשר. למצוא דרך אחרת לספק את הצורך הזה. לנקות את התלות הרגשית בקשר ולהפסיק להיאחז באשליות. לקחת אחריות על חייך ולא לראות את ... רעים והתמכרויות? השיטה להתמודדות עם מערכות יחסים מזיקות נכונה גם עבור הרגלים רעים. אם אתה מכור למשהו (כגון עישון, אכילה רגשית, תלישת שיער וכו), עליך לשאול את עצמך מה אני מקבל מההרגל הזה? רק ...