... איך ללמוד נכון? שיטות למידה, איך להבין יותר טוב? איך לפתח את החשיבה? איך לדעת שהבנת? הפצה רוחנית, איך להסביר נכון? פיתוח החשיבה, ללמוד מאליעד כהן, ללמד תלמידים - חלק 1 מהו החיסרון המרכזי בלמידה מתוך ספרים וסרטונים בלבד? אליעד כהן מסביר את החיסרון המרכזי בלמידה מתוך ספרים, סרטונים או הרצאות. הוא מתאר מצב שבו אדם יושב וקורא חומרים רבים, צופה ... כיצד יודעים שהבנו באמת? כדי לבדוק האם הבנת באמת את מה שלמדת, אליעד ממליץ על שיטה פשוטה אך יעילה: להסביר את הנושא לאדם אחר. כאשר אתה מסביר לאחרים, במיוחד לאנשים שאינם מכירים כלל את הנושא, הם ישאלו אותך שאלות שמאתגרות את ההבנה שלך. אם תגלה במהלך ההסבר שהשאלות של השומעים גורמות לך להתלבט או לחשוב מחדש על הנושא, זה סימן ברור שטרם הבנת אותו עד הסוף. לדוגמה, אם אתה משוכנע שהבנת רעיון מסוים, נסה להסביר אותו לחבר או לאדם זר, ושים לב כיצד אתה מתמודד עם שאלותיו. אם אתה מתקשה להשיב או מגלה שאין ... שאינם ברורים לך, או פרטים שהחמצת בזמן הקריאה או הצפייה. מדוע אנשים משלים את עצמם לגבי ההבנה שלהם? אליעד מסביר שיש אנשים רבים המשלים את עצמם ומאמינים שהם הבינו משהו, בעוד שבפועל לא באמת תפסו את העומק של הנושא. ... רק התקרב אליו חלקית או שלא הבין כלל. לדעת אליעד, ההוכחה הטובה ביותר להבנה אמיתית היא כאשר אדם יכול להסביר בבירור ובמדויק את הדברים לאחרים, כך שהם יבינו ללא ספקות. האם אימון מעשי מבטיח הבנה נכונה? אליעד כהן מציין ... שהוא הבין בגלל התוצאה. לכן, התרגול עצמו אינו מספיק, יש לוודא שהתרגול מלווה בבדיקה מעמיקה של ההבנה, בדרך של הסבר לאחרים או כתיבה מפורטת של הדברים. מה אפשר ללמוד מגוגל על חשיבה שטחית לעומת הבנה עמוקה? אליעד חוזר על ... מידת הדיוק הרעיוני או העומק של התוכן. אם תבקש ממועצת חכמים או מומחים לדרג מחדש את התוצאות של גוגל, סביר להניח שתקבל דירוג שונה לחלוטין. זה מדגיש את החיסרון של ידע שטחי והיעדר הבנה עמוקה, מצב נפוץ מאוד כאשר ... אליעד מציע לשלב בין למידה טקסטואלית ותרגול מעשי לבין תהליכים שגורמים לך לבחון לעומק את ההבנה שלך. אלה כוללים: הסברת התוכן לאחרים וקבלת פידבק. כתיבת סיכומים מפורטים. בדיקה מתמדת האם אתה מסוגל לענות לשאלות מורכבות על החומר הנלמד. רק ... הבנה מלאה של הנושא. איך ללמוד נכון? כיצד לפתח חשיבה ביקורתית? שיטות לוודא הבנה? למה ידע שטחי לא מספיק? הסבר לאחרים ככלי למידה מדוע גוגל לא מבין רעיונות?

לשדר חוזקה, לשדר חולשה, למה לא לנמק את עצמך? להסביר את עצמך, לתת סיבות לעצמך, האם נתינת סיבות מחזקת אותך? האם לנמק מחליש או מחזק? איך לטעון טענה? האם ... במערכות יחסים, לנמק ולתת סיבה האם לנמק את עצמך מחזק או מחליש אותך? כאשר אדם בוחר לנמק את עצמו, להסביר מדוע הוא עושה או לא עושה משהו, הוא לכאורה מרגיש שהוא מחזק את עמדתו. האדם חושב שאם הוא מספק ... אמינותו בעיני אחרים. לדוגמה, אדם שמאחר לעבודה יכול לומר אני מאחר כי היו לי סידורים, ובכך הוא מאמין כי ההסבר הופך את האיחור שלו לפחות בעייתי. אך אליעד כהן מסביר שבפועל, פעולה זו עשויה להביע חולשה. מדוע לנמק את עצמך עלול להראות חולשה? לפי אליעד כהן, כאשר אדם מספק ... אינו בטוח מספיק בעמדתו, ובלי הסיבות העמדה שלו עלולה להיות חלשה או בלתי מספקת. מה ההשלכות של הרגל לנמק ולהסביר את עצמך? אליעד כהן מדגיש נקודה נוספת, שהרגל לנמק באופן קבוע עלול להפוך לבעיה בעתיד. כאשר אדם מתרגל לתת סיבות והסברים, הסביבה שלו מתרגלת לכך שהוא תמיד מנמק ומפרט. הדבר יוצר מצב שבו, אם בעתיד אותו אדם ירצה להימנע מנימוק, הצד השני עלול לראות בכך דבר חריג וידרוש הסברים נוספים, מה שעלול להוביל את האדם לשקר או למצוא תירוצים. לדוגמה, אדם שרגיל תמיד לפרט היכן היה או מה ... לא לנמק כלל. כשאדם אינו מנמק, הוא בעצם משדר ביטחון ואוטונומיה. כאשר שואלים אותך, למה עשית משהו? במקום להיכנס להסברים ארוכים ומפורטים, אתה יכול פשוט לומר: כי כך רציתי, כי הייתי עסוק, או כי ככה החלטתי. בצורה זו אתה ... הצדקות. אליעד נותן דוגמה של מלך או אלוהים, שלא מנמקים את מעשיהם. כשמלך עושה פעולה, הוא אינו מרגיש צורך להסביר אותה לאיש, ובכך הוא משדר כוח וסמכות. כך גם כאשר אדם אינו מנמק את עצמו, הוא יוצר רושם של ... או שיש מצבים יוצאי דופן? עם זאת, חשוב להבין שלא תמיד נכון להימנע מנימוקים באופן מוחלט. יש מצבים שבהם הסבר ברור ונימוק כן יכולים לשפר את התקשורת או למנוע אי - הבנות. אליעד אינו שולל לחלוטין את מתן הסיבות, ... את האופן שבו הוא מתקשר ויזהה האם הוא מנמק מתוך חוזק או מתוך חולשה, והאם לעיתים עדיף לוותר על ההסברים כדי לשדר יותר ביטחון וכוח. האם כדאי לנמק את עצמי? איך להסביר את עצמי בצורה נכונה? טעויות בתקשורת בין אישית האם לתת סיבות מחזק אותי? איך לשדר ביטחון בלי לנמק? מתי הסבר עלול להחליש אותי?

... רוצה שהוא יעשה? איך לגרום לעובד להיות יותר חכם? איך לגרום לעובד לא לשכוח דברים? איך לנהל עובדים? איך להסביר משהו לעובדים? איך להדריך עובדים? הדרכת מנהלים, אימון למנהלים, טיפול בבעיות של עובדים, עובד לא זוכר, עובד לא עובד ... שלו, בדיוק כמו שאתה פועל מתוך ההיגיון שלך ולא מתוך הזיכרון שלך. וגם כאן, המנהל העצלן, יבוא לעובד שלו ויסביר לו, עליך לעשות כך משום כך. שזה כמובן יותר טוב מאשר פשוט להסביר לעובד מה לעשות. אבל גם לזה יש חסרונות, כי לא בטוח שהעובד שלך באמת יבין אותך ובאמת יסכים איתך. ... שזו הדרך הקשה ביותר והארוכה ביותר. כי היא מאלצת אותך גם להשקיע מחשבה. גם להבין את עצמך. גם לדעת להסביר ועוד כל מיני השקעות. אבל היא בטוח עובדת במאה אחוז מהמקרים. כי מסקנה שהעובד שלך יגיע אליה כתובנה של ...

... ההקדמות, חשיבות הסדר של הדברים, חשיבה מסודרת, מה קדם למה? מעשה מבן המלך ובן השפחה שהתחלפו, גן המבוכה, איך להסביר דברים בסדר נכון? סדר הלימוד, למה לפגוש את אליעד? פגישה עם אליעד מה החשיבות של סדר הדברים ואיך הוא משפיע על ההבנה? אליעד כהן מסביר כי אחת הנקודות המרכזיות להבנת כל נושא היא החשיבות של סדר הדברים או ההקדמות. הוא מביא את הדוגמה של ... או להצלחה מוחלטת במשימה שהייתה בלתי אפשרית לכאורה. מדוע אי אפשר פשוט להציג את המידע בלי סדר ברור? אליעד מסביר כי המוח של האדם קולט ומבין דברים בצורה מסודרת והגיונית. הוא מדגים שאם מישהו ילמד חומר כמו מתמטיקה מהסוף ... מדגיש שהסדר שבו אנו מקבלים את המידע משפיע באופן ישיר על התובנות שנפיק ממנו. איך מתבטאת החשיבות של הסדר בהסברים של אליעד כהן? אליעד מציג דוגמה מתוך שיחה שבה מישהי אמרה שהיא רוצה לאהוב את הכול. אדם אחד ניסה להסביר לה מיד שעליה לבדוק מה הסיבה שהיא לא אוהבת הכל, אך אליעד הדגיש שזו טעות כי השלב הראשון בהסבר חייב להיות ההבנה של המושגים עצמם: מה פירוש לאהוב את הכול מבחינתה? האם היא מתכוונת לאהוב הכל בעוצמה גבוהה או רק באופן כללי? אליעד מסביר שהצעד הראשון הוא להבהיר לה שהיא כבר אוהבת את הכל, לפחות במידה מסוימת, כי היא לא שונאת שום דבר ... כבר אוהבת? כך נוצר קונטרסט ברור בין המצב הנוכחי למצב הרצוי. הוא מדגיש שלא ניתן לקפוץ לשלב מתקדם של ההסבר בלי לעבור תחילה דרך השלבים הבסיסיים שמייצרים הבנה הדרגתית ומלאה. הסדר חשוב כי אם מדלגים עליו, אפילו אם התוכן ... חלקים בסדר הלא נכון, כל המבנה לא יצליח לעמוד, אפילו אם אלה בדיוק אותם חלקים. הדבר נכון גם לגבי הסברים או מידע - אפילו אם כל המידע קיים ונכון, אם לא תעביר אותו בסדר הנכון, אף אחד לא יצליח ... אפשרי בכלל, האדם שמקשיב לתשובה יחמיץ הבנה קריטית ויתחיל לחפש פתרונות למשהו בלתי אפשרי. כדי להמחיש זאת עוד, הוא מסביר שגם אם מישהו אומר לכאורה את אותה התשובה בדיוק אך משנה את הסדר של המילים או המשפטים, המסר לא ... מהותי מאוד להבנת התוכן. מה המשמעות של סדר נכון בלימוד רוחני או בפגישה עם אליעד כהן? אליעד מסכם את ההסבר בכך שהרעיון של סדר הדברים נכון במיוחד בתחום הלימוד הרוחני. אנשים מגיעים לפגוש את אליעד כי הם מחפשים להבין ... הסיפור בן המלך ובן השפחה? מהו גן המבוכה בסיפור בן המלך? מדוע כדאי לפגוש את אליעד כהן? למה חשוב להסביר שלב אחרי שלב?

שיקוף כדרך הסברה, לשקף למישהו משהו, מה זה לשקף? איך לשקף משהו? מהי שיטת השיקוף? איך להסביר באמצעות שיקוף? איך לגרום למישהו להיכנס לנעליים שלך? שיטות שיקוף, מירורינג, איך לגרום למישהו להבין את נקודת המבט שלך? חלק 1 מה זה שיקוף ואיך הוא עובד ככלי הסברתי? שיקוף הוא שיטה שבה אדם מנסה לגרום למישהו אחר להבין את נקודת המבט שלו, באמצעות הצגת התנהגות, תחושה או סיטואציה באופן שבו הצד השני יחווה את מה שהוא עצמו עושה לאחרים. אליעד כהן מסביר ששיקוף הוא כמו להתבונן במראה: כאשר אדם מסתכל במראה, הוא רואה את עצמו. בדומה לכך, בשיקוף אנו משקפים לאחר ... חווה על עצמו את ההתנהגות שהוא הפעיל כלפיך, ולכן יכול להבין באמת ובאופן מוחשי מה הרגשת. איך להשתמש בשיקוף להסביר תחושות פיזיות? כדי להמחיש את הרעיון בצורה נוספת, אליעד נותן דוגמה של ילד אוטיסט שצובט אדם אחר ואינו מבין ... הזאת מאפשרת לו לראות את הסתירות בתפיסתו שלו ולהבין איך נראה מצבו מהצד השני. למה לא כל הדגמה או הסבר הם שיקוף? אליעד כהן מבהיר ששיקוף חייב להיות אישי ומוחשי לאדם עצמו. אם אדם רואה התנהגות של אחרים, או שומע על כך בדמיון בלבד, זה עדיין לא בהכרח שיקוף. למשל, להסביר למישהו שמשהו כואב על ידי כך שמראים לו אדם אחר שכואב לו, זה לא שיקוף, כי הוא לא מרגיש ... באמת להרגיש את התחושה, אז דמיון מודרך לא יעיל כשיקוף. כיצד שיקוף יכול לסייע בזוגיות ובמערכות יחסים? אליעד כהן מסביר ששיקוף יכול להיות כלי מועיל במיוחד לזוגות. לעיתים קרובות מתעוררות מריבות בזוגיות, משום שצד אחד אינו מצליח להבין את ... שהוא ישקף לו את מה שהוא מרגיש. לדוגמה, אם בת הזוג עושה משהו שגורם לו אי - נוחות, והוא מסביר לה את זה והיא לא מבינה, הוא יכול לשאול אם היא רוצה שישקף לה את ההתנהגות. אז הוא יציג ...

להבין את עצמך, להסביר את עצמך, להיות מודע לעצמך, ללכת לטיפול, להתפלל לאלוהים, התבודדות, הכותל המערבי, טיפול פסיכולוגי, ללכת לפסיכולוג, לשתף אחרים, מישהו ... מרגישים צורך לדבר עם אחרים על הבעיות שלהם, למשל באמצעות פסיכולוג או טיפול נפשי, משום שבזמן שהם מדברים ומנסים להסביר את עצמם, הם לפתע מגלים דברים חדשים על עצמם. לדוגמה, אדם שפונה לפסיכולוג יכול להרגיש שעצם ההקשבה או הנהון ... מחשבותיו, ומגלה נקודות שלא ראה קודם לכן. מה המשמעות של תפילה ליד הכותל המערבי והאם היא באמת מועילה? אליעד מסביר מדוע אנשים הולכים שנים לכותל המערבי להתפלל, למרות שלכאורה לא קורה שם שום דבר חדש. הוא טוען שהתפילה עצמה ... זום אין לתוכן, וכך מגלה היבטים חדשים. האם אפשר להבין את עצמך גם ללא עזרה של אחרים? אליעד כהן מסביר שלמעשה כל דבר שאדם יכול לעשות עם אחרים - ניתן גם לעשות לבד. אבל לפעמים התועלת בשיחה עם אדם ... או באמונות שלו שהן למעשה מוטעות או מבוססות על הנחות שגויות. מדוע אנשים מרגישים צורך לקבל אמפתיה מאחרים? אליעד מסביר שיש עוד סיבה שבגללה אנשים משתפים אחרים: הם מחפשים אמפתיה, כלומר, תחושה שמישהו אחר אכפת לו ומבין אותם. לדוגמה, ...

איך לעשות פרזנטציה ללקוח? איך להציג מוצר? איך לתאר מוצר? איך למכור מוצר? איך להסביר ללקוח? איך לדבר עם לקוח? איך למכור ללקוח? טעויות של אנשי מכירות, לא לדבר על המוצר, אימון מכירות איך ... שלי? האם זה משתלם לי? לכן, חשוב לדבר עם הלקוח בשפה שהוא מבין, ולהתמקד בתועלות האישיות שיקבל מהמוצר, ולא בהסברים טכניים או תיאורים של המאפיינים. סיכום - איך להציג מוצר בצורה שתוביל למכירה? לסיום, יש כמה עקרונות חשובים שיכולים ... הצורך שלי? - האם זה ישפר את חוויית השימוש שלי? - האם זה משתלם לי? לכן, במהלך פרזנטציה או הסבר ללקוח, יש להיכנס לראש של הלקוח ולדבר אליו בצורה שתתחבר לרצונות ולמחשבות שלו. לסיכום - איך להציג מוצר בצורה ... ללקוח? איך להבין מה הלקוח רוצה? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד אחת מהטעויות של אנשי מכירות ולהסביר את אחד העקרונות החשובים ביותר במכירות והנושא הולך ככה בעיקרון רוצים למכור ללקוח מוצר, מה הלקוח מחפש? הלקוח מחפש ... עצמו יש מקרים שהמוכר מספר כל מיני סיפורים כאלה ואחרים ויש מקרים שהמוכר חושב שכדי למכור טוב הוא צריך להסביר ללקוח כמה שיותר טוב על המוצר, תקשיב הטלוויזיה הזאת היא כזאת וכזאת. אוקי וזה לדוגמה מי שמוכר בצורה כזאת ... הלקוח ממלא את הרצון שלו שזאת המהות של העסקה עבור הלקוח ולכן במקום להתמקד בלמכור ללקוח את הצורה, במקום בלהסביר ללקוח שהמוצר שלך הוא ככה וככה במקום זה תשאל את עצמך מה המהות של זה, מה זה נותן ללקוח ...

... שאני כבר יודע, מכל מלמדי השכלתי, איך להיות יותר חכם? איך להיות יותר חכם באמצעות למידה ולימוד? אליעד כהן מסביר שישנן שתי דרכים עיקריות שבעזרתן אפשר להיות חכמים יותר. הדרך הראשונה היא ללמוד דברים חדשים שלא ידענו קודם. הדרך ... פשוטה להבנה: האדם בודק עם עצמו מה הוא עדיין לא יודע, רושם זאת, ואז פונה לאנשים אחרים בבקשה שילמדו ויסבירו לו את הדברים הללו. ככל שאדם יקבל הסברים ממספר גדול יותר של אנשים, כך הוא יידע יותר, ויהפוך להיות חכם יותר. לעומת זאת, הדרך השנייה, שהיא גם ... לדעתו של אליעד, דורשת מהאדם לקחת דברים שהוא כבר מכיר ומבין, ולדעת אותם טוב יותר. הדרך לעשות זאת היא להסביר את מה שאתה כבר יודע לאנשים אחרים. ככל שאדם יסביר את מה שהוא יודע למספר גדול יותר של אנשים, כך ההבנה שלו תעמיק והוא יהפוך לחכם יותר באופן מהותי. מדוע חשוב יותר לדעת היטב את מה שאתה כבר יודע? אליעד מסביר שיותר חשוב לדעת טוב יותר את מה שאתה כבר יודע, מאשר לדעת דברים חדשים לגמרי. זאת מפני שמה שאנחנו ... לתרגל את ההבנה העמוקה של מה שאני כבר יודע? כדי להבין לעומק את מה שאתה כבר יודע, אליעד ממליץ להסביר את הידע שלך לכמה שיותר אנשים, במיוחד לכאלה שלא מסכימים איתך. ההיגיון הוא שכאשר אתה מסביר למישהו שמיד מסכים איתך ואומר לך שאתה צודק, זה לא עוזר לך להעמיק את ההבנה שלך. לעומת זאת, כשאתה מסביר למישהו שאינו מבין או מסכים איתך, אתה נאלץ להתמודד עם שאלות, ספקות והתנגדויות, מה שמעמיק את ההבנה שלך. כדי לוודא שהצד השני באמת הבין אותך, עליך לשאול אותו מה בדיוק הוא הבין מההסבר שלך. הסימן האולטימטיבי לכך שאדם הבין אותך הוא שהוא מסוגל להסביר את הדברים הלאה לאחרים ולשכנע גם אותם. אם הוא יכול לעשות זאת, סימן שהוא באמת הבין את הדברים בצורה טובה. מדוע דווקא ללמד אנשים שלא מסכימים איתך? אליעד מדגיש את החשיבות שבהסבר דווקא לאנשים שלא מסכימים איתך או לא מבינים אותך. הוא מסביר שאם תבחר להסביר את הידע שלך לאנשים קלים לשכנוע, ההבנה שלך לא תשתפר מספיק. אך כשאתה נאלץ להסביר את עצמך למישהו שלא מבין, או אפילו למישהו שמוגדר כמשוגע, אזי תוכל לראות באמת כמה אתה מבין את עצמך לעומק. הוא מוסיף עוד, ואומר כי אדם שינסה להסביר את עצמו לאדם חכם במיוחד, עלול לגלות שגם הוא עצמו אינו מספיק חכם כדי להסביר באופן משכנע. לדעת אליעד, עצם התרגול של הסבר הידע שלך לאחרים שמתקשים להבין אותך, מאלץ אותך לחדד ולשפר את היכולת להבין את עצמך ואת הרעיונות שלך טוב יותר. איך לזהות אם אתה באמת מבין את מה שאתה חושב שאתה מבין? אליעד מסביר כי הרבה פעמים אנחנו בטוחים ב - 100% שאנחנו מבינים את עצמנו ואת הרעיונות שלנו, אבל במציאות, כאשר ננסה להסביר זאת לאחרים, במיוחד למי שמאתגר אותנו בשאלות, נגלה שאנחנו לא מבינים עד הסוף. ככל שאתה מצליח להסביר את עצמך בצורה משכנעת יותר לאחרים, כך גדלה ההוכחה לכך שההבנה שלך אכן עמוקה ואמיתית. לדבריו, רוב האנשים עדיין ... ההבנה העצמית שלי באופן מעשי? באופן מעשי, אליעד כהן מציע: לרשום לעצמך מה אתה לא יודע ולבקש מאנשים שונים להסביר לך. לקחת את הדברים שאתה כבר יודע ולהסביר אותם לאחרים, ככל האפשר לאנשים שלא מבינים או לא מסכימים איתך. לבדוק שאחרים הבינו אותך על ידי כך שהם יכולים להסביר הלאה את מה שהסברת להם. להבין שככל שתסביר לאחרים יותר, כך תכיר את עצמך ואת רעיונותיך לעומק רב יותר. בשורה התחתונה, אליעד כהן מעודד אנשים להסביר את עצמם לאחרים באופן אינטנסיבי, משום שזו הדרך האמיתית לשפר את ההבנה העצמית ואת החכמה הכללית שלהם. הוא מזמין ...

... לקנות? איך לטפל בהתנגדות של הלקוח? למה הלקוח לא רוצה לקנות? בעיית תקשורת עם הלקוח, חוסר הבנה מול הלקוח, להסביר את עצמך ללקוח, לגרום ללקוח להבין אותך, להבין את הלקוח, האם המוצר מתאים ללקוח? איך להתמודד עם קושי למכור? איך למכור למרות שקשה? מוטיבציה למכירות, מוטיבציה לאנשי מכירות וכאן אסביר, מה לעשות אם הלקוח לא רוצה לקנות לא משנה מה? איך לסגור עסקה בכל מחיר? איך לשכנע לקוח שלא ... שונות וכיוב, הרי שבמקרה כזה זה אומר את הדבר הבא: והוא, שעליך ללמוד לגרום ללקוח להבין אותך ועליך ללמוד להסביר ללקוח את מה שאתה רוצה ועליך ללמוד לשכנע את הלקוח במה שאתה רוצה. אבל שוב, במהות, כשלקוח לא רוצה ... האם אתה חושב שהעסקה הזאת טובה ללקוח? אם כן, זה אומר שיש פער של מידע מול הלקוח, פער של הסבר מול הלקוח, בעיית תקשורת עם הלקוח, בעיה של חוסר הבנה עם הלקוח. שאת הבעיות האלו אפשרי וכדאי ללמוד לדעת ...

... להכין. אבל יש סיבה אחת, שבגללה יש סוג מסוים של חומרי שיווק, שחייבים להכין בכל תרחיש אפשרי. אז כאן נסביר, מהו סוג חומרי השיווק שחייבים להכין, לא משנה מה? ואיזה חומר שיווקי, נראה שלא הגיוני להכין, אבל חייבים להכין ... את החומר השיווקי הזה. סיבה נוספת יכולה להיות, שאתה רוצה ליצור עזרי מכירה שיעזרו לאיש המכירות למכור. לדוגמה, מצגת שמסבירה יותר טוב למה המוצר שלך יותר טוב ממוצרים אחרים. חומרי שיווק, שעוזרים לאיש המכירות להסביר ללקוח את המסרים שאנחנו רוצים שהלקוח יבין. ואם לא בא לך לשפר את תהליך המכירה, הרי שגם את חומרי השיווק האלו לא חייבים להכין. כי אפשרי להסתפק בהסברים בעל פה של איש המכירות ולא חייבים להכין עזרי מכירה לאיש המכירות. אבל יש גם עוד סיבה נוספת, שהיא ... ושבטוח חייבים להכין את חומרי השיווק שלה. והיא הסיבה של יעילות לחסוך לאיש המכירות לחזור שוב ושוב על אותם ההסברים שהוא מסביר ללקוחות. ואני אסביר: הסוג הראשון של חומרי השיווק, הוא פרסומת כללית, שאומרת לדוגמה אני מוכר רכב. הסוג השני של חומרי השיווק, הוא חומר שיווקי שמסביר לדוגמה את המהירות של הרכב, בצורה ויזואלית וכיוב. את שני חומרי השיווק האלו, לא חייבים להכין ויש אפשרות שהעסק ... שלא הגיוני שאיש המכירות יעבוד בצורה לא יעילה, כי זה בזבוז משאבים. ולכן אם איש המכירות שלך, שוב ושוב מסביר שוב ושוב ללקוחות, מידע על המוצר שלך, מסר מכירתי כלשהו, הרי שצריכים להפוך את מסרי המכירה האלו, לחומרי שיווק, שיהיה ניתן להציג אותם ללקוחות, כדי לחסוך עבודה של איש המכירות. כי אחרת, זה בוודאות בזבוז משאבים. ואני אסביר שוב: יש אנשים שחושבים, שחומר שיווקי, אמור להיות מה שאיש המכירות לא יכול לעשות בהסברים שלו בעל פה. דהיינו, יש עסקים שחושבים, שצריך להכין חומרי שיווק, בדברים שאותם איש מכירות לא יכול להסביר בעל פה. ולצורך העניין, אם נרצה להגיע ללקוחות פוטנציאלים חדשים, הרי שנהיה חייבים להכין חומרי שיווק לצורך קמפיין שיווקי. ... המכירות לא יכול לעשות באופן אישי וחייבים שזה יהיה בצורה דיגיטאלית. ואם לדוגמה יש משהו שאיש המכירות לא יודע להסביר בעל פה ללקוחות בפגישת מכירה, הרי שגם כאן נשקול להכין חומרי שיווק. לדוגמה, לעזור לאיש המכירות להסביר ללקוחות על המהירות של הרכב או על הבטיחות של הרכב. שיותר קל להמחיש את זה בצורה ויזואלית ולא רק בהסבר של איש המכירות בעל פה. אבל יש עסקים שחושבים, שאין צורך להכין חומרי שיווק, שיהיו בחפיפה ובהתאמה למה שאיש המכירות כן מסביר בעל פה. כי הרי יש דברים שאיש המכירות כן מסביר בעל פה ללקוחות וההסבר בעל פה של איש המכירות, הוא יחסית מספיק טוב ללקוחות, אז למה שנרצה להכין חומרי שיווק שיחליפו את איש המכירות? ולכן אני אומר שבדיוק ההפך. אני אומר שצריך לקחת את מה שאיש המכירות מסביר בעל פה ולהפוך את כל מה שהוא מסביר לחומרי שיווק כתובים / חומרי שיווק ויזואליים וכיוב, שיתכן מאוד שהם כשלעצמם יהיו פחות טובים מאשר ההסבר של איש המכירות בעל פה. אבל צריך אותם, כדי לייעל את התהליך של איש המכירות וכדי לחסוך משאבים ומאמץ ... יש מנהלי שיווק שחושבים, הרי בכל מקרה נצטרך את איש המכירות שיעשה פגישת מכירה. ובכל מקרה נצטרך שאיש המכירות יסביר ללקוח מידע מסוים. ובכל מקרה המצגת השיווקית, בדברים מסוימים לא תוכל להחליף את איש המכירות, אז בשביל מה להכין ... המכירה וכולי. אבל זאת לא האמת. כי אני אומר, שבטוח נכון, שלא הגיוני שאיש המכירות כמו רובוט שוב ושוב יסביר שוב ושוב את אותו המידע המכירתי ללקוחות. זה בטוח נכון. וכל דבר שאפשר לעזור לאיש המכירות לעבוד פחות ויותר ... חומרי השיווק, יעזרו קצת לאיש המכירות, גם זה חשוב. דהיינו, אם יש משהו שאיש המכירות חוזר עליו שוב ושוב בהסברים ללקוח, הרי שצריכים לקחת את ההסברים של איש המכירות ולהפוך אותם לחומר שיווקי שאפשרי לשלוח אותו ללקוח. כי החומר השיווקי הזה יעזור לאיש המכירות לסגור ... יותר פרטים שאנחנו רוצים להעביר ללקוח בתהליך המכירה, הרי שצריכים לעזור יותר לאיש המכירות, להכין חומרי שיווק ועזרי מכירה, שיסבירו אפילו בצורה פחות טובה, את מה שאיש המכירות מסביר בעל פה. כי זה בוודאות יעזור בסופו של דבר לסגור ... נקודת מבט לאותו הדבר. את כל חומרי השיווק, ניתן לחלק ל 2 חלקים. 1 - חומרי שיווק שלא ניתן להסביר אותם בעל פה על ידי איש מכירות. 2 - חומרי שיווק שניתן להסביר אותם בעל פה על ידי איש המכירות. כמו כן, ניתן גם לחלק ל 2 החלקים הבאים, 1 - חומרי שיווק שיהיו יותר טובים מאשר הסבר בעל פה של איש המכירות. 2 - חומרי שיווק שיהיו פחות טובים מאשר הסבר בעל פה של איש המכירות. ולכאורה, את חומרי השיווק שניתן להסביר בעל פה על ידי איש המכירות ואת חומרי השיווק שכנראה יהיו פחות טובים מאשר הסברים בעל פה של איש המכירות, לכאורה, הגיוני שלא צריך להכין את חומרי השיווק האלו. אז אני אומר, שזה לא ... של איש המכירות ולקחת את מסרי המכירה שלו ולהפוך אותם לחומרי שיווק. גם אם הם יהיו פחות טובים מאשר ההסברים בעל פה בצורה אנושית, של איש המכירות וגם אם בכל מקרה יהיה צורך גם בהסבר בעל פה של איש המכירות. ולמה? כי הם עוזרים ברמה כלשהי, להוריד עומס מאיש המכירות להיות רובוט ולהסביר שוב ושוב את אותם מסרי המכירה. ואני לא אומר שצריך להכין סתם חומרי שיווק גם אם הם לא יביאו ... את תהליך המכירה לפחות בחלקו, אבל זאת בדיוק המטרה. לחסוך משאבי מכירה ולא לשרוף משאבים על המכירות שוב ושוב להסביר שוב ושוב את אותם הדברים ללקוחות. כי כנל לפעמים יש ניגוד אינטרסים בין המכירות לבין השיווק. והמכירות חוששים, שאם ... בלי חומרי שיווק שאמורים להביא עוד לקוחות. אולי אפשרי להסתדר גם בלי חומרי שיווק שיסבירו יותר טוב ללקוחות את ההסברים של איש המכירות. אבל בטוח שצריך לייעל את תהליך המכירה ולהפוך את תהליך המכירה לאוטומטי. באמצעות הכנת חומרי שיווק שיחפפו לשיחת המכירה של איש המכירות. ובפרט אם יש הרבה פרטים בתהליך המכירה שרוצים להסביר ללקוח ושלא מצליחים להסביר ללקוח את הכל בפירוט וכולי. ולכן לסיכום: יש חומרי שיווק שאותם בטוח צריכים להכין. יש חומרי שיווק, שההכנה שלהם ... לא הגיוני שאיש המכירות האנושי, יהפוך להיות איש מכירות רובוטי, שבכל פעם יסביר מחדש, דברים שאפשרי לתת למחשב לעזור להסביר אותם. להסביר אותם גם לפני פגישת המכירה וגם אחרי פגישת המכירה. הרובוט / המחשב / החומר השיווקי הדיגיטאלי / החומר השיווקי ...