... הפעולה, כלומר, כיצד כל פרט בתהליך עובד וגורם לנו להשיג את המטרה בצורה אופטימלית. לדוגמה, כאשר אנחנו רוצים להרים אבן כבדה, ניתן להשתמש במנוף כדי להפעיל כוח קטן ולהניף אבן ... שלא הייתה אפשרית בלעדיו. כיצד מנוף עובד ומה השפעתו על תהליך פיזי? אליעד משלב דוגמאות רבות כדי להדגים את עקרונות השימוש במנוף. הוא מתאר איך אנחנו, בני אדם, משתמשים במנופים ... כאשר אנחנו משתמשים במרבית כלי העבודה, כמו פטיש או פינצטה, המנוף מאפשר לנו להפעיל כוח מבלי להשקיע הרבה אנרגיה פיזית. כך, לדוגמה, כשאנחנו צריכים להוציא פטיש תקוע בקיר, אנחנו ...

... מדויק, וכך לפתע מתגלות אפשרויות חדשות לתשובות הגיוניות. גם כאשר רוצים לעודד מבוגר או עמית לעבודה להיות יצירתי, ניתן להשתמש בטכניקה דומה, ולבקש ממנו להציע פתרונות הזויים ככל האפשר, ואז לחזור ולסנן את הרעיונות כדי למצוא משהו הגיוני. איך סרטים מצוירים ... לאחר שרשימת הרעיונות המשוגעים הושלמה, חוזרים להיגיון ושואלים: האם חלק מהרעיונות האלו יכולים לעבוד באופן ריאלי? אולי נבין שלפרק את הדלת זה רעיון ישים, או לשנות את זווית הכניסה. איך לגרום למישהו אחר להיות יצירתי במהירות? כאשר רוצים לעורר את היצירתיות של ... מחזירים אותו להיגיון ושואלים אם חלק מהדברים שחשב עליהם יכולים להפוך לרעיונות ישימים. למה זה עובד? המהות של יצירתיות היא בפער שבין מה שנראה לנו כמחויב ומובן מאליו לבין האפשרויות האחרות שקיימות מחוץ למסגרת החשיבה הרגילה שלנו. כשמישהו נתקע על בעיה ... לעשות איתו איזה תהליך ארוך, אז מה שאפשר לעשות זה להגיד לו אוקי בא תחשוב לרגע אחד שההיגיון לא עובד איך אתה יכול להכניס את המקרר מהדלת הוא יגיד אוקי בכוח הוא יגיד אוקי הייתי מפרק את המקרר לשלושה חלקים ומכניס, הייתי מבקש מהמלאכים שיעזרו לי להכניס אותו, ... ברורים מאליהם בסרט ואז ביום שהוא נתקל באיזו סיטואציה הוא פתאום אומר רגע אולי זה בכל זאת יכול לעבוד אולי מפה אולי משם כל מיני דברים לא הגיוניים מתחילים להיראות כהגיוניים. ולכן פרקטית כשבן אדם רוצה להיות יצירתי הוא יכול להגיד אוקי או רוצים לגרום למישהו אחר ...

... שבו אדם מאמין שהוא הבין את מה שמסביר לו מישהו אחר, אך למעשה הוא לא הבין אותו בכלל או הבין אותו באופן הפוך ממה שהתכוונו. אליעד מתאר את המנגנון שבו אנשים חווים את הבעיה הזו. כיצד המנגנון הזה עובד? הסיבה לכך היא שלעתים קרובות, לאחר שמישהו מסביר משהו, האדם המאזין רק שומע מילים, בונה לעצמו בראש מושגים או דימויים, ואז חושב שהוא הבין את מה שנאמר, מבלי לבדוק אם אכן הבין את כל המילים וההקשרים. אליעד מסביר שמנגנון הבקרה שלנו עובד בצורה כזו, שבסיטואציות מסוימות, כמו קריאת מאמרים מדעיים או טקסטים מורכבים, אנו יודעים שלא ...

... כי אחד מהדברים שיכולים להקל על המחשבות הללו הוא להבין שהמחשבה על הבגידה היא זו שמביאה את תחושת הרע. אם הכאב נגרם בעיקר מהמחשבה על הבגידה ולא מהעובדה שהייתה בגידה עצמה, הרי שהדרך להתמודד עם הרגש הזה היא לשאול את עצמך אם המחשבה על הבגידה אכן הכרחית, ואם זה חייב להיות ככה. כלומר, כשבן אדם ... מהחסרונות של עצמו ולהיות מושלם כל הזמן, הוא חווה יותר חוסר ערך עצמי כאשר משהו משתבש. לדוגמה, אם מישהו מבקש שבן הזוג יהיה מושלם ולא יודע לקבל את העובדה שכולנו עם חסרונות, כאשר מתגלה בגידה, זה עלול להחמיר את התחושות הקשות יותר. מה קורה כשיש יותר אנשים טובים בעולם? ההבנה כי כל אדם יש לו ... שאם הוא אמור לחשוב את זה זה אמור לעשות לו רע יש פה כמה הנחות יסוד. עכשיו בא נעבור על כל התהליך וננתח אותו מהתחלה דבר ראשון האם היא בגדה בך זה עובדה או פירוש עובדה האם זאת עובדה או פירוש זאת עובדה, עכשיו השאלה היא כזאת האם זה שהיא בגדה בך זה אומר שהיא חושבת שהגבר שם, היה ככה האם זה אומר שהגבר הוא יותר טוב ממך? לא זה אומר שהיא חושבת ... שאתה עושה לעצמך יותר טוב מרע ואם תחשוב ההפך אתה גם לא תהיה פה ואתה גם תוריד לעצמך את היד אם תחשוב שהיד שלך עושה לך יותר רע מטוב זה קודם כל ככה זה עובד אין מה לעשות. עכשיו אם בן אדם זוכר שיש לו חסרונות באופן כללי והוא יודע להכיל את זה שיש לו חסרונות באופן כללי והוא יודע להתמודד עם ... יכול להיות שיש הסכם שהוא מקובל יש דברים שלא כל דבר חותמים עליהם יש דברים שהם ידועים בחברה. אליעד: אין לי בעיה רק אני אומר שאם הוא היה מבין איך זה עובד הוא מבין שמצד האמת תמיד יש לו חסרונות ושגם הוא בוגד בה בהיבטים מסוימים והיא בוגדת בו בהיבטים מסוימים וגם אין לזה פתרון ותמיד הוא היה ...

... אקראית. אליעד: אקראית? ש: החלטה אקראית היא טוב לא יודע שום דבר עכשיו בוא נחשב מה נחשב אין מה לחשב אם אתה לא יודע. אליעד: אם יש לך עובד שעשה בעיה בעסק אתה אמור לפטר אותו עכשיו ... הפוך הוא בגד פעם אחת הוא ראה איזה נזק נגרם והוא לא יעשה את זה עוד פעם לעומת זאת ההוא שעוד לא בגד יגיד אני רוצה לנסות. ש: כן אבל עובדה שהוא ראה שזה לא נזק נגרם הנה למרות בגדתי פעם ... היא? אליעד: כי קבעת איתה והתברר לך שוואלה דברים דומים. ש: זה סיפור אחר אני לא יודע זה כבר אתה סיבכת לי. אליעד: רגע תקשיב אתה עכשיו עובד במקום עבודה אוקי מקודם עבודה במקום עבודה הזה יש לך בעיות אתה אמור להתפטר או לא עכשיו ... למה הקשר בכלל תראה זה אתה לא יכול המשיך טוב זה אתה יכול להמשיך, תראה אם היא בגדה בך פעם אחת זה זה אבל אם היא בגדה בך עם מישהו מהעבודה לא ואם בגדה איתו כן ואם היא בגדה עם זה לא לא ...

... את הקשרים בין הפעולות, התהליכים, והתוצאות שמתרחשים בעולם. זה אומר לשאול שאלות כמו: איך זה עובד? מה אני יכול ללמוד מזה? אליעד טוען כי כל דבר שאנחנו עושים או עדים לו מכיל בתוכו חוקיות שניתן ... ידע, חוסר מודעות או חשיבה לא בהירה. אליעד טוען שאדם צריך להיות סקרן ולשאול שאלות כמו: איך זה עובד? מה היגיון מאחורי זה? ככל שנשאל יותר שאלות, נוכל להחשף לחוקים נוספים ולהבין את העולם בצורה טובה ...

... ש: אבל אולי הוא כן מקוטלג. אליעד: יש אנשים בא בן אדם אומר שלום יש לי בעיה, מה הבעיה, יש לי בעיה להתקבל לעבודה, אוקי מה הבעיה שלך להתקבל לעבודה הוא אומר אני נורמלי אני עובד רגיל כל זה וזה אבל יש לי בעיה הכל נורמלי יש בעיה, מה הבעיה? הבעיה שיש לי איזה הפרעה נפשית ברגע שהם יודעים שיש לי הפרעה נפשית אז ... והשתגעתי ואז התפרצה אצלי סכיזופרניה ומאז הוא התחיל לקחת את התרופה, עכשיו הוא בעצם אומר תעזור לי להתקבל לעבודה או לצורך העניין נגיד להכיר בחורה למרות שיש לי הפרעה נפשית ואז אומרים לו אוקי אבל אפשר גם אולי לעזור לך לפתור את ההפרעה הנפשית הזאת ... יקרה אם תפרוץ מלחמת העולם העשירית אבל אמצעי תקשורת איך לדעת מה קורה בחוץ אם המלחמה נגמרה אין לך, הרדיו לא עובד הטלוויזיה לא עובדת אין לך אינטרנט אפילו חלון לראות מסביב אין לך משקפת אפילו אין לך אבל העיקר אתה מוגן מפני הזה. ועכשיו והדילמה של אותו שחקן זה לדעת רגע ...

... מדוע הוא מעשן, מה העישון נותן לו, ואם יצליח לשכנע את עצמו בצורה עמוקה שהעישון אינו מועיל לו, הוא פשוט יפסיק לעשן מעצמו. לעומת זאת, טיפול התנהגותי עובד דרך שינוי ישיר של הרגלים. לפי גישה זו, אם אדם יתחיל בפועל לשנות את ההרגל ... ומצד שני לעקוב אחר המחשבות והרגשות שעולות לו במהלך הניסיון להיגמל (שינוי קוגניטיבי). כך, כל מחשבה של רצון לעשן או פחד מכישלון מהווה חומר גלם לעבודה חשיבתית עמוקה יותר, שבסופו של דבר מטפלת בשורש הבעיה. מדוע רבי נחמן מדגיש את ... של מכוני גמילה לסמים לדוגמה שמסבירים לך איך לא לעשן סמים, אוקי ושוטפים לך את המוח שהדבר הכי גרוע בחיים זה לעשן סמים ולא משנה מה אל תעשן סמים וזה עובד שבאמת הבן אדם לא מעשן סמים עד שהוא חוזר לעשן סמים. למה כי הם ניסו לשתול לו ... לקוגניציה שלו למחשבה. ש: זאת דרך אחרת להגיע למחשבה. אליעד: בדיוק ולכן הרעיון הוא זה לך תעשה שינוי התנהגותי אבל לא רק כמו רובוט כי כמו רובוט זה לא יעבוד לך, זה יכול לעבוד אבל הרבה פעמים זה גם לא יעבוד כי צריך לשנות את החשיבה והרעיון הוא, לך תעשה שינוי התנהגותי אבל תנתח תוך כדי ... למה רע לך כשאתה לא מעשן שאז זה גם שינוי התנהגותי וגם שינוי של חשיבה זה האידיאל אבל בסופו של דבר במחויב זאת החשיבה. אני לא אומר שטיפול התנהגותי לא יעבוד בכלל אני לא אומר את זה אני אומר שלא תמיד הוא יעבוד, קוגניטיבי אם הוא נכון הוא תמיד יעבוד אלא מה לפעמים צריך את ההתנהגותי בשביל לחשוף בעיות קוגניטיביות. ש: אז אתה אומר ...

... יחסים, ניהול עובדים, יעוץ למנהלים, איך לנהל עובדים? טיפים לניהול עובדים, אימון למנהלים, איך להיעזר באנשים? איך להשפיע על אנשים? ניהול משא ומתן, גיוס משקיע, איך לעשות פרזנטציה? איך להתמודד נכון עם בעיות טכניות בצוות? כאשר אנחנו נתקלים בבעיות טכניות בעבודה או בחיים האישיים, האינסטינקט הראשון שלנו הוא בדרך כלל לחפש פתרון טכני. למשל, אם מתקלקל לנו הרכב, הטלוויזיה או מכשיר אלקטרוני אחר, מיד ... באינטרסים של עצמם, ולכן הדרך היעילה ביותר להשיג את שיתוף הפעולה שלהם היא להתחבר לאינטרס האישי שלהם. לדוגמה, אם אתה רוצה לקבל עזרה מעובד, לקוח או משקיע, הצעד הראשון הוא תמיד להבין מה האינטרס שלו. במקום לנסות להסביר לו מה אתה צריך, חשוב להבין מה הוא צריך, ורק לאחר מכן לחבר ... לו, כיצד הוא תופס את עצמו ומהן המטרות שלו. כך, לאחר מכן תוכל לחבר את הסיפור שלך והבקשה שלך לאינטרסים האישיים של אותו אדם. איך מנהלים עובדים בצורה יעילה? ניהול עובדים אינו עניין טכני בלבד. אליעד מסביר שכדי לנהל עובדים בצורה אפקטיבית, צריך להסתכל על העובדים כעל בני אדם עם צרכים ואינטרסים, ולא רק כעל כלי עבודה או אמצעי להשגת יעדים עסקיים. הוא נותן דוגמה ברורה לכך: אם עובד לא מבצע את העבודה כמו שצריך, מנהל שלא מבין את הנקודה האנושית ינסה לפתור את הבעיה בעזרת הכשרה טכנית נוספת או לחץ. אך הגישה הזו לא תמיד תעבוד. לעומת זאת, אם המנהל ינסה להבין לעומק מה מניע את העובד, מה חסר לו ומה הצרכים הרגשיים שלו, יהיה קל יותר להוביל את העובד לבצע את המשימה בהצלחה. לדוגמה, אם לעובד חשוב להרגיש משמעות או שייכות, אז אפשר לספק לו את ההרגשה הזו במסגרת העבודה. עובד שירגיש שהמנהל מבין אותו ומתחשב בו, ייתן הרבה יותר מעצמו למשימות ויהיה נאמן יותר לארגון. לכן, הבנת הצרכים האנושיים של העובדים היא הדרך האמיתית להצלחה עסקית. הקשר בין דינמיקה אנושית להצלחה עסקית הצלחה עסקית תלויה בדינמיקה האנושית שבין אנשים בצוות. אליעד מציין כי עובדים הם לא רובוטים. כאשר מנהלים מתייחסים לעובדים בצורה טכנית בלבד - כאילו הם רק אמצעי להשגת מטרות - נוצרת בעיה. במקום זאת, צריך להבין שעובדים הם אנשים שמחפשים משמעות, שייכות, הכרה ותמיכה. אליעד ממליץ למנהלים להתמקד ביצירת קשרים חיוביים ומשמעותיים עם העובדים. הדרך לעשות זאת היא להבין באמת את מה שמניע אותם. למשל, הוא נותן דוגמה שאדם יהיה מוכן לעזוב עבודה שמשלמים לו בה טוב מאוד אם בנו או בתו זקוקים לו. זה מלמד אותנו שהרגש והקשר הרגשי חזקים יותר אפילו מהתגמול הכספי. לפיכך, אם מנהל יצליח לגרום לעובדים שלו לאהוב אותו ולהתחבר אליו רגשית - באופן דומה לאופן שבו הם מתחברים למשפחה שלהם - רוב הבעיות הניהוליות והמקצועיות ייעלמו מאליהן. ... שיש לך את המידע הזה, אתה יכול להציג את המסר שלך בצורה אפקטיבית ומשכנעת. העיקרון הזה נכון לפרזנטציות עסקיות, לגיוס משקיעים, לשכנוע עובדים או לכל מצב שבו אתה צריך לשכנע אחרים לשתף איתך פעולה. ההבנה של הצרכים האנושיים של הצד השני היא זו שתאפשר לך להצליח בכל אינטראקציה. איך לנהל עובדים? טיפים לניהול עובדים איך להשפיע על אנשים? ניהול משא ומתן איך לעשות פרזנטציה? מהי הדרך הנכונה להתמודד עם בעיות טכניות וקשיים בעבודת צוות? במהלך ההרצאה, אליעד מציין את החשיבות בהבנת הבעיה באופן עמוק יותר ממה שנראה במבט ראשון. פעמים רבות אנו נתקלים בבעיות טכניות, אך ... קודם כל להבין מה האינטרס שלו. אם נשקול את היתרונות שבפניו בצורה כנה, יהיה סיכוי גבוה יותר שיקבל את עזרתנו. זהו עיקרון חשוב בניהול עובדים וביצירת קשרים עסקיים. מהו החיבור האמיתי בין ניהול

... בן או בת הזוג מבלי לאבד את התכונות החיוביות. אליעד כהן מסביר שזהו רצון טבעי ומובן: אדם רוצה בדרך כלל לשמר את היתרונות ולהיפטר מהחסרונות, וזה נכון לגבי זוגיות, עבודה, וכל דבר אחר בחיים. לדוגמה, אדם עובד במקום מסוים שיש בו יתרונות רבים אך גם מספר חסרונות. האדם ירצה באופן טבעי לשמור על היתרונות ... טיב מערכת היחסים שלו, עולה השאלה האם הוא יכול להיפטר מהחסרונות של בן או בת הזוג תוך שמירה על היתרונות. זוהי דילמה נפוצה גם בתחומים אחרים בחיים, כמו בחירת מקום עבודה - אנשים רוצים לשמר את היתרונות ולהיפטר מהחסרונות. אך האם זה תמיד אפשרי? האם ניתן להיפטר ... יתרונות בזוגיות בלי להפסיד? למה זוגות נפרדים בגלל תכונות שהם אהבו בהתחלה? נניח שבן אדם רוצה משהו מסוים ובמשהו הזה הוא רואה גם יתרונות וגם חסרונות, נגיד מקום עבודה הוא עובד באיזה מקום עבודה והוא רואה במקום עבודה הזה יתרונות וחסרונות מסוימים, עד כאן יכול להיות? יכול להיות. עכשיו השאלה היא אז מה בן אדם בדרך ... את הרע ולהישאר עם הטוב, השאלה היא איך בן אדם יכול לדעת מראש האם ניתן האם יש אפשרות תיאורטית לפתור את הרע ולהישאר עם הטוב או שלא זאת השאלה. אתה נגיד נמצא בעבודה מסוימת ויש לזה יתרונות וחסרונות, עכשיו אתה אומר מה האידיאל שלך להיפטר מהחסרונות ולהישאר עם ... לא אוהב, הוא מנסה לשנות את החמישה שהוא לא אוהב ולפעמים זה לא מצליח. השאלה איך הבן אדם יכול לדעת אם זה אבוד מראש או לא, מה אתה אומר? ש: אולי אם החסרונות הם עובדה או פירוש. אליעד: הם עובדה כמו היתרונות. ש: אם הם עובדה אז אי אפשר לשנות אותם. אליעד: אז הם פירוש הלאה. ש: פירוש אפשר. אליעד: לא נכון לא בהכרח, זאת ... שלך? ש: לא סיימתי אותה אם זה תלוי בי או זה תלוי בצד השני. אליעד: תלוי בך. ש: אם זה תלוי בי אפשר לשנות הכל. אליעד: לא בהכרח לא יודע. ש: אם למשל בא נלך למקום עבודה. אליעד: תכף כשתשמע את התשובה שלי אתה תבין את העניין. ש: אם בשבילי יש חיסרון בגובה להיות בגובה נגיד אני שונא גובה יש לי פחד גבהים ואני מצאתי עבודה בקומה שלושים, זאת עובדה זה חיסרון שאני לא אוכל לפתור אותו. אליעד: למה אתה יכול לבקש לעבוד בקומה שתיים. ש: אין קומה שתיים המשרד נמצא בקומה שלושים אז זה. אליעד: תן לי לתת לך תשובה אחרת, ... לך גם את היתרונות. לעומת זאת אם היתרונות והחסרונות לא נראה לך שהם נובעים מאותו השורש אז יש אפשרות, אז תיאורטית יש אפשרות ואז נדון דיון תלוי בך לא תלוי בך, עובדה פירוש מה שאתה רוצה אבל מה שאני מנסה לחדד שהרבה פעמים בן אדם מנסה להיפטר מחסרונות מסוימים ...