... האנושיים מאבדים ממשמעותם. הנאה מדינמיקה בלתי צפויה: כשאדם שולט באופן מוחלט בתהליך השכנוע ומצליח תמיד להשיג בדיוק את מה שרצה, ... הדרך היעילה ביותר להתגונן מפני מניפולציות היא על ידי הטלת ספק במחשבות ובהחלטות שלנו. כשעולה לנו מחשבה חדשה או החלטה שנראית לנו פתאומית, כדאי לשאול שאלות כמו: למה ... לאדם יכולת לגבור על דחפים שמושכים אותו לוותר, ולהוביל את עצמו להתמיד בהחלטותיו. מה לגבי הרצון לדבר בטבעיות בלי מניפולציות? ... לא מסתדרים ב - 100 אחוז לרצונו. האם אנשים עושים מניפולציות גם ללא ידיעה? בהחלט. לפעמים אנשים מפעילים מניפולציות מבלי שהם בכלל מודעים ... אז אחת הדרכים לעשות את זה היא על ידי זה שכאשר בן אדם חושב איזו מחשבה מחליט איזו החלטה באופן כללי כל מחשבה כל החלטה, כל שכן אם קודם הוא לא רצה לעשות את זה ועכשיו ... את עצמו הדברים האלה יעזרו לו לחשוף את מה שקורה במוח שלו לפני שהוא מקבל החלטה לפני שהוא חושב מחשבה. אוקי הדבר הזה כמובן יש בו ...

... שימלא לו חסרונות כלשהם. אדם שמח עשוי להיות ביקורתי ואנליטי יותר, לבדוק את המוצר לעומק, ולהחליט שהוא לא באמת צריך את המוצר, מכיוון שהוא מרגיש טוב מספיק גם בלי המוצר. למה לקוח שמח עשוי להיות ביקורתי יותר? אליעד מסביר שכאשר הלקוח מחליט לא לקנות מוצר, יש בכך סוג של חוויה רגשית שלילית - כי הלקוח בעצם אומר לעצמו שיש משהו שלא מתאים לו במציאות. לקוח שמח יכול להרשות לעצמו ... הפספוס. לעומת זאת, לקוח עצוב, שלא יכול להרשות לעצמו להתמודד עם תחושת כישלון נוספת, עלול להחליט לקנות את המוצר מתוך חוסר יכולת להתמודד עם תחושת אכזבה נוספת. איך להימנע מרכישות מתוך דחף רגשי? אליעד מדגיש כי על הקונה להיות מודע למצבו הרגשי ולהבין מתי החלטות הרכישה שלו מושפעות מרגש בלבד. לדבריו, אנשים רבים נמנעים מלקנות מוצר שמתאים להם באמת, רק בגלל שהם בדיכאון ומרגישים ששום דבר לא ... להם מתוך ייאוש, כשהם מנסים להיאחז בתקווה כלשהי. לכן, אליעד ממליץ לאנשים תמיד לבדוק את ההחלטות שלהם בצורה שכלית ורציונלית, כדי להימנע מטעויות שעלולות לנבוע מרגש חולף. הוא ממליץ לשאול באופן מפורש: האם המוצר באמת מתאים לי? האם ... צורך במוצר, הוא עלול דווקא לבחון את ההצעה באופן ביקורתי ולסרב. הפתרון הטוב ביותר הוא לקבל החלטות מתוך שיקול דעת רציונלי, לא להתבסס רק על המצב הרגשי שבו נמצא הלקוח. השפעת מצבי רוח על החלטות קנייה כיצד למכור בצורה חכמה ללקוחות שונים? איך לשפר תהליכי קבלת החלטות בקנייה? ניהול קניות מתוך היגיון ולא מתוך רגש איך מצב רוח משפיע על שכנוע לקוחות? מהי קנייה רגשית ואיך נמנעים ממנה? למי קל יותר ... אך גם סכנה עבור הקונה, משום שהוא עלול לבצע רכישה אימפולסיבית מתוך צורך רגשי ולא מתוך החלטה רציונלית. כיצד שמחה יכולה דווקא להקשות על מכירה? מנגד, דווקא כאשר אדם נמצא במצב רוח טוב, הוא עשוי להיות פחות נלהב לקנות. מדוע? ... יותר. כשהאדם מרגיש טוב, הוא יכול להרשות לעצמו לבחון את המוצר בצורה ביקורתית בלי לחשוש שהחלטתו תשפיע לרעה על מצב רוחו. לעומת זאת, אדם שנמצא במצוקה נפשית גדולה עשוי לחשוש מהרע שיבוא אם יגלה שהמוצר אינו מתאים לו, ולכן יעדיף לשכנע ... ביקורתי יותר ולבחון את המוצר בצורה אנליטית, מה שעלול דווקא להקשות על המכירה. איך להימנע מהחלטות רכישה רגשיות? כדי להימנע מהחלטות רכישה המושפעות מעצב או משמחה בלבד, חשוב שהקונים יבדקו באופן אובייקטיבי האם המוצר באמת מתאים להם, במקום לקנות מתוך דחף רגשי. ... חיובי ופתוח לרכישה, אך אם הוא מסופק, הוא עלול להיות ביקורתי ולסרב. לכן, אין תשובה אחת מוחלטת - הכל תלוי באופי הלקוח ובנסיבות שבהן הוא נמצא. השפעת מצבי רוח על החלטות קנייה כיצד למכור בצורה חכמה ללקוחות שונים? איך לשפר תהליכי קבלת החלטות בקנייה? ניהול קניות מתוך היגיון ולא מתוך רגש שלום לכולם הפעם אני רוצה להשיב על השאלה הבאה למי יותר קל למכור, לאיזה סוג של לקוח ... יותר עם הרע שבתוכו. לעומת זאת בן אדם שמח הוא עכשיו בקטע טוב הוא רוצה לפרגן לעצמו, הוא החליט לשקר את עצמו או לא לשקר את עצמו ולראות רק את הטוב בוא נמכור לו מוצר הוא יקנה הכל יפה אתה שמח תעשה טוב לעצמך. לעומת זאת יש גם את המצב ... האם באמת המוצר הזה טוב לי כן או לא? זה הכל ולשים לב, אם רוצים ניתן לשים לב שהעסקה היא לא החלטה רגשית אלא החלטה שכלית החלטה הגיונית. למה? כי הרבה פעמים בן אדם קונה את המוצר או לא קונה את המוצר לא בגלל שהמוצר לא מתאים לו לפעמים בן אדם חושב שהמוצר לא מתאים ...

... זה fomo? fear of missing out, מפחד להחמיץ, פחד מהחמצה, חשש מהחמצה, תחושת החמצה בחיים, תחושת החמצה בזוגיות, התמודדות עם תחושת החמצה, לא מסוגל להחליט, הססנות, קושי להחליט מה זה FOMO ואיך פחד מהחמצה משפיע על קבלת החלטות? FOMO הוא ראשי תיבות של הביטוי באנגלית Fear of Missing Out, שמשמעותו פחד מהחמצה. מדובר בתחושה בה האדם חושש באופן תמידי שאם ... לפחד להחמיץ את האפשרות להכיר אחרות, או כשמציעים לו לראות סרט מסוים, הוא חושש שיפספס סרט אחר טוב יותר. התחושה הזאת יוצרת מעגל אינסופי של היסוס, שבו האדם מתקשה להחליט ולעשות בחירות, כיוון שתמיד נדמה לו שהוא יכול להחמיץ משהו טוב יותר במקום אחר. למה אנשים מרגישים תחושת החמצה תמידית? אליעד כהן מסביר כי בכל החלטה שאדם עושה, הוא תמיד יחמיץ משהו אחר. זה לא משהו שנתון לדיון או לספק, אלא זו עובדה קיימת שמובנית בתוך כל בחירה. כשאדם בוחר ... כלל, והם חושבים שאם ידעו בדיוק מה לעשות, לא יחמיצו כלום. אך למעשה, מצב כזה אינו קיים. תמיד יש חיסרון בכל בחירה, ולכן תמיד יש תחושת החמצה כלשהי. לדוגמה, אדם שמחליט לעבוד במקום מסוים, מיד מתחיל לחשוב שאולי במקום אחר יהיה לו טוב יותר. כשהוא שוקל לעבור למקום אחר, הוא מתחיל לפחד שהוא מחמיץ הזדמנויות דווקא במקום הנוכחי שלו. כך הוא מוצא את עצמו במעגל של חרדות, דאגות וקושי לקבל החלטות, מה שמוביל לחוסר סיפוק תמידי וחרדה מתמשכת. מה הפתרון האמיתי לפחד מהחמצה? אליעד כהן מציע פתרון תפיסתי ברור לפחד מהחמצה, ... לא תלוי יותר במה שאין לו, אלא אך ורק ברצון הפנימי שלו לקבל את המציאות כמו שהיא. אם האושר של האדם תלוי בדברים חיצוניים, הוא תמיד יחוש החמצה. אך אם האושר שלו תלוי בהחלטה הפנימית שלו להיות מרוצה מהמציאות כפי שהיא, לא תהיה שום תחושת החמצה, כי לא משנה מה יהיה או לא יהיה לו, הוא תמיד יהיה מרוצה. ... הפתרון הוא שינוי פנימי של הרצון, כך שהאדם יהיה מסופק מהמציאות, ואז לא ירגיש שהוא מחמיץ כלום, כי כל מה שהוא צריך כבר נמצא בתוכו. כיצד מתמודדים עם הססנות וקושי להחליט? אנשים שחווים FOMO מוצאים את עצמם פעמים רבות חסרי יכולת להחליט או לבחור כיוון ברור. אליעד מסביר שההססנות הזאת נובעת מהאמונה שאפשר להימנע מהחמצה אם רק תהיה החלטה נכונה או מושלמת. אך כיוון שאין החלטה מושלמת ולכל אפשרות יש חיסרון, תמיד תהיה תחושה של חוסר וודאות. כדי להשתחרר מההססנות, האדם צריך להפנים שאין אפשרות להימנע לחלוטין מהחמצה. תמיד תהיה אפשרות אחרת, טובה או מושכת יותר. הפתרון הוא להחליט, לבחור דרך וללכת איתה, תוך הפנמת העובדה שהחיים הם לא מרדף אינסופי אחרי שלמות בלתי אפשרית, אלא עניין של ללמוד לרצות את מה שיש לך ... הוא מחמיץ אפשרויות טובות יותר, או מפחד לעבוד במקום מסוים מחשש שיש מקום עבודה טוב יותר. הפתרון הוא לא לחפש את המקום הכי טוב או את הזוגיות המושלמת, אלא ללמוד לקבל החלטה ולדבוק בה מתוך ידיעה שכל בחירה תמיד כוללת חיסרון. האדם צריך להיות מסוגל לקבל את העובדה שהאושר שלו לא יבוא ממקום העבודה או מהזוגיות, אלא מתוך ההחלטה הפנימית שלו לרצות ולהיות מרוצה ממה שיש לו כרגע. כיצד להפוך את תחושת ההחמצה לסיפוק ואושר? המפתח להתמודדות עם תחושת ההחמצה הוא ... שהאושר אינו תלוי בשום דבר חיצוני, אלא רק בבחירה שלו לרצות את המציאות כפי שהיא, הוא משתחרר מתחושת ההחמצה ומוצא סיפוק מתמשך. איך להתמודד עם פחד מהחמצה? איך לקבל החלטות בלי חרטות? איך להיות מאושר בלי תלות חיצונית? מה ההבדל בין לרצות משהו לבין להיות תלוי בו? איך להשתחרר מחרדות ודאגות? מה זה ... Out, כלומר, פחד מהחמצה. מדובר בתחושה שבה האדם חושש שהוא מחמיץ דברים טובים יותר או חשובים יותר ממה שהוא עושה כרגע. כיצד פחד מהחמצה משפיע על אנשים? הימנעות מקבלת החלטות - אדם מתקשה לבחור כי הוא מפחד להחמיץ אלטרנטיבה טובה יותר. חוסר סיפוק תמידי - גם אם הוא בוחר, הוא מרגיש רע מהמחשבה שאולי ... מהחמצה? להבין שהאושר אינו תלוי במה שיש לך, אלא ביכולת שלך לרצות את מה שיש. לברר עם עצמך - האם אתה באמת מחמיץ משהו משמעותי, או שהתחושה נובעת מהרגל מחשבתי? לקבל החלטות ולדבוק בהן - במקום להתחרט כל הזמן, לבחור ולהתקדם. להפסיק לחפש שלמות - אין בחירה מושלמת, תמיד יש יתרונות וחסרונות. כיצד אפשר ... אדם מפסיק לקשור את האושר שלו לדברים חיצוניים, הוא מפסיק לפחד מהחמצה, כי הוא מבין שהאושר נמצא בתוכו ולא בדבר שהוא עלול להפסיד. איך להתמודד עם פחד מהחמצה? איך לקבל החלטות בלי חרטות? איך להיות מאושר בלי תלות חיצונית? מה ההבדל בין לרצות משהו לבין להיות תלוי בו? איך להשתחרר מחרדות ודאגות? עכשיו ... מהחמצה נובע מזה שבן אדם חושב שהאושר שלו נמצא שם אז מאחר שהוא חושב שהאושר שלו נמצא שם אז הוא אף פעם לא מרוצה והוא תמיד גם חושב שהוא מחמיץ ואז הוא גם לא יודע לקבל החלטות ואז יש לו בעיה כזאת בעיה אחרת וחרדה ותסביכים ועניינים. אבל אם הוא מבין שזה שהוא רודף אחרי הצורות זה רק בשביל ליצור משמעות ... דבר והכל בסדר איך שהוא וזה בכלל תלוי ברצון שלו ביחס למציאות אז הוא לא יכול להחמיץ שום דבר אף פעם. ש: רגע אבל זה נשמע לי קצת פלצף אם בא אליך בן אדם אומר תשמע אני מחליט, זה נשמע פלצף איזה זה בא בן אדם אני מרגיש שאני מחמיץ, השאלה האם באמת בכלל הוא מחמיץ האם זה בכלל. אליעד: עכשיו למה זה נשמע לך פלצף ...

... לא בסדר, רגשות אשמה, לא יודע להחליט, לא מרוצה מעצמי, לא אוהב את עצמי, איך לאהוב את עצמך? איך לקבל את עצמך? ... מתעוררים רק כשהאדם מאמין שהוא אחראי לתוצאה שלילית או לא רצויה במציאות שלו. לדוגמה, אם אדם חש שהוא קיבל החלטה לא נכונה, הוא עלול להרגיש אשמה כי התוצאה של אותה החלטה אינה מוצאת חן בעיניו. אך למעשה, אליעד אומר שאם אותו אדם היה שלם עם ... בסדר. לכן, הבעיה היא לא חוסר המיומנות עצמה אלא תחושת חוסר שביעות הרצון ממנה. מה קורה כאשר אדם מתקשה לקבל החלטות? אליעד מדבר גם על קושי בקבלת החלטות. הוא מציין שאדם המתלבט בקבלת החלטה מסוימת, כמו למשל האם להמשיך לחפש עבודה או לקבל עבודה שהוצעה לו, מרגיש לעיתים קרובות שהוא לא בסדר בגלל ההחלטה שקיבל או בגלל החלטה שלא קיבל. אך למעשה, אין לכך פתרון מוחלט. אליעד מסביר שבחלק מהמצבים אין באמת תשובה ברורה ונכונה, ולכן הדרך להתמודד עם התחושה הזו היא ללמוד להיות מרוצה מההחלטה שקיבלנו, גם אם איננו בטוחים שהיא נכונה לחלוטין. לדוגמה, אדם שמחליט להתחיל עבודה חדשה במקום להמשיך לחפש עוד, עלול להרגיש שהוא טעה. אך אליעד ... דוגמה נוספת. כאשר אדם מרגיש שהוא לא מספיק טוב במשפחה שלו, למשל שהוא לא מספיק בקשר איתם, אין לכך תשובה מוחלטת. אם הוא יחליט להיות בקשר, אולי ירגיש רע על זה שהוא עושה משהו בניגוד לרצונו האמיתי, ואם לא יהיה בקשר - ירגיש אשמה. הפתרון שמציע אליעד הוא שוב להיות מרוצה מההחלטה שקיבל, ולהשלים עם המציאות כפי שהיא. אם האדם ישלים עם המצב בו הוא ... שביעות רצון עצמי. איך להתמודד עם רגשות אשמה? למה אני לא מרוצה מעצמי? איך להפסיק להרגיש לא בסדר? איך לקבל החלטות בלי להתחרט? איך להיות שלם עם עצמי? איך לקבל את המציאות כמו שהיא? ...

... להזמין את הדייט לפעילויות אלה באופן טבעי, ללא הצהרת כוונות או ציפייה לקבל החלטה מיידית על זוגיות. לדבריו, ההצלחה מגיעה כשהדייט הופך לפעילות פנאי נעימה, ולא למשימה ... לצד השני לרצות לבלות עוד זמן משותף ולהעמיק את הקשר. חשוב לא למהר ללחוץ על החלטה של זוגיות, אלא לתת לצד השני את התחושה שיש לו אפשרות ליהנות מכם בלי התחייבות מוקדמת. ... בן הזוג שלו. האווירה הזו יוצרת לחץ עצום וגורמת לצד השני להרגיש שצריך לקבל החלטה כן או לא בסיום הפגישה. מצב כזה בדרך כלל מוביל לתשובה שלילית, כי הצד השני לא באמת ... על האם אנחנו מתאימים או לא?. אליעד מדגיש שוב ושוב: זוגיות היא לא תוצאה של החלטה לוגית, אלא תוצאה של חוויות חיוביות שנבנות לאורך זמן. ההמלצה של אליעד היא להגיע לדייט ...

... איך לקבל את עצמי? איך לא להאשים את עצמך? למה אני עושה את זה לעצמי? ההרצאה עוסקת בשאלה מרכזית שמעסיקה רבים - איך לא להאשים את עצמך על טעויות או החלטות רעות? אליעד מציין שהאשמה עצמית היא אחד מהגורמים הגדולים לסבל נפשי אצל אנשים. ... מזיקה, אך הוא לא מצליח להפסיק. במקרה כזה, השאלה היא אם יש לו שליטה על ההתנהגות או לא. אם הוא לא יכול להפסיק, אז האשמה העצמית לא מוצדקת. האם ההחלטות שלנו תמיד הטובות ביותר? אליעד מציין שהמוח האנושי תמיד פועל מתוך חישוב של תועלת ... של העישון עולה על הנזק. האם יש לנו שליטה מלאה על עצמנו? כאן עולה שאלה פילוסופית - האם באמת יש לנו שליטה מלאה על פעולותינו ורצונותינו? אם כל החלטה שלנו נעשית מתוך חישוב של תועלת מול נזק, אז אין לנו שליטה מלאה על רצונותינו. אם ... אנחנו יכולים לשנות את המציאות, או שכל מה שקורה הוא בלתי נמנע? אליעד טוען שהאם הכל קורה כפי שהוא אמור לקרות, אז אין סיבה להאשים את עצמנו, משום שכל החלטה שלנו הייתה בלתי נמנעת. כיצד להסיר אחריות? הדרך להפסיק להאשים את עצמנו היא להבין ... להאשים את עצמו, משום שהדבר אינו בשליטתו. ואם הוא מסוגל להפסיק אך אינו עושה זאת, הרי שהוא פועל מתוך תפיסה שהיתרונות שבעישון גדולים מהנזקים. האם ההחלטות שלנו הן תמיד הטובות ביותר? המוח האנושי פועל מתוך עיקרון של תועלת מול נזק. בכל ... ביותר באותו הרגע. האם יש לנו שליטה מלאה על עצמנו? כאן מגיעה השאלה הפילוסופית העמוקה: האם האדם באמת יכול לשלוט לחלוטין ברצונותיו ובפעולותיו? אם כל החלטה שלנו מתקבלת מתוך חישוב של תועלת מול נזק, אזי אין מקום להאשים את עצמנו. אם לעומת ... עמוק עוד יותר - השאלה האם המציאות יכולה להיות שונה ממה שהיא. אם כל מה שקורה קורה בדיוק כפי שהוא אמור לקרות, הרי שאין טעם להאשים את עצמנו, משום שכל החלטה שלנו הייתה בלתי נמנעת. כיצד ניתן להסיר אחריות? כדי להפסיק להאשים את עצמנו, אנו צריכים להבין שההחלטות שלנו נובעות ממה שנראה לנו הכי טוב באותו הרגע. אם לא הייתה לנו שליטה אמיתית על ...

לחיות את החיים, מחויב או אפשרי, אמונה וידיעה, לחיות מתוך אמונה, התאבדות, רצון להתאבד, לשמור על הבריאות, עישון סיגריות

... שינוי אמיתי ברגש, משום שהסיבה לתקיעות אינה שכלית אלא רגשית עמוקה. הבעיה היא שאנשים מחזיקים באופן לא מודע פקודה פנימית ישנה, שהיא החלטה או אמונה בסיסית שנלקחה בשלב מוקדם יותר של החיים, בדרך כלל בילדות, ומאז לא נעשתה בחינה מחודשת שלה. לדוגמה, אדם שהחליט בילדות שעליו לסבול כדי לזכות באהבה או ... אחרת. מהי פקודה פנימית וכיצד היא מנהלת אותנו? אליעד מסביר שפקודה פנימית היא סוג של חוק או אמונה עצמית שנקבעה בעבר, ומשפיעה על כל ההחלטות שלנו באופן לא מודע. הפקודה הזו ... לחזור לחיים? אחת הסיבות לפחד מלחזור לחיים היא זיכרון של פגיעות רגשיות, כישלונות או אכזבות מהעבר. לדוגמה, אדם שחווה פרידה קשה, מחליט לא לפתוח שוב את הלב כדי לא להיפגע שוב. ... הבעיה שלו ואפילו יודע את הפתרון, הוא ממשיך לחוות תחושת ניתוק פנימי. הסיבה היא שבתת - המודע שלו קיימת פקודה פנימית, שהיא אמונה או החלטה ישנה שהוא אימץ, בדרך כלל בילדות, ומאז לא ערער עליה לעומק. מהי אותה פקודה פנימית שמונעת מאיתנו להיות מאושרים? אליעד מדגים את המושג של פקודה פנימית בהחלטות שאדם קיבל בילדותו מבלי להבין שאלו בחירות אפשריות בלבד. לדוגמה, אדם שהחליט בילדותו שכדי להיות ראוי לאהבה, עליו לסבול ... שאנשים רבים חוששים לחזור לחיים בגלל חוויות עבר שליליות - כמו כישלונות, פגיעות רגשיות או אכזבות. הפחד להיפגע שוב גורם לאנשים להחליט לא להיפתח מחדש לחיים, וכך הם נשארים במצב של קיפאון רגשי. עם זאת, הוא מדגיש שזו גם כן בחירה, והאדם יכול להחליט בכל רגע נתון לחזור ולהיות נוכח שוב בחיים. ... יודע הם אינדיקציות לכך שהאדם לא מדבר מתוך אותנטיות, אלא מתוך ניסיון לשחק תפקיד כלשהו. כדי להשתחרר, על האדם להתחיל לדבר בכנות מוחלטת על מה שהוא מרגיש, אפילו אם הדברים לא ... ישנה - הנחת יסוד לא מודעת שמונעת ממנו להשתחרר באמת ולחיות. מהי אותה פקודה פנימית וכיצד היא משפיעה על החיים? הפקודה הפנימית היא החלטה שהאדם לקח על עצמו בעבר, לעיתים בילדות, מבלי להבין שזו רק בחירה אפשרית. לדוגמה, יכול להיות שהאדם החליט שבשביל להיות ראוי לאהבה הוא צריך לסבול או ... שליליות מהעבר. לדוגמה: פחד להיכשל, פחד להיפגע, פחד להיות שוב תלוי רגשית. אדם שחווה בעבר חוויה קשה (למשל פרידה כואבת) עשוי להחליט שהוא לא מוכן יותר להיפתח לחיים, ולכן הוא מקפיא את עצמו. אך אליעד מסביר שזו בחירה. גם ההחלטה לא לחזור לחיים - היא בחירה, וניתן ... בכך. לפעמים זה קורה בגלל חוויות עבר או פחדים ששולטים במחשבותיו. אליעד מזכיר גם את החשיבות של להיות בתודעה מלאה ולקבל אחריות על כל החלטה. זהו חלק מהתהליך של להיות מודע ...

... דברים לאט, כי אולי הוא מתקשה לנהל שיחות בעל פה. אולי כשזה כתוב מול העיניים שלו, יותר קל לו לנתח את המידע ולקבל ככה החלטה. במילים אחרות, יתכנו - 1 בעיות טכניות של שמיעה דיבור וכולי. 2 - יתכנו בעיות של חוסר אמון, במובן שהוא יחשוש שיותר קל לעשות עליו מניפולציה בשיחת טלפון מאשר בהתכתבות. 3 - יתכן שהוא חושב שככה קבלת ההחלטה שלו וההתנהלות שלו תהיה יותר קלה וככה הוא יקבל החלטה יותר מושכלת ויותר מסודרת. אז מה כן אפשרי לעשות כדי לגרום ללקוח לעבור לשיחה בעל ... בעל פה, הכל מגובה בכתב בכל מקרה, למקרה שהוא ירצה תיעוד לאחר מכן, או במקרה שהוא ירצה להתבונן אחר כך על הפרטים כדי לקבל החלטה יותר מסודרת. לדוגמה, אחרי שיחה טובה בהתכתבות, אפשרי לומר ללקוח, אני שולח לך הצעה ... לו להסתתר מאחורי המקלדת. 2 - צריכים לגרום לו להבין שבכל מקרה הכל גם יהיה מתועד, למקרה שהוא צריך תיעוד וסדר ועזרה לקבל החלטה מתוך מידע כתוב. 3 - צריכים לנהל את השיחה בצורה שיהיה לו יותר קל לנהל אותו בעל פה, ...

... רצונות מנוגדים וקשה לו לקבל החלטה. וכאשר האדם מבין טוב יותר את עצמו, על ידי זה הוא מסוגל להגדיר טוב יותר, מה באמת הוא רוצה, והוא מסוגל להחליט טוב יותר, באיזו אפשרות לבחור. וגם אם אי אפשר לאכול את העוגה ולהשאיר אותה שלמה, הרי שכן אפשר לקבל החלטה , האם לאכול את העוגה, או להשאיר אותה שלמה. וכאשר האדם צריך לבחור בין אפשרויות שונות, ... אפשרות נוספת, ומאחר שצריך לקבל החלטה כלשהי, הרי שהדרך הנכונה לקבל אותה, היא על ידי זה שהאדם מבין היטב את סדר העדיפויות ... בחיים, על ידי זה הוא מסוגל לקבל החלטות בצורה קלה יותר, על ידי זה שברור לו טוב יותר, מה באמת חשוב לו. ולכן, הדרך להתמודד ...