... חשיבה חיובית, חשיבה שלילית, לראות את הטוב, לראות את הרע, לחשוב חיובי, לחשוב שלילי, אושר יחסי, אושר מוחלט, יתרונות וחסרונות בכל דבר, רצון להשיג שלמות מהם היתרונות והחסרונות של הנאה יחסית ומוחלטת? בהרצאה, אליעד כהן מתאר דילמה נפוצה שבה אנשים מוצאים את עצמם במצב שבו הם נהנים ... היא, איך אפשר לשלב הנאה מכל מקום מבלי להרגיש שלם רק במקום אחד. לדוגמה, בעבודה יש יתרונות אך גם חסרונות, ובחופש יש יתרונות אחרים אך גם חסרונות. הבעיה נוצרת כאשר אדם לא מצליח להעריך את היתרונות של כל מצב בו הוא נמצא באופן מלא. מה קורה ... מקום בו הוא נמצא לא יספק אותו לחלוטין. לעומת זאת, אם אדם מבין שלכל מקום יש גם יתרונות וגם חסרונות, הוא יוכל להתרכז בניצול היתרונות של כל מצב ולהפסיק לחפש את השלמות המוחלטת. כך הוא יוכל להימנע מאכזבה וליהנות ... לא תלוי במצבים חיצוניים אלא בעבודת פנימית שבה אדם מבין שאין שלמות מוחלטת במציאות. כשאדם מפנים את הרעיון שאין חיסרון מוחלט, הוא יכול להפסיק לחפש אושר חיצוני ולהתחיל לחוות אושר פנימי, כזה שלא תלוי במצבים החיצוניים. מה לעשות אם ... איכות החיים בעבודה ובחופש? במקום להתמקד בציפייה לשלמות מוחלטת, אליעד מציע לראות כל מצב בחיים כמכיל גם יתרונות וגם חסרונות. במקום להילחם בחיסרונות, יש לנסות ליהנות מהיתרונות של כל מצב. כך, כאשר אדם מבין שאין דבר כזה שלמות מוחלטת, הוא יכול לשפר את איכות החיים וליהנות מההווה. מהם יתרונות וחסרונות של הנאה יחסית? איך לשפר את איכות החיים בעבודה ובחופש? מהו אושר מוחלט? איך לחיות חיים שלמים ומאושרים? הבנת ... אז הוא ירגיש שהיתרונות שהוא מוצא בכל מקום אינם מספקים אותו. מצד שני, אם הוא מבין כי תמיד יהיה חיסרון כלשהו, הוא יוכל להתרכז בנהנה מהיתרונות של כל מצב בלי להתעקש על שלמות מוחלטת. האם אנחנו יכולים להשיג אושר ... זה אומר לא לחפש את האושר בכל מקום חיצוני, אלא להשיג אותו בתהליך פנימי שמוביל להכרה בכך שאין באמת חיסרון או יתרון מוחלט. האושר האמיתי מגיע כשאנחנו לא מתמקדים במה שמחוץ לנו, אלא במה שמתרחש בתוכנו. מה קורה אם ... מצב לאתגר חיובי? במקום להתמקד בכמיהה לשלמות מוחלטת, אליעד מציע לראות את כל מצב בחיים כמכיל גם יתרונות וגם חסרונות, ולנסות ליהנות מהיתרונות במקום להילחם בחיסרונות. על ידי הכרה בכך שאין דבר כזה שלמות מוחלטת, אנו יכולים לשפר את איכות חיינו וליהנות מההווה. אושר מוחלט ... כן הגדרת פה איזה משהו. אליעד: נכון יש שני מצבים נתונים עבודה סוף שבוע, סוף שבוע יש לו יתרונות וחסרונות בעבודה יש יתרונות וחסרונות. עכשיו יש בן אדם שאומר אני לא אכפת לי איפה אני נמצא אני נהנה מהיתרונות אם אני בעבודה אני ... על כלום רוצה שהכל יהיה פרפקט איך שאני רוצה אז לא משנה מה תיתן לו תמיד יהיה לו את החיסרון, אם הוא בעבודה ירצה את הבית בבית ירצה את העבודה בים רוצה פה ופה רוצה אחרת תמיד. לעומת זאת ... מלכתחילה אומר אני לא מצפה פה להרגיש שלמות אני מלכתחילה יודע שלא משנה מה אני אעשה יהיה לו איזה חיסרון אז ממילא בא לו משהו הוא אומר אוקי יש חיסרון יתרון נהנה מהיתרון וגם רואה את החיסרון לא מתכחש אבל נהנה מהיתרון ובמקום אחר נהנה מהיתרון, זאת אומרת שהסיבה שהבן אדם בעצם לא מצליח ליהנות מיתרונות ... את עצמך ואם אתה מספיק אמיתי עם עצמך אתה בסופו של דבר לא מבדיל בין דבר להיפוכו ואין שום חיסרון אתה מאושר באופן מוחלט. אבל אם אתה לא הולך לכיוון הפנימי בחיצוני אין מוחלט ואם אתה תחפש את המוחלט ...

... מציין כי הפופולריות אינה בהכרח מביאה עמה יתרונות אמיתיים. במקום זאת, כל היבט של פרסום עלול להיות מלווה גם בחסרונות, כגון אובדן פרטיות או ביקורת ציבורית. התהליך הוא לא בהכרח כמותי אלא תלוי בנקודת המבט של האדם ובאיכות היחסים ... בהקשר זה, אליעד מציין כי כל אחד צריך למצוא את הדרך האישית שלו להעריך את עצמו ולהבין את היתרונות והחסרונות שבקבלה עצמית. הוא מדבר על חיפוש אחר תחושת ערך פנימית, שהיא הרבה מעבר להכרה או הערכה חיצונית. לסיכום, אליעד ... שלא תמיד מדובר במימוש פנימי של הערך העצמי, אלא בתגמול חיצוני שנכפה על האדם. המטרה היא להבין את היתרונות והחסרונות של להיות מפורסם, ולזהות אם האדם באמת מרגיש טוב עם עצמו, או שהוא תלוי בהערכה חיצונית כדי להרגיש בעל ערך. האם להיות מפורסם באמת טוב? אילו חסרונות יש במפורסם? השיחה בין המשתתפים בהרצאה מתמקדת בשאלה האם להיות מפורסם הוא באמת טוב. אליעד מציין כי כל דבר שיש בו יתרונות יכול לכלול גם חסרונות. המפורסמות, למרות שהיא נתפסת כזכות עליונה, יכולה להחביא בתוכה חסרונות. לדוגמה, המפורסם עשוי להרגיש לחץ מתמיד לשמור על מעמדו, וישנם מקרים שבהם אנשים מפורסמים חווים קשיים נפשיים בשל התחושות ... את עצמך שאלות עמוקות, כמו מה אני חושב על עצמי? או מה אני באמת מרגיש שאני שווה? מהם היתרונות והחסרונות של הערכה עצמית גבוהה? היתרון המרכזי של הערכה עצמית גבוהה הוא היכולת להתמודד עם מצבים קשים ובחיים בצורה חיובית ... מעריך את עצמך, אתה גם מוכן להפיק את המיטב מכל סיטואציה, לשפר את עצמך ולהתמודד עם האתגרים שמופיעים בדרך. חסרונות הערכה עצמית גבוהה יכולים להיות תחושת עליונות כלפי אחרים, התמקדות מיותרת בהצלחה חיצונית או נטייה להתעלם מהכישלונות שיכולים ללמד ... עצמנו לעומק. זה אומר לפתח יכולת לחשוב באופן ביקורתי על הדברים שמובילים אותנו לאושר ולתחושת ערך עצמי, ולהתמודד עם חסרונות של הערכה עצמית גבוהה או תלוית חיצוניות. כל שינוי כזה דורש התעמקות פנימית והתמודדות עם קונפליקטים פנימיים. הערכה עצמית ...

... פנימי שאנחנו ראויים להם, ולכן פרידה מהם עשויה להוביל לתחושת חוסר ערך, כאשר אנחנו מתחילים לחשוב שהסיבה לפרידה היא בחסרונות שלנו ולא רק בגלל שהאדם השני לא מתאים לנו. אליעד מסביר שזו למעשה טעות, כי התחושה הזאת נובעת ממקום ... לכך שבן הזוג יחפוף אותנו בשלמותנו עם יתרונותינו דווקא מציבה אותנו בעמדה שבה קשה לנו להרגיש טוב אם יש חיסרון כלשהו במערכת היחסים. כשנפגשים עם תחושת דחייה, ברגע שהיא מגיעה, יש אנשים שמתחילים להרגיש רע עם עצמם ולהאשים את ... היא לא רוצה זה ברור, נכון? אולי היא רוצה אותך בגרסה אחרת. ש: כן, אבל אני עדיין בשלום עם החיסרון שבגללו היא לא רוצה אותי. אליעד: סבבה ש: אתה מבין? שזה מוזר כאילו למה בכלל אני מרגיש רע לגבי ... אני מראה לך את הדברים כפי שהם. אתה יודע, כאילו, זאת האמת. יש אותך שאתה ישות ויש לך יתרונות וחסרונות. ומבחינה אובייקטיבית אין לך לא יתרונות ולא חסרונות. יש חלקים שאתה מבין וחלקים אתה גם חווה. נגיד את היתרונות והחסרונות אתה יותר חווה מאשר מבחינה אובייקטיבית יש לך יתרונות וחסרונות. ש: אמת אליעד: יפה. אז אתה חווה שיש לך יתרונות וחסרונות ואתה כרגע מעדיף לחוות בתוך המשחק. מבחינה אובייקטיבית אין לך לא יתרונות ולא חסרונות. מבחינה סובייקטיבית במשחק אתה מעדיף לחוות את היתרונות ולא את החסרונות ומהיבט מסוים זה משחק אבוד כי בכל מקרה הכל הוא יתרון וחיסרון וכו. ואף על פי כן אתה משחק משחק שאתה מעדיף להיות ביתרונות ולא בחסרונות. עכשיו מצד האמת אם היית מפעיל את השכל שלך היית מרגיש רע, לא רק מזה שהיא לא רוצה אותך. ... בה יותר ממשהו אחר? עכשיו, אתה התחלת לייחס לה משמעויות מסוימות. בנוסף לכל זה יש לך גם את רשימת החסרונות הזאת שיש לך בראש מה שרשמת פה. שאם אתה תסתכל באופן אובייקטיבי, הרי מה אכפת לך שיש לך את החסרונות האלה בכלל? מה אכפת לך שאתה ככה וככה וככה, כאילו מה אכפת לך? אלא מה? שאם הייתי אומר מה ... כי אם היא רוצה להיות איתי זה אומר שיש לי יתרונות. ש: בדיוק ואז אני חושב לעצמי את ההפך מהחסרונות שרשמתי. עכשיו, מה שלא ברור לי זה נגיד ההודעה הזאתי, זאת הודעה שאומרת: שמע, אם אתה היית רוצה להיות ... אותך בלי תנאים אתה כל כך בן אדם טוב, רוצה אותך בלי שום תנאי. ש: אבל התנאי שהיא מציבה החיסרון הזה הוא בסדר נחשב לי אליעד: אתה רוצה שהיא כל כך תאהב אותך עד כדי כך שהיא לא תציב ... פשוט. האמת היא שהיא אמרה לך אני מפסיקה לדבר אתך, זה אומר שהיא אמרה לך את זה רק בגלל החסרונות שלך. זה האמת. היא, מה היא אמרה מה המהות של מה שהיא אמרה? אני רוצה להיות אתך פחות בקשר ... שעושה לך רע? ש: מה שעושה לך רע אליעד: יפה מה עושה לך רע מה שיש בו יתרונות או חסרונות בעיניך? ש: מה שיש בו חסרונות אליעד: יפה, זאת אומרת שאם בעצם היא אומרת אני לא רוצה להיות איתך בקשר היא בעצם אומרת יש לך חסרונות בעיני ש: בעיניה, אבל החיסרון שהיא רואה הוא לא כזה חיסרון מבחינתי אליעד: אתה לא מרוכז ש: אני מרוכז אליעד: אני כבר הבנתי, תן לי, אני כבר הבנתי מה אתה ... מהרצון שלך שהוא לא מתמלא. אליעד: אתה בעצם מנסה לומר, אתה אומר, נכון שהיא לא רוצה להיות איתי בגלל חיסרון מסוים אבל לא אכפת לי שיש לי את החיסרון הזה. ש: כן אליעד: אוקי, ולמה זה לא נכון? אני אגיד לך למה. האם אתה חושב שהחיסרון הזה? האם זה נכון להגיד שבגלל החיסרון הזה היא לא רוצה אותך? ש: כן אליעד: בסהכ היא אומרת אני בגלל זה לא רוצה אותך ש: כן ... לך את היתרונות שלך. עכשיו, מה בעצם קרה פה? היא מפסיקה להזכיר לך את היתרונות שלך. זא היה לך חיסרון מסוים והיא אומרת לך למרות שאתה לא חושב שזה חיסרון אני חושבת שזה חיסרון ואני לא רוצה להיות איתך בקשר. אתה בעצם מאבד פה את הביטחון שלך ביתרונות שלך. ש: כי בעצם אני אומר אליעד: יש פחות מישהו שתומך בך על היתרונות שלך כי היא כבר לא איתך בקשר בגלל איזה חיסרון. ש: כן אליעד: ואז יש פה כמה דברים. דבר ראשון, בעצם יש פחות סיטואציות שבעצם הזכירו לך את היתרונות שלך או במילים אחרות מזכיר לך את החסרונות שלך. אם קמת בבוקר וחשבת שאתה לא שווה ואז היא התקשרה, אהה אז אני שווה. אם קמת בבוקר וחשבת ... מובן אליעד: דבר נוסף אני אומר לך שאם היא באמת הייתה רוצה את היתרונות שלך היא הייתה אתך למרות החיסרון הזה ש: זה יכול להיות ההסבר היחידי, כי ההסבר הראשון שאמרת לא עונה על השאלה למה באותו רגע אני ... חכה, זה מכלול, דבר נוסף אם היא באמת הייתה רוצה את היתרונות שלך היא למען היתרונות הייתה מוותרת על החיסרון אם היא באמת הייתה חושבת שיש בך דברים כל כך ייחודיים ושבלעדיהם היא לא יכולה, אז היא הייתה מוותרת על החיסרון. אם היה בך יתרונות כל כך גדולים עבורה אז היא למען היתרונות הייתה מוותרת על החיסרון. אם היו אומרים לה אם את לא זה, את מתה, היא הייתה מוותרת? כן. זאת אומרת למה? זאת אומרת ... מקום אחר, היא הייתה אתך, זאת האמת. יפה, זאת אומרת שברגע שהיא אומרת לך אני לא רוצה אותך בגלל החיסרון, מה היא בעצם גם אומרת לך במאמר מוסגר. תקשיב, גם פה היתרונות שלך, אל תחשוב שהם יותר מדי ש: ... הייתה חושבת שיש לך יתרונות ייחודיים שהיא מאוד רוצה אותם. היא הייתה אומרת, אוקי, שווה להרגיש את הרע של החיסרון הזה תמורת היתרונות האלה. כאם היא אומרת לא שווה להרגיש את הרע מה בעצם היא עושה? מקטינה גם את ... ש: והשאלה המדויקת יותר, נניח בעניין של משהו שאין לך אליעד: למה היא לא רוצה אותך? כי יש בך חיסרון, כי החיסרון הזה יעשה לה רע. למה היא רוצה אותך? כי יש בך יתרון. כי היתרון הזה יעשה לה טוב. אם היה לך יתרון ייחודי והיה לה חיסרון מסוים שרק אתה ממלא לה אותו, ממילא היתרון שלך היה גדול בעיניה פי מיליון ואז ממילא החיסרון היה קטן יותר. זה חיסרון ביחס ליתרון. היא אומרת: אני בשביל היתרון הזה שיש לו שהוא כל כך ככה ...

... המקל והגזר בהמשך, אליעד פונה למחשבה כיצד יש למנף את הידע הזה בעבודה מול אחרים. הוא מציין את היתרונות והחסרונות של גישות שונות בשכנוע. הוא מדבר על שני העקרונות - המקל והגזר - ושואל האם יותר קל לשכנע אנשים על ידי הצגת היתרונות או על ידי הצגת החסרונות. בהמשך, הוא מסביר שהשכנוע יכול להתרחש גם דרך הצגת חסרונות שיכולים להתרחש אם הם לא יקשיבו לנו. הקשר בין פחד לבחירה חופשית לבסוף, אליעד עוסק בשאלה האם אנשים מעדיפים ... זה, נמשיך לדבר ואני אחשוב על דוגמה. אליעד: באופן כללי עוד פעם אתה שואל את עצמך איזה אינטרסים איזה חסרונות, הוא אמר צריך לגרום לבן אדם להבין שזה קשור אליו ואמרתי לו תדייק היא אמרה רווח אבל קשור אליו זה לא מספיק טוב, קשור למילוי החסרונות שלו איזה חסרונות הוא חושב שיש לו איזה בעיות הוא חושב שיש לו איזה רצונות הוא רוצה ואיך אני משכנע אותו שהפעולה ... אמרתי אני אמרתי על הצד שתגרום לו להבין שאם הוא יקשיב לך זה יגדיל את היתרונות שלו וימלא לו חסרונות, עכשיו הוא אומר דבר נוסף אתה יכול לשחק עם הבן אדם לא רק על להגדיל לו את היתרונות ואז ... לך אלא גם אתה יכול לעשות לו את ההיפוך להגיד לו ואם לא תקשיב לי זה יגדיל לך את החסרונות ואם לא תשיג את זה יהיה לך רע ומר שזה נכון שזה אותו דבר. עכשיו בואו נדבר על זה ... שאם הוא יקשיב לך יהיו לו יתרונות ומה היתרונות בלשכנע בן אדם שאם הוא לא יקשיב לך יהיו לו חסרונות לכאורה שניהם משיגים את אותה תוצאה כי בסך הכל הסופי הוא חושב שאם הוא יקשיב לך יהיו לו יותר יתרונות מחסרונות אבל מה היתרונות בלאיים עליו או במקל ובגזר, מה היתרונות? ש: פה הוא יבוא ופה הוא יברח. אליעד: לא ... אומר לך אם לא תקשיב ככה וככה והוא ישכנע אותך בזה אז מהיבט מסוים יש פה כל מיני יתרונות וחסרונות, מהיבט מסוים אתה יכול להגיד לא רוצה להקשיב כי אני כאילו מרגיש מישהו משתלט עלי משהו כזה הוא לא ... לפעמים אתה רוצה שמישהו ידחוף אותך שירביץ לך ולפעמים אתה אומר עזבו אל תרביצו לי תדברו איתי יש יתרונות וחסרונות בשני הצדדים. ש: לא אני לא אומרת שלא אני אומרת אבל שהבן אדם עצמו רוצה להרגיש כאילו הוא בוחר ...

... טוב שהבוס לא אמין, כגון תחומים פוליטיים או אישיים שלא נוח לדבר עליהם בפתיחות מלאה. אליעד מציע לראות את החיסרון של הבוס כיתרון אפשרי במצבים מסוימים. כיצד להפוך חסרונות של אחרים ליתרונות אישיים? כאן אליעד מציע גישה של הפיכת חסרונות ליתרונות: יש חסרונות שאתה יכול לשנות, ויש חסרונות שתוכל לקבל עם הזמן, אך חשוב להבין למה בעצם אתה מרגיש שהחיסרון של האדם השני הוא בעיה עבורך. אם אתה מרגיש מוגבל או חלש לידו, אולי זו הזדמנות ללמוד איך להרגיש ... לעשות כרצונך, תוכל להפוך זאת לתזכורת עבורך שלא להיות תלוי בכך שהכל ילך בדיוק כפי שאתה רוצה. במילים אחרות, החיסרון שלו יכול להפוך עבורך ליתרון של פיתוח עצמאות פנימית. איך אפשר להרגיש חופשי גם כשמרגישים מוגבלים? אליעד כהן מסביר ... פחות תלוי בכך שדברים חיצוניים יקרו כרצונך, כך אתה הופך לחזק באמת. איך להתמודד עם בוס קשה? איך להפוך חסרונות ליתרונות? להרגיש חלש או להרגיש חזק? איך להשתחרר מתחושת השפלה? מה לעשות כשהבוס משפיל אותי? למה אני מרגיש חלש ...

... בעצם מבין לבד שכדאי לו לחתום עכשיו, בלי להרגיש שמפעילים עליו לחץ ישיר. בנוסף, בשכנוע עקיף קל יותר להסתיר חסרונות במוצר או במידע שמנסים להציג, לעומת שכנוע ישיר בו חייבים לעמוד באופן ברור ומדויק מאחורי ההצהרות. איך נוצרת מניפולציה על ידי הצגת חסרונות של מתחרים? אליעד כהן מציין שיטה נפוצה של מניפולציה שבה מציגים את החסרונות של מתחרים או אפשרויות אחרות כדי לגרום למוצר או לרעיון להיראות טוב יותר בעיני הלקוח. המוכר אינו חייב לציין ... ולדרוש הוכחות ברורות לפני שמקבלים החלטה, כדי לוודא שלא מגיעים למסקנות מוטעות. כיצד מוכרים משתמשים בשכנוע עקיף כדי להסוות חסרונות? לפעמים מוכרים אינם יכולים לומר ישירות שהמוצר שלהם טוב וזול, אולי כי זה לא נכון, ואז הם משתמשים בשכנוע ... כדי להסתיר מידע (ואפילו לסלף אותו, כפי שיוצג בדוגמאות של המניפולציות). אילו דוגמאות מראות איך נוצרת מניפולציה באמצעות הצגת חסרונות אצל האחר? יש מקרים שבהם מוכר או משכנע מסתיר את החיסרון שקיים אצלו, ופשוט מדגיש את אותו חיסרון בדיוק אצל המתחרים. כך הוא גורם לצד השני לחשוב שאצל המתחרה יש בעיה, בעוד שאצלו אין את הבעיה הזו, ... בשכנוע ישיר אומרים באופן מפורש את המסר, בעוד שבשכנוע עקיף משתמשים ברמזים, באמירות שליליות על אפשרויות אחרות או בהדגשת חסרונות של מתחרים, כדי שאדם יסיק בעצמו את המסקנה הרצויה. כך נבנית לעתים מניפולציה, במיוחד כאשר מסלפים או מסתירים מידע ... הזה מה שקורה לפעמים כבר לקטע של מניפולציה, מה קורה לפעמים במצבים בעולם שמנסים למכור לאנשים דברים? שלפעמים לוקחים חיסרון שיש במוצר או בדבר ובעצם אומרים הנה תסתכל שמה ושמה יש את החיסרון הזה. לדוגמה נגיד שיש רכב קטן, קטן נגיד זה המוח יכול לראות בעין שהוא קטן בא נגיד שרכב מסוים ... שווה את הכסף, אוקי זה מקרה רגיל. יש את המקרה המניפולטיבי ברמת מניפולציה רמה אחת שהיא בעצם אומרת מה החיסרון הקיים כרגע בוא נאשים את המתחרים באותו חיסרון ואז השומע יניח שאם אנחנו מאשימים את המתחרים שלנו בחיסרון מסוים כנראה שלא יהיה לנו את החיסרון הזה. המניפולציה העוד יותר מרושעת היא אומרת ככה יש מצב שבן אדם יש לו איזה חיסרון ולמתחרים שלו אין את החיסרון הזה והוא כדי להסתיר שיש לו את החיסרון הזה הוא פשוט משקר ואומר שלמתחרים שלו או לדבר הנגדי יש את החיסרון כשבעצם אין למתחרים שלו את החיסרון הזה ויש את החיסרון הזה רק לעצמו ובכך הוא בעצם מנסה להעביר מסר שכאילו הוא בסדר למרות שבכלל הוא לא בסדר. לדוגמה נגיד ...

... רע? מה גורם לאנשים לחשוב שדבר מסוים הוא אמת או שקר? איך עובד המוח האנושי וההבנה האנושית? כיצד להפוך חסרונות ליתרונות ויתרונות לחסרונות? איך לשכנע את עצמך ואחרים שמשהו טוב או רע, נכון או לא נכון? הוא נותן דוגמה כיצד לקחת משהו ... לא ב99% ולא ב95%, 100%, כי אם זה נכון, זה נכון, אם זה לא נכון, זה לא נכון. ואחד החסרונות בשיטות האלה שמלמדים היא: שאף אחד מאלה שמלמדים לא יודע למה זה ככה? ולמה הלקוח מעדיף שככה וככה? ולמה ... שזה רק נכון, שזה רק לא נכון. בקיצור, בנאדם צריך להתמחות בדברים האלה, לקח דבר שאתה חושב שיש לו חסרונות, לראות מה היתרונות שלו. דבר שיש לו יתרונות, מה החסרונות שלו? לקחת דבר שיש לו חסרונות ולשכנע את עצמך שהחסרונות שלו הם עצמם יתרונות. לקחת דברים שאתה חושב שהם יתרונות ולשכנע את עצמך שהיתרונות הם עצמם חסרונות. אוקי? זה הדברים שבנאדם צריך ללמוד. ברגע שבנאדם יודע להפוך חסרונות ליתרונות, יתרונות לחסרונות, ברגע שבנאדם יודע לקחת מחשבה שאומרת: זה לא משנה ולהפוך את זה לכן משנה, או, מחשבה שאומרת זה משנה, ...

... חשיבות ה - small talk (שיחת חולין) לפני ביצוע העסקה, כדי ליצור אווירה נוחה שמאפשרת המשך תקשורת אפקטיבית. אילו חסרונות קיימים בלשאול את הלקוח שאלות אישיות? אליעד כהן מזהיר שלצד היתרונות של שאילת שאלות אישיות, קיימים גם חסרונות משמעותיים: שאילת שאלות אישיות עשויה לגרום ללקוח לחשוד שהמוכר מנסה להתאים את המוצר באופן מלאכותי לפרטים שהוא סיפר. למשל, ... על המוצר בלבד, מבלי להידרש לשיתוף אישי. כיצד נכון למכור מבלי ליצור חשדנות או אי - נוחות? כדי להימנע מהחסרונות הללו, אליעד מציע גישה חלופית. במקום לשאול את הלקוח שאלות רבות מדי, במיוחד שאלות לא רלוונטיות או אישיות מדי, ... את העסקה. יחד עם זאת אני רוצה לציין שזה מה שאני רוצה לחדש בשיחה הספציפית הזאת שיש לפעמים גם חסרונות בלשאול את הלקוח שאלות עליו, יש חסרונות בלברר את הפרטים של הלקוח למרות היתרונות יש גם חסרונות. אחד החסרונות שיכול להיווצר הוא שהרבה פעמים זה יכול לגרום ללקוח להתחיל לחשוד שמנסים להתאים את המכירה לסיפור שלו למרות שזה ... באותה צורה אבל ניסינו לשאול אותו שאלות סתם כדי להתיידד איתו כדי לשבור את הקרח מה שנקרא אבל אחד החסרונות שיכול להיווצר כפי שאמרתי שהלקוח עלול לחשוד שאולי מנסים למכור לו, להתאים את המוצר להתאים לאיזה סיפור על המוצר ... אישיות כל שכן שאלות אישיות שלא תמיד ברור כמה הן הכרחיות כדי למכור ללקוח הדבר הזה יש לו גם חיסרון, החיסרון הוא שהלקוח עלול להרגיש שמישהו פה מנסה לרמות אותו או מההיבט שתכף הולכים לארגן כביכול את מה שהולכים לספר ...

... שהאדם יגיע למסקנה שהדבר שהוא מחפש איננו הכרחי, ובכך התלות תפחת או תיעלם לגמרי. האם כדאי לבחון את היתרונות והחסרונות של התלות? דרך נוספת שאליעד מציע היא לבדוק בצורה אובייקטיבית מהם היתרונות והחסרונות של הקשר או התלות. האדם צריך להחליט אם היתרונות של התלות (הטוב שהוא מקבל) שווים את המחיר שמשלמים עליה ... שהאדם רוצה לקבל. בדיקה מעמיקה האם אותם דברים טובים אכן מתקבלים מהקשר או שמא זו אשליה. הערכת היתרונות מול החסרונות של התלות והחלטה מושכלת אם להמשיך בה. קבלה מלאה ושלמה של התלות, אם לאחר בדיקה יסודית מגיעים למסקנה שזו ... למה זה כל כך חשוב לי?. כך אפשר להגיע להבנה שייתכן ואין צורך אמיתי ברגש הזה. 4. שיקול יתרונות וחסרונות: דרך נוספת להתמודד היא לבחון את היתרונות והחסרונות של התלות. אם האדם חושב שכל היתרונות שמקבל לא שווים את המחיר של התלות, הוא עשוי להחליט להפסיק את ... התלות באמת עושה לך רע או טוב. אם התלות בה גורמת יותר נזק מאשר תועלת, עליך לבחון את היתרונות והחסרונות ולשקול אם התועלת שווה את המחיר. תלות רגשית אובססיה רגשית איך לשכוח מישהו התגברות על פרידה תלות רגשית בזוגיות ... רע. אליעד: מה עושה לי כל כך רע היא עושה לו טוב הבחורה. ש: לא הוא מנסה לחפש את החסרונות ברגע שהוא יבין מה החסרונות. אליעד: לא אבל אין חסרונות נניח שהוא אומר אני אוהב אותה וזהו אז להגיד לו תשנא אותה. ש: לא, תמיד יש חסרונות נניח שאם הוא כל הזמן בעבודה חושב עליה ואז יפטרו אותו מהעבודה אז פה יגרם לו סבל שאז אולי ... כשהיא איתו היא נותנת לו תחושה שאמא שלו אוהבת אותו מה זה משנה משהו אחר בכלל. ש: שימצא מה החיסרון. אליעד: מה החיסרון במה ואז הוא לא ירצה את זה ואז הוא לא ירצה את הטוב הזה נכון שזה מה שאמרנו קודם זה כמו להגיד אל תרצה את הטוב הזה איך לא תרצה את הטוב הזה תטיל ספק תמצא את החיסרון עוד פעם אותה לוגיקה, נכון שזאת אותה לוגיקה זה צורות שונות של איך תוותר על הטוב שאתה מקבל שם ... תנאים, לא אבל יכול להיות שהתלות עושה לו. ש: התחלתי עם זה. אליעד: נכון אני יודע שהתחלת בזה. ש: חסרונות שיסתכל על החסרונות. אליעד: לא על חסרונות בה. ש: לא בה חסרונות שנוצרים לו בגלל התלות הזאת. אליעד: נכון זה נכון אם החסרונות בגלל התלות יהיו מאוד גדולים אז הוא לא ירצה כל כך גדולים שהם יהיו יותר גדולים מההנאה שהוא מפיק ...

... - 100% שאתה לא, אז דעתם של אחרים לא תטריד אותך כלל. אם אתה כן חושב שיש בך את החיסרון (למשל, חושב שאתה אכן מכוער), יש לך שתי אפשרויות: או לתקן את החיסרון הזה עד שתהיה בטוח בעצמך שאין לך אותו יותר. או לקבל אותו לגמרי ולהשלים איתו. אם תעשה זאת בכנות ... אחרים לא תשפיע עליך? אליעד מסביר עוד נקודה חשובה: אם אדם מודה באמת לגבי עצמו, ומכיר בדיוק עד כמה החיסרון שלו מפריע לו (לדוגמה, מישהו יודע שהוא מכוער ומודה שהדבר מפריע לו ברמה של 70%), לא יהיה אכפת לו ... עצמו שהוא לא טיפש. במקרים מסוימים, האדם אכן יחשוב שהוא חכם, אבל יבקש אישור על החוכמה כדי לכסות על חיסרון אחר שהוא לא מודע לו או לא רוצה להכיר בו. מה המשמעות של אדם שצוחק על החסרונות שלו? עוד דוגמה שאליעד נותן היא לגבי אדם שמזכיר מיוזמתו חסרונות שיש לו וצוחק עליהם בשיחות חברתיות. אליעד מסביר שלרוב, האדם הזה מנסה לשכנע את עצמו, או את הסביבה, שהוא שלם עם החיסרון, כדי להפחית את הכאב או המבוכה. זו מעין שטיפת מוח עצמית. לעיתים זה נובע מהרצון לשכנע את עצמו שלא ... יחסיות בלבד. לסיכום, כדי להתגבר על הפחד ממה שחושבים עליך, עליך להפסיק לשקר לעצמך. אם תהיה שלם לחלוטין עם החסרונות שלך, לא יהיה אכפת לך שיחשבו עליך רע, כי לא יוכלו לגלות לך שום דבר חדש. אתה כבר יודע ... ואם אתה תקבל את זה שאתה מכוער גם לא יפריע לך שהיא תגיד לך שאתה מכוער, אם יש בך חיסרון שאתה מקבל אותו לא יפריע לך שיגידו לך שיש בך את החיסרון הזה, עכשיו אני אוסיף יותר מזה אם יש בך חיסרון שאתה שונא את עצמך על החיסרון הזה ואתה לא משקר את עצמך בכלום גם לא יפריע לך שיבזו אותך על זה. שימו לב נגיד שבן ... אותו בגלל דבר אחר שבו הוא לא אוהב את עצמו אבל בסוף זה יהיה מה שהיא אוהבת אותי למרות החיסרון שלי שאני לא אוהב בעצמי. ומה זה אומר ופה אנחנו אותו דבר אתה צריך לבדוק מה החסרונות שיש בך אם תהיה שלם איתם זה גם לא יתן לך שיאהבו אותך או ישנאו אותך, האם זה טוב ... מומלץ זאת שאלה אחרת אבל זאת הדרך בהנחה שאתה רוצה להשתחרר מזה. הבנו? ש: אם אני הגעתי למסקנה לגבי חסרונות מסוימים שיש בי. אליעד: הגעת למסקנה שיש בך חסרונות? ש: נניח הגעתי למסקנה שאני שלושים אחוז מכוער שבעים אחוז מכוער ואז למחרת. אליעד: שבעים ועוד שלושים זה מאה. ... בעולם מפרספקטיבה מסוימת הכי יפה מפרספקטיבה אחרת פתרת את הבעיה. מה אתה אומר? ש: בן אדם נגיד שאכפת לו מחסרונות מסוימים שיש לו עכשיו הוא נגיד בלי שיגידו לו את זה באיזו שיחה מצחיקה הוא מזכיר כאילו את החסרונות האלו וכאילו צוחק עליהם מה זה אומר כאילו. אליעד: שמה? ש: נגיד בן אדם יש לו איזה חסרונות מסוימים. אליעד: עד כאן הבנתי. ש: שנגיד שאני יודע שזה חסרונות עבורו עכשיו במהלך שיחה או במהלך משהו אחר הוא מיוזמתו מזכיר את החסרונות שלו אפילו במידה מסוימת מעצים אותם וצוחק עליהם. אליעד: אוקי אז מה השאלה? ש: איך זה עובד כאילו מה ... אליעד: או שהוא מנסה לשכנע את עצמו במה במשהו באמצעותך או שהוא מנסה לשכנע אותך שלא תחשוב שיש לו חיסרון שהוא חושב שיש בו חיסרון כי יש לו עוד חיסרון שהוא חושב שאתה חושב שהוא חושב שיש בו חיסרון הוא אומר אם אני אשכנע אותו שאני לא מתבייש בזה שאני שמן אז כנראה שלפחות בעיה אחת פתרתי זה ...