... עובדים, אימון למנהלים, אימון לעסקים מוצלחים, איך לנהל עובדים? יעוץ ארגוני, האצלת סמכויות, הקצאת משימות, חלוקת משאבים, תחרותיות בין עובדים, איך לנהל עסק מצליח? משאבי אנוש בארגון איך להחליט כמה עובדים לגייס לעסק שלך? כשמנהלים עסק, אחת השאלות המרכזיות היא כמה עובדים לגייס, איך להקצות משימות וכיצד לנהל את המשאבים בצורה הטובה ביותר. לפי אליעד כהן, הדרך הנכונה להבין את זה מתחילה קודם כל בשאלה בסיסית מאוד: אם אתה כבעל העסק היית עובד לבד, אילו משימות היית עושה בעצמך ואילו לא? אליעד מציע לדמיין מצב שבו לבעל העסק יש את כל הזמן והידע שבעולם, ואז לשאול אילו משימות הוא עדיין היה בוחר לבצע בעצמו ואילו לא. מכאן נגזרת ההחלטה לגבי הצורך בעובדים נוספים. כיצד להקצות משימות בצורה נכונה בין עובדים? כדי להקצות משימות בצורה אפקטיבית לעובדים, אליעד כהן ממליץ לחשוב על העובדים כהרחבה של היכולות האישיות שלך. לדוגמה, הוא מציע לדמיין מצב שבו יש לך עוד זוג ידיים או אפילו עשר ידיים נוספות. ככל שיש לך יותר משאבים כמו ידיים או מחשבים, כך אתה ... יותר פעולות בו זמנית. בהתאם לתפיסה הזאת, כל עובד שאתה מגייס הוא למעשה עותק שלך שיכול לבצע פעולות במקומך. בצורה זו, קל יותר לקבל החלטות הקצאה, כי במקום לחשוב על האדם באופן אישי, אתה מתייחס למשימה בצורה ... משימות לפי המיומנות הגבוהה ביותר של כל עובד. אבל זה לא תמיד פתרון מושלם. הוא מדגים זאת באמצעות אנלוגיה: אם אדם צריך להרים משהו, הוא יעדיף להשתמש ביד החזקה שלו, אבל אם היד החזקה תפוסה, גם היד החלשה תוכל לבצע ... לפעמים אילוצים מכתיבים הקצאת משימות לעובד פחות מיומן, פשוט מפני שהעובד הטוב יותר כבר עסוק במשימות חשובות יותר. מה החיסרון בהקצאת משימות לעובדים לפי מומחיות בלבד? יש חיסרון פוטנציאלי בגישה של חלוקת משימות לפי מומחיות בלבד. אליעד כהן מסביר שאם מתמקדים יותר מדי בהקצאת משימות לפי מיומנות גבוהה, עשויה להיווצר תלות גדולה מדי בעובדים מסוימים. לדוגמה, אם יש עובד אחד בלבד שיודע לבצע פעולה מסוימת, במקרה של עזיבתו או היעדרותו המשימה לא תתבצע, והעסק עלול להיתקע. הפתרון האפשרי שהוא מציע הוא ליצור מצב שבו כמה עובדים יודעים לבצע את אותה פעולה, אפילו אם באופן חלקי, וכך להקטין את התלות באדם אחד בלבד. איך ליצור תחרות חיובית בין עובדים? לפי אליעד כהן, דרך נוספת לנהל עובדים היא ליצור ביניהם תחרותיות חיובית. הוא מציע מצב שבו, במקום לחלק כל משימה לעובד אחד, אפשר לתת לכמה עובדים לבצע את אותה המשימה, וכך לעודד תחרות ושיפור ביצועים. יחד עם זאת, הוא מדגיש שזה צריך להיעשות בשיקול דעת, כדי שהתחרות לא תהפוך להרסנית ולא תיצור לחץ מוגזם שיפגע בביצועים או באווירה בעבודה. מה עדיף - לתת לעובדים שיקול דעת או להחליט עבורם הכל? אליעד כהן מתאר שני קצוות אפשריים בניהול עובדים: לתת להם חופש פעולה מוחלט או לקבוע עבורם הכל מראש. התשובה שלו היא שהדרך הנכונה נמצאת בדרך כלל באמצע, ותלויה בשאלה עד כמה המנהל בטוח במה שצריך להיעשות. אם אתה כמנהל בטוח לגמרי מה צריך לעשות, עדיף שתגיד לעובדים בדיוק מה לעשות, בלי להשאיר להם מקום לשיקול דעת. אם אינך בטוח, ייתכן שכדאי לתת להם מעט יותר חופש פעולה, ולבדוק מעת לעת את הביצועים שלהם ואת התוצאות. הוא מסביר ... מחקרים שתומכים בכך שהשקעה בניקיון במקום העבודה משפרת ביצועים, אבל באותה מידה אפשר למצוא מחקרים הפוכים שאומרים בדיוק את ההפך. לכן, ההמלצה המרכזית של אליעד היא לפתח את היכולת לחשוב בעצמך, לבחון כל עצה לגופה ולראות ... לעסק הספציפי שלך. מהי הדרך האידיאלית לנהל עובדים ועסקים מצליחים? לסיכום, אליעד כהן מדגיש שהדרך האידיאלית לניהול עסק מצליח היא לא ללכת באופן אוטומטי לפי שיטות ניהול שנחשבות פופולריות או מצליחות, אלא תמיד לשאול ... דרך הניהול לעסק שלך בלבד. איך להחליט כמה עובדים לגייס? כיצד להקצות משימות לעובדים? האם כדאי לתת ל

... מסביר מה בדיוק גורם לגבר לחשוש לצאת עם בחורה שיש לה כביכול נטייה לבגוד, ומנסה לנתח איתו את ההנחות והפירושים שנמצאים מאחורי החששות שלו. אליעד מפריד בין עובדות לפירושים, ומדגים דרך שיחה מפורטת כיצד מפרקים חשש כזה לגורמים ומנתחים כל הנחת יסוד בנפרד. העובדות הבסיסיות הן שיש בחורה שאותו גבר יוצא איתה ושמפריע לו לצאת איתה. כל השאר, כמו הנטייה שלה לבגוד, הם פירושים ולא עובדות מוחלטות. אליעד שואל כיצד הוא הגיע למסקנה שיש ... יש לה נטייה לבגוד? אליעד מנתח לעומק את שתי ההנחות של הגבר: ההנחה הראשונה היא שמעתי מחברים שונים שהיא עושה שטויות במסיבות. אליעד מדגיש ששמיעה מחברים זאת עובדה, אבל הפרשנות לכך שהיא בוגדנית זו הנחת יסוד ... התנשקה עם אנשים במסיבות. אליעד בודק איתו לעומק מה באמת קרה שם, והאם זה קשור ישירות לבגידה במערכת יחסים. הוא מדגים דוגמה הומוריסטית: אם אדם משתמש בסכין בעבודתו, זה לא הופך אותו לרוצח פוטנציאלי רק כי הוא מחזיק סכין. באותה צורה, העובדה שהיא התנשקה במסיבות כשהיא רווקה אינה בהכרח ... בזוגיות טובה, הסיכון שתבגוד יורד משמעותית. אליעד מציין שצריך לבדוק באופן כללי איך היא מתמודדת עם קושי, לא רק בזוגיות. אם זו אישה שנוטה לברוח או להחליף עבודה בכל פעם שקשה לה, הסיכון שתברח או תבגוד גם ... האופי שלו. הוא ממליץ לבדוק: מה הבחורה אוהבת ומה לא אוהבת באופן כללי, ולראות אם יש התאמה בתפיסות ובערכים. איך היא מתמודדת עם קשיים ובעיות בחיים בכלל: בעבודה, בחברויות וכדומה. עד כמה היא רואה את הזוגיות ... לעשות כשיש חשש מבגידה? ש: למה מפריע לי לצאת עם מישהי שיש לה נטייה לבגוד? אליעד: אוקי מה ההנחות איך אתה יודע שיש לה נטייה לבגוד קודם כל הנחות היסוד מה העובדות ומה הפירושים, למה מפריע לו לצאת עם מישהי שיש לה נטייה לבגוד אוקי בא נראה קודם כל מה הנחות היסוד מה העובדות ומה הפירושים אז מה העובדות? ש: העובדות שאני יוצא עם מישהי. אליעד: העובדות שיש מישהי אוקי. ש: יש מישהי שאני יוצא איתה. אליעד: ואתה יוצא איתה. ש: והנחות היסוד זה שיש לה נטייה. אליעד: לא רגע אבל מפריע לך לצאת איתה זאת גם כן עובדה. ש: מפריע לי לצאת איתה. אליעד: עד כאן זה נכון יש מישהי שאתה יוצא איתה ומפריע לך לצאת איתה אוקי עד כאן זה עובדות עכשיו בא נתחיל להוסיף את הפירושים הלאה, מה ... מפה אתה אומר מזה אני מסיק שיש לה נטייה לבגוד נכון, מה הנחות היסוד שאיך אתה? ש: שאם זה בא לה בקלות הדברים האלה. אליעד: רגע חכה שמעתי מחברים שונים מה העובדות ומה הפירושים פה קודם כל? ש: שמעתי זאת עובדה. אליעד: אז שמעת יפה. ש: וחברים זאת גם עובדה. אליעד: נכון זה ששמעת מחברים משהו זאת עובדה או פירוש? ש: עובדה. אליעד: כל השאר? ש: פירוש. אליעד: פירוש. ש: ... כבר בכל מקרה כל הזמן חותך עם סכין דברים יש יותר סיכוי שהוא יהרוג מישהו, זה קשור באמת אני שואל אותך. ש: לא פה אתה אומר משהו אחר אבל. אליעד: סליחה בן אדם עובד טבח בסדר והוא חותך סלט חותך סלט חותך סושי בסדר בסושי עובד חותך סושי ועכשיו יש מישהו שלא עובד בסושי מי מחזיק סכין יותר זמן במשך היום? ש: זה שעובד בסושי. אליעד: נכון אז יש יותר סיכוי שהוא יהיה ... רואה את הבן אדם אם זה בן אדם בחיים שהוא מתמודד עם קשיים יש יותר סיכוי יתמודד גם עם קושי בזוגיות, אתה הבנת מה אמרתי עכשיו אתה שואל אותה נגיד איך היה לך בעבודה ואז היא מספרת לך סיפור מסוים ואז נגיד היא אומרת לך היה לי קשה, אוקי ומה עשית עם זה עכשיו אם היא דפוס שכל פעם שיש לה בעיה היא בורחת כל פעם שצועקים עליה בעבודה היא מתפטרת כל פעם שקשה לה כאלה אז רוב הסיכויים ... שהבחורה הזאת אתה יכול לגרום לכך שיהיה לך טוב איתה ולה טוב איתך זה המחויב. ש: אבל אי אפשר שכל הזמן יהיה טוב. אליעד: שאני אומר טוב הכוונה באופן כללי כשאתה עובד במקום עבודה לא תמיד טוב לך אבל בסך הכל טוב לך כי אם לא אתה ... חלק שלא יהיה לה טוב איתי ואז היא תעשה איזושהי שטות. אליעד: לא אבל זה שואל באופן כללי על הבן אדם אתה רואה אותו אם הוא נגיד בן אדם שהוא כל יומיים מחליף עבודה או בן אדם ששום עבודה לא מתאימה לו בן אדם עצלן נגיד שהוא כל דבר. ש: ...

... את הצעת העזרה בצורה שלילית, עצם העובדה שהעזרה לא אפקטיבית עלולה ליצור אצלו התניה שלילית ביחס אליכם. לדוגמה, אם אתם אומרים לילדה שלכם שאתם אוהבים אותה בזמן שיש ... עלול לקרות. לדוגמה, אם מנהל מבקש מהעובד שלו לבצע משימה והעובד מסרב, נוצר נזק כפול: גם העובד לא ביצע את המשימה, וגם נוצרה אצלו התניה לסרב בעתיד לבקשות אחרות של המנהל. לכן, מנהל חכם ינסה להימנע מראש מלהציג ... לו הוא מספר לך היה לי יום מאוד רע בעבודה ואת אומרת לו אני מבינה אותך בסדר הוא לא הלחצת אותו בסדר, מה מחויב לנו מה מחויב מחויב שאם אתה רוצה שמישהו יאהב אותך הוא ... משהו יותר מתוחכם מה שיותר מתוחכם זה עובד ככה אם מציע למישהו נגיד עזרה ומדובר במקרה שזה לא עושה לו רע שהצעת לו עזרה אבל הוא בראש שלו חושב שהעזרה שלך לא תעזור ... מה זה אומר לדוגמה אם נגיד אתה אומר לעובד שלך סתם נמציא עובד אתה אומר לעובד שלך תעשה ככה וככה עובד שלך אתה אומר לו תעשה ככה וככה ובוא נגיד שאתה יודע מראש, בא נגיד אתה לא יודע מראש כלום בא נגיד שאתה אומר לו תעשה אני ... יצרת פה גם נזק לתווך ארוך וככה זה עובד. ש: לא עד כמה זה באמת יוצר את ההתניה הזאת אם זה קרה פעם? אליעד: לא משנה זה באופן יחסי לא משנה זה משפיע אם יש לך ...

... הרבה מאוד תחושת אמון. אם הערך העצמי שלה נפגע, הוא צריך לגרום לה להרגיש כמה שיותר בעלת ערך. אליעד משתמש בדוגמה נוספת כדי להמחיש את הנקודה הזאת: נניח שיש עובד שגונב ממך כסף בכל יום. אם אותו עובד גונב ממך 1000 שח ביום, אך התועלת שאתה מפיק ... מפחדת שהוא יבגוד שוב, מה שצריך לעשות זה קודם כל לראות מה האמת האמת הוא בגד בה כן נגיד שכן האם זה יכול להיות שהוא יבגוד בה שוב בא נגיד גם שכן בדקנו את העובדות סבבה. אבל מה פה לא נכון בסיפור כשהאישה אומרת אני לא ... לרדת אתה תמכור אותה נגיד כן, עכשיו מה קורה אם המניה הזאת פעם עולה ופעם יורדת אז אתה תעשה מה נראה לי יותר שהיא יותר מרוויחה או יותר מפסידה. נגיד שיש לך עובד שגונב אותך אתה תפטר אותו לא בטוח תלוי כמה תועלת הוא מביא לך אם זה עובד שגונב אותך כל יום באלף שקל אבל אתה חושב שזה שהוא ... את זה זאת גם שאלה אז התחושה שהיא מקבלת ממך אמון תקזז לה את הפחד שהפרת אמון שתפר אמון או מה שזה לא יהיה. עכשיו גם פה איך מגיעים לפתרון הזה מאוד פשוט עובדה ופירוש העובדה היא שהאישה אומרת העובדה היא שהוא בגד בה והעובדה היא שהאישה אומרת אני לא רוצה אותך כי בגדת בי עד כאן זאת עובדה, עכשיו הפירוש הלא נכון הוא אתה יודע למה היא לא רוצה ...

... הסרת אחריות, לקיחת אחריות למה אנשים מקטרים על אחרים בעבודה? אנשים רבים נוהגים לקטר ולהתלונן על אחרים במסגרת העבודה, בין אם מדובר בעובדים, ספקים, לקוחות או שותפים עסקיים. לפי אליעד כהן, כאשר אדם מגיע עם תלונות רבות על אנשים אחרים, למשל לקטר על עובד או לקוח, יש לכך סיבה פסיכולוגית עמוקה שמניעה אותו לפעול כך, גם ... מציג את הניתוח דרך דוגמה מפורטת, שבה אדם מסוים מקטר על העובד שלו בפני השותף העסקי, ומציג אותו באור שלילי מאוד, אף מעבר למצב ... שכאשר אדם בוחר לנפח את התלונות, למשל להגזים ולומר שהעובד שלו בן אדם בעייתי, מניאק וכדומה, אף על פי שאולי המציאות אינה ... מקרה כזה: למה האדם בוחר לקטר דווקא בפני השותף ולא בפני העובד עצמו? למה הוא מנפח את התלונות בצורה מוגזמת ולא מספר פשוט את העובדות? מה המטרה הסמויה שלו בהצגת העובד באור כל כך שלילי? האם תלונה היא בעצם דרך להגן על הדימוי העצמי? ... על האגו של האדם שמקטר. כאשר האדם נתקל במצב בעייתי עם עובד או לקוח ואינו מצליח להתמודד עם הסיטואציה בכוחות עצמו, עולה ... כך, הוא מנסה להעביר את האחריות למישהו אחר, וגם להציג את העובד או הלקוח כאשם עיקרי. בדרך כלל, כשהאדם עושה זאת, הוא מראש מנסה ... כאשר הוא מקטר? אליעד מדגיש נקודה חשובה מאוד: כשאדם משמיץ עובד או לקוח בצורה מוגזמת בפני שותף, הוא מחפש הסכמה וחיזוק לעמדתו. אם האדם היה בטוח לחלוטין שהעובד הוא אכן בעייתי, הוא לא היה זקוק לאישור או הסכמה מהשותף. הצורך באישור ובחיזוק מעיד על כך שבתוך תוכו הוא דווקא לא בטוח שהעובד או הלקוח אכן כל כך גרוע. לכן הוא זקוק לאישור חיצוני שיצדיק את ... זה מצביע על קונפליקט פנימי - האדם עצמו חושב עמוק בפנים שהעובד או הלקוח לא כל כך גרוע, או שהוא מבין שהבעיה האמיתית היא חוסר ... השותפים הגיעו למסקנה ברורה - אם אחד מהם נתקל בבעיה עם עובד או עם לקוח, עליו לומר ישירות שהוא אינו מסתדר עם אותו אדם במקום ... במעגל שלילי של השמצות ובריחה מאחריות. למה אנשים משמיצים עובדים? איך להתמודד עם תלונות בעבודה? מהי ביקורתיות יתר? איך לקחת אחריות בעסקים? מהו אימון עסקי ...

... לקבל חדשים, מתוך אמונה שהם כבר עובדים שמונה שעות ביום ואין להם יכולת להרוויח יותר גם אם יהיו להם עוד לקוחות. לכאורה, הגיוני לומר שאם אדם לא רוצה לעבוד יותר משמונה שעות ביום, הוא לא זקוק לעוד לקוחות. אולם בפועל, חשיבה זו שגויה. מדוע? מכיוון שתוספת לקוחות ... אפילו בלי להגדיל את מספר שעות העבודה. איך אפשר להרוויח יותר בלי לעבוד יותר שעות? אם בעל עסק מקבל כיום 10 לקוחות ביום שכל אחד מהם משלם לו 100 שח, הוא מרוויח 1,000 שח ביום. אם ... היומית שלו ל - 1,500 שח, מבלי שיעבוד שעות נוספות. המשמעות היא שהוא יכול להעלות את המחיר פשוט בגלל ביקוש גבוה יותר למוצר או לשירות שלו. מדוע ... מורכב יותר של הכספים, להעסיק עובדים נוספים, או לשלם יותר מסים. בפועל, רוב החששות האלה ניתנים לפתרון פשוט, במיוחד כשההכנסה עצמה גדלה ... מספיק לקוחות, אפשר להציג לו את העובדות הבאות: עוד לקוחות אינם בהכרח דורשים ממנו לעבוד יותר שעות, אלא מאפשרים לו לבחור את הלקוחות הכי משתלמים. הרחבת מאגר הלקוחות מספקת ביטחון כלכלי מפני עזיבת ... הם מאמינים שמכיוון שכבר עכשיו הם עובדים במקסימום היכולת שלהם, תוספת של לקוחות לא תתרום להם. אבל ברגע שיש ביקוש רב יותר, הם יכולים בקלות ... החשובים לו - כסף, יציבות, נוחות בעבודה איתם וכדומה. זרם לקוחות חדש הוא תמיד הזדמנות לשיפור איכות הלקוחות והרווחיות של העסק. כיצד להגדיל מכירות ... בעוד לקוחות מכיוון שהם ממילא עובדים שמונה שעות ביום, ולכן הם לא יוכלו להרוויח יותר גם אם יגיעו לקוחות נוספים. למעשה, זהו כשל לוגי, ... לא בהכרח צריך להגדיל את שעות העבודה שלו כדי להרוויח יותר. אם יגיעו אליו יותר לקוחות, הוא יוכל לבחור לעבוד רק עם אלה שמשלמים יותר, כך שגם אם כמות העבודה תישאר זהה, ההכנסה תגדל. דוגמאות לכך שעוד לקוחות משפרים את העסק אם לבעל העסק יש 10 לקוחות ביום, וכל אחד ... נביא לו 100 לקוחות חדשים שירצו לעבוד איתו, הוא יכול לבחור את 10 הלקוחות שמשלמים הכי הרבה, נניח 150 שח במקום 100, וכך יגדיל את הכנסתו היומית ל - 1,500 שח מבלי לעבוד יותר שעות. חשש מהתעסקות נוספת עם הכסף חלק מהאנשים מרגישים שעוד כסף יגרום להם ללחץ נוסף - הם יצטרכו ... עם ניהול הכספים, אולי להעסיק עובדים נוספים, לשלם יותר מסים או להתמודד עם דרישות נוספות. אך במציאות, כל אלה הם נושאים שניתן להתמודד ... כי: עוד לקוחות לא מחייבים אותו לעבוד יותר שעות, אלא יכולים לאפשר לו לבחור את הלקוחות המשלמים יותר. גם אם הוא חושב שיש לו מספיק לקוחות כרגע, ... יותר מבלי להגדיל את כמות העבודה. סיכום בעלי עסקים רבים מחזיקים בתפיסות מגבילות שגורמות להם לוותר על הזדמנויות עסקיות, כמו ההנחה שהם לא ... בזה היגיון? ש: כן הוא לא רוצה לעבוד כל כך קשה אולי אם יבואו עוד לקוחות אני אצטרך לעבוד יותר קשה אני לא רוצה לעבוד כל כך קשה, אני רוצה לעבוד 8 שעות ביום לא 16. אליעד: סבבה אבל אז הוא אומר שהוא בעצם חושב שהוא יצטרך לעבוד יותר אבל הוא לא באמת עובד כל היום שמונה שעות, רגע וזאת טענה נכונה נגיד שהוא אומר אני לא רוצה לעבוד 16 שעות ביום אני רוצה לעבוד רק 8 זאת נראית לך חשיבה הגיונית לחשוב ככה? ש: מבחינת הבן אדם? אליעד: מבחינת בעל העסק זה הגיוני לחשוב ... אליעד: למה לא אבל הוא לא רוצה לעבוד 16 שעות ביום הוא רוצה לעבוד רק 8. ש: אז בשביל מה הוא הקים עסק אם הוא לא רוצה להרוויח. אליעד: והוא לא רוצה לעבוד 16 שעות הוא רוצה ל

... ומדגיש את ההבדל בין החלטה שמגיעה מתוך הבנה מלאה של הרצון האמיתי לבין החלטה שנעשית מתוך כפייה עצמית או ללא בירור מלא. למה החלטות לא עובדות כמו שרוצים? אליעד מציג דוגמה קלאסית של אדם שמחליט לעשות דיאטה ואומר לעצמו: מעכשיו אני לא אוכל עוגות, אך ברגע האמת אינו ... להחליט בלי לבדוק לעומק. בפועל, החלטה כזאת לא תחזיק מעמד, כי האדם לא באמת שלם איתה. אליעד מביא כדוגמה מצב שבו אדם צריך לבחור בין שתי עבודות שהוא לא רוצה לעבוד באף אחת מהן. זאת תחושת צמצום כי הוא חייב לבחור בין שתי אופציות שהוא לא באמת רוצה אף אחת מהן. כך גם בהחלטה בין לאכול עוגה ... אני היום הולך לאירוע אני לא נוגע בעוגות. ש: אז הוא החליט אמר משפט כדי להחליט הוא צריך להיות מודע לכל ההשלכות של ההחלטה הזאת. אליעד: עובדתית הוא אמר אני לא נוגע בעוגות נגע בעוגות למה מה קרה? ש: כי הוא לא באמת החליט מה זה החלטה זה שהוא רוצה משהו מסוים אבל הוא ... על ההחלטה הזאת ולהמשיך כאילו לפעול לפיה. אליעד: בדיוק ככה החלטתי וזהו ככה אני זוכר שהחלטתי כאילו בלי איזה היגיון. יפה עכשיו בן אדם שעובד על ככה החלטתי לפעמים זה עובד לו ולפעמים זה לא עובד לו למה כי אם אתה אומר טוב מעכשיו אני מחליט ש... זה סימן לא טוב זה סימן שאתה לא סגור על עצמך. עכשיו למה בן אדם לא ... רוצה לאכול תאכל לא רוצה לאכול אל תאכל וזהו. ש: הרגילו אותו לחשוב לא נכון. אליעד: אז אין בעיה אז הנה הוא למד לחשוב נכון וזה עדיין לא עובד לו למה? ש: לקח הרבה זמן שהרגילו אותו יש לו מחשבה מקובעת בראש דרך חשיבה וקשה לשנות את זה. אליעד: בא בן אדם אמר שלום ... מתוק ולא תהיה בעיה כי אתה באמת לא תרצה לאכול מתוק. ש: יש מאמץ. אליעד: לא רק בגלל המאמץ זאת האמת? ש: לא א אולי אין לו שכל לעשות את העבודה הזאת. אליעד: זה מה שאמרת מאמץ. ש: לא אין לו שכל הוא לא יודע בכלל שזה קיים האפשרות הזאת. אליעד: אין בעיה הוא יודע בהנחה ... אז הוא אומר עזוב בוא נבחר צד, הוא אומר כאילו בוא לא נראה את האמת בוא לא נראה את האמת שאני מוגבל ואז בוא נבחר צד ומה לעשות שזה לא תמיד עובד. זאת אומרת אם אתה כבר תחליט את ההחלטה ואתה תהיה שלם עם עצמך אין בעיה זה עדיף מאשר לעשות כי ככה רצית כי ככה החלטת אבל ... רוצה היא קשה במקרים שאתה צריך להחליט, למה כי לשאול את עצמך מה אתה רוצה למה זה דומה למישהו שכוון לך אקדח לראש ואומר לך מה אתה רוצה לעבוד פה או פה עכשיו אתה לא רוצה לעבוד לפה ולא פה אבל אתה עכשיו צריך לבחור מה אתה רוצה. עכשיו מה עדיף לך שהוא יגיד לך מה לעשות או שאתה תבחר שניהם זה בעייתי אבל ...

... את האהבה צריך לעשות דברים שעושים לשניכם טוב ביחד, עכשיו בנוסף לכל זה המוח עובד על בסיס של זיכרון לא על בסיס ... אומרים לו תשתה מים בסוף הוא זוכר צמא תשתה מים נכון. אותו דבר גם באהבה איך זה עובד רע לך נגיד ואז יש מישהו שטוב ... אם תוך כדי שיחה נהיה לו יותר רע לא משנה ממה נגיד שאלת אותו איך היה לך היום בעבודה הוא מספר לך שהיה לו רע אוקי עכשיו ... לשתף עשית לו טוב שהוא שיתף הוא יאהב אותך אבל אם שאלת אותו איך היה לך היום בעבודה והוא לא רצה לדבר על זה ושאלת אותו איך היה לך היום בעבודה ונהיה לו רע הוא ישנא אותך. למרות שאתה לא עשית לו שום דבר אתה רק התעניינת בו אתה רק שאלת אותו איך היה לך היום בעבודה אבל אתה גרמת לו לדבר על דבר שהוא ... שאתה איתו הוא חשב על משהו שעשה לו רע, עכשיו רוב האנשים גם לא יודעים איך זה עובד במוח שלהם הם לא יודעים לנתח את זה הוא אומר עובדתית כשהייתי איתו הרגשתי רע למה ... בראש שלו יש לו פקודה דיברתי איתו והרגשתי יותר טוב ככה הוא אוהב אותך ככה זה עובד, זאת אומרת אם מישהו תוך כדי ... רוצה לגור איתך ביחד זאת השאלה. ולכן לא אמורים לדבר על זה זה משהו עוד פעם אם עובדים מסודר זה אמור לקרות מעצמו, ...

... הצד הצודק ומפנה אצבע מאשימה לצד השני. הוזכרו דוגמאות נוספות, כמו אדם שעובד שעות נוספות משום שאינו רוצה לבלות עם ... אחד מפנה אצבע מאשימה לאחר. דוגמה נוספת למעגל דומה הוזכרה סביב אדם שעובד שעות נוספות כי אינו רוצה לבלות עם אשתו, ... אחריות אחד מהם או שניהם. אליעד: מה זה אומר? ש: זה אומר שהם צריכים לעבוד על עצמם ושיהיה להם טוב בלי שום קשר אחד ... את הגבר שהכי מכור לכסף בעולם תמיד תבוא האישה שתוכל לגרום לעזוב את העבודה נגיד שגבר כל היום עובד שעות נוספות האישה אומרת תראה עובד שעות נוספות ועובד שעות נוספות עובד שעות נוספות כי הוא לא רוצה להיות איתך בבית הרי בטוח שהייתה איזו מישהי שהייתה יכולה לגרום לו לא לעבוד שעות נוספות נכון, יפה ואותו דבר הוא אומר אוקי למה אתה עובד שעות נוספות? כי אשתי היא לא מספיק ...

... הזה ממלא אצלי, ולהעמיק בו. לשאול האם ההתמכרות באמת פותרת את החיסרון. לשאול אם יש דרכים אחרות לפתור את החיסרון באופן טוב יותר ויעיל יותר. לדוגמה, אם אדם לחוץ בעבודה כי הוא חושש מפיטורים, הסיגריה לא באמת פותרת לו את הבעיה. לכן עליו למצוא דרכים יעילות יותר לפתור את מקור הלחץ בעבודה. איך טכניקת עובדה או פירוש פותרת התמכרות? אליעד כהן מציע טכניקה פשוטה להפסקה אוטומטית של התמכרויות, גם ללא טיפול ישיר בהתמכרות עצמה: לתרגל ביומיום את ההבדל בין עובדה לפירוש. כלומר, כל הזמן לשאול האם מה שקורה לי הוא עובדה או רק פירוש?. למשל, המחשבה אני חייב לעשן היא פירוש ולא עובדה. ככל שהאדם מתרגל את ההבחנה הזו, הוא הופך באופן אוטומטי את המחויב (אני חייב לעשן) לאפשרי (אני יכול לעשן ואני יכול גם לא לעשן), וכך הוא משתחרר אוטומטית מההתמכרות. איך ... זאת אומרת לדוגמה בן אדם נוגע באש פעם אחת נכבה ביד זה כל כך רע לא נוגע יותר באש ויש דברים שבן אדם מבין זה כל כך רע לא נוגעים יותר אוקי אבל למרות שזה נכון זה לא תמיד עובד זאת אומרת זה נכון שאם בן אדם יבין שזה רע באופן מוחלט הוא יפסיק את זה לדוגמה נגיד בן אדם דתי למה נגיד דתיים אף פעם לא עושים עבירות כי הם בטוחים שיש גיהנום והם ... את אלוהים ורואה את הגיהנום ורואה זה אתה תעשה עבירה אין היגיון לכן דתיים הם אנשים טובים כי הם לא עושים עבירות כי הם בטוחים שיש וגן עדן סבבה הבנו יפה. אבל בפועל זה לא עובד למה זה לא עובד למה למרות שבן אדם מגדיל את החסרונות זה לא עובד כי זאת לא האמת כי בסופו של דבר כדי להפסיק משהו צריך שיהיו יותר חסרונות מיתרונות, עכשיו ואם אתה מגדיל את החסרונות זה לא מספיק טוב כי יש גם יתרונות וברובריקה של ... אתן לכם כיוון ברגע שבן אדם מכור למשהו הוא יכול לנסות למצוא את המכנים המשותפים של ההתמכרות. מה זאת אומרת נגיד בא נחזור למעשן אם לדוגמה נגיד אתה מעשן תמיד בהפסקה בעבודה כאילו תחפש נגיד שאתה מכור לעישון אבל אתה לא מעשן כל יום כל היום אתה מעשן בזמנים מסוימים יש איזה מכנה משותף תנסה להבין מה יש במכנה המשותף הזה או נגיד כמו בן אדם שמכור ... זה פותר לי את הבעיה, בן אדם עוד פעם נגיד היה מכור לעישון אז הוא אומר למה כי עישון מרגיע אותי אוקי אז שאלה ראשונה ממה אתה מנסה להירגע אני מנסה להירגע מהלחץ שיש לי בעבודה אוקי סבבה עכשיו ואיך העישון בדיוק מרגיע אותך מה קשור עישון ללחץ בעבודה. עכשיו על פניו זה נשמע הגיוני כי כשאני מעשן אני נרגע אבל זה עוד פעם תשובה של המפגרים החכם שואלים אותו מה הלחץ שיש לך בעבודה מעמיקים לעומק אין בעיה אתה למה אתה מעשן כי אני לחוץ למה אתה לחוץ יש לי בעיות בעבודה מה הבעיות שיש לך בעבודה אני מפחד שיפטרו אותי באמת אתה מפחד שיפטרו אותך איזה עוד בעיות יש לך בעבודה אני מפחד שיפטרו אותי אני לא אוהב את השכר מביא רשימת בעיות, אוקי סבבה ובאמת אני מבין למה אתה לחוץ בוא עכשיו תסביר לי למה אתה מעשן וואלה אין היגיון בלעשן כי אם בן אדם ... גם זה כבר מחליש את הרצון להתמכרות. עכשיו ואחר כך השלב הנוסף אדוני זאת הדרך היחידה באמת לפתור את הבעיה הזאת אין עוד דרכים כאילו אם שמנו באמת נגיד לדוגמה אני בלחץ בעבודה כי אני מפחד שיפטרו אותי אז באמת הפתרון זה לעשן אולי הפתרון זה לעשות משהו אחר מה קשור לעשן, קודם כל לעשן בטוח לא פותר את זה ודבר שני אולי יש דרכים יותר טובות. מה היו ... בן אדם רוצה להפסיק לעשן יש משהו שאם הוא עושה אותו הוא יפסיק לעשן באופן אוטומטי גם בלי בכלל לטפל בעישון הדבר מאוד פשוט. הדבר כזה בן אדם צריך ביומיום להתעסק בנושא של עובדה ופירוש כל דבר שקורה לך בחיים זה עובדה או פירוש רגע זאת עובדה או פירוש זה שזה יפה זאת עובדה או פירוש זה שזה ככה זאת עובדה או פירוש זה שהוא אמר לי זאת עובדה או פירוש זה שהוא כעס זאת עובדה או פירוש זה שרציתי זאת עובדה או פירוש זה שהוא חשב זאת עובדה או פירוש כל הזמן לבדוק זאת עובדה או פירוש, עכשיו כשבן אדם בודק כל דבר אם זאת עובדה או פירוש אוטומטית הוא יפסיק את ההתמכרות שלו למה כי במוח המנגנון של עובדה ופירוש הוא מקביל למנגנון של מחויב ואפשרי מחויב זאת