... לו מוצר או שירות שלא בהכרח עונה על הצרכים האמיתיים שלו, אבל עצם השאלות ששאלת אותו יגרמו לו לחשוב שהמוצר שלך אכן מתאים לו. הסיבה לכך שזה עובד, לפי ההסבר של אליעד, היא שבני אדם נוטים להאמין ... לו. אך בפועל, זה לא בהכרח נכון - ייתכן שאתה שואל אותו רק כדי לכוון אותו למוצר שאתה רוצה למכור, ולא בהכרח למה שהכי מתאים לו. מדוע זה עובד? כאשר לקוח משיב על השאלות שלך, הוא עשוי להרגיש ...

... כי הם משלמים כסף או כי הם מאמינים בעקרון הלקוח תמיד צודק. אולם, חשוב לזכור כי נותן השירות הוא לא רק עובד או מישהו שמספק לכם שירות, ... צריך להתייחס אליו בכבוד. אך בפועל, מי שנותן לכם שירות הוא בן אדם עם רגשות, מחשבות ותחושות. הוא אולי עובד בחנות, מספק שירות טכני או ...

... 6%, הדבר יראה לא הגיוני ללקוח. במקרה כזה, הלקוח יחשוד שאתה עובד בהפסד, או שהמחיר ההתחלתי שלך היה מנופח מראש. מתן הנחה לא הגיונית עלול לגרום לחשדנות, לפגוע באמינות שלך ובסופו של דבר לפגוע בסגירת העסקה עצמה. מתי ... משכנע מדוע ההנחה ניתנה. התאמה של המדיניות לסוג הלקוחות שאתה עובד איתם. לשדר ביטחון ואמינות כדי לשמור על קשר ארוך טווח עם הלקוחות. אם תנהלו את ההנחות בצורה נכונה, הלקוחות ירגישו שקיבלו עסקה משתלמת, האמון יתחזק, ...

... באופן חלקי? אליעד מתאר מצב שבו אדם יכול לאהוב את בן או בת הזוג בלי תנאים מסוימים אך בו זמנית לשמר תנאים אחרים. לדוגמה, אישה יכולה לאהוב את בן זוגה בין אם הוא עובד או לא עובד, בין אם הוא נחמד או פחות נחמד, או בין אם הוא מצליח או פחות מצליח, אבל תמיד קיימים תנאים אחרים שעליהם היא לא תוותר. זאת ...

... סימולציה לאיש מכירות? איך לראיין מנהל מכירות? ראיון עבודה לאיש מכירות? טיפול בהתנגדויות מכירה? בירור צרכי הלקוח, איתור צרכי הלקוח, מה לשאול בראיון עבודה? איך להתקבל לעבודה בתור איש מכירות? איך לעבוד במכירות? איך לראיין עובדים? כאשר אנחנו רוצים לראיין איש מכירות, אנחנו נרצה לתהות על קנקנו ובין השאר להבין האם ועד כמה הוא יודע לעשות איתור צרכי הלקוח ולטפל ... לעומק את ההתנגדות של הלקוח. ולכן, בסימולציה של ראיון עבודה לאיש מכירות, אנחנו נרצה לשאול אותו שאלות ולעשות לו סימולציה של התנגדות וכולי. אבל המראיין צריך לדעת איך לשאול את השאלות הנכונות. וכאן נחדד את ... למה אתה מתכוון כשאתה אומר שהמוצר יקר. בקיצור, כשמראיינים עובד למשרת איש מכירות, צריכים לדעת בסימולציה, לשאול שאלות לא ברורות, שיש להן כל מיני פירושים אפשריים, וכך גם להעלות התנגדויות מאוד כלליות שיש ... ירצה לחקור ולהבין את ההתנגדות של הלקוח ולהבין מה באמת עובד בראש של הלקוח, או שמא איש המכירות ירגיש שהוא כבר יצא ידי חובת שאלת שאלות ויישבר בלהמשיך לחקור את הלקוח שמוכן להמשיך לדבר עם איש המכירות, ...

... שאנחנו לא באמת יודעים אם ועד כמה הוא עובד, והוא מספר לנו על הכשלים של אותו קמפיין מכירות וכמה אותו קמפיין מכירות נראה גרוע. ודבריו של אותו מנטור מכירות, ... חכמים למי שלא מבין עד הסוף איך הדברים עובדים. אבל מצד האמת, כל שיטת מכירה יש בה היגיון כלשהו במקרה כלשהו. והמנטור מכירות שאינו מספיק חכם, הוא לוקח דרך מכירה ... אותה כשגויה. ואם דרך המכירה שנבחרה, לא תעבוד, אז הוא יוכל לומר אמרתי לך. למרות שמצד האמת, אולי דווקא כן היה הגיוני לבחור דווקא בדרך המכירה שבסופו של דבר לא עבדה. כי ... אינו אלא טועה ולא באמת מבין לעומק, איך עובד עולם המכירות. כמו שאין את התרגיל הטוב ביותר באומנות לחימה? אלא כל מקרה לגופו וכולי. והדרך היחידה שהיא נכונה במאה ...

... פתרון לבעיה שלו, למרות שלא נתת לו שום פתרון לבעיה שלו. ואיך זה עובד במוח של הלקוח? אז זה עובד כך. ללקוח יש התניה בראש שלו, שכדי לפתור בעיה, לשם כך יש תהליך שבו הוא צריך להציג את הבעיה שלו ואתה כאיש מכירות צריך לתת את הפתרון שלך לבעיה שלו. וזה בעצם אומר, ...

... הזה הוא תוצאה של אמונה חברתית חיצונית, ולא עובדה אובייקטיבית. בחינה של משמעות המושג שווה - האם הוא בכלל מדד אמיתי? הבנת המחיר של המאמץ הזה - הוא אינו מביא לאושר פנימי ... ולחיות חיים אותנטיים יותר. כשאדם מפסיק לעבוד כל הזמן בלנסות להיות שווה, הוא יכול להתחיל לחיות באמת. מה זה אומר להיות שווה? איך משתחררים מהצורך להרגיש שווה? למה אנחנו ... שהרצון הזה הוא תוצאה של אמונה חיצונית, ולא עובדה אובייקטיבית. לבחון לעומק את משמעות המושג שווה - האם הוא בכלל מדד אמיתי? להכיר בכך שהמאמץ הזה לא מביא לאושר פנימי אמיתי. ... הוא לא רק רגש, אלא פרויקט שלם. אדם מוכן לעבוד קשה, להפעיל מאמצים רגשיים, אינטלקטואליים וחברתיים כדי לזכות בתחושת השוויון. אבל אליעד שואל - למה בכלל צריך את זה? למה ... על ידי אליעד כולל מספר שלבים: הכרה בכך שאתה עובד בזה - כלומר, מבזבז אנרגיה רבה כדי להרגיש שווה. הבנה שהרצון הזה מגיע מאמונה חיצונית, שאולי אין לה אחיזה באמת. בחינה ... - האם היא משיגה לך שקט? האם היא באמת עובדת? פתיחה לאפשרויות נוספות - האם אתה יכול לחיות גם בלי הדחף הזה? האם אתה יכול פשוט להיות? מה הקשר בין להיות שווה לבין ... להסכים להיות לא שווה - מבלי להיבהל. מדובר בעבודת עומק, שדורשת תרגול, פוקוס, התבוננות, ויכולת לשהות בשאלות מבלי למהר לספק תשובות מזויפות. למה אדם מרגיש שהוא לא שווה בלי ... חייב להיות שווה, הוא חוזר לחיים. הוא כבר לא עובד בזה - הוא פשוט חי. מה זה אומר להיות שווה? איך משתחררים מהצורך להרגיש שווה? למה אנחנו נכנסים לדמויות? איך לזהות מתי ...

... אך אם היא ממשיכה בחקירה מספיק עמוק, היא עשויה להגיע לנקודה שבה כל זה מאבד משמעות, ודווקא אז היא תגיד: וואלה, לא רע לי. דוגמת הפחד מקללה - איך זה עובד? אדם מתאר סיטואציה שבה קיללו אותו והוא מרגיש רע מאוד. אליעד מנחה אותו לשאול למה זה גורם לי להרגיש רע? ... שאין טעם לחיים. אך ככל שהחקירה תימשך, האדם יגיע לעומק שבו כבר אין תשובות. שם בדיוק המחשבות מתפוגגות, והתחושה הרעה נעלמת מאליה. האם יש חוקיות למה עובד בחקירה ולמה לא? אליעד מסביר שאין חוקיות חד משמעית בתהליך החקירה. לפעמים עצם החקירה דווקא מחזקת את ... אפשר להחלים רק דרך חקירה של המחלה. לעומת זאת, כשמדובר בתחושת רע פנימית - שם כן ניתן, דרך החקירה, לפרק את התחושה השלילית עצמה. האם יש חוקיות למה שעובד ולמה שלא? הוא מסביר שאין חוקיות מוחלטת - לפעמים דווקא כשמתעסקים במשהו, הרע מתחזק. לפעמים, כשלא מתעסקים בו - ...

... להרוג ולנצח את הדמיון שאינו קיים, היא על ידי שהאדם מחזק את השכל ומחפש את האמת. כאשר השכל של האדם עובד בצורה מלאה, זה גורם לשטויות ולפחדים הדמיוניים שיש לו בראש להיעלם מעצמם. והדבר החשוב ביותר היא האמת. כאשר האמת זורמת בדמו של ...