... דבר להבנת מנגנוני הרצון והחשיבה האנושיים בכלל, וזה כבר עניין רוחני עמוק ביותר. בדוגמה אחרת, אדם שרוצה לבנות את הכיסא המושלם חייב להבין מה זה מושלם, מה גורם לאנשים להרגיש נוחות, איך עובד הרצון שלהם, איך העולם מתנהל ואיך כל המנגנונים הללו מתחברים זה ... אל כל אירוע, בעיה או סיטואציה כאל הזדמנות ללמוד עוד על המציאות, על בני האדם ועל עצמך. כך למשל, כאשר הילדים מציקים לך, במקום לכעוס, אתה יכול להתייחס לסיטואציה כהזדמנות ללמוד כיצד עובד המנגנון של הרצון האנושי וכיצד אתה יכול להבין טוב יותר את עצמך ...

... את תחושת הביטחון הכלכלי שלו. המחשבה היא, שככל שהוא יתנהג כאדם עשיר, כך הוא יוכל להצליח יותר. אך האם זה באמת עובד באופן כלשהו? חלק מהאנשים טוענים שזה עובד, והשפעת הנתינה על התודעה עשויה להוביל לאורח חיים מוצלח יותר. סיכום הנושא של צדקה, תרומות ומעשרות נוגע לעמוק ביותר בתפיסות של מוסר, השפעה פסיכולוגית ואמונה דתית. האם ...

... לזוגיות, אלא גם להצלחה בעבודה או אפילו בהתמודדות עם רצונות סותרים כמו לחיות או למות. בכל תחום בחיים, אדם נדרש לזהות את הקונפליקטים והחסרונות, לבדוק אם אפשר לפתור אותם, ואם לא - להחליט אם הוא מוכן ... שזה מתאים להם ללכת לעבוד עד שהם יהיו מיליונרים אבל כשהם צריכים לעבוד הם אומרים לא בא לי על זה נכון? ש: זה לא ברמה הזאת. אליעד: נכון? ש: אני מניחה שכן. אליעד: הוא אומר מה זה איך מתאים לי להיות מיליונר ולהיות איש עסקים ולסגור עסקאות מתאים ... הזמן ואז אומרים לו לך תעבוד הוא אומר עזוב זה לא כל כך מתאים לי. ש: לא זה לא כל כך קשור. אליעד: לא מה שאני בא להגיד זה שאת אומרת אני מרגישה שמתאים לי להיות בזוגיות הרבה אנשים מתאים להם הרבה דברים ... שהטוב היה יותר טוב, עובדתית נכון זה לא חוכמה אחרי מעשה להגיד אתה יודע הטוב היה יותר טוב מהרע תוך כדי שזה היה רע את זכרת שהטוב היה יותר טוב מהרע, לא לכן כל פעם כשאת מגיעה לרע את שוכחת את הטוב ... שאת יודעת איך זה צריך לעבוד כאילו אם היית בטוחה איך זה צריך לעבוד אז אם זה לא עובד זה לא עובד אין מה לעשות. ש: אני לא יודעת בדיוק, שוב אני מדברת ברמה הרגשית אני מדברת על הוויתורים שאני רואה מסביב ואני רואה את המערכות יחסים אני מתבוננת ואני אומרת וואו אני ... את מוותרת על הזמן שלך ועובדת נכון למען משהו אחר. ש: בוודאי גם בזוגיות אני מוותרת אבל יש נקודות מסוימות שכנראה שם אני נופלת. אליעד: גם אנשים דרך אגב נגיד שאין להם כסף אז הוא מסתכל על מישהו שיש לו ... האלה כל יום הוא הולך לעבוד הוא מתמיד, וואלה כל הכבוד שהוא מוותר על הזמן שלו שהוא מוותר על העצבים שלו את מבינה גם זה סוג של וויתור כל דבר זה וויתור מהיבט מסוים. ש: בא נאמר ככה אם אני מסתכלת אחורה ... לדוגמה רואה את כולם עובדים במקומות עבודה קבועים והוא נגיד כל פעם כשהוא מתחיל לעבוד במקום עבודה הוא איכשהו מפטרים אותו משם או שהוא מתפטר, מה הוא צריך לעשות והוא מאוד רוצה לעבוד ומאוד רוצה להצליח אבל מה לעשות שכל פעם כשהוא מתחיל לעבוד במקום עבודה איכשהו זה מוביל לפיטורים שלו מה הוא צריך לעשות? ש: זה אותו דבר הוא צריך לראות איפה יש לו קונפליקטים למה מפטרים אותו ולמה הוא נתקל בבעיות האלה ולנסות לפתור את זה, פתר ...

... על עצמנו? העיקרון שאליעד כהן מציג לא תקף רק לשכנוע של אנשים אחרים אלא גם לעבודה עצמית. כשאנו נשאלים אתה רוצה לעשות משהו? מומלץ לנו לשאול את עצמנו האם אני באמת יכול לעשות זאת?. ... לכולם הפעם אני רוצה לתת עוד טיפ בנושא של שכנוע ושיטת שכנוע ואיזה טריק כלשהו, אז עובד ככה בעיקרון כדי שבן אדם יעשה משהו לשם כך הוא צריך לרצות לעשות אותו והוא צריך גם להיות מסוגל ... אוקי ואנחנו נגיד שואלים אותו שאלה ואנחנו רוצים לגרום לו לעשות את הפעולה. אז זה עובד כזה דבר לפעמים יותר קל לבן אדם להזדהות עם המשפט שאומר אני יכול לעשות את הדבר ולפעמים יותר ...

... לדוגמה, אם נאמר אצלם יקר, זה לא אומר בהכרח שאצל הדובר המחיר נמוך. יש לבדוק היטב את העובדות ולא להניח שהדבר שלא נאמר מפורשות הוא בהכרח נכון. אליעד מדגיש את החשיבות של לשאול שאלות ולדרוש ... או עקיף, אם נאמר בצורה מפורשת או אם הסקת את זה לבד. חשוב לבדוק האם ההצהרות הן נכונות עובדתית, והאם המסקנות שהסקת הן מבוססות או שהן רק פרשנות שלך. כך, כאשר מוכר אומר התחזוקה אצל אחרים יקרה, ... זולה יותר, אלא אולי גם יקרה או אפילו יקרה יותר. אליעד מזהיר לא להניח הנחות ללא בדיקה עובדתית ברורה, כדי שלא יוכלו להטעות אותך בקלות באמצעות מניפולציות. איך לאתר מניפולציות בשיחה? שיטות ... או ארגונים: - ילד שמתחיל מריבה ומכה, אך מספר למבוגר כאילו רק חברו הרביץ לו, תוך הסתרת העובדה שהוא החל באלימות. - בגישה דומה, הקוזאק הנגזל מאשים אחרים בגזל, בעוד שהוא עצמו היה הגזלן מלכתחילה. ... במסר עקיף ייתכן שאנו רק מבינים משהו שלא נאמר במפורש, ואולי זהו הבנה שלנו בלבד ולא אמת עובדתית. חשוב לבחון אם באמת נאמר שרכב מסוים זול, או שרק נאמר הרכבים האחרים יקרים. ייתכן שזה אומר ששניהם יקרים, ושהמשכנע מנסה להסתיר זאת. צריך גם לבדוק אם מה שנאמר בכלל נכון מבחינה עובדתית. לא כל הצהרה על המתחרים מעידה בהכרח על כך שלמשכנע אין את אותה בעיה או אפילו בעיה גדולה יותר. ... שרוצה לדעת איך הוא יכול להימנע מזה שיעשו לו את זה אוקי ואני מסביר באופן כללי איך התופעה עובדת. אז הנושא הוא כדלקמן יש נושא שנקרא שכנוע ישיר ויש דבר שנקרא שכנוע עקיף אפשר לשכנע בן אדם בצורה ... מסוימים גורמים לו לרצות ללכת לעשות את המשהו הזה שזה כבר נקרא שכנוע עקיף. עכשיו איך הנושא עובד וניתן כאן עוד סוג של היבט בסיפור הזה זה עובד ככה מי שישים לב יש בשפה העברית כמו בכל שפה יש מילים שהם תיאור, תיאור כללי לדוגמה זול יקר, ...

... הוא מנתח צירופים כמו כאן יש, כאן יש שולחן ולבסוף את כל המשפט השלם. איך ניתן לנצל זאת לשכנוע? העובדה שהמוח מפרש כל רכיב בנפרד יכולה לשמש כלי רב עוצמה בהעברת מסרים ושכנוע. כאשר רוצים לגרום למישהו להאמין במשהו, ניתן להשתמש ... סיכום השימוש בניתוח מידע בשלבים מאפשר לשכנע אנשים על ידי שילוב מסרים בהקשרים שבהם הם נכונים. זה עובד בתחומים כמו מכירות, פוליטיקה, ופרסום, וניתן גם להגן על עצמנו משיטות אלה על ידי פיתוח חשיבה ביקורתית. טכניקות שכנוע ... איך למכור, איך לשתול מחשבות ואיך חושב ואיך המוח משתכנע. וזה הולך ככה הרעיון הוא שהמוח ששומע עובדות כאלה ואחרות יש לו כמה רבדים איך בעצם הוא מנתח את המידע שהוא שומע, אוקי לדוגמה נגיד אומרים למישהו כאן יש שולחן ירוק, אוקי אז מה ... אם המוח של הבן אדם היה יודע לקחת את כל המשפט כחבילה אחת ולנתח אותו רק כמקשה אחת ממילא זה לא היה עובד הטריק הזה על המוח של האנשים, למה? כי הבן אדם נגיד אומרים לו אתה יודע אם לסבתא היו גלגלים אז היא הייתה עושה ככה וככה הוא ... מה הדרך להתגונן מפני המניפולציה הזאת איך בן אדם שמנסים למכור לו מוצר איך הוא יכול לשים לב שלא עובדים עליו בצורה הזאת? התשובה היא פשוטה מה שבן אדם צריך לעשות זה להתרגל לשאול את עצמו כאשר הוא חושב מחשבה כלשהי לשאול את עצמו ...

... לעזור ולא רק למכור. מה הטעות בגישה של התיידדות יתר עם הלקוח? למרות שהרעיון נשמע הגיוני, הגישה של התיידדות עם הלקוח לא תמיד עובדת ואף עלולה לגרום לתוצאה הפוכה. לקוחות רבים הם אינטליגנטים ויודעים בדיוק שהם ... הם מנסים לשדר ללקוח שהם לא מנסים למכור לו, אלא שהם חברים שלו, מתוך הנחה שהלקוח יהיה פחות חשדן כלפיהם. הרעיון מבוסס על העובדה שאנשים נוטים לסמוך על חברים שלהם ולא להרגיש שהם מנסים לרמות אותם. כאשר מוכר ... בגישה זו כדי להפחית את תחושת האיום שהמכירה יוצרת. מדוע הגישה הזו עלולה להיכשל? למרות שהרעיון נראה הגיוני, בפועל הוא לא תמיד עובד . לקוחות רבים אינם טיפשים, ולעיתים קרובות הם מגיעים עם מודעות לכך שמישהו ... הם לא מעוניינים בבניית מערכת יחסים אלא רוצים להבין את המוצר ולהחליט אם הוא מתאים להם. מתי יצירת קרבה עם הלקוח כן יכולה לעבוד? יש לקוחות שמחפשים יותר מאשר רק מוצר - הם מחפשים חוויית קנייה נעימה. לדוגמה, ... והוא לא מנסה למכור לי, לא יכול להיות שהוא מנסה לרמות אותי הרי הוא חבר שלי מה פתאום וכו. יחד עם זאת יש אנשים שעליהם זה לא עובד השטות הזאת והם אומרים אם אתה בא למכור לי את המוצר תמכור לי את המוצר כפי ...

... מדויקת בכיצד להתמודד עם התנגדויות ולהוביל לפעולה. בין אם מדובר בשיחה עם לקוח, בעבודה עם ילדים או בניהול משא ומתן, חשוב להבין מתי להציג רעיון כוודאי ומתי להפוך התנגדות לאפשרית, כך שנוכל להוביל את השיחה לכיוון הרצוי. עקרונות שכנוע טכניקות מכירה הבנת התנגדויות ... נכון אתה כן רוצה זה כן מתאים לך הרבה פעמים הראש בראש לא מצליח, אוקי מחויב מול מחויב לא עובד בן אדם אומר אני בוודאות לא רוצה משהו, אני בוודאות לא מעוניין ואז אתה אומר לו לא בוודאות הפוך הדבר הזה יכול להרוס את המכירה. עכשיו כמובן שיש מקרים יוצאי דופן כמובן שיש ... האם המשפט שאומר אפשרי שעכשיו יום סותר את המשפט אפשרי שעכשיו לילה? לא סותר. ולכן זה עובד ככה כשיש התנגדות צריך לקחת את מה שהבן אדם אמר להפוך את זה ממחויב לאפשרי, מה שאמרת זה לא רק ככה זה אפשרי שזה ככה, זה אולי ככה זה ככה רק ביחס ל... זה יכול להיות ככה אוקי ...

... בין לימוד תוך כדי נמנום והבנת החומר טוב יותר? אליעד מסביר שכאשר האדם נמצא במצב ערני, המוח שלו עובד בקצב מהיר ומסוגל לקפוץ בין נושאים שונים ומחשבות שונות. מצב זה עשוי לפגוע ביכולת שלו להתרכז בנושא אחד לעומק. לעומת זאת, במצב של מנומנמות או עייפות, פעילות המוח ... כך שהנושא באמת חשוב לך. אתה למעשה מאמן את המוח שלך לקבל את החשיבות של המידע הזה. אליעד מסביר שזה עובד בדומה לתופעות פסיכולוגיות אחרות, כמו כאשר אדם רעב או צמא, והמחשבה על אוכל או שתייה היא האחרונה שהוא חושב עליה לפני שנרדם. באופן דומה, אם אדם מתעקש ללמוד נושא ...

... עם בחורה, פחד מאודישן, פחד מראיון עבודה, פחד מדחייה, התמודדות עם פחד, טיפול בפחד, מפחד להיכשל, פחד לא להצליח ... עם בחורה, פחד מאודישן, פחד מראיון עבודה, או כל סיטואציה שבה יש סיכוי לתוצאה לא רצויה. מהם הגורמים העיקריים לפחד ... בסיטואציות שונות (בחורה, ראיון עבודה, אודישן)? לפי אליעד, השיטה נשארת זהה בכל סיטואציה: להקטין את הסיכוי ... לפעול למרות הפחד. לדוגמה, בראיון עבודה - כדאי להתכונן היטב (הקטנת סיכוי לכישלון), לומר לעצמך שגם אם לא תתקבל לעבודה זה לא סוף העולם (הפחתת עוצמת הכישלון), ולחשוב על התועלות הגדולות שיגיעו ... עם פחד מאודישן? פחד להיכשל בראיון עבודה איך להפחית את החשש מכישלון? איך להגדיל מוטיבציה למרות הפחד? עכשיו הנושא ... את חושבת בן אדם מפחד ללכת לראיון עבודה הוא מפחד שיגידו לו לא. ש: אני מפחדת מזה שעכשיו לא תהיה לי תשובה. אליעד: ... אנחנו מדברים על אנשים נורמליים בעבודה שלך היא אומרת לך אני רוצה להתחיל עם הבחור אז תגידי לה אתה יודעת למה ... רצונך, עכשיו אלא מה שהרבה פעמים זה עובד כי הרבה פעמים זה באמת עובד אלא מה שזה לא תמיד מספיק טוב למה זה לא תמיד מספיק טוב כי לפעמים בן ... שזה כן יצליח למה זה גם כן כלי עבודה בפחד מכישלון למה כי זה משהו מקזז משהו כי נגיד שאומרים לו יש סיכוי ... מישהו לעשות שוד תשמע וזה אתה הולך לעבוד עשרים שלושים שנה עכשיו נכון יש לך סיכון גבוהה ותחשוב על זה תדמיין עכשיו אתה לא הולך לעבוד יותר בחיים שלך אתה יכול לעשות מה שאתה רוצה דברים כאלה כאילו אתה מכניס ...