... הנחות יסוד? כאשר אדם נתקל בביקורת, תלונות, או שאלות עוינות, קיימות שתי דרכים מרכזיות להגיב לדבריו: להתייחס ישירות לטענה או לשאלה שהוצגה, תוך קבלת הנחות היסוד הטמונות בדברים. להפריך ולשלול את הנחות היסוד שנמצאות בבסיס הטענה או השאלה. כיצד ניתן לענות ישירות לביקורת בצורה עניינית? כאשר מתייחסים ישירות לטענות או שאלות, בעצם מסכימים עם הנחות היסוד הכלולות בשאלה או בטענה עצמה. לדוגמה, אם מישהו שואל: ... את הצד השני על ידי הפרכת הנחות יסוד? כדי לזעזע או לשגע את האדם שמביע את הביקורת או התלונה, במקום להתייחס ישירות, יש לזהות את הנחות היסוד מאחורי הדברים שהוא אומר ולשלול אותן לחלוטין. פעולה זו יוצרת אצלו בלבול, ... אלא גם בהתמודדות עם מחשבות לא רצויות או שליליות בראשנו. למשל, אם המוח אומר לך לך תעשן, במקום לנסות להתנגד ישירות, ניתן לשלול את הנחת היסוד: אני בכלל לא מעשן. גם כאשר המוח יתעקש להזכיר שעישנת קודם, אפשר להכחיש ... הפרכה של ההנחות יוצרת בלבול ואובדן ביטחון אצל הצד השני. אליעד כהן מדגיש כי חשוב להבין שכל בחירה - אם לענות ישירות או לערער את ההנחות - תלויה במטרה הרצויה של השיחה. אם רוצים לכבד ולנהל דיון ענייני - עונים ישירות . אך אם רוצים לזעזע את הצד השני, להוציא אותו מאיזון, או להתמודד עם ביקורת לא מוצדקת, עדיף לבדוק ... כאשר מישהו מביע ביקורת, מתלונן או שואל שאלה, קיימות שתי דרכים עיקריות להתמודד עם הדברים שהוא אומר: להתייחס ישירות לדבריו ולענות בהתאם להנחות היסוד שהוא מציג. להפריך את הנחות היסוד שבדבריו ולזעזע את המחשבה שלו. ... רוצים לכבד את האדם שמולנו או לנהל איתו דיון ענייני. למשל, אם מישהו שואל: למה איחרת לפגישה?, ניתן להשיב לו ישירות על בסיס הנחת היסוד שבדבריו ולהסביר: איחרתי כי היו פקקים, לא שמתי לב לשעה, או ניסיתי להגיע בזמן, ... לזעזע את המחשבה שלו, או לשבש את הטיעון שלו, ניתן לבחור שלא להסכים עם הנחות היסוד שהוא מציג. במקום להגיב ישירות, מנסים לבדוק אילו הנחות מובלעות קיימות בשאלה או בתלונה, ואז להפריך אותן. דוגמאות לפרכת הנחות יסוד ... לבחור האם להסכים איתן או להפריך אותן. אם רוצים לנהל שיחה עניינית - אפשר להסכים עם הנחות היסוד ולתת תשובות ישירות. אם רוצים לערער את הצד השני ולגרום לו להתבלבל - ניתן לזהות את הנחות היסוד ולהפריך אותן. אם רוצים ...

... איך לדעת מה היא אוהבת? איך לדעת מה היא רוצה? איך לדעת מה היא מחפשת? איך אפשר לדעת מה מישהו חושב על משהו מבלי לשאול אותו ישירות? במצבים רבים אנו נתקלים בשאלה כיצד לדעת מה אדם חושב או מרגיש לגבי נושא מסוים, מבלי לשאול אותו ישירות על כך. דוגמה לכך היא כאשר גבר מעוניין לדעת מה בחורה אוהבת בגברים, אך לא יכול לשאול אותה ישירות, או כאשר אנו רוצים לדעת העדפות של מישהו מבלי לחשוף את כוונותינו. השאלה המרכזית כאן היא כיצד ניתן להסיק את מחשבותיו של אדם מבלי לבצע שאלה ישירה, שהרבה פעמים עשויה לא להניב תשובה כנה או מלאה. הבעיה בשאלות ישירות לא תמיד ניתן או רצוי לשאול ישירות מה אדם חושב או מרגיש. לפעמים האדם יסתיר את מחשבותיו או לא יוכל לתת תשובה מלאה וברורה. אף על פי שנראה שזו הדרך הפשוטה ביותר לדעת מה אדם חושב, ... קניון, ייתכן שהיא תדבר על חוויות קניות או מבצעים. דרך שיחה טבעית על תחביבים או חוויות, אפשר לחשוף מידע מבלי לשאול ישירות את השאלה. איך לגרום למישהו לתת מידע אמיתי? לא תמיד אנשים מוכנים לשתף את המידע האמיתי שלהם. כדי לגרום לאדם לדבר בכנות, יש ליצור תחושת ביטחון ... סיכום על ידי תשומת לב להתנהגות של אדם ולדבריו, אפשר להסיק בסבירות גבוהה על מחשבותיו או העדפותיו. אין צורך לשאול ישירות את השאלות המטרידות, אלא ניתן לגלות את התשובות דרך שיחה טבעית ומתבוננת. עם מעט יצירתיות ותרגול, אפשר לקרוא מחשבות ולהבין מה מישהו חושב על משהו, ללא צורך בשאלות ישירות. איך לדעת מה היא מרגישה? איך להבין דבר מתוך דבר? מה נשים רוצות? מה גברים רוצים? מה היא אוהבת בגבר? איך לפתח שיחה? איך לגרום למישהו לומר לך את האמת? איך אפשר לדעת מה מישהו חושב בלי לשאול אותו ישירות? השאלה המרכזית היא איך אפשר לזהות מה אדם חושב על נושא מסוים, גם בלי לפנות אליו ישירות ולשאול אותו. לדוגמה, גבר שמעוניין בבחורה ורוצה לדעת מה היא אוהבת בגברים, עשוי לרצות להתאים את עצמו אליה כדי שתתעניין בו. אך לא תמיד אפשר או ... כיוונים, מגבירים את הדיוק בהבנת המחשבות האמיתיות שלו. לסיכום באמצעות הסתכלות על מה שאדם עושה (Output), במקום לשאול אותו ישירות מה הוא חושב או מרגיש, ניתן להסיק בסבירות מסוימת מה הוא באמת אוהב, מה חשוב לו ומה הוא רוצה. יש להעלות באופן טבעי נושאים לשיחה, להתעמק בסימנים ...

... בארגון? אחת הטעויות הנפוצות ביותר שמנהלים עושים בארגונים היא עקיפת סמכויות של המנהלים הכפופים להם. לכאורה נראה שלמנהל בכיר יש את כל הסמכות לפנות ישירות לעובד שנמצא תחת מנהל בדרג ביניים, ולתת לו הוראות או משימות באופן ישיר. הרי באופן טבעי, ככל שהמנהל בכיר יותר בהיררכיה, כך יש לו יותר סמכויות. עם זאת, למרות הסמכות הברורה שלו, ... לעבור דרך המנהל הישיר שאחראי על אותו עובד. למשל, בארגון עם שלוש רמות ניהול - מנהל בכיר (רמה 3), מנהל ביניים (רמה 2), ועובד (רמה 1) - המנהל הבכיר פונה ישירות לעובד ברמה 1 ומבקש ממנו לבצע משימה מסוימת. בפעולה זו הוא בעצם עוקף את המנהל בדרג הביניים (רמה 2), שנמצא בין המנהל הבכיר לעובד. מדוע עקיפת סמכויות יוצרת בעיות בארגון? עקיפת סמכויות מייצרת אי סדר בארגון, כי היא פוגעת באחריות ובסמכות של מנהלי הביניים. לדוגמה, אם המנהל הבכיר פנה ישירות לעובד ונתן לו משימה, והמנהל הישיר של אותו עובד מגיע ושואל את העובד מדוע לא ביצעת את המשימות שלך?, אז העובד יכול לענות לו לא ביצעתי את המשימות כי המנהל שמעליך נתן לי משימות ... סמכויות כי הם חושבים שכך קל ומהיר יותר לבצע משימות, אך בפועל הם גורמים ליותר נזק מתועלת. התפיסה היא שאם הם צריכים משהו דחוף מהעובד, קל יותר לפנות ישירות ולא להמתין עד שהמנהל הכפוף להם יעביר את ההוראה הלאה. למרות שזה קל יותר, בטווח הארוך זה פוגע בתפקוד הארגוני כולו וגורם לאי סדר וכאוס בניהול. מה המסקנה? כדי לשמור על ארגון ... היררכיה ברורים: כל מנהל חייב לפנות רק למנהל הישיר שמתחתיו. אם אתה מנהל בכיר וצריך משהו מעובדים של מחלקה מסוימת, תמיד תעבור דרך מנהל המחלקה, ולעולם לא ישירות לעובד. רק בצורה הזאת ניתן לשמור על סדר ברור, סמכויות ברורות, ואחריות מוגדרת לכל עובד ולכל מנהל בארגון. שימוש לרעה בכוח הניהולי עקיפת סמכויות בארגון איך לנהל מנהלים? למה לא לפנות לעובד ישירות? איך להימנע מבלאגן בארגון? מי המנהל הישיר של העובד? ניהול נכון בארגון הטעות הנפוצה בניהול: עקיפת סמכויות של עובדים שלום חברים, הפעם נדבר על אחת הטעויות הנפוצות בארגונים - ... ביניים, ועובד. כלומר, יש לנו שלוש רמות - רמה 3 (המנהל הבכיר), רמה 2 (המנהל הביניים), ורמה 1 (העובד). מה שקורה לעיתים קרובות הוא שהמנהל הבכיר פונה ישירות לעובד במקום לעבור דרך המנהל שתחתיו. כאשר המנהל הבכיר (רמה 3) מבקש משימה מעובד ברמה 1, הוא עוקף את מנהל הביניים (רמה 2). למה זה בעייתי? כאשר המנהל עוקף את המנהל שמתחתיו, זה ... - למה לא עשית את העבודה שלך? 2. העובד משיב - המנהל הבכיר נתן לי משימה אחרת. 3. עכשיו, מנהל הביניים לא יכול להאשים את העובד, כי המנהל הבכיר נתן הוראות ישירות לעובד מבלי לעדכן אותו. וכך נוצר בלאגן - כל אחד עושה מה שבא לו, בלי סדר ובלי היררכיה ברורה. איך למנוע את הבעיה? בעולם ניהולי תקין, עליך כמנהל בכיר, למרות שיש לך יותר סמכויות ... לא לעקוף את הסמכויות שלו. כלומר, אם אתה צריך משהו מהעובד שנמצא בתחתית ההיררכיה, אתה חייב לעבור דרך המנהל הישיר שלו. למרות שיש לך את הסמכות לפנות ישירות לעובד, אל תעשה זאת! אם אתה צריך שהעובד יבצע משימה, פנה למנהל הביניים ותן לו את ההנחיות. הוא זה שצריך לפנות לעובד ולנהל אותו. היתרונות של גישה זו: שומרים על סדר בעבודה. ... לכן, גם אם אתה המנהל הישיר - תן לעובד לבצע את תפקידו, ואל תעשה את העבודה במקומו. מסקנה: אם אתה מנהל בכיר, ואתה צריך משהו ממחלקה מסוימת - אל תפנה ישירות לעובדים במחלקה, אלא תמיד דרך מנהל המחלקה. בכל היררכיה, כל מנהל צריך לפנות רק לרמה שמתחתיו, ורק כך נשמר הסדר הארגוני. ברגע שמישהו עוקף מנהלים באמצע, נוצר כאוס. העובד בדרג ...

... או חשש. למה אנשים מהססים כשהם נשאלים על רצונם במשא ומתן? אף על פי ששאילת שאלות ישירות היא השיטה הפשוטה ביותר, לעיתים היא עלולה לגרום לצד השני להיסוס או ... בפירוט מה בדיוק הוא רוצה, ללא פחד או חשש מתגובה שלילית. באילו מצבים נכון לשאול אדם ישירות על רצונותיו? קיימים מצבים ברורים שבהם כדאי לשאול ישירות את הצד השני על רצונותיו, למשל: כאשר חשוב לנו להבין את צרכי הצד ... שלנו, כדי שנוכל להחליט אם העסקה או השותפות אכן משתלמת לנו. באילו מצבים אסור לשאול ישירות מה האדם השני רוצה? למרות היתרונות של השאלה הישירה, קיימים מצבים ... אתה רוצה? זו טעות גדולה: כאשר לצד השני עדיין אין עמדה מגובשת וברורה. אם נשאל אותו ישירות, יש סיכון שהוא ייאלץ לגבש עמדה במקום וינעל על רצון מסוים. כתוצאה ... לנו להוביל אותו לחשוב שהוא עצמו בחר במה שאנו מציעים. במקרים כאלה, אם נשאל אותו ישירות, אנו עלולים לגרום לו להגיד רצונות מנוגדים או שונים לחלוטין מההצעה ... רוצים לסגור עסקה בצורה חלקה וקלה, חשוב להיזהר ולא תמיד לשאול את השאלה מה אתה רוצה? ישירות מדי. איך לגרום לאדם להרגיש שהוא בחר בעצמו את מה שאנחנו רוצים? לפעמים כדאי לגרום לאדם השני לחשוב ולהרגיש שהוא הגיע להחלטה בעצמו. במקום לשאול אותו ישירות מה הוא רוצה, אפשר להציע הצעות בצורה עקיפה או לכוון את השיחה כך ... ברור על רצונות הצד השני, אך השימוש בה חייב להיות חכם ומדוד. לפעמים עדיף לא לשאול ישירות, אלא לכוון את האדם השני בצורה עקיפה, כך שהוא עצמו יבחר במה שאנחנו ...

... ומה המשמעות שלה בחיים? השתקפות רגשית, המכונה גם השלכה רגשית, היא תופעה פסיכולוגית שבה הרגשות שאדם מרגיש כלפי אדם אחר, מצב מסוים, או אובייקט כלשהו אינם נובעים ישירות מאותו אובייקט אלא הם ביטוי או שיקוף של רגשות שהיו ... שני, גם כעס מודחק יכול להיות מוקרן על מישהו אחר בצורה לא פרופורציונלית. לדוגמה, אליעד מתאר אדם שכועס על הבוס שלו או נמצא בלחץ כלכלי, אך לא מעבד את הכעס הזה ישירות מול הבוס מחשש לפיטורין. לכן, הוא עשוי להשליך את ... כמו הדחקה. אדם יכול להדחיק רגשות, בין אם חיוביים ובין אם שליליים, כשאינו מסוגל להתמודד איתם בצורה ישירה. לדוגמה, אדם שכועס על הבוס שלו אך לא מסוגל להביע זאת ישירות, מדחיק את הכעס ואז מוציא אותו על אדם אחר. אותו ... טוב שנאמר לו ברחוב. לסיכום, חשוב להבין שכל רגש מוגזם כלפי אדם, סיטואציה או אובייקט כלשהו עשוי להיות השתקפות של רגש אחר, עמוק ומודחק, שהאדם לא התמודד איתו ישירות. מודעות לכך יכולה לשפר את מערכות היחסים שלנו, ... אם אתה מתנהג כלפיו בתוקפנות, זה מבטא כעס או תסכול. כלומר, כאשר שני בני אדם נמצאים באינטראקציה, או אפילו כאשר אדם מגיב לסיטואציה מסוימת, הרגש שמתעורר בו קשור ישירות לאופן שבו הוא תופס את המצב. מהי השתקפות רגשית? השתקפות רגשית או השלכה רגשית מתרחשת כאשר הרגש שאדם מרגיש כלפי מישהו אחר או משהו אחר אינו בהכרח קשור ישירות לאותו אובייקט, אלא משקף רגש כלפי גורם אחר ... כלפי הבוס שלו, בעיות כלכליות או מצב אישי אחר. אתה פשוט הפכת להיות המטרה שעליה הוא פורק את העצבים. איך זה עובד? לעיתים קרובות, אדם מרגיש רגש חזק ולא מעבד אותו ישירות מול הגורם הרלוונטי, ולכן הוא משליך אותו על ... שבהם לא באמת תוקפים אותו. מדוע זה קורה? המוח שלנו עובד בצורה מורכבת מאוד, ויש בו מנגנונים כמו הדחקה והגנה פסיכולוגית. כאשר אדם חווה רגש חזק שהוא לא יכול לעבד ישירות, המוח מנתב אותו כלפי מישהו או משהו אחר. לדוגמה, ...

... איך לקרוא אנשים? איך להבין אנשים? איך לקרוא מחשבות? חלק 1 איך אפשר לדעת מה מישהו באמת אוהב? הרצאתו של אליעד כהן מתמקדת בשאלה יסודית וחשובה במערכות יחסים: איך ניתן לדעת מה באמת האדם השני אוהב או לא אוהב, מבלי לשאול אותו ישירות? אליעד מבהיר שהשאלה הזאת רלוונטית במיוחד בזוגיות ובכל מערכת יחסים בין - אישית, מפני שלאנשים שונים יש העדפות שונות, ולכל אדם יש את הדברים שעושים לו ... עבורו. אחת הבעיות המרכזיות היא שלאנשים שונים יש רצונות והעדפות שונים. לדוגמה, אדם אחד אוהב לאכול מאכלים חריפים, בעוד שאחר לא אוהב חריף בכלל. לכן, השאלה היא איך ניתן לדעת מה טוב לאדם אחר אם אנחנו לא יכולים לשאול אותו ישירות, או לא רוצים לנחש סתם. אליעד מעלה את הנקודה שאין חוקים אוניברסליים של טוב ורע - מה שטוב לאדם אחד לא בהכרח יהיה טוב לאדם אחר. איך להבין אדם אחר מבלי לשאול ישירות? אליעד כהן מציע שיטה להבין את הרצונות של האדם האחר על ידי שיחה עקיפה. לדבריו, ניתן לשוחח עם האדם על נושאים שונים, ומתוך התגובות שלו להסיק על העדפותיו. לדוגמה, אם אדם מגיב בהתלהבות לנושא מסוים או מביע אי נוחות בנושא אחר, אפשר ללמוד מכך על רצונותיו האמיתיים. אליעד מדגיש שזוהי דרך אפקטיבית להבין מישהו מבלי לשאול אותו ישירות מה אתה אוהב?. איך ניתן להשתמש בהשתקפות ההתנהגות כדי להבין רצונות? אליעד כהן מציג שיטה נוספת וחשובה ביותר להבנת אנשים: התבוננות והבנה של ההשתקפות ... הזוג שלי אוהב? איך להבין התנהגות של אנשים? איך לדעת מה מישהו אוהב ומה הוא מרגיש? הרצאה זו מתמקדת בשאלות שמעסיקות רבים במערכות יחסים: איך לדעת מה מישהו אוהב, איך להבין את רגשותיו, ואיך לקרוא את מחשבותיו מבלי לשאול אותו ישירות. אליעד מסביר את הקשיים שבבני אדם לא תמיד מביעים במילים את מה שהם רוצים או צריכים, ולכן לפעמים נדרשות דרכים עקיפות ומורכבות כדי להבין את מה שהם ... עולה רעיון שניתן להסיק את הרצונות והאהבות של מישהו מתוך ההתנהגות והתגובות שלו - דרך מה שהוא עושה או לא עושה, אפשר להבין מה מתאים לו או מה יגרום לו לאי נוחות. שיחה כדרך להבין מה מישהו אוהב האם יש דרך לדעת מבלי לשאול ישירות? המשתתף בשיחה מציע לדבר עם האדם השני על נושאים שונים ולנסות להסיק מתוך התגובות שלו על מה שמעניין אותו או על מה שהוא אוהב. אליעד מסכים עם הרעיון, ... העולם ואת מה שעושה טוב למישהו אחר. לסיכום, הרצאה זו עוסקת בדרכים להבין את האדם השני במערכת יחסים: דרך ההתנהגות שלו, דרך השתקפות של פעולותיו, ודרך ניסיונות להבין את הרצונות והאהבות של האדם השני, גם אם לא נוכל לשאול אותו ישירות. מערכות יחסים ותקשורת זוגית הבנת רגשות במערכות יחסים איך לקרוא מחשבות של אחרים השפעת ההתנהגות על הבנת הרצונות כן אליך. ש: הבורסה מתרסקת זה שולח לי, ...

... עקיפה? איך לחקור רצון גם כשיש פחד לחקור את הרצון? מפחד לחקור למה אני מפחד למות, חקירת שורש הרצון האם אפשר לחקור רצון בלי לחקור אותו ישירות? אליעד כהן מציג בהרצאתו שאלה מרכזית שעוסקת בחקירת רצון בצורה עקיפה: האם אפשר לגלות את הסיבה האמיתית והעמוקה של רצון מסוים, מבלי לחקור ישירות את הרצון עצמו? ההרצאה מתמקדת בעיקר בדוגמה של פחד למות, מצב שבו האדם רוצה להבין למה הוא מפחד למות, אך הפחד עצמו מונע ממנו לחקור את הנושא בצורה ישירה. ... להיכנס לעומק הפחד הזה. אך מאחר והוא מפחד לעשות זאת, הוא שואל את עצמו האם יש אפשרות להבין את הסיבה האמיתית של הפחד למות מבלי לעסוק ישירות בפחד עצמו. אליעד מדגיש שהפחד למות הוא למעשה רק השכבה החיצונית, שמתחתיה יש סיבות פנימיות ועמוקות יותר. לטענתו, כאשר אדם מעמיק בכל רצון אחר שיש לו, בסופו של דבר הוא יגיע לשורש עמוק ויסודי המשותף לכל הרצונות שלו, כולל הפחד למות, וכך יוכל לגלות את הסיבה האמיתית מבלי להתמודד ישירות עם הרצון שהוא חושש ממנו. כיצד מתבצעת חקירה עקיפה של רצון? אליעד נותן הסבר מפורט כיצד מתבצעת חקירה עקיפה כזו, באמצעות חקירה של רצונות אחרים שהאדם אינו ... אלא שבאופן וודאי של 100%, אם האדם חוקר מספיק לעומק רצונות אחרים, הוא יגיע לשורש עמוק שממנו נובעים גם הרצונות שהוא חושש לחקור ישירות. הוא מסביר את העיקרון כך: מכיוון שכל הרצונות נובעים מאותו מקור פנימי עמוק, לא משנה איזה רצון האדם בוחר לחקור, כל עוד הוא יעמיק ויסודי מספיק, הוא יגיע בסופו של דבר לשורש שממנו נובעים כל הרצונות. לכן, גם אם הוא יבחר שלא לגעת ישירות ברצון שמפחיד אותו, חקירה עקיפה תוביל אותו להבנת הסיבה העמוקה של אותו רצון. האם יש עדיפות לחקור רצון באופן ישיר או עקיף? בהרצאה עולה שאלה נוספת לגבי ... רצון מסוים, הוא עדיין יכול להגיע להבנתו אם יבחר לחקור רצונות אחרים בצורה עמוקה, כנה ועקבית. הוא מסביר שהמטרה אינה בהכרח להתמודד ישירות עם הפחד הכי גדול, אלא להבין שלבסוף הכל מתחבר למקום פנימי אחד שדרכו אפשר להבין ולפתור את כל הרצונות והפחדים. חקירת רצון עקיפה איך להתמודד עם פחד למות? ...

... לשער במדויק כיצד הצד השני חושב ומרגיש, אפילו מבלי לדבר איתו ישירות. אם אתה מספר על האקסית שלך, והיועץ מצליח לומר בדיוק את הדברים שהיא אמרה לך או מרגישה מבלי לשוחח איתה, זה מעיד על הבנה עמוקה של המצב. איך לבדוק אם היועץ באמת מבין את המצב שלך? ... היועץ מצליח לתאר את מה שהצד השני חושב או מרגיש בלי שדיבר איתו ישירות? האם היועץ מציע לך תובנות חדשות שלא חשבת עליהן, או רק מאשר את מה שאתה כבר יודע? האם היועץ מזהה בעיות שלא ציינת בעצמך, אך הן קיימות ומדויקות? האם העצות שהוא מציע לך נשמעות ... מסוגל לנחש נכון את מה שהצד השני חושב ומרגיש, מבלי לדבר איתו ישירות, זהו סימן מובהק לכך שהוא מבין את המצב. יועץ כזה יוכל להציע פתרונות שמחדש לך את החשיבה או מספק לך אפשרויות שלא חשבת עליהן בעצמך. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שמבין לעומק את ... לומר בדיוק את הדברים שהיא אמרה לך או חושבת - מבלי לדבר איתה ישירות - זה מעיד על הבנה עמוקה של המצב ושל הפסיכולוגיה האנושית. איך לבדוק אם היועץ באמת מבין את המצב? כדי לבדוק עד כמה היועץ מבין את המצב שלך, כדאי לשים לב למספר דברים: - האם הוא מסוגל לומר במדויק מה הצד השני חושב או מרגיש, מבלי לדבר איתו ישירות? - האם הוא מציג בפניך תובנות שמחדשות לך, או רק מחזק את מה שאתה כבר יודע? - האם הוא מזהה בעיות שלא ציינת בעצמך, אך כשאתה חושב עליהן, הן באמת קיימות? - האם כשהוא נותן לך עצות, הן ... - הוא יכול לנחש נכון את מה שהצד השני חושב, מבלי לדבר איתו ישירות. - הוא מסוגל להציע לך פתרונות שלא חשבת עליהם בעצמך. - ככל שהוא יותר מדויק בניתוח המצב, כך גדל הסיכוי שהעצות שלו יהיו מועילות. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שגם מבין לעומק את ... בדקו האם הוא מסוגל לזהות את מה שהצד השני חושב מבלי ששוחח איתו ישירות - זה סימן מובהק לכך שהוא באמת מבין את הסיטואציה ויכול לתת לכם עצות מדויקות ואפקטיביות. איך לבחור יועץ? מהי אמפתיה של יועץ ואיך היא משפיעה על איכות הייעוץ? האם אפשר לקרוא מחשבות ...

... כלל כאשר בעל העסק או המנהל העליון מחליט לזוז הצידה ולתת למישהו אחר לנהל את העניינים במקומו. בשלב זה, עובדים אשר היו רגילים לקבל את ההוראות ישירות מהבעלים או מהבוס הגדול, עלולים להרגיש ... מתווך בינם לבין ההנהלה הבכירה. מה הטעות הנפוצה בהעברת סמכויות למנכל או מנהל חדש? הטעות הנפוצה ביותר שנעשית במקרים רבים היא שהבוס הגדול פונה ישירות למנהל החדש ואומר לו מעכשיו אתה אחראי על ... שייתן את ההוראות וינהל את העבודה. בתחילת התהליך, הבעלים משתתף בשיחות אך נמנע מלהתערב בשיחות עצמן. הוא נותן למנהל החדש להוביל את הדיונים, לדבר ישירות עם העובדים ולהסביר להם מה צריך לעשות. גם אם המנהל החדש עושה טעות, חשוב מאוד שהבעלים לא יתקן אותו ישירות מול העובדים, אלא יעביר את התיקון למנהל ... המנהל החדש. אם המנהל החדש אינו יודע לענות, המנהל החדש עצמו פונה אל הבוס לקבלת תשובה, ורק אז מעביר אותה לעובד. חשוב להקפיד לעולם לא לתת תשובות ישירות לעובדים שלא דרך המנהל החדש, כדי לא לפגוע ... את התהליך בצורה נכונה ויעילה, חשוב לחזור על כך מספר פעמים עד שהעובדים יתרגלו שהמנהל החדש הוא הכתובת היחידה לקבלת הנחיות, והם כבר לא יפנו ישירות לבוס הגדול. מהם שלבי ההתרחקות של הבוס ... את כל ההוראות, ההערות והתשובות רק דרך המנהל החדש, כדי לא לשדר לעובדים מסר כפול. ברגע שהעובדים יקבלו את הרושם שהם עדיין יכולים לקבל הוראות ישירות מהבעלים, הם יזלזלו במנהל החדש והסמכות שלו ...

... את אליעד כהן, פגישה אישית עם אליעד כהן, והיו עיניך רואות את מוריך, התנהגות של מורה רוחני, מפגשים עם אליעד כהן מה המשמעות של ללמוד ישירות מאליעד כהן או דרך ספריו? ההרצאה מתחילה בדיון על השאלה האם יש היגיון ללמוד מהספרים של אליעד כהן במקום ללמוד ממנו ישירות. אליעד מציין כי יש הבדל בין לימוד עקיף (כמו דרך ספרים) ולימוד ישיר (כמו דרך פגישה אישית או שיחה ישירה). את השאלה מה עדיף - ללמוד מהספר או ללמוד ישירות? הוא מפרק לכמה תתי - נושאים חשובים. אליעד מתחיל בהסבר על איך אנשים תופסים את הדרך בה מועברת אינפורמציה: האם ... פוגשים את המורה פנים אל פנים, הם יכולים לקבל תשובות הרבה יותר מדויקות ומותאמות אישית, בהשוואה לקריאה בספר. פגישה כזו מאפשרת תשובות ישירות ואמיתיות יותר, בעוד שקריאה בספר נחשבת למדיום פחות חווייתי ומצמצם את האינטראקציה האנושית. בהקשר זה, אליעד מוסיף כי ... כמו בפגישה פנים אל פנים. לדוגמה, כשמישהו רואה סרט או וידאו, התחושה שהוא מקבל שונה לחלוטין מזו שהוא מקבל כשהוא נמצא במפגש פיזי ומתקשר ישירות עם אדם אחר. כל אמצעי תקשורת, בין אם זה ספר, וידאו או שיחה ישירה, מעביר אינפורמציה בצורה שונה, וההבנה או החוויה ... למצבו של התלמיד באופן מידי, וזהו יתרון שאין אותו בספר או בווידאו. גם אם התלמיד מצפה לקבל מידע או תשובה במהירות, הוא יכול לשאול ישירות את השאלות ולספק את התשובות בזמן אמת. לעומת זאת, לימוד דרך ספרים או ווידאו דורש הרבה יותר זמן להבנה מלאה. החיסרון ...