... אינו חשוב, כי הוא זה שהציע אותו. איך עובד יכול להתמודד עם תחושת צמצום כתוצאה מייעול בעבודה? כאשר עובד עצמו מרגיש מצומצם בגלל דרישה להתייעלות, אליעד מציע לו להסתכל על
התועלת שתצמח לו מכך. אם אין לעובד
תועלת אישית, עליו לברר בצורה מכובדת מה יוצא לי מזה? זו לא שאלה שלילית אלא בירור כנה לגבי האינטרס האישי, דבר שנותן לגיטימציה לתהליך ומונע תחושת כפייה. בסיכומו של דבר, אליעד מדגיש שהדרך האפקטיבית ביותר היא ליצור שיתוף פעולה עם העובד, להעניק לו תחושת ערך וסמכות, ובו זמנית להבהיר לו היטב מה
התועלת האישית שהוא יכול להפיק מכך. הגישה המוצלחת ביותר היא לעבוד ביחד ולא רק להנחית הוראות מלמעלה. איך להניע עובדים למוטיבציה גבוהה? מדוע מדידת עובדים פוגעת במוטיבציה? ...