... כלליות. לדוגמה, מלמדים שאם נאמר מילה מסוימת, אז 70% מהאנשים יגיבו בצורה מסוימת, אבל המציאות מראה שב - 30% מהמקרים זה לא עובד. הוא נותן דוגמה לכך שאם מחקר קובע ש - 70% מהאנשים יאהבו מילה מסוימת, אז למה 30% לא אוהבים אותה? מדוע זה לא עובד תמיד? אליעד מדגיש שחוקים נכונים חייבים להיות מדויקים בכל מקרה ומקרה, וכאשר משהו לא תמיד עובד, זה מעיד על כך שהשיטה לא נכונה בבסיסה. דוגמה נוספת שהוא נותן היא על אדם שממליץ שיהיה בבית פטיש רק כי סטטיסטיקות הראו ... של אנשים משתנים? איך לשנות את התפיסה של אנשים על מה טוב ומה רע? מה גורם לאנשים לחשוב שדבר מסוים הוא אמת או שקר? איך עובד המוח האנושי וההבנה האנושית? כיצד להפוך חסרונות ליתרונות ויתרונות לחסרונות? איך לשכנע את עצמך ואחרים שמשהו טוב או רע, נכון ... הראו ש - 70% מהאנשים מגיבים בצורה כזו או אחרת. אולם, אליעד מציין שסטטיסטיקות אלו לא תמיד נכונות לכלל המקרים, ולא תמיד עובדים כפי שמתואר. בנוסף, בשיטות כאלה אין הסבר אמיתי למבנה המחשבה שמניע את התגובה של הלקוח, מה שמוביל לתוצאה לא אחידה במכירה. ... כך, יש לבדוק למה הוא מגיב כך במקרים שונים. אם זה היה נכון, המילה הייתה פועלת תמיד. מה שנכון ב - 70% מהמקרים לא בהכרח יעבוד תמיד. מה הדרך הנכונה ללמוד מכירה? לפי אליעד, הדרך הנכונה ללמוד מכירה היא לא דרך מחקרים סטטיסטיים או טכניקות מכירה שטחיות, אלא ... שהם ביצעו מראות שככה וככה. וכל מיני סיפורים כאלה ואחרים. עכשיו, מה הבעיה בסיפורים האלה ואחרים? שיש 30% מהמקרים שזה לא עובד. אם 70% מהמקרים זה עובד, זה אומר ש30% מהמקרים זה לא עובד. אז מה הבעיה? בנאדם אומר: אוקי, אז אני, 70% מהמקרים אני אצליח. אז קודם כל, מה לעשות שזה גם לא 70% מהמקרים, זה גם הרבה ... שגם הרבה פעמים המחקרים האלה שנעשו, בכלל נעשו לאוכלוסיות מסוימות, בתנאים מסוימים, במקרים מסוימים, והדברים האלה לא תמיד עובדים במציאות. ומה לעשות שגם רוצים למכור ל100% מהמקרים? לא ב70%, ולא ב50% מהמקרים. שימו לב, כל הסיפור הזה של ללמוד למכירות דרך כל מיני מחקרים שנעשו, הראו ש... כל מיני קשקושים כאלה, הם בעצם מראים שזה שמלמד אתכם איך למכור, לא מבין איך באמת עובד התהליך של המכירה. מה זאת אומרת איך באמת?? נגיד שהם אומרים: מחקרים הראו שאנשים אוהבים לשמוע את המילה... מילה כלשהי, זה מה ... בחיוב? למה רק 80%? למה רק 90%? למה לא 100% מהאנשים?, אהה... תראה... פה כבר אין תשובה. אוקי? כי אם זה נכון, אז למה זה לא עובד תמיד? חוקי פיזיקה הם תמיד עובדים. כשחוק נכון הוא תמיד עובד. כשהוא לא תמיד עובד זה אומר שהוא לא נכון. זה כמו אלה שאומרים: יש לי שיטה שעובדת ב99% מהמקרים, 97% מהמקרים, 98% מהמקרים. כי ה97 כבר נהיה נדוש אז כבר העלו את זה ל98. מה 98 אדוני? אם השיטה שלך הייתה נכונה, היא הייתה עובדת ב100% מהמקרים. לא ב99% ולא ב95%, 100%, כי אם זה נכון, זה נכון, אם זה לא נכון, זה לא נכון. ואחד החסרונות בשיטות האלה שמלמדים ... זורקים משהו לרצפה, אז הוא נופל לרצפה, מסקנה, כל מה שזורקים למטה, מגיע לרצפה וזה לא נכון כי כוח המשיכה, מי שיודע איך זה עובד, כוח המשיכה הוא הרבה יותר, הנוסחה האמתית שלו היא לא כזאת, החוק שאומר שכל הדברים מגיעים לכדור הארץ הוא לא בהכרח נכון. יש מצבים שבהם זה לא עובד ככה. עכשיו, למרות שהלוואי שכל מה שהיו מלמדים היה עובד כמו כוח המשיכה, כמובן שזה לא בדיוק עובד ככה כי יש פחות מקרים שזה עובד ביחס לכוח המשיכה. בין כך ובין כך, השיטה הנכונה ללמוד למכור, השיטה הנכונה ללמוד מכירות היא אחרת. היא באמצעות הבנה עקרונית ... אנשים שבטוחים בדברים מסוימים ולא בטוחים בדברים אחרים? אוקי? ללמוד את הדברים האלה. את אלה הדברים שאותם צריך ללמוד. איך עובד המוח של אנשים? איך אנשים מבינים דברים? איך אנשים חושבים על דברים? למה לפעמים דברים עושים לאנשים טוב? לפעמים דברים עושים ... שבנאדם לומד את הדברים האלה, ממילא אחכ כשהוא רוצה למכור משהו, לשכנע משהו, להעביר מסר, מה שזה לא יהיה, הוא יודע איך זה עובד, זה לא בהכרח אומר שהוא ירצה לממש את האופציה לשכנע, הסברתי כבר במקרים אחרים, במקומות אחרים, למה יכול להיות שמישהו יודע ... כי יש שתי דרכים, שימו לב, להגיע למסקנות של איך למכור: דרך אחת היא נגיד מלמטה למעלה: עושים יאללה בא נעשה מחקרים, מה שעובד בממוצע, זה מה שעובד, תעשה את זה. אבל, יש דרך אחת שהיא מלמעלה למטה, מה זה אומר? בא תראה את התמונה המלאה, בא תבין באופן כללי איך נוצרים רצונות, בא ...

... לחשוב שהרווח והתועלת שייצאו לו מכך שיעלה לך את השכר יהיו גדולים יותר מהסכום שאותו הוא ייתן לך. מה גורם לבוס להחליט להעלות משכורת לעובד? אליעד מסביר שכדי שהבוס ירצה להעלות לך את ... משמעותית ביחס למה שהוא משלם. אליעד כהן מדגיש נקודה קריטית נוספת: לא מספיק שתייצר תועלת גדולה. הבוס חייב להאמין שהוא לא יכול למצוא עובד אחר שייתן לו בדיוק את אותה התועלת במחיר נמוך יותר. אם הבוס יוכל למצוא עובד אחר שישיג תוצאות דומות בפחות כסף, הוא יעדיף להחליף אותך במקום להעלות לך את המשכורת. האם לאיים בעזיבה זו שיטה טובה? אליעד מציג גם את האפשרות של איום בעזיבה. אם העובד בטוח שהוא יכול למצוא מקום עבודה אחר שמשלם לו יותר, אפשר לנסות לומר לבוס: אם ... העלאה. יכול להיות שהבוס יחשוב שאין לך אלטרנטיבות אחרות, או שהוא יכול למצוא מחליף במהירות, ואז הוא פשוט יעדיף שתעזוב. לכן, האיום בעזיבה עובד רק אם אתה משוכנע שאתה יכול למצוא עבודה דומה בשכר גבוה יותר, ורק אם אתה באמת מהווה תועלת משמעותית לבוס שלך, שהוא לא יוכל להשיג במקום אחר. למה עובדים אחרים מקבלים יותר ממני בלי סיבה הגיונית? אליעד מתייחס לכך שלפעמים יש עובדים בחברה שמקבלים משכורת גבוהה יותר למרות שלא ברור מדוע. הוא מסביר שלעיתים הבוס מחליט לתת כסף לעובדים באופן רגשי או חברתי, בגלל שהם עובדים ותיקים, או כדי למנוע מהם לעזוב. לעיתים הבוס יחשוב שאם לא ייתן לעובד ותיק העלאה, הוא ייאלץ לפטר אותו ואז לשלם ... הכלכלי שלך עבור הבוס, כך שלא יהיה ספק ששווה לו להעלות לך את השכר. כיצד לגרום לבוס להרגיש שאי אפשר להחליף אותך? כדי להפוך את עצמך לעובד שקשה להחליף, עליך להוכיח לבוס שאתה נותן ערך ... להעלות לך את השכר כדי לשמור אותך בחברה. כלומר, אליעד מדגיש שהדרך היעילה ביותר לקבל העלאה במשכורת היא קודם כל לשפר את עצמך ולהפוך לעובד הטוב ביותר האפשרי, כזה שלא ניתן להחליפו בקלות ... הדרך הטובה ביותר והיציבה ביותר לקבל משכורת גבוהה באופן עקבי ויציב. איך לקבל העלאה בשכר? איך לשכנע את הבוס להעלות משכורת? איך להפוך לעובד בלתי ניתן להחלפה? האם לאיים בעזיבה כדי לקבל העלאה? איך לקבל קידום בעבודה? למה הבוס לא נותנה העלאה במשכורת? ...

... והרגש, וכיצד הם יכולים לעבוד יחד. אליעד כהן מציע פתרון שכולל שילוב בין השניים, תוך שמירה על איזון ותיאום ביניהם. מהי האמת שבין שכל ורגש? לכאורה, השכל והרגש נתפסים כשני דברים ... מאחוריו. כאשר השכל והרגש עובדים יחד בהרמוניה, האדם יכול להרגיש שלם עם החלטותיו מבלי להיות קרוע בין ההיגיון לבין התחושה הפנימית. מה המסקנה הסופית? במקום לבחור בין השכל לבין ... ביניהם. כאשר השכל והרגש עובדים יחד בהרמוניה, ניתן לקבל החלטות באופן שלם וברור. השכל עוזר להבין את הרגש, והרגש מסייע לוודא שהשכל פועל נכון. כך אפשר להגיע להחלטות מבלי לחוות ... ביניהם. כאשר השכל והרגש עובדים יחד בהרמוניה, ניתן לקבל החלטות באופן שלם וברור. השכל עוזר להבין את הרגש, והרגש מסייע לוודא שהשכל פועל נכון. כך אפשר לקבל החלטות מבלי להרגיש ...

... זוגיות איך לגרום למישהו לזכור אותך לנצח ולא לשכוח אותך לעולם? כדי להבין איך לגרום לאדם לזכור אותך, להתגעגע אליך ולהישאר תמיד בזיכרונו, צריך להבין קודם כל איך המוח האנושי עובד ומה גורם לאנשים לזכור דברים מסוימים ולשכוח אחרים. אליעד מסביר שבני אדם אף פעם לא שוכחים את ... על איך הוא חושב עליך או על חייו. אבל יש דברים שאפשר לעשות - כמו לייצר נוכחות עקיפה, להעביר מסרים מרחוק, או לנסות ליצור קשר מחדש בצורה חכמה. האם קישופים להחזרת אהבה עובדים? אליעד מתייחס באופן ברור לנושא הקישופים והחזרת אהבה באמצעים מיסטיים. הוא מסביר באופן חד ... במה שקורה לו, אבל כן תוכל ליצור סיטואציות שיגרמו לו לזכור אותך - באמצעות שמירה על נוכחות עקיפה בחייו, מסרים עקיפים או הופעה מחודשת ברגע הנכון. האם החזרת אהבה וקישופים עובדים? לא. כל מה שקשור לקסמים, החזרת אהבה ושיטות על טבעיות - אלו הונאות. אם מישהו התגעגע אליך אחרי שהלכת למחשף, זה לא בגלל הקסם אלא בגלל סיבות אחרות. קישופים לא עובדים, ואם זה עבד - זה רק במקרה. כיצד לגרום לאקס או לאקסית להתחרט על הפרידה? אם את רוצה לגרום ...

... בעתיד, הוא מכין מראש סיפור קיצוני והפוך לחלוטין. למשל, אם הוא חושד שיטענו שהוא עצלן בעבודה, הוא מראש מספר שהוא משקיע, עובד שעות נוספות ומגיע מוקדם בכל יום. כך, גם אם יחקרו אותו, יהיה קשה להגיע לאמת המקורית. מהי טכניקת הקוזאק הנגזל בשקרים? ... את הטכניקות של השקרנים כדי שיוכלו להתגונן מפני שקרים של אחרים. מי שלא מבין כיצד שקרים עובדים עלול להיות קורבן קל מאוד לשקרים ולמניפולציות. איך כל זה קשור לשקרים שהאדם מספר לעצמו? כל טכניקות השקר שהוזכרו הן ... יש כאלה שרוצים לשקר כדי להשיג מטרה מסוימת, כמו למשל לרמות את בן או בת הזוג, לרמות עובדים, ילדים, שכנים או כל אדם אחר. יש מי שחושק בזה רק כי הוא רוצה להיות רמאי גדול ומקצועי כדי שאף אחד לא יוכל לזהות את ... מראש סיפורי כיסוי לכל סעיף שעלול להיחשף בעתיד: אם אתה יודע שיום אחד יאשימו אותך שהברזת מעבודה, בנה עכשיו סיפור שלם כמה אתה חרוץ, כמה השקעת, ובפרט עניינים צדדיים שלאדם השני יהיה קשה לעקוב אחריהם. כך גם אם יטיל בך ... את עצמו לקורבן הקורא לעזרה. שאלה: מהן הדוגמאות המורחבות שהוצגו לגבי הקצנת השקר? תשובה: עובד שמגיע מאוחר ואומר שהוא הגיע מוקדם מאוד כדי לעזור, ואפילו מספר שתפס פקקים בשעה 5 לפנות בוקר, ומפתח סיפור מלא. כך, גם ... שמבין את האמת עד הסוף - יכול להיות גם השקרן הכי טוב, כי הוא יודע בדיוק איך התודעה והמוח עובדים. הוא יודע איך בונים סיפורים, איך אנשים בודקים מידע, איך אפשר להסיט אותם לעיסוק בפרטים שוליים, ואיך משתמשים ...

... למה אני פראייר בעבודה? למה אני עובד כמו פראייר? למה אני עובד בחינם? למה אני עובד בלי לקבל משכורת? הזדהות יתר עם מקום העבודה, הזדהות עם מקום העבודה, איך לא לעבוד קשה? להזדהות עם העבודה, ניהול קריירה, למה אני עובד קשה? למה אני עובד כמו פראייר בעבודה? כיצד להימנע מעבודה קשה? בהרצאה, אליעד כהן מציין את התופעה שבה אנשים עובדים בעבודות שלא מתגמלות אותם כראוי, למרות שהם יודעים מראש שאין ציפייה לתגמול. הוא מתאר את התסכול והתחושות של אנשים שמרגישים שהם עובדים קשה בלי לקבל תמורה הולמת. מה גורם לאנשים להשקיע בעבודה למרות שמרגישים שנעשה להם עוול? אליעד מציין שהסיבה הראשונה לכך היא שלפעמים אדם משקיע בעבודה פשוט כי אין לו משהו אחר לעשות בחיים. כשהאדם לא מוצא עיסוק או תחביב שימלאו אותו, הוא הופך את העבודה לאפיק התעסוקה העיקרי שלו. בכך הוא מקבל את העבודה כאורח חיים, וממשיך להשקיע בה, גם כשיש תחושות של תסכול וחוסר הערכה. אנשים כאלה פעמים רבות לא שואלים את עצמם את השאלה מי הייתי אם לא הייתי עובד? ומקבלים את העבודה כתחום היחיד שמספק להם עיסוק. כיצד תופס האדם את העבודה כשאין לו מה לעשות חוץ ממנה? ההזדהות עם העבודה גורמת לו להשקיע בה יותר, מכיוון שהיא ממלאת עבורו את החלל הרגשי שנוצר כשאין לו תחום אחר לתפוס את תשומת הלב שלו. העבודה הופכת לתחליף למשמעות או לתעסוקה אחרת, ולכן הוא נשאר בעבודה וממשיך להשקיע בה, גם כשיש תחושות של דיכוי או חוסר הכרה. אליעד טוען שזו לא תמיד הסיבה העיקרית, אבל לעיתים זו הסיבה הנסתרת לכך שאנשים לא שואלים את עצמם למה הם באמת עובדים בצורה כל כך קשה, גם כשלא ברור אם הם מקבלים את התמורה הראויה. האם ההזדהות עם מקום העבודה היא תמיד חיובית? ישנה גם סיבה נוספת לכך שמישהו יכול להשקיע כל כך הרבה בעבודה, על אף תחושות הדיכוי. זה נוגע להתמודדות הפסיכולוגית עם תחושת חוסר הערכה במקום העבודה. כאשר אדם מרגיש שהמקום לא מעריך אותו מספיק, הוא יכול לשכנע את עצמו שלא משנה מה הוא עובר, הוא חייב להשקיע יותר בעבודה כדי להרוויח את הכבוד או את המעמד. אולם, הסיבה העמוקה לכך היא שמאחורי הרצון הזה נמצא ...

... שליטה. אבל אז מגיע היום שבו צריך לשלם מסים, שכירות, ביטוח לאומי, חשבונות חשמל ומים, משכורות עובדים והוצאות עסקיות אחרות, ופתאום העצמאי מגלה שאין לו כסף לשלם את החובות. בשלב הזה הוא נכנס לדיפרסיה - דיכאון, חרדה ולחץ כלכלי. ... כלום עד שהוא מכסה את ההוצאה של קניית העגבניות, וגם את כל ההוצאות האחרות כמו שכירות, ארנונה, עובדים, חשמל, מים, ספקים וכדומה. רק אחרי שהכנסות העסק עוברות את סך כל ההוצאות, מתחיל העצמאי להרוויח באמת. עצמאי שלא יודע לחשב את ... רווחית. להיות עצמאי פירושו לא רק לדעת לספק שירות או מוצר טוב, אלא גם לדעת לתמחר נכון, לנהל עובדים, ספקים והוצאות, להבין במסים ובהתנהלות כספית. מי שיודע רק לבצע את העבודה אך לא יודע לנהל עסק, צפוי להיכשל כלכלית. למה כל כך קשה להצליח בתור עצמאי? הקושי להצליח בתור עצמאי נובע מחוסר הוודאות, מהאחריות הגבוהה ... כי הוא תמיד יודע מראש כמה כסף נטו הוא יקבל. עצמאי, לעומת זאת, יכול לגלות רק אחרי חודשים של עבודה שהוא בכלל הפסיד כסף, פשוט בגלל טעויות בחישוב ובהתנהלות הכספית. לסיכום, להצליח כעצמאי דורש הבנה עמוקה של ניהול כספים, משמעת עצמית ... נכון? למה רוב העסקים הקטנים נכשלים? מה עדיף, עצמאי או שכיר? איך לנהל תזרים מזומנים נכון? עבודה של עצמאים מול עבודה של שכירים - מה ההבדל? אחד הוויכוחים הנפוצים בתחום העבודה הוא האם עדיף להיות עצמאי או שכיר. במבט ראשון נראה כי לשכירים יש יותר ביטחון כלכלי ופחות אחריות, בעוד שלעצמאים יש יותר חופש ושליטה על ... מתנהלים עם הכסף וכיצד חושבים כלכלית. השאלה הפשוטה שמבדילה בין שכיר לעצמאי נניח שאדם מקבל הצעת עבודה כשכיר במשכורת של 20,000 שקלים בחודש. האם הוא יכול להרשות לעצמו להוציא כל חודש 20,000 שקלים? התשובה היא - תלוי. השאלה הקריטית היא האם ...

... אלא רק מנסה להימנע מהחמרה של המצב. אליעד מציין שזו גישה שמצדיקים אותה לא פעם פוליטיקאים, עובדים, ואפילו ילדים בבית, כל פעם שתשאל אותם למה עשו משהו. כאשר אדם ... ביותר, אלא בכך שהם מנעו הרעה גדולה יותר. זהו תירוץ שמופיע לא רק אצל פוליטיקאים אלא גם אצל עובדים בעבודה, ילדים בבית, ומגוון רחב של אנשים המנסים להצדיק החלטות או פעולות ... שלא יהיה יותר גרוע? הוא מתנהל מתוך פחד, הוא מחפש להימנע מאסונות, ולא מחפש לייצר הצלחות. הוא עובד רק כדי שלא יפטרו אותו, לא כדי להתקדם. הוא נשאר בזוגיות גרועה רק ... לשפר את המצב? הוא לא מתרכז בהימנעות מהגרוע אלא בהתקדמות. הוא בודק איך הוא יכול להשתפר בעבודה, בזוגיות, בחיים האישיים. הוא לא מסתפק בקיים, הוא תמיד מחפש את ... זנב לאריות, תתעודד יכול להיות יותר גרוע, המלחמה בחמאס, גישות בקבלת החלטה, תירוצים של עובדים, תירוצים של מנהלים, תירוצים של שקרנים, תירוצים טובים, תירוצים ...

... לשפר את המעמד במקום העבודה או העסק, ולהיות דמות מושכת ואטרקטיבית חברתית. זה יכול לבוא לידי ביטוי בקידום לתפקידים ניהוליים, ביצירת קשרים עסקיים חדשים או בשיפור האופן שבו אנשים ... פחד מניצול). יש לעבוד על ההתנגדות הזאת ולפתח רצון כנה ואמיתי לגרום לאחרים להרגיש טוב. אחר כך יש ללמוד באופן פעיל כיצד להעביר תחושות חיוביות בכל סיטואציה, עד לרמה של בחירת ... ירצו להיות סביבך: עובדים ירצו לעבוד איתך ולתמוך בך. לקוחות ימשיכו לחזור אליך ולהמליץ עליך לאחרים. קולגות יכבדו ויעריכו אותך. יהיו לך יותר הזדמנויות עסקיות וחברתיות. אנשים יעמדו לצדך גם אם ... מעמד חברתי בתוך מקום עבודה, עסק או תחום מסוים. הפיכת דמותו לאטרקטיבית יותר מבחינה חברתית, כך שאנשים ירצו להימצא בחברתו. בניית מוניטין חיובי שמוביל להזדמנויות טובות יותר. מה נדרש ... לב לדברים האלו ולעבוד עליהם, כדי שיוכל לבנות קשרים טובים ובריאים. סיכום אם אתה רוצה להתקדם חברתית, עליך להבין שהמפתח להצלחה הוא לגרום לאנשים לחוות אותך בצורה חיובית. זה לא משנה ... איך להיות מוערך בעבודה? איך לגרום לאנשים לכבד אותך? איך להצליח חברתית? איך להיות אהוב על כולם? איך לפתח אישיות מושכת? איך לגרום לאנשים לרצות לדבר איתך? איך למגנט אנשים? קשיים ... בחיים? איך להתקדם בעבודה? איך להתקדם בארגון? איך להתקדם בהייטק? איך להתקדם לתפקיד ניהולי? איך להיות מנהל טוב? איך לנהל עובדים? איך לנהל עסק נכון? איך לנהל צוות עובדים? איך למצוא חברים? איך להשיג חברים? איך לרכוש חברים? איך מפתחים כישורים חברתיים? ביקורת בונה, ביקורת שלילית, ביקורת חיובית, לא חשוב מה אומרים חשוב ... מערכות יחסים בעבודה, איך להיות חברותי יותר? איך יוצרים קשרים חברתיים? איך להיות אהוב בחברה? איך לגרום לאנשים לחבב אותך? איך להתחבר לאנשים? קושי להתחבר לאנשים, איך מתחברים עם ...

... בפייסבוק, ביקורות גוגל, ביקורות פייסבוק איך להתמודד נכון עם השמצות בעסק ובאינטרנט? כאשר אנשים משמיצים אתכם, בין אם מדובר בעסק, במקום העבודה, באינטרנט או בכל תחום בחיים, התגובה הראשונה שלכם בדרך כלל היא רצון להתגונן. אבל הדרך הטובה ביותר ... אתכם בדברים שלא קרו מעולם, או שאין להם בסיס אמיתי במציאות. בשני המקרים ניתן להגיב בצורה דומה, אבל אליעד מציע פתרון אחד פשוט ויעיל שעובד תמיד, ללא קשר לסוג ההשמצה. למה אנשים ממשיכים לעשן למרות ההשמצות על סיגריות? אליעד מסביר שכדאי להסתכל ... פשוט תהיו טובים יותר, ותנו ללקוחות או לאנשים שמסביבכם להרגיש שאתם מעניקים להם ערך גבוה. הוא מביא דוגמאות רבות כדי להסביר זאת: אם אתם עובדים במקום עבודה ומשמיצים אתכם - תתמקדו בלספק ערך גדול למקום העבודה. אם תהיו טובים, תורמים ואיכותיים, המעסיק יתעלם מההשמצות. אם יש לכם עסק ולקוחות משמיצים אתכם, אבל ... בפייסבוק איך להתמודד עם השמצות? שלום חברים, איך מתמודדים עם השמצות? נניח שיש לכם עסק ומשמיצים אתכם, או שבאופן כללי, בסביבה שלכם - בעבודה, בחברה או במעגלים אחרים - אנשים משמיצים אתכם ופוגעים בשמכם הטוב. מה אפשר לעשות במצב כזה? ראשית, ... והכחשות, אלא על ידי עשיית טוב ושיפור מתמיד של מה שאתם מציעים. במקום להקדיש אנרגיה להתגוננות, תשקיעו בלספק ערך ממשי לאנשים. אם אתם עובדים בעסק - תדאגו לתת שירות מעולה. אם אתם במקום עבודה - תהיו עובדים בעלי ערך גבוה. כך, גם אם יש השמצות, הן יתפוגגו מעצמן כי האנשים סביבכם יבינו שאתם נותנים יותר ערך ממה שנאמר עליכם. דוגמאות מעשיות - אם במקום העבודה שלכם יש מי שמשמיץ אתכם, אבל אתם מספקים תוצאות מצוינות - המעסיק שלכם לא ימהר להאמין להאשמות נגדכם. - אם יש לכם עסק והשמצות מתפרסמות עליו, אבל הלקוחות שלכם ממשיכים לקבל מכם שירות מצוין - ההשמצות לא ישנו את העובדה שהלקוחות מרוצים ויחזרו אליכם. - אם אנשים מדברים עליכם רעות, אבל אתם תורמים, עוזרים ותומכים באחרים - ... ביקורת שלילית ברשת, חוות דעת שליליות, ביקורות שליליות באינטרנט, שיימינג בפייסבוק, שיימינג ברשת, שיימינג באינטרנט, שיימינג במקום העבודה, דירוג שלילי בפייסבוק, שיימינג בגוגל, יחסי ציבור שליליים, איך להשיג לקוחות? ...