... איך ללמוד את הדרך של אליעד כהן? איך ללמוד את השיטה של אליעד כהן? האם מספיק להבין את התיאוריה של אליעד כהן מבלי לתרגל? אחת השאלות המרכזיות שאליעד כהן מתמודד איתן היא, האם אפשר להסתפק רק בהבנת התיאוריה של הדרך והשיטה שלו או שחייבים גם לתרגל באופן מעשי. אליעד מדגיש ... בלבד, אלא בכך שבאופן לא מודע, תוך כדי הקשבה, הם כבר התחילו לבצע את החשיבה בעצמם. בעצם, עצם ההקשבה לווידאו לפעמים גורמת לאדם לשאול את עצמו שאלות תוך כדי ההסבר (למה?, מה ההפך?) - דבר שהוא בעצמו סוג של תרגול. עם זאת, אליעד מבהיר כי אם האדם רק מבין באופן פסיבי מבלי לעסוק באף סוג ... ומודעת. לפי אליעד, רק תרגול ממשי הופך את ההבנה לחוויה אמיתית. האם הבנת המנגנון מספיקה כדי לפתור בעיות רגשיות? אליעד מתייחס לשאלה אם אדם מבין את המנגנון התיאורטי שמאחורי התרגול שלו, אך עדיין נמנע מתרגול כי נדמה לו שזה לא רלוונטי ישירות לבעיה שלו. אליעד טוען ... מתרגול. מה ההבדל בין צפייה בווידאו לבין תרגול אמיתי של חשיבה? אליעד מבדיל בין צפייה פסיבית בווידאו לבין צפייה פעילה שבה האדם שואל שאלות ומנסה באמת להבין מהותית את הנושא. הוא מסביר שאם אדם רואה סרטון שלו שעה שלמה, אבל רק מקשיב באופן פסיבי, התועלת תהיה מינימלית. לעומת זאת, אם במהלך הצפייה האדם מתרגל בעצמו את החשיבה, שואל למה ומבצע את התהליך תוך כדי ההקשבה, אז הוא יפיק תועלת רבה יותר מאשר צפייה ארוכה ללא מעורבות אמיתית. הוא נותן דוגמה מחדר כושר ואומר ... אותה על מקרים ממשיים בחיים האישיים. המטרה היא לא רק להבין מה נאמר בווידאו, אלא להשתמש בהבנה הזאת כדי לחקור את החשיבה שלך, לשאול שאלות ולמצוא בעצמך את התשובות. לבסוף, אליעד מדגיש שאם אדם יצליח לתרגל ברצינות ולו פעם אחת את השיטה, עד כדי כך שהוא יראה ...

... את מטרתו (הרצון לאכול ללא שליטה) ולחזק את האמונה שתומכת במטרתו (הרצון לרדת במשקל). כיצד להשתמש בחקירת האמת לשינוי הרגלים? אליעד מדגיש את החשיבות של שאלות עומק: למה אתה רוצה לרדת במשקל? למה אתה לא רוצה לרדת במשקל? למה אתה ממשיך לאכול למרות הרצון שלך להפסיק? הוא מדגיש שעל המאמנים לשאול את המשתתפים שאלות כנות ונוקבות, כדי להוביל אותם להבנת האמת הפנימית שלהם. הסדנה צריכה לאפשר לאנשים להתמודד באומץ עם הסיבות האמיתיות שמונעות מהם להצליח. ... איך מתמודדים עם דחיית סיפוקים? איך שולטים במחשבות ובדחפים לאכול? מה האמת לגבי ההרגלים המזיקים שלך? כל נושא כזה אפשר לפרק למספר רב של תתי - נושאים ושאלות עומק נוספות, ובכך להוביל את המשתתף להבנה עמוקה יותר של עצמו ושל המניעים שלו. מהי השיטה הטובה ביותר לשכנע מישהו לשנות הרגל? אין שיטה ... את המניעים האמיתיים מאחורי ההתנהגות שלו, הוא יכול לבחור באופן חופשי אחרת, בלי תלות בתמיכה חיצונית. לפי אליעד, הדרך לכך עוברת דרך חקירה פנימית ושאילת שאלות עמוקות, בלי לפחד להתמודד עם התשובות הכנות והקשות ביותר. סיכום ותובנות להצלחה בסדנה הצלחת סדנה תלויה בהבנה עמוקה של המשתתפים את עצמם. יש להשתמש בשאלות חקירה, להחליש את האמונות המעכבות, ולחזק את האמונות שמובילות לשינוי חיובי. המטרה אינה רק להגיע לירידה במשקל או לשינוי חיצוני כלשהו, ...

... למצוא תשובות לשאלות? איך לנתח שאלה? איך למצוא תשובה? איך להבין שאלה? איך להגדיר שאלה? איך לשאול נכון? איך לנתח דברים? איך לנתח שאלה? הבדל בין אין לאין, אין מהות אחת ...

... בצורת שאלה, יכול או רוצה, איך לשכנע אנשים? מסר סמוי בשאלה, שאלה מניפולטיבית, מניפולציה בשאלה, שאלה משכנעת, לשכנע בשאלה, פסיכולוגיה הפוכה, מסר לתת מודע, איך לשאול נכון? איך לשכנע אנשים דרך שאלות של רוצה ויכול? כדי לגרום לאדם לעשות פעולה כלשהי, חשוב להבין ששני מרכיבים ... וזה חשוב במיוחד להבין כשמנסים לשכנע אותם לבצע פעולה מסוימת. מתי עדיף לדבר על היכולת ולא על הרצון? כאשר אנו מנסים לשכנע אדם לעשות משהו, לפעמים עדיף לשאול אותו בצורה המתמקדת ביכולת שלו ולא ברצון שלו. למשל, אם רוצים לקבוע פגישה ואנו יודעים שהאדם מעוניין להגיע, אך הוא מתבייש להודות ברצון, עדיף לשאול אותו: האם מסתדר לך להגיע מחר לפגישה? ולא אתה רוצה להגיע לפגישה?. השימוש ... נפוצה שממחישה זאת היא דיאטה. רוב האנשים יאמרו בקלות אני רוצה לעשות דיאטה, אך יהיה להם קשה יותר לומר אני יכול לעשות דיאטה, משום שהיכולת מעמתת אותם עם שאלות של התמדה, משמעת וקשיים בפועל. עוד דוגמה שימושית בתחום המכירות: כאשר אנו יודעים שהלקוח לא בטוח שהוא באמת רוצה את המוצר, עדיף לנו לשאול אותו: זה יכול להסתדר לך לקנות את המוצר? ולא אתה רוצה לקנות את המוצר?. באופן כזה, אנו מאפשרים לו לדלג על השאלה האם הוא רוצה, ולענות רק על ההיתכנות המעשית של הפעולה. מתי עדיף לדבר על הרצון ולא על היכולת? קיימים גם מצבים שבהם עדיף לשאול את האדם דווקא על הרצון שלו ולא על היכולת. לדוגמה, כאשר אנו יודעים שהאדם יכול טכנית לבצע את הפעולה אך זה קשה לו לוגיסטית, אז אם נשאל אותו אתה יכול להגיע מחר?, הוא כנראה יגיד מיד לא, זה בלתי אפשרי. במקרים כאלה, עדיף להציג בפניו את שאלת הרצון - אתה רוצה להגיע מחר?. בצורה כזו, אם הוא אכן מעוניין מספיק, הוא יפעל וימצא פתרונות למכשולים הטכניים. איך להשתמש בשאלות כדי למנוע מאדם לבצע פעולה? השיטה שאליעד מציג יכולה לשמש גם הפוך, כדי למנוע מאדם לבצע פעולה. לדוגמה, אם אנחנו לא באמת רוצים לפגוש מישהו ואנו יודעים שקשה לו טכנית להגיע לפגישה, נוכל לשאול אותו: אתה בטוח שאתה יכול להגיע מחר למרות שקשה לך? בצורה כזו אנו מחזקים את ההבנה שזה מאמץ בשבילו, והוא עשוי לוותר על הפגישה בעצמו. לעומת זאת, אם אנחנו יודעים שהאדם קצת מתבייש להודות ברצון שלו, אפשר לשאול אותו באופן ישיר ומכוון: אתה באמת רוצה שניפגש מחר? אתה בטוח שזה חשוב לך? שאלות כאלו יגרמו לו אולי להרגיש אי נוחות, והוא יעדיף לדחות או לוותר על המפגש. איך לדעת באיזו שאלה להשתמש? הכלל הפשוט שאליעד כהן מציע הוא לבדוק מראש עם איזה משפט האדם ירגיש יותר נוח או פחות נוח להזדהות - אני רוצה או אני יכול. אם אנחנו רוצים שהוא יאמר לנו כן, נשאל אותו באופן שבו יהיה לו קל יותר להזדהות. אם אנחנו רוצים שהוא יאמר לנו לא, נשאל באופן הפוך, בדרך שבה יהיה לו קשה יותר להזדהות. איך ליישם את הטכניקה על עצמנו? העיקרון שאליעד כהן מציג לא תקף רק לשכנוע של אנשים אחרים אלא גם לעבודה עצמית. כשאנו נשאלים אתה רוצה לעשות משהו? מומלץ לנו לשאול את עצמנו האם אני באמת יכול לעשות זאת?. וכאשר שואלים אותנו אתה יכול לעשות את הפעולה? עלינו לשאול האם אני באמת רוצה לעשות זאת?. כך נוכל לדייק את הבחירות שלנו, ונקבל החלטות ... והנעת אנשים זיהוי רצון מול יכולת בתהליכי מכירה התגברות על התנגדויות בדיאלוג הבנת שפת הרצון הפנימי של האדם מדוע צריך גם לרצות וגם להיות מסוגל? יש שאלה יסודית שכל אדם יכול לשאול את עצמו: מה בעצם מניע בן אדם לבצע פעולה כלשהי? התשובה מתחלקת לשני גורמים: ... בה, לא חש אותה כדבר שהוא רוצה בו בלב שלם. מצב כזה פועל לרעת העשייה בפועל, כי אם לא מתעורר רצון חזק או גם עניין רגשי, הסיכוי שהאדם יעשה את הפעולה יורד. שאלה: מה ההיגיון בשילוב של רצון ויכולת? תשובה: ללא רצון, לא תתעורר מוטיבציה ... התנאים האלה, גדל הסיכוי שהאדם באמת ייצא לדרך ויבצע אותה בפועל. כיצד לנצל את ההבנה הזו לצורך שכנוע? אחרי שהבנו שאדם זקוק לרצון וליכולת כדי לבצע פעולה, נשאלת השאלה איך אפשר להשתמש בזה כאשר אנחנו רוצים לגרום למישהו לעשות ... או לבחור באפשרות כלשהי. נניח שיש מוצר שאנחנו רוצים שיקנו, או פגישה שאנחנו רוצים לקבוע עם מישהו, או כל עניין אחר שבו אנחנו מבקשים לכוון אדם לביצוע מעשה. שאלה: איך בוחרים אם לדבר על הרצון של האדם או על היכולת שלו? תשובה: לפעמים האדם ... יכול לעשות דיאטה לפעמים יהיה להם קשה לומר, מפני שהמילה יכול מעמתת אותם עם שאלת המסוגלות וההתמדה. הם עלולים לפחד מכישלון ומכאן להגיב בשלילה. מתי עדיף לשאול האם אתה רוצה ומתי עדיף

... ולא להניח שהדבר שלא נאמר מפורשות הוא בהכרח נכון. אליעד מדגיש את החשיבות של לשאול שאלות ולדרוש הוכחות ברורות לפני שמקבלים החלטה, כדי לוודא שלא מגיעים למסקנות מוטעות. כיצד מוכרים משתמשים בשכנוע עקיף כדי להסוות ... שיטות להובלת שיחה מול מתנגדים כיצד לזהות הטיות חשיבה אצל עצמך? למה חשוב לשאול שאלות ולדרוש הוכחות? מהי מניפולציית הקוזאק הנגזל? איך אפשר להבין את ההבדל בין שכנוע ישיר לשכנוע עקיף? בשפה העברית (כמו בכל שפה) יש ... בשיחה שיטות להובלת שיחה מול מתנגדים כיצד לזהות הטיות חשיבה אצל עצמך למה חשוב לשאול שאלות ולדרוש הוכחות שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד שיטת שכנוע ומניפולציה איך משכנעים אנשים איך מוכרים לאנשים, איך מרמים אנשים ...

... לטובתך ולשתול בהם מחשבות? השאלה המרכזית שאליעד כהן מתמודד איתה היא כיצד אפשר לגרום לאנשים להיות בעדך, לשכנע אותם, לגרום להם לאהוב אותך, ובאופן ספציפי, כיצד ... אמור להיות נייטרלי, בלי קשר לשאלה אם הוא בעדך או נגדך. לפי אליעד, דיווח כשלעצמו אינו יכול להיות מוטה, אם אדם מתאר עובדות שהתרחשו, הדיווח הוא אובייקטיבי מטבעו. ... מסביר שאפשר להשתמש בניסוחים ובשאלות מנחות. לדוגמה, אם מישהו מבקש עצה, אתה יכול לשאול את המדווח פתאום הוא מתייעץ איתך? ממתי אכפת לו מדעתך? שאלות כאלה משתילות אצל המדווח את ההנחות שיגרמו לו לחשוב לטובתך וימנעו ממנו להעביר דיווח נייטרלי. איך לוודא שהמדווח לא יהפוך לנגדך? ... העובדות בפני הצד השלישי באמצעות שאלות שיגרמו למאזין להבין את העובדות בצורה אחרת, כזו שתשרת אותך. לדוגמה, אם נאמר בדיווח שהצד השני ביקש עצה, אתה יכול לשאול את המאזין הוא פתאום החליט שהוא מתחשב בדעות שלנו? מה פתאום חשוב לו להתייעץ? שאלות אלו יגרמו למאזין לחשוב שלצד השני יש מניעים לא טהורים. סיכום מלא ומפורט של ההרצאה: לפי אליעד כהן, כדי לשכנע אנשים להיות בעדך ... את הצרכים האלה, ובמקביל להשתמש בשאלות מנחות והשתלת מחשבות כדי לוודא שהוא יפרש את המציאות בצורה שתשרת אותך ואת האינטרסים שלך. איך לשכנע אנשים? מה זה דיווח מוטה? איך ...

... להבין את מה שאנשים באמת רוצים לומר? כאשר אדם שואל אותנו שאלה שאנחנו לא מבינים את ההיגיון שלה, כמו למשל ילד ששואל את אמו שאלה שנראית לה חסרת היגיון, לרוב אנו נתקעים במקום שבו איננו יודעים מה לענות ... כאלו, חשוב לא להיתקע רק ברמה הטכנית של השאלה, אלא לנסות להבין את המהות העמוקה יותר שמאחוריה. לדוגמה, ילד ששואל: האם מישהו היה אצלי בבית אתמול?, למרות שאמו נמצאת בארץ אחרת ואין לה דרך לדעת זאת. השאלה נראית חסרת היגיון, אבל השאלה היא בעצם דרך של הילד לבטא בעיה אחרת, אולי תחושה של חוסר ביטחון או צורך בקבלת אישור ותמיכה. מה המשמעות האמיתית מאחורי השאלות שאנשים שואלים אותנו? כאשר מישהו שואל שאלה, הוא למעשה מבטא רצון פנימי או חיסרון. לפי אליעד, כשמישהו שואל אותנו שאלה שאנחנו לא יודעים את התשובה עליה, או שאין לנו בכלל אפשרות לענות עליה, הדבר החשוב ביותר הוא לבדוק למה בכלל הוא שואל. מה הסיבה שעומדת מאחורי הצורך שלו בתשובה הזו? אם אנו מזהים מדוע האדם שואל, יהיה קל יותר לתת לו מענה אמיתי לצורך שלו, גם אם אין לנו את התשובה הטכנית. לדוגמה, אם הילד שואל את השאלה המוזרה על הבית, אפשר לברר איתו למה חשוב לו לדעת את זה, מה מפריע לו, או מה הצורך האמיתי שלו בשאלה הזו. ברגע שנבין מה הצורך או החיסרון שמסתתר מאחורי השאלה, נוכל לתת לו את התמיכה או המענה הרגשי שהוא זקוק לו, גם אם אין לנו תשובה ... כאשר אנו מתמודדים עם מחשבה שמטרידה אותנו או עם שאלה לא ברורה שעולה בתוכנו, עלינו לשאול את עצמנו: מדוע זה מפריע לי?, מה ההיגיון במחשבה הזו?, האם זה באמת נכון ... לשפר את התקשורת. מה לעשות כאשר אין לנו תשובה לשאלות של אנשים אחרים? אליעד מדגיש כי לפעמים אנשים שואלים שאלות שלא ניתן לתת להן תשובה ישירה, ואז הפתרון הוא לא לנסות לענות בכוח, אלא לבדוק מדוע השאלה עלתה. אם מישהו מתעקש על תשובה שאנחנו לא יכולים לספק לו, חשוב לשאול אותו: למה התשובה הזו חשובה לך? למה אתה רוצה לדעת?. כאשר נצליח לברר את ... לשקט נפשי ותקשורת טובה עם אחרים, צריך להתמיד בשאלות פנימיות שמטרתן להבין את עצמנו לעומק. כל מחשבה או שאלה שמטרידה אותנו היא הזדמנות להבין מדוע היא מטרידה, ומה מסתתר מאחוריה. השקט הנפשי יגיע כאשר נוכל לענות לעצמנו על השאלות האלו באופן מספק, או כאשר נבין באופן אמיתי מדוע אין לנו צורך בתשובה. ... לכן, כאשר יש בעיה במערכת יחסים, צריך קודם כל לשאול שאלות כמו: למה הרצון של האחר מפריע לי?, האם מה שאני חושב זו עובדה או רק פירוש שלי?. ככל שנדע לענות על שאלות אלו לגבי עצמנו, כך התקשורת שלנו עם אחרים תהיה טובה יותר. איך להבין ...

... של חברת קידום האתרים? אליעד כהן מסביר שישנם מצבים שבהם אדם מציע שירות, כגון חברת קידום אתרים, אך אינו מסביר מה בדיוק הוא עושה ואיך הוא מתכוון לבצע את העבודה. הוא שואל האם הגיוני לדרוש הסבר או שאין צורך להבין כיצד בדיוק העבודה תתבצע, כל עוד המטרה הסופית מושגת. לדוגמה, כשאדם שותה קוקה - קולה, הוא לא מבקש לדעת את הנוסחה המדויקת שלה, אלא רק נהנה מהמוצר הסופי. אך כשמדובר במישהו שמציע לקדם אתר ולקחת אחוזים, עולה השאלה אם יש צורך לדעת מה בדיוק הוא עושה או שאפשר לתת בו אמון מלא מבלי להבין את התהליך. האם יש סיכון בלא לדעת מה עושה חברת הקידום? אליעד מציג דוגמה ... של גוגל, ולכן גוגל מזהירה שאם תתפסו, האתר שלכם עלול להיפגע באופן קשה. גוגל ממליצה על שקיפות בתהליכים של קידום אתרים, כדי להגן על עצמה וגם על בעלי האתרים עצמם. מתי שאלות על שיטת העבודה יכולות להזיק לך? אליעד מתייחס גם למקרים שבהם לא הגיוני או לא רצוי לשאול שאלות. למשל, במקרה שיש למישהו שיטה או פטנט ייחודי, שחשיפתו עלולה לגרום לנזק לאדם שהמציא את השיטה. במקרה כזה, אולי יהיה נכון לא לדעת את הפרטים המדויקים, אבל עדיין חשוב לוודא שאין נזק עתידי עבורך כתוצאה משימוש בשיטה זו. לדברי אליעד, השאלה המרכזית היא תמיד: מה העלות שלך לא לדעת מה בדיוק הוא עושה? אם העלות נמוכה או לא קיימת, אולי לא חשוב לשאול. אך אם קיימת אפשרות אפילו קטנה לנזק, יש היגיון ברור בלדרוש הסבר ולוודא שלא יהיה נזק. מה הקשר בין אמון אישי לבין מתן אמון מקצועי? אליעד מציין שכאשר אנו פוגשים מישהו בפעם הראשונה, קשה מאוד לתת אמון מלא מבלי לשאול שאלות. אך כאשר יש היכרות אישית קודמת, והאדם הוכיח עצמו כאמין, סביר יותר לסמוך עליו באופן מלא, גם ללא הסברים נוספים. כלומר, מתן ... אליעד מדגיש את החשיבות של הגדרת מטרות ברורות מראש. לפני שמישהו מבטיח לך משהו, חשוב מאוד להבין בדיוק איזו תוצאה אתה רוצה לקבל. לדוגמה, אם מישהו מבטיח לך אושר, אתה חייב לשאול אותו כיצד בדיוק הוא מתכוון לתת לך אושר, מכיוון שאם הוא מבטיח משהו שאינו ברור לחלוטין, יש חשש שהוא יפעל בשיטות שיכולות להזיק לך בטווח הארוך. ...

... נכון או לא נכון. הוא מדגיש שהרעיונות הללו אינם המצאה שלו אלא קיימים באופן טבעי אצל אנשים. הטלת ספק קיימת בשאלות כמו האם זה טוב או רע? או האם אני צריך או לא צריך לעשות פעולה מסוימת?. לדוגמה, כאשר אדם רעב ורוצה לאכול, הוא יכול להתחיל להטיל ספק בעצם הרצון הזה, לשאול את עצמו האם זה באמת טוב שהוא יאכל או שאולי הוא צריך להימנע מאכילה. הספק מונע ממנו לפעול, כי הוא נכנס ללולאת שאלות אינסופית: אולי כן, אולי לא, אולי אני רוצה לאכול, אולי אני לא רוצה לאכול. האדם הופך למבולבל ולא מסוגל ... אחר האמת המוחלטת ואינם מסתפקים בפתרונות חלקיים או לא מבוססים. אם האדם היה מוכן פשוט לקבל החלטה בלי להמשיך לשאול, הוא היה פועל בקלות, אך בפועל הוא לא מסוגל להפסיק את הספק. מה ניתן לעשות כשלא מצליחים להשתיק את ... בהתעלמות או בהכרעה שרירותית. הוא מסביר שכאשר המוח מטיל ספק, יש מתחת לזה הנחות יסוד כלשהן. לדוגמה, כשאדם שואל את עצמו מי אמר שזה טוב?, קיימת הנחת יסוד שאומרת שיש בכלל הבדל בין טוב לרע, או שיש צורך לדעת בוודאות ... זאת, אליעד אומר שאפשר להטיל ספק בעצם הספק עצמו, כלומר, להחזיר את הספק לצד השני של הדיון הפנימי ולהפוך אותו לשאלה חדשה: מי אמר שאני אמור בכלל להטיל ספק בשאלה הזו?. זוהי גישה של ספק בספק, שמטרתה לשחרר את האדם מלולאת הספק האינסופית. איך הטלת ספק בספק יכולה לפתור את הבעיה? הטלת ספק בספק משמעותה לבדוק את הנחות היסוד שעומדות מאחורי שאלות הספק. למשל, אם אדם מתלבט האם אני באמת רוצה את זה? או האם אני באמת צריך את זה?, הוא יכול לשאול את עצמו מי אמר שאני צריך לדעת בוודאות אם אני רוצה או לא?, מי אמר שיש בכלל משמעות לשאלה אם אני רוצה או לא רוצה?. בדרך זו, אליעד מציע שהאדם ישאל את עצמו שאלות עמוקות יותר, המאתגרות את הספק עצמו ולא רק את תוכן ההחלטה. באופן זה האדם יכול להיחלץ ממעגל הספקות ... הוא מדגים זאת בכך שאם האדם רוצה לקום בבוקר והמוח שלו מתחיל להטיל ספק האם הוא באמת רוצה לקום או לא, האדם יכול לשאול את עצמו: מי אמר שאני אמור להכריע אם אני רוצה לקום או לא? אולי אין שום חשיבות לשאלה הזאת?. כך האדם מפקיע מהספק את כוחו לשתק אותו, כי הוא כבר לא מחויב לקבל את הנחות היסוד של הספק. למה ... ינסה להוכיח בוודאות שפעולה מסוימת טובה או נכונה, הוא יתקע בלולאת ספקות. במקום זאת, הוא מציע להחזיר לספק את השאלה, ולהטיל ספק בעצם הצורך להטיל ספק. כך האדם יכול להשתחרר מהצורך בוודאות מוחלטת ולפעול למרות הספק. ...

... מה הכי נכון לעשות? למה לא להתאבד? למה טוב לחיות? לשכנע מישהו לא להתאבד, מה רע בלהתאבד? איך לעזור למישהו? איך יודעים איזו תשובה לענות לשאלה מסוימת? כששואלים אותך שאלה כלשהי, אליעד כהן מסביר שהמפתח להעניק תשובה נכונה נעוץ בראש ובראשונה בהבנת השואל ובמה שהוא באמת מחפש. לפעמים האדם ששואל את השאלה לא מעוניין באמת לקבל תשובה ישירה, אלא רוצה לשמוע תשובה ספציפית שתתאים לתפיסה שכבר יש לו. במקרה כזה, חשוב לזהות מה השואל רוצה לשמוע, ואז לתת לו את התשובה שתענה לצורך הרגשי שלו. לדוגמה, אם אדם שואל: האם לעשן זה טוב או רע?, התשובה המורכבת תהיה להסביר שיש בזה יתרונות ויש בזה חסרונות, אולם לעיתים עדיף פשוט לתת תשובה חד - משמעית, למרות שהיא לא מדויקת באופן מוחלט, כדי לענות על הצורך הפנימי של השואל. אם ברור שהשואל מחפש תמיכה נגד עישון, אפשר לומר לו באופן חד - משמעי: לעשן זה רע, ובכך לספק את הצורך שלו בתשובה ברורה. איך להתמודד עם שאלות פילוסופיות מורכבות של חיים ומוות? אליעד מסביר שכאשר אדם שואל שאלה כמו למה לא להתאבד?, אי אפשר תמיד לספק לו מיד ... עמוקות יותר. לדוגמה, אם מישהו מתעקש שאין טעם לחיות כי בסוף כולם מתים, במקום לתת לו ישירות תשובה על משמעות החיים, אפשר להפנות אליו את השאלה ולשאול: אם שום דבר לא משנה, אז למה אתה רוצה להתאבד? ברגע שהאדם יצטרך להסביר למה הוא רוצה להתאבד, הוא יצטרך להודות בכך שמשהו בכל זאת משנה לו. וכך, על ידי שאלות והכוונה, ניתן לעזור לו להבין שיש דברים שחשובים לו ולמצוא סיבות חיוביות לחיות. האם תמיד יש תשובה נכונה לשאלה? אליעד מדגיש שאין תמיד תשובה חד - משמעית ונכונה לכל אדם ולכל שאלה. תשובה נכונה תלויה תמיד בהנחות יסוד, בתפיסת העולם של השואל, ובמה שאותו אדם באמת מחפש. גם אם שני אנשים שואלים את אותה שאלה בדיוק, ייתכן שתינתנה להם תשובות שונות לחלוטין, כיוון שלכל ... משהו מסוים. במקרה כזה אפשר לתת לו את התשובה שהוא רוצה לשמוע, או אפילו דווקא את התשובה ההפוכה כדי לגרום לו לחשוב ולהבין מה באמת מטריד אותו בשאלה. כיצד להתמודד עם אדם שלא מרוצה משום תשובה שמציעים לו? כאשר ... לתת לאותו אדם את התשובה שהוא רוצה לשמוע, וכאשר הוא מתנגד לתשובה זו, עוברים לתשובה ההפוכה. אם גם התשובה הזו לא מספקת אותו, מחזירים אליו את השאלה עצמה, ושואלים אותו מה הוא באמת מחפש. לדוגמה, אם האדם שואל אם עדיף לחיות חיים ארוכים עם סבל או חיים קצרים עם אושר, ומסרב לקבל תשובה כלשהי, אפשר להחזיר אליו את השאלה ולגרום לו לבחון את הנחות היסוד שלו עצמו. כך, האדם מתחיל בעצמו לחפש תשובות ומגיע לתובנות עמוקות יותר על משמעות השאלה והחיים בכלל. מתי עדיף לא לענות לשאלות כלל? יש מצבים בהם ברור שאין טעם לענות לשאלות מסוימות כי האדם לא מחפש תשובה, אלא רק רוצה לדבר, לשמוע ... לדעה קיימת. במצבים כאלה, אליעד מסביר שלפעמים הכי נכון זה דווקא לא לתת תשובה, או לתת תשובה סתמית כדי להפסיק את הדיון המיותר. לדוגמה, אם אדם שואל שאלות ללא הפסקה אך אף תשובה לא מספקת אותו, ניתן לומר לו בסופו של דבר בפשטות: זה מה שיש, וכך בעצם לסיים את השיחה בלי להמשיך להסתבך בדיונים מיותרים. למה חשוב להבין את המניע שמאחורי השאלה? הבנת המניע שמאחורי השאלה חשובה כי היא מאפשרת לתת לאדם תשובה אמיתית ומועילה. לא מספיק ...