... שלו? כאשר אנו עומדים מול החלטה קשה או בעיה מורכבת, אנחנו עשויים להתייעץ עם כמה יועצים שונים. כל יועץ יכול להציע פתרון שונה, ואנחנו ניצבים בפני
השאלה: איך להחליט לאיזו עצה להקשיב? לפי אליעד כהן, חשוב להבין שיש מספר דרכים להעריך את איכות העצה ואת מידת האמינות של היועץ עצמו. מדוע להימנע מיועץ שממהר לתת תשובה? אליעד מסביר ... מנסה להבין את המורכבות של המצב שלך לפני שהוא מייעץ. איך לזהות יועץ חכם לעומת יועץ טיפש? אליעד מבחין בין שני סוגי יועצים באופן ברור: יועץ חכם -
שואל שאלות רבות ועמוקות לפני שהוא נותן תשובה. הוא יבדוק את הסיבה, ההקשר והנסיבות מסביב
לשאלה שלך. הוא יחקור ויתעניין בפרטים נוספים כדי לקבל תמונה מלאה, ובדרך כלל ייקח לו יותר זמן לתת לך תשובה סופית ומושכלת. יועץ טיפש - ממהר לתת תשובה מיידית כדי להרשים. הוא לא מתעניין לעומק
בשאלה שלך, אלא רוצה להיראות כאילו הוא יודע את הכל באופן מהיר. הוא מפחד להיראות חסר ידע ולכן מנסה להרשים בתגובה מהירה ושטחית. הבדיקה הזאת, לפי אליעד, מאוד פרקטית ופשוטה: תבדקו מי מבין היועצים שאל יותר
שאלות עמוקות ורלוונטיות, ולא רק
שאלות שטחיות. ככל שיועץ משקיע יותר זמן ומאמץ להבין את המצב שלכם, כך יש סיכוי גדול יותר שהתשובה שלו תהיה נכונה יותר. דוגמאות לבדיקת איכות
השאלות של היועץ אליעד מציע דוגמה נוספת כדי להמחיש כיצד ניתן להבחין ביועץ איכותי. הוא מתאר מצב שבו מישהו מגיע לשלושה רופאים שונים עם בעיה של חולה סופני
ושואל כל רופא מה לעשות. נניח שכל רופא מקדיש זמן
לשאול שאלות, אבל
השאלה החשובה היא לא רק כמה זמן הם הקדישו
לשאלות אלא בעיקר כמה
שאלות עמוקות ומדויקות הם שאלו. ייתכן שרופא אחד ישאל
שאלות רבות אך שטחיות, שיגרמו לך להרגיש שהוא פשוט לא הבין היטב את המצב ולכן אתה צריך להסביר שוב ושוב. רופא אחר, לעומת זאת, ישאל מספר
שאלות מדויקות וחדות שיגרמו לך להבין שהוא קלט לעומק את המצב ואת הבעיה שלך. לכן, התשובה של הרופא השני ככל הנראה תהיה יותר מדויקת ומועילה. איך לדעת איזו תשובה מבין המחשבות שלי נכונה יותר? אליעד מיישם את אותו העיקרון גם על מחשבות עצמיות. הוא מסביר שאם יש לך
שאלה בראש וקופצות לך שתי תשובות - אחת מיידית ואחת לאחר מחשבה עמוקה - סביר יותר שהמסקנה שאליה הגעת לאחר חשיבה מעמיקה תהיה נכונה יותר מאשר זו שקפצה לך מיד לראש. לכן כדאי להפעיל ... נוספת שאליעד מעלה היא: ככל שיועץ מחשיב את עצמו כחכם, כך הוא נוטה יותר למהר ולהציע פתרונות בלי הבנה עמוקה. לעומת זאת, יועץ שנראה טיפש כי הוא
שואל שאלות רבות, מבקש הסברים חוזרים, ומוודא את הפרטים - דווקא היועץ הזה צפוי לתת לך את העצה הטובה והמדויקת ביותר. הסיבה לכך היא פשוטה: יועץ שמשחק טיפש, או לפחות מבין ... ולכן העצה שלו תהיה מבוססת יותר. לעומת זאת, היועץ שעסוק באיך להיראות חכם ופיקח, ימהר לתת לך עצה שטחית יותר. מה לעשות כאשר היועץ לא באמת הבין את
השאלה שלי? יש גם מקרים בהם היועץ נותן לך תשובה, אך הוא לא באמת הבין את
השאלה ששאלת. במקרים אלו, העצה תהיה שגויה או לא רלוונטית. אליעד מדגיש שחשוב להיות ערני ולוודא שהיועץ באמת הבין אותך היטב לפני שאתה סומך על התשובה שלו. צריך לוודא
שהשאלה שנשאלה היא בדיוק
השאלה שעליה היועץ ענה, ולא שאלת משנה או
שאלה אחרת שנוצרה מתוך אי הבנה. איך לפתח חשיבה ביקורתית לגבי עצות? העיקרון המרכזי שאליעד מציע הוא חשיבה ביקורתית. חשוב להיות ביקורתי גם כלפי יועצים וגם כלפי המחשבות וההחלטות ... אנשים רבים מגיעים למצב שבו הם זקוקים לעצה או הכוונה בנושא מסוים, אך כאשר הם פונים ליועצים שונים, הם מגלים שכל יועץ נותן עצה שונה. לכן מתעוררת
השאלה: איך לבחור נכון את היועץ שאליו כדאי להקשיב? על פי אליעד כהן, הדרך הנכונה לבחור יועץ או לדעת לאיזו עצה להקשיב היא לבדוק את האופן שבו היועץ הבין את
השאלה ואת עומק התהליך שבו הוא עוסק לפני מתן התשובה. מדוע לא להקשיב רק להיגיון? אחת הטעויות הנפוצות היא להסתמך על היועץ שנראה הכי הגיוני או הכי חכם. אך אליעד מסביר כי אם ההיגיון ... לעצות שנראות הגיוניות ממבט ראשון. למה מהירות התגובה של היועץ היא מדד לאיכות? אליעד מסביר שדרך טובה להעריך יועץ היא לפי הזמן שהוא מקדיש להבנת
השאלה. יועץ שממהר לתת תשובה, בדרך כלל לא השקיע מספיק מאמץ להבין לעומק את הבעיה. לפעמים היועץ המהיר רוצה להיראות חכם או להוכיח את עצמו במהירות, אך התשובה שלו עלולה להיות שטחית ולא מדויקת. לדוגמה, אם אדם
שואל את היועץ מה לעשות אחרי שאשתו עזבה אותו, אפשר לקבל שלוש תגובות שונות: היועץ הראשון יענה מיד: התנתק ממנה לגמרי. היועץ השני יציע: תציע לה נישואים מחדש. היועץ השלישי ישאל
שאלות כמו: מדוע היא עזבה אותך? האם הייתה זו רק בגידה או שהיו עוד בעיות ביחסים שלכם? היועץ השלישי,
ששואל שאלות נוספות ומנסה להבין את כל ההיבטים של הבעיה לפני שהוא מציע פתרון, הוא כנראה זה שייתן תשובה מדויקת ואמינה יותר. איך לזהות יועץ חכם לעומת יועץ טיפש? אליעד כהן מבהיר כי יועץ חכם הוא זה שמברר לעומק את
השאלה לפני שהוא נותן עצה. לעומתו, יועץ טיפש ינסה להיראות חכם וייתן עצה במהירות כדי לא להיראות שהוא לא יודע את התשובה. כלומר: יועץ חכם - ישאל
שאלות עמוקות ומדויקות כדי להבין את ההקשר הרחב של הבעיה לפני מתן תשובה. יועץ טיפש - ייתן תשובה מיידית, בלי להבין באמת את
השאלה, רק כדי להיראות בעל ידע. יועץ ש