... בגניבה? איך לגרום למישהו להודות בטעות? איך למנוע ממישהו להסתיר ממך מידע? איך לחקור
עובד? איך לגרום לילד לא לשקר? לספר לך את האמת, לגלות לך את ... את כל האמת ורק את האמת... והתהליך אמור להיות בצורה הזאת: נניח שאתה רוצה לדעת אם
עובד שלך גנב ממך משהו, באמצעות זה שהוא יספר לך את זה. אז ראשית, עליך לשאול את עצמך, מה הן התשובות האפשרויות
שהעובד שלך יכול לענות לך, לשאלה שתשאל אותו. והתשובות כאן לדוגמה ... אני מרגיש פגוע שאתה חושד בי. ועכשיו עליך לנסות להבין עם עצמך, מהצד של האינטרס של
העובד שלך, מה אתה חושב
שהעובד שלך חושב, שיותר טוב לו לענות? והתשובה כמובן תהיה, לכיוון ... פגוע שחושדים בי. אבל בגלל שאתה כמובן רוצה לדעת את האמת, ובגלל שאתה יודע מראש
שלעובד שלך יש אינטרס לשקר לך, לכן עליך לשאול את עצמך את השאלה הבאה, והיא: מהם הדברים הרעים שאני חושב
שהעובד שלי יכול לחשוב שיקרו לו, אם הוא יאמר לי את האמת כפי שהיא, בתרחיש הגרוע ביותר מבחינתו. וכאן כנראה שהתשובה תהיה,
שהעובד שלך יחשוב, שאתה עלול לפטר אותו ולנקוט נגדו בהליכים ... שהוא יחשוש לספר אותו. אז כמובן שעלינו לחשוב איך אנחנו יכולים להעביר לתת המודע של
העובד, את המסר שאומר, ש 1 - לא נפטר אותו. 2- לא ננקוט נגדו ... הוא ישקר לך, בגלל שהוא שיקר לך, אבל שהוא לא יחשוש מאמירת האמת עצמה. ואיך להעביר
לעובד את המסר, שלא נפטר אותו ושלא ננקוט נגדו בהליכים פליליים? אז ... שבו רוצים לגרום למישהו להודות במשהו. כגון לגרום לבן זוג להודות בבגידה, לגרום
לעובד להודות בגניבה, לגרום לבעל עסק להודות שהוא רימה אותך, לגרום ...