... טובה? איך לשאול שאלה? איך לבקש בקשה? שאלה יחסית, שאלה מוחלטת, איך אתה מרגיש? מרגיש יותר טוב, NLP מה ההבדל בין ... טוב?. בשאלה האם אתה מרגיש טוב? האדם נשאל על מצבו באופן מוחלט, כלומר, האם המצב שלו טוב באופן כללי. לעומת זאת, בשאלה ... אדם מרגיש לא טוב, למשל שהוא חולה. אם נשאל אותו בצורה מוחלטת האם אתה מרגיש טוב?, ישנו סיכוי גדול שהוא יענה לא, כי ... מהאדם שאליו פונים. מדוע שאלות יחסיות עדיפות על שאלות מוחלטות? אליעד כהן מסביר ששאלות יחסיות נותנות לאדם הנשאל ... משום שהשאלה מתמקדת בשיפור ולא במצב הסופי עצמו. שאלות מוחלטות כגון האם מצבך טוב? יוצרות מציאות שחור - לבן שבה האדם נשאל חייב להחליט בין טוב ללא טוב, וזה עלול להוביל לתשובה שלילית אם ... עוד יותר רע, כיוון שהמציאות שלו עדיין לא עונה להגדרה המוחלטת בריא. במקרה זה, השאלה המוחלטת יוצרת אצלו תחושת כישלון, ומבליטה את הפער בין הרצוי ... בתקשורת, כדאי תמיד להעדיף שאלות יחסיות על פני שאלות מוחלטות. שאלות יחסיות מובילות את האדם להשיב בצורה חיובית ... רואה את ההתקדמות והמאמץ שלו, ולא מציב אותו בפני מבחן מוחלט שבו התשובה עלולה להיות שלילית. הסיבה לכך היא ... יחסיות שנותנות מרחב לתשובה חיובית, גם אם התשובה המוחלטת לא יכולה להיות חיובית עדיין. ניסוח השאלות בצורה הזו ... לשאול שאלות בצורה נכונה? מה ההבדל בין שאלה יחסית לשאלה מוחלטת? איך ליצור אווירה חיובית בשיחה? איך לגרום לאנשים ... השתפר. אליעד: השתפר נכון כי למה כי זה באופן יחסי זה לא מוחלט ולכן כשאתה שואל שאלה אתה צריך לעשות חשבון שאם אתה רוצה ... טוב יש יותר סיכוי שהוא יגיד לך לא כי טוב ורע זה יותר מוחלט, יותר טוב כן יותר טוב במשהו ולכן אם אתה רוצה להגדיל את ...

... ידי חובה. הצד השני ירגיש פחות לחוץ לענות, אך עשוי להרגיש שההתעניינות אינה אמיתית. מה שלומך ללא סימן שאלה או שלוש נקודות - נוסח זה הוא הנייטרלי ביותר, ולא מעורר תחושת מחויבות לענות. המקבל יכול להחליט אם לענות או לא, מבלי להרגיש לחץ. מתי כדאי ...

... של האירוע המדובר. אם התנאים היו בדיוק זהים בכל פרט קטן, באופן מוחלט, אז בוודאי שהתוצאה חייבת להיות זהה. ואם בכל זאת קרה משהו אחר, ... שלום בדיוק ברגע מסוים, האם זה אקראי או סיבתי? אליעד אומר שצריך להחליט אם מדובר באירוע שיש לו סיבה, ואם הוא סיבתי, אז בהינתן ...

... איך מטפל זוגי צריך להחליט מה לעשות בטיפול זוגי? כאשר זוג מגיע לטיפול זוגי, אליעד כהן מסביר שלא ... לעומק, ולא בהכרח להחליט במקומם. אליעד מדגיש שצריך קודם כל לשאול את עצמך כמטפל, מה אני רוצה ... ולהרגיש טוב יותר עם ההחלטה שלהם. מה הדרך המעשית לעזור לזוג בטיפול זוגי? אליעד נותן שיטה ... יותר להשגת השלווה וההחלטות הטובות. איך עובד טיפול זוגי? איך לפתור בעיות בזוגיות? גישור ... להם להבין את עצמם שיחליטו מה שהם רוצים בסופו של דבר, אחרי שהם יכירו את עצמם אז המחשבות. אליעד: ... טוב להם ביחד, את תחליטי מה טוב להם? ש: אבל מה האמת. אליעד: מה זה מה האמת מה האמת של מי שלך? ... מה הם רוצים הם בסוף מחליטים. אליעד: מה הייתה השאלה? ש: איך לטפל בזוג שבא אליך. אליעד: נכון מי ... אליעד: המטפל מי צריך להחליט לאיפה הוא לוקח את הספינה המטפל או המטופל המטפל שאלנו לאיפה המטפל צריך ... אליעד: בעינייך את מחליטה מה טוב כשאנחנו שואלים מה טוב מה טוב יותר טוב יותר זוג שרבים שישלימו ...

... הלשון, הדבר לא אומר שהוא לא אוהב את עצמו, אלא מדובר בטעות מקרית. אך אם מישהו אחר יאמר לו עשית לי רע, האדם הזה ימצא עצמו עומד בפני שתי אפשרויות: האפשרות הראשונה היא להבין שאכן פגע באחר, לקחת אחריות ולהחליט שהוא חייב לתקן את זה. האפשרות השנייה היא להימנע מרגשות אשמה באמצעות שכנוע עצמי ... בצורה נינוחה ולהראות שזה בסדר מבחינתו ושהוא מכיל את הסירוב שלה. אם הוא יבחר באפשרות הראשונה ויראה לה עד כמה הוא מבואס, הוא מעמיד אותה בפני דילמה: או שהיא תרגיש אשמה ותרצה לתקן את המצב, או שהיא תחליט כדי להימנע מרגשות אשמה שהיא בעצם לא באמת אכפת לה ממנו. הסיכון הגדול הוא האפשרות ... מישהו, הוא יוצר מצב שבו הצד השני מרגיש שהוא באופן מתמיד מאכזב אותו. באופן טבעי, הצד השני ירגיש רגשות אשמה רבים וינסה למצוא דרך להפחית אותם. אחת הדרכים הקלות ביותר עבורו להימנע מרגשות אשמה היא פשוט להחליט שלא באמת אכפת לו מהקשר, וכך למעשה הוא יאהב פחות ויתרחק. דווקא ההפך הוא הנכון ... לא ממש אכפת לי ממנו. וכך, דווקא הניסיון להראות כמה נפגענו עלול להוביל אותה לחוש פחות אהבה. מצד שני, יש מצב נדיר שהיא דווקא תתרכך כשתראה שנפגענו, אבל צריך להיות מודעים לסיכון ההפוך: ההסתברות שהיא תחליט שלא אכפת לה היא גבוהה, ואז היא תתרחק עוד יותר. כיצד הדינמיקה פועלת גם במכירות? ... רוצה לקנות כרגע, כדאי לשמור על גישה חיובית ולא להטיח בו שזו טעות איומה או להלחיץ אותו לסגור עסקה מיד. אם יוצרים אצלו תחושה שאם הוא לא קונה כרגע, זה אומר שהוא לא באמת רוצה את המוצר, אז אם בכל זאת יחליט לא לקנות באותו רגע - הוא יאמץ את המחשבה שכנראה אני לא באמת מעוניין במוצר הזה. לכן ...

... במקביל, אחרת לא יוכל להתקדם. הפרספקטיבה הראשונה, רצוא, היא הצורך בשאיפות אינסופיות, כגון הרצון להיות אלוהים, לחוות שלמות מוחלטת או להרגיש אינסוף. החשיבות של שאיפות אלו היא ביצירת דחף חזק שיניע את האדם קדימה. מצד שני, אם האדם יישאר רק עם שאיפות אלה, הוא ייתקע ולא יוכל ... עושים כלום משום שהם רוצים הכל או כלום. לכן, הוא מדגיש את הצורך בפעולות קטנות ומעשיות מאוד שיביאו לתוצאות מעשיות. למשל, אדם יכול להחליט שהוא רוצה לשפר רק במעט, אפילו בגרוש אחד או בשנייה אחת נוספת של דיוק. מה הדוגמה שנותן אליעד על מבחן ותרגילים במתמטיקה? אליעד משווה את ... בחייו. כיצד להשתמש בחיים כתרגילי חשיבה באופן מעשי? אליעד מציע שהאדם יבחר דברים ספציפיים בחייו, אפילו שלושה דברים חשובים בלבד, ויחליט להתמקד בהם ברמה של רצון לשלמות. למשל, לשאול שאלות כמו: איך אפשר להרגיש טוב בלי רע?, האם אפשר להשיג יתרונות בלי חסרונות? או איך אפשר להרוויח כסף בצורה הטובה ביותר?. עצם ההתמקדות בשאלות אלו באופן מוחלט ושלם, גורמת לאדם לפתח את השכל שלו הרבה יותר מאשר אם יפעל בצורה כללית או חסרת מטרה מוגדרת. כמו כן, אליעד מדגיש את החשיבות שבפרקטיות ובחשיבה ...

... הוא מעל היכולת של הלקוח? יכול להיות מצב שבו הלקוח באמת רוצה את המוצר, מעריך את הערך שלו, אבל פשוט אין לו אפשרות לשלם כרגע. במקרה כזה, המוכר צריך להחליט אם הוא רוצה לתת הנחה או למצוא פתרון אחר (כמו ... לפתרון הטוב ביותר עבורו ועבור העסק. איך לשכנע לקוחות לקנות מוצר? איך להתמודד עם התנגדויות במכירות? איך להדגיש את היתרונות של מוצר? איך לקוחות מחליטים על רכישה? איך למכור בלי לתת הנחות? איך להתמודד עם ... ולמצוא פתרון שיגרום לו לרצות לקנות. איך לשכנע לקוחות לקנות מוצר איך להתמודד עם התנגדויות במכירות איך להדגיש את היתרונות של מוצר איך לקוחות מחליטים על רכישה איך למכור בלי לתת הנחות היו היה איש שרצה ... יכול לקנות אותו במקום אחר הוא באמת רוצה את המוצר ובאמת אין לו כסף ובאמת אם אתה תעשה לו תשלומים וזה זה לא יעזור לו אין לו כסף ואז אתה כמוכר צריך להחליט האם אני רוצה את העסקה הזאת לתת לו הנחה כן או לא. ...

החלטות נכונות, החלטות לא נכונות, רק חמור לא משנה את דעתו, החלטה שגויה, החלטות חכמות, החלטות טיפשיות, כמה אתה חכם? האם אתה חכם? החלטות טובות, לשנות את דעתך, חרטה, להתחרט, לגלות שטעית, ... את דעתנו למרות שהאפשרויות לא השתנו? לעיתים אנשים מקבלים החלטה מסוימת, למשל איך לסדר את הבית, ובוחרים באפשרות ... הוא חושב שזו הדרך האידיאלית. בשלב מאוחר יותר הוא מחליט לשנות את הסידור לצורה אחרת, למרות שבזמן שהחליט בהתחלה כבר היו לו את שתי האפשרויות מול העיניים. נשאלת ... הוא חשב שסידור מסוים טוב יותר ובפעם השנייה הוא החליט שהסידור השני טוב יותר, אף על פי שהאפשרויות לא השתנו כלל? מה הסיבות שגורמות לאדם לשנות החלטה? אליעד כהן מסביר כי מבחינה לוגית ישנן כמה סיבות עיקריות שבגללן אדם עשוי לשנות את דעתו או החלטתו: האפשרויות עצמן השתנו - לדוגמה, הופיעה אפשרות ... הערכה לא נכונה של היתרונות והחסרונות, ולכן טעה בהחלטתו הראשונה. למשל, אם אדם מחליט ללבוש חולצה כחולה ואז מחליף לירוקה, הסיבות לשינוי ... בהתחלה לא ראה את החולצה הירוקה, וכאשר הבחין בה החליט שהיא עדיפה. הוא עשה הערכה מחודשת של היתרונות והחסרונות, וגילה שהחולצה הירוקה מתאימה לו יותר מהכחולה. הוא החליט מראש שיהיה לו יותר נעים או יעיל לשנות מדי פעם. האם אדם חכם יכול לטעות בהחלטה שלו? אליעד כהן טוען שבמובן מסוים, אדם חכם לעולם לא יטעה בהערכה עצמה. אם אדם אכן חכם, ההחלטה הראשונית שלו הייתה צריכה להיות מדויקת לפי המידע ... באמת היה נכון. אדם חכם באמת תמיד יהיה מודע לכך שההחלטה שלו לא בהכרח אידיאלית, אלא רק הטובה ביותר במסגרת המידע והזמן שהיו לו. למה אנשים בכל זאת מקבלים החלטות לא נכונות? אליעד כהן מתאר מצב שבו האדם מחליט החלטה לאחר פרק זמן מוגבל, למשל 10 דקות בלבד, למרות שהוא ... היה לחשוב יותר לעומק. האדם יודע מראש שיכול להיות שההחלטה אינה מושלמת, אבל הוא מעדיף לקבל החלטה במסגרת הזמן שיש לו. לכן, גם כשהוא משנה את דעתו, זה לא בהכרח אומר שההחלטה הראשונה היתה מוטעית לחלוטין, אלא שפשוט התנאים (למשל, הזמן שהוא הקדיש לחשיבה) לא אפשרו לו להגיע להחלטה אופטימלית. לדוגמה, אם אדם צריך שעה כדי להגיע להחלטה אופטימלית, אבל מקדיש רק עשר דקות לחשיבה, הוא מקבל החלטה פחות מדויקת. מאוחר יותר, כשהוא ייקח יותר זמן לחשוב, הוא עלול לשנות את דעתו - לא משום שההחלטה הראשונה היתה טיפשית, אלא כי מראש הוא ידע שההחלטה לא מושלמת. האם שינוי דעתך מעיד שאתה לא חכם מספיק? ...

... הסכמה על ההגדרות ועל המשמעות המדויקת של כל מושג בשאלה, אפשר להתקדם לשלב הבא של הניתוח ולבדוק את הלוגיקה של ההנחות שעומדות בבסיסה. אם מתברר שההנחות אינן נכונות או בלתי הגיוניות, רק אז אפשר להחליט שהשאלה עצמה לא הגיונית. אם השאלה בכל זאת קיימת ונשאלת, כנראה שיש בה איזו לוגיקה סמויה שצריך לחשוף. אליעד מדגיש כי במקרים שבהם ...

... לעשות התחלות חדשות, להתחיל התחלה חדשה, קבלת החלטות, יעדים ומטרות למה אנשים מחכים לשנה חדשה כדי להתחיל בשינוי? אליעד כהן מסביר שאנשים רבים בוחרים לעשות התחלות חדשות ... לעשן מחכה לספירה לאחור בערב השנה החדשה כדי לקבל החלטה על שינוי, במקום להחליט באופן מיידי להפסיק לעשן כבר באותו רגע שבו עולה הרצון. הסיבה לתופעה זו, לפי אליעד, היא פסיכולוגית בעיקרה: אנשים רגילים לפעול ... שהם יכולים לשנות. איך מנגנון ההרגל משפיע על קבלת ההחלטות? אליעד מדגיש שבני אדם חיים מתוך הרגלים. ברגע שמישהו התרגל לבצע פעולה מסוימת, הוא באופן טבעי נוטה לחזור עליה שוב ושוב. ... מאמין שהעבר בהכרח חוזר על עצמו, הוא מתקשה לקבל החלטות חדשות. הוא רואה את המציאות כמציאות של המשכיות ואין לו סיבה טובה לשבור את ההרגלים. כאן בדיוק נכנסת השנה החדשה כמנגנון ... לכל אירוע מיוחד אחר כדי להתחיל בשינוי. אפשר להחליט להתחיל משהו חדש בכל רגע נתון, בכל יום או שעה. אולם, כיוון שהאדם רגיל לפעול לפי דפוסים מוכרים, הוא לעיתים זקוק למשהו שייתן לו ... העידוד שחש מי שרואה אנשים אחרים רצים ומחליט לרוץ יחד איתם, למרות שאין שום מניעה שירוץ לבד. לסיכום, מדוע אנשים לא עושים שינוי מידי? הסיבה העיקרית לכך היא ההרגל לחשוב ולפעול ... היא מספקת להם סיבה פסיכולוגית שמקלה עליהם לקבל החלטות חדשות ולבצע שינוי בפועל. אך האמת הפשוטה היא שאין באמת צורך לחכות לשנה חדשה או לאירוע מיוחד - אדם יכול להחליט לשנות את חייו ולהתחיל התחלה חדשה בכל רגע שירצה. למה מחכים לשנה החדשה? איך לשנות הרגלים ישנים? האם חייבים טריגר כדי להשתנות? מהי המשמעות של התחלה חדשה? איך לקבל החלטות חדשות? ...