... בן אדם רצה להשיג מטרה ופעל בדרך מסוימת או כל האנשים רוצים להשיג מטרה ופועלים בדרך מסוימת וזה לא עובד להם ואז אחד עושה את ההפך וזה עובד לו ואז הוא אומר אם אתה רוצה להשיג את המטרה תעשה את מה שאני עשיתי. זאת אומרת יש נגיד ... לך חברים אבל מה הבעיה בזה הבעיה היא שיש אנשים לדוגמה שהם עושים מראש כבר את ההפך וזה לא עובד להם. מה הכוונה, הכוונה היא שאם אתה תתעסק רק בלתת ולא בלקבל אם אתה תתעסק רק בלארח אצלך אנשים ... דבר, נניח שאתה אומר אין לי בעיה לא אכפת לי לסבול אני רוצה לגרום לו לאהוב אותי. ש: וזה עובד? אליעד: מה עובד, רגע נניח שאתה רוצה לגרום למישהו לאהוב אותך נקודה אתה אומר אני מוכן לשלם כל מחיר בשביל שהוא יאהב ... אותם נכון יש גם אופציה שאתה לא תאהב אותי לדוגמה, נכון הנה הראש התחיל לעבוד הוא ממשיך לעבוד הוא עובד יותר. טוב מה המוסר השכל מכל הסיפור הזה, המוסר השכל מכל הסיפור הזה זה שרבי נחמן אמר פעם כזה ...

... שהוא רוצה, בסופו של דבר הדבר יהפוך למציאות. אליעד כהן מנתח לעומק את הגישה הזו ומסביר אם וכיצד היא עובדת. האם Fake it till you make it באמת עובד? הרעיון מאחורי הגישה של Fake it till you make it הוא שבאמצעות חיקוי התנהגות מסוימת, אדם יכול להוביל את ... מתנהג רק יעמיק את התחושה השלילית שלו ויגרום לו להרגיש עוד יותר גרוע. אליעד מדגיש שהגישה הזו לא תמיד עובדת בצורה מוחלטת, מפני שתחושת האושר המזויפת עלולה גם להעמיק את תחושת הכאב והאכזבה, אם האדם לא באמת מצליח להתחבר רגשית למה שהוא עושה. איך עובד התהליך של Fake it till you make it מבחינה פסיכולוגית? הסיבה שפעולות חיצוניות משפיעות לפעמים על ההרגשה הפנימית נעוצה ... הפנימית תמיד נוכחת ברקע, ולא ניתן להתכחש לה לחלוטין רק על ידי פעולות או מחשבות חיצוניות. האם חשיבה חיובית עובדת באמת? איך עובד fake it till you make it? דמיון מודרך ואושר אמיתי ההבדל בין אושר מזויף לאושר אמיתי למה חשיבה חיובית ...

... שהוא מרגיש חובה לענות לכולם באופן מיידי, לספק את צרכיהם ולהימנע מלפספס הזדמנות עסקית. אליעד מדגיש שהלחץ לא נובע מהעובדה שנכנסו אנשים לחנות, אלא מהמחשבות שמלוות את המוכר - אותן מחשבות שאומרות לו שהוא חייב לתת שירות טוב לכולם, ... עם לחץ ולקוחות מלחיצים אליעד נותן דוגמה נוספת להבהרת הרעיון: אם שלושה לקוחות מתקשרים בו זמנית עם בעיות שונות, העובד נלחץ כי הוא מרגיש חייב לתת לכולם פתרונות מיד. אבל מה היה קורה אם העובד היה חושב שזה בסדר להגיד ללקוחות להמתין או אפילו להודות שאין לו פתרון מיידי לכולם? במצב כזה הוא היה ...

... שמנסים לשכנע מישהו, חשוב קודם כל להבין את נקודת המבט שלו באופן מדויק. אליעד מציג את החשיבות של בדיקת העובדות והנחות היסוד עוד לפני שמנסים למצוא פתרונות או לשכנע. לדוגמה, כאשר מישהו מציג בעיה בכך שאדם אחר תמיד רואה ... מסכימים על משהו עקרוני (לרצות להיות מאושר, לרצות קשר טוב), אך בפועל הם חלוקים על ההנחות המקדימות האלו. לדוגמה, עובד שמסרב לבצע מטלה בטענה שהוא עמוס מדי, יכול להיות שבכלל לא מסכים שהמשימה הכרחית, או שיש לו סיבה אחרת ... פסימי!) לא יעיל, אלא יש להבין את השורש האמיתי של הפסימיות דרך שיחה ובירור פנימי. מה החשיבות של בירור עובדות לפני פתרון בעיות? אליעד מדגיש את הצורך לבדוק תחילה את העובדות. לפעמים הוויכוח או הקונפליקט מתבססים על תפיסה לא מדויקת של המציאות. למשל, אדם עשוי להיות בטוח שאחר תמיד שלילי, ...

... לדוגמה, אדם שרוצה לשכנע לקוחות או אנשים סביבו להסכים לרעיון מסוים או לבצע פעולה מסוימת. כאשר מבינים לעומק איך עובד המוח וכיצד נוצרת הסכמה, מתאפשר לאותו אדם לשכנע באופן יעיל יותר. איך לימוד שכנוע עוזר לשכנע את עצמנו? מעבר ... דברים שיכול לתת לבן אדם הנושא הזה של, הוא לומד את כל הנושא של שכנוע ושיווק ואיך לשכנע ואיך עובד המוח ואיך המוח משתכנע וכו. אוקי אז כמובן שהדבר הראשון או אחת הסיבות המרכזיות שבגללן אנשים לומדים את כל ... לזה שלפעמים הוא עושה באופן בלתי מודע מניפולציות על אחרים בלי שהוא שם לב לזה ואם הוא יבין איך עובד הנושא של שכנוע אז הוא יוכל לשים לב יותר טוב ללא לעשות מניפולציות על אחרים ולא לשכנע אחרים. אוקי ... להיות אותנטי גם מי שלא רוצה להיות אותנטי, בכל מקרה יש יתרון בללמוד את הנושא הזה של שכנוע ואיך עובד המוח ואיך המוח חושב ולמה המוח חושב ככה ולמה המוח חושב אחרת וכו בשביל לדעת לשכנע ובשביל לדעת לא ... פעם מהיבט אחר. עכשיו התועלת השנייה שיכולה לצאת לאנשים מהנושא של ללמוד את כל הנושא הזה של שכנוע ואיך עובד המוח ואיך שותלים מחשבות, ואיך עושים מניפולציות וכו היא בכך שהוא יודע להתגונן ממניפולציות ובשכנוע של אחרים, זאת אומרת ... עכשיו אני פחות בטוח בזה מאשר קודם למה זה ככה? בן אדם שיעשה את זה הוא בעצם יגלה איך עובד המנגנון של השכנוע כי כל בני האדם יש להם את אותו מנגנון כל אחד אולי זה מתבטא אצלו אחרת ...

... כן או לא, לא משום שזו באמת דעתו אלא משום שיש לנו אינטרס מסוים? במקרים אלו יש להבין איך עובד המוח האנושי. המוח פועל בעיקר מתוך הרגל, ופעמים רבות אינו בודק לעומק כל החלטה מחדש. למשל, אם אדם מגיע ... למרות שזה לא באמת ככה, אוקי אז איך גורמים לבן אדם לעשות כזה דבר אז מי שיודע איך המוח עובד אז הוא יודע שהמוח בעיקרון חלק גדול מאיך שהוא עובד הוא עובד מתוך הרגל, מה זאת אומרת עובד מתוך הרגל? לדוגמה נגיד בן אדם נמצא בשטח אוקי ואז הוא רואה מים איפשהו סתם מים זורמים, האם הוא ... את זה למה אני רוצה את זה?, ברגע שבן אדם בודק כל מקרה לגופו אז שיטת המניפולציה הזאת לא עובדת עליו. כי השיטה הזאת מה היא אומרת? תגרום לו להגיד כן תגרום לו להסכים ואז בסוף הוא גם יסכים, ...

... גם את עצמנו ואת כל מה שסובב אותנו. כיצד נוכל להפעיל את השכל שלנו בחיים המעשיים? אליעד נותן דוגמה לעובדים במשרד - אם יש קונפליקט בין מנהל לעובד, השאלה היא איך להבין את המהות של הקונפליקט הזה. כשאתה מבין את החוקיות שבקונפליקט, אתה יכול להבין את הדרך הטובה ביותר להתמודד איתו. אם תבין את החוקים שמניעים את ההתנהגויות והתגובות של העובדים, תוכל לפתור את הבעיה בצורה חכמה. בהמשך, אליעד מדבר על איך כל אדם יכול לקחת את מה שהוא לומד ...

... את זה בלי היגיון אז יש כמה דרכים להראות לו שהוא עושה את זה עם היגיון. ש: איך זה עובד? אליעד: אומרים לו דרך אחת מי עושה דברים בלי היגיון רובוט, עכשיו מי עוד עושה דברים בלי היגיון משוגע ... לא עושה דברים בלי היגיון גם משוגע בבית משוגעים הוא לא עושה דברים בלי היגיון, הוכחה נניח שזאת הוכחה שעובדה שזה רק בתחום מסוים. הישות היחידה בעולם שעושה דברים בלי היגיון זה רובוט רובוט פועל בלי שום היגיון הוא ... מדבר עם לקוח ובראש כבר יש לו מחשבה שאומרת הלקוח ירצה כי צחצחתי שיניים וזה אמור להשפיע ואז זה עובד לו. ואז מתישהו הוא מבין שזה לא קשור בכלל לצחצוח שיניים והוא עדיין מרגיש צורך לצחצח את השיניים ככה, ... עכשיו פעם הבאה שהוא נכנס לאותו בית הוא כבר אומר רגע זה הולך לקרות לי החרדה ואז מה שקורה עובדתית שכשהוא נכנס לאותה דלת הוא פותח את הדלת הוא מתחיל לחשוב על להיכנס לבית ומתחילים לו תסמיני חרדה, למה כי הוא מדמיין את מה שקרה לו פעם קודמת הוא אומר זה הולך לקרות לי עוד פעם כי עובדה שזה קרה שם ואז מה האמת שהוא באמת מתחיל להרגיש תסמיני חרדה ואז הוא אומר הנה אתה רואה הוכחה ... אדם צריך לחבר את הפעולה שהוא עושה לתכלית הסופית שלה ולא לפעול מתוך הרגל יש שני דברים, איך המוח עובד המוח עושה פעולות ולמוח אין כוח לחשוב כל הזמן מה טוב ומה רע אז הוא אומר אני כבר רגיל ...

... אותו. מה שעושים כאן הוא לקחת את ההתנגדות עצמה ולהפוך אותה לנימוק בעד ההחלטה שרוצים שהאדם יקבל. איך בדיוק עובד ההיגיון מאחורי שיטת השכנוע הזו? ההיגיון הוא לנצל את הנחות היסוד של האדם עצמו לטובת השכנוע. כאשר האדם מעלה ... בריא. התגובה תהיה: דווקא כשאתה בריא אתה צריך ביטוח, כי ביטוח עושים לפני שחלילה נהיים חולים. מדוע השיטה הזו עובדת טוב יותר מאחרות? שיטת השכנוע הזו יעילה כי היא משנה את כללי המשחק. במקום ויכוח, שבו כל צד מנסה ... תהיה בדיוק בגלל זה אתה צריך ביטוח - כי ביטוח קונים כשאתה בריא, לא כשאתה כבר חולה. למה זה עובד? השיטה הזו עובדת כי היא משנה את הדינמיקה של השיחה. במקום להיכנס לוויכוח שבו כל צד מנסה לשלול את טענתו של האחר, ... לו שהיא לא נכונה, עדיף לקחת את ההנחה שממנה הוא יוצא ולהפוך אותה לנימוק שמחזק את השכנוע. השיטה הזו עובדת כי היא לא יוצרת עימות אלא משתמשת בלוגיקה של האדם עצמו כדי לשנות את דעתו. שכנוע והשפעה איך להתמודד ... יכול להתמכר לזה כי זה סכום מוגבל לצורך העניין, אתה לא כל הזמן מתעסק עם המספרים כי זה הכל עובד באופן אוטומטי וזה נכנס לך לחשבון אוטומטית. ש: מה עם לא ישן בלילה? אליעד: אתה בכל מקרה לא ישן ...

... מאחרים, על אף שייתכן והם זקוקים לכך. אחת הסיבות לכך היא החשש מהתגובה השלילית או מתחושת דחייה. לדוגמה, אדם שעובד במסעדה עשוי להימנע מלבקש עזרה מהברמן, למרות שהוא נמצא במרחק נגיעה ממנו, כי הוא חושש שמא הברמן לא ירצה ... לקבל לא או סירוב נובע לרוב מהתחושה שזה משקף חוסר ערך או חוסר כבוד כלפי האדם המבקש. לדוגמה, אדם שעובד במסעדה יכול להרגיש פגוע אם הוא מבקש עזרה מהברמן והברמן לא עוזר לו, גם אם אין לכך סיבה ממשית. ... הם חוששים מתגובה שלילית או מתחושת דחייה ואכזבה. אליעד כהן מסביר את התופעה בצורה מפורטת באמצעות דוגמה של אדם העובד במסעדה שחש אי - נעימות לבקש עזרה מהברמן. האדם מתאר סיטואציה שבה הוא זקוק לשקית או לקופסה, אך במקום ... משקף משהו עמוק יותר - אני לא שווה, לא שמים עליי, לא מכבדים אותי. כאן עולה דוגמה נוספת של העובד במסעדה שמתאכזב כאשר הברמן אינו מוכן לעזור לו למרות שהוא עצמו תמיד עוזר לברמן. התחושה היא תחושה של חוסר ...