6:59למה קשה לקבל החלטות? 2 הסיבות שבגללן קשה להחליט, חוסר מידע, חוסר שלמות, למה קשה להחליט? איך לקבל החלטה בלב שלם? איך לעזור למישהו לקבל החלטה? למה אני לא מצליח להחליט? 2 גורמים שמקשים לקבל החלטהלמה קשה לקבל החלטות? 2 הסיבות שבגללן קשה להחליט, חוסר מידע, חוסר שלמות, למה קשה להחליט? איך לקבל החלטה בלב שלם? איך לעזור למישהו לקבל החלטה? למה אני לא מצליח להחליט? ... נשמע פשוט, אנשים רבים מתקשים בקבלת החלטות. אליעד כהן מסביר בהרצאתו ששני גורמים עיקריים מקשים על תהליך קבלת ההחלטות: חוסר מידע - האדם לא יודע אילו השלכות תהיינה לכל אפשרות, ולכן מתקשה להעריך איזו מהאפשרויות עדיפה. חוסר שלמות בהחלטה - גם כאשר כל המידע זמין, ההחלטה יכולה להיות קשה מכיוון שכל אפשרות מכילה יתרונות וחסרונות, והאדם לא רוצה לוותר על היתרונות של האפשרות שלא יבחר בה. איך חוסר מידע מקשה על ההחלטה? כאשר חסר מידע, האדם מוצא את עצמו במצב של אי - ודאות. הוא לא יכול לחזות את ההשלכות המדויקות של ההחלטות ... על עתידו - הוא לא יודע איפה יהיה טוב יותר מבחינת השכר, התנאים, הסביבה החברתית, או ההתקדמות המקצועית. בגלל חוסר המידע הזה, קשה לו לבחור. מנגד, במצבים בהם המידע ברור לגמרי - קבלת ההחלטה הופכת פשוטה יותר. לדוגמה, אם ... לא מעוניין בך, אתה גם לא מתקשה - אתה פשוט לא מתחיל איתו קשר. הקושי נובע מהמצב שבו המידע חסר ואינך יודע כיצד האדם השני יגיב, ואז קשה להחליט. למה קשה לקבל החלטה גם כשיש את כל המידע? אליעד ... לעיתים קשה להחליט, כי ההחלטה אינה בין אפשרות טובה לאפשרות רעה, אלא בין שתי אפשרויות שיש לכל אחת יתרונות וחסרונות. לדוגמה, אם אדם צריך לבחור בין שתי עבודות מצוינות, כל אחת עם יתרונות אחרים, קשה לו לקבל החלטה כי ... שתי דרכים עיקריות לסייע לאדם שמתקשה להחליט: לוודא שהוא משיג את כל המידע האפשרי - אם הקושי שלו נובע מחוסר מידע, עליו לנסות לברר עוד פרטים שיסייעו לו להבין איזו אפשרות עדיפה לו. לעזור לו להשלים עם העובדה שאין ... כהן מציין שתי מיומנויות חשובות שצריך לפתח כדי להקל על קבלת החלטות: יכולת לחפש מידע ולפעול גם כאשר יש חוסר במידע - להבין מה בדיוק חסר ולהשלים את הפער. יכולת להיות שלם עם החלטה שאינה מושלמת - לקבל את העובדה שכל בחירה כוללת גם ויתור ... משמעה שהאדם מחליט איזו אפשרות נראית לו עדיפה על פני האחרות. קושי בקבלת החלטות נובע משתי סיבות עיקריות: 1. חוסר מידע - האדם מתקשה לבחור כיוון שהוא אינו יודע בוודאות אילו השלכות יהיו לכל בחירה. 2. חוסר שלמות בהחלטה - האדם יודע את כל הפרטים, אך מתקשה להחליט משום שכל אפשרות כוללת גם יתרונות וגם חסרונות. כיצד חוסר מידע משפיע על קבלת ההחלטה? כאשר אדם אינו יודע אילו תוצאות יגרום כל צעד שהוא ישקול, קשה לו לבחור. ... אדם רואה שריפה, הוא מיד מחליט לברוח, משום שברור לו לחלוטין שהישארות תגרום לו לנזק גדול יותר מאשר הבריחה. חוסר מידע יכול להיות מכריע בהחלטות כמו האם להתחיל קשר זוגי. אם אדם יודע בוודאות שמישהו אינו מעוניין בו, לא תהיה לו דילמה כלל - אך אם המידע חסר והוא אינו יודע כיצד הצד השני מרגיש, הוא יתקשה לקבל החלטה. מה קורה כשכל המידע זמין ובכל זאת קשה ... אדם בוחר בין שתי משרות טובות, הוא לא מתקשה כי אין לו מידע, אלא כי כל בחירה כוללת יתרונות וחסרונות. במצב כזה, קבלת ההחלטה מקשה עליו משום שהוא מרגיש שהוא מוותר על משהו טוב בכל אפשרות. איך לעזור למישהו לקבל החלטה? כאשר אדם מתלבט, חשוב להבין מה מקשה עליו: - האם חסר לו מידע? במקרה כזה, עליו לאסוף מידע נוסף כדי להחליט בצורה מושכלת. - האם הוא מתקשה להחליט כי אינו ... בגישה של האדם לחיים. מהן שתי המיומנויות שצריך לפתח כדי לקבל החלטות בקלות? 1. יכולת להשיג מידע ולהסתדר עם חוסר מידע - לדעת כיצד לחקור נושא ולברר את הנתונים החשובים להחלטה. 2. יכולת להיות שלם עם החלטות לא מושלמות ... עכשיו למה לאנשים קשה לקבל החלטה בן אדם יכול להיות לו קשה לקבל החלטה מאחת משתי סיבות אפשריות או שחסר לו מידע או שהוא לא שלם עם המידע שיש לו אני אסביר מה זה אומר בסדר. ש: אמרת אותו ... להחליט כאילו אם היית יודע לא הייתה בעיה, זאת אומרת בחלק לפעמים מהסיבות שקשה לבן אדם להחליט זה כי חסר לו מידע והסיבה שאתה לא מצליח להחליט זה כי חסר לך מידע אבל קיימים מצבים שבהם יש לך מידע יש לך את כל המידע וקשה לך להחליט עכשיו לא בגלל שחסר לך מידע אלא בגלל שההחלטה היא בין שני דברים חסרים, מה זאת אומרת כשבן אדם נגיד יש שריפה והוא בורח הוא בעצם מחליט לברוח מהאש מבחינתו לברוח מהאש זה ... נדפק איכשהו. הקושי להחליט זה לא בגלל שאתה לא יודע מה יקרה אם או אתה לא יודע מה היתרונות והחסרונות אתה יודע בדיוק את כל היתרונות של כל דבר ואתה יודע בדיוק את כל החסרונות של כל דבר ואתה רואה הכל בדיוק אבל קשה לך להחליט כי להחליט בעצם מייצג כשאתה אומר אני רוצה ... זה לא בגלל שאתה לא יודע מה יקרה אם זה בגלל שקשה לך להתחבר לרעיון שאומר שבכל דבר יש חיסרון והאושר שלך לא אמור להיות תלוי בהחלטה ולכן כאשר למישהו קשה להחליט החלטה ובאים לעזור לו להחליט החלטה צריך להבין האם קשה לו להחליט החלטה כי חסר לו מידע. נגיד שמישהו מתייעץ איתך והוא לא יודע איזה רכב לקנות אז אפשרות אחת הוא חסר לו מידע הוא לא יודע אין לו מושג אולי הוא צריך איזה מידע ואפשרות שניה שיש לו את המידע אבל הוא קשה לו להחליט לא בגלל שחסר לו מידע אלא בגלל שהוא חושב שהאושר שלו תלוי בסוג הרכב שהוא יקנה והוא חושב שהאושר שלו תלוי בהחלטה ... לאין, לא בא נלך כן אז אני אומר ברור שבסוף אפשר להגיד יש גם משפט ברבי נחמן שאומר כל החסרונות הם בגלל חיסרון הדעת אם אין לך דעת בכלל היית יודע שאתה והוא זה אחד והכל כרצונך גם זה חיסרון ידיעה. ש: לא אני לא מגיע לרמה הזאת. אליעד: אז אתה מסכים איתי שיש רמות של חסר ידיעה? ש: כן. אליעד: יפה אז אני מזכיר לך ברמה החיצונית של החוסר ידיעה, אני יודע מה אתה רוצה להגיד. ש: מה אני רוצה להגיד? אליעד: אתה רוצה להגיד כי הוא לא יודע בוודאות מה עדיף לו אם זה או זה אז זה חוסר ידיעה. ש: ולכן זה אותו דבר ולכן מה המסקנה שחוסר מידע לבחור בין רע לרע. אליעד: זאת לא אמת אני מסביר לך משהו שני בני אדם קשה להם לקבל ... לפעמים הקושי שלך לקבל החלטה הוא לא מזה שאין לך מספיק מידע אלא מזה שאתה לא מבין שתמיד יהיה חיסרון לא משנה מה תחליט ותמיד אתה בבעיה ותמיד האושר שלך לא תלוי בזה וכל זה אז סבבה אתה יכול ...