... כמה ההתנגדות מבוססת על אמת. לדוגמה, אם לקוח טוען שהוא צריך להתייעץ עם אשתו, האם באמת הוא לא יכול לקבל החלטה לבד? האם זו דרך מנומסת לסרב מבלי להתעמת? כאשר מדובר בילד שאומר לא בא לי להכין שיעורים, עלינו לבדוק ... היא מבוססת על אמת. אם לקוח אומר שהוא צריך להתייעץ עם אשתו, אפשר לבדוק: האם באמת הוא לא יכול להחליט לבד? האם זו דרך מנומסת לסרב בלי להתעמת? האם הוא באמת צריך אישור ממישהו אחר? כאשר ילד אומר לא ...

... או דרך ביניים? אליעד מסביר שאין פתרון פשוט או חד משמעי. אין טכניקות קסם שיכולות לשנות את התמונה באופן מוחלט. העובד יכול לשנות מקום עבודה או להתאים את סביבת העבודה כך שיתאים יותר לערכים האישיים שלו. אך השאלה המרכזית ... מה המשמעות של לתת מעבר לשעות העבודה הרגילות? לדוגמה, אם אחרי השעה חמש בערב מתקשרים מהמשרד בעשר בלילה, אפשר להחליט לא לענות (כי כבר סיימתי את יום העבודה שלי), או לענות ולהתייחס לבעיה בעניין אמיתי. מי שבוחר לא לענות ... גורמת לו להתעניין יותר ולהפיק סיפוק רב יותר מהעבודה. האם אין כאן קומבינה או דרך ביניים? למעשה אין פתרון מוחלט. אדם יכול לחפש עבודה חדשה, לשנות סביבת עבודה או לחפש לקוח אחר (אם הוא עצמאי). אולם בכל סביבה שאליה ... עלול לפעמים להרגיש שמנצלים אותו, אולם בו זמנית ירגיש מעורב ונהנה יותר. אין כאן קומבינות פשוטות: כל אחד צריך להחליט עד כמה הוא מזדהה עם מקום העבודה או העסק, ובכך לבחור את נקודת האיזון עבורו. קומבינות ומיתוסים בעבודה ארוחות ...

... למצוא הנאה בשמירה על פתיחות ויכולת להאמין בטוב שבאחרים. ההמלצה של אליעד כהן היא לא להיות תלוי בתוצאות של החלטות אחרים. כלומר, כדאי לפתח גישה שבה ניתן להיות חשדן כשצריך, אך גם פתוח לסמוך על אחרים, מבלי להיות תלוי ... להרגיש תלוי בתוצאה. גישה כזו תאפשר לך לפתח את האמון או החשדנות לפי רצונך, אך תדע שיש מחיר לכל החלטה. העקרון הזה נכון גם בהקשרים של מערכות יחסים אישיות או עסקיות. לדוגמה, אם אדם עבר בגידה במערכת יחסים או הימר בפסד עסקה, השאלה אם כדאי לו לתת אמון שוב היא שאלה שדורשת חשיבה. אין תשובה מוחלטת, כל אדם צריך להחליט מה מתאים לו, תוך הבנה של המחיר שיידרש לשלם על כל גישה. לסיכום, אליעד כהן מציע לא להיות תלוי ... אתה סומך על מישהו והוא בוגד בך, תוכל להיפגע, ולפעמים תהיה יותר חשוף לתקלות. אז מה עדיף? לא קל להחליט, אבל האפשרות האידיאלית היא להיות לא תלוי בשום דבר ובשום אדם. כלומר, אתה יכול להיות בלא ספק חשדן, אך ... של אחרים, תוכל להרגיש חופשי יותר לפתח את האמון או את החשדנות לפי רצונך, ולקבל את המחיר של כל החלטה. זה נכון לא רק לגבי אנשים שהייתם קורבן לרמאות או בגידה. למשל, אם אשתך בגדה בך, האם כדאי לך ... במערכת יחסים חדשה? האם לאחר שנעקצת ונפגעת בעסקה, כדאי לך להאמין לאנשים שוב? כל שאלה כזו אין לה תשובה מוחלטת. מה שחשוב הוא להבין שיש מחיר לכל בחירה. ההמלצה היא פשוט לא להיות תלוי בהחלטותיך ובתגובות של אחרים. הבחירה אם להיות חשדן או תמים, אם לתת אמון או לא, תלויה רק בך ובמה שאתה ...

... הוא מרגיש באותו הרגע. מדוע אי אפשר לשנות רגש באופן ישיר? לפי ההסבר של אליעד כהן, לא ניתן פשוט להחליט לשנות רגש באופן ישיר. אם אדם מרגיש פחד והוא ינסה להגיד לעצמו אני לא מפחד או אני לא צריך ... אדם שמרגיש פחד לא יוכל פשוט להגיד לעצמו להפסיק לפחד ולגרום לפחד להיעלם. אדם שמרגיש עצוב לא יוכל פשוט להחליט שהוא מפסיק להיות עצוב באופן ישיר. הסיבה לכך היא שהרגשות אינם נוצרים מעצמם, אלא הם תוצאה ישירה של מחשבות ...

... כאשר מישהו מקלל אותך? אליעד כהן מדגים באמצעות דוגמה מעשית שבה אדם מקלל אותך. בסיטואציה כזו, אנשים רבים ינסו להחליט מה נכון להם להרגיש - כעס, נקמה, סליחה, אמפתיה, או אולי אדישות. אליעד מדגיש שהמטרה האמיתית היא לבדוק את ... שלך כאדם? האם התגובה שלך למי שמקלל אותך באמת מעידה על חוזק או חולשה? אליעד כהן מבהיר שלא צריך להחליט מה להרגיש, אלא להתרכז בלהבין עד כמה המחשבות נכונות. אם תצליח להגיע למסקנה נכונה ואמיתית לגבי המחשבות שלך, לא ...

... או ניסיון. שאלה זו לא נועדה רק לערער את סמכות היועץ, אלא לאפשר הבנה מעמיקה של העצה כדי להבטיח שההחלטה שתתקבל תהיה מבוססת על היגיון ולא על סמכות. איך כדאי לשאול למה ולמה להתעמק בתשובה? חשוב לשאול את השאלה ... אתם לא מקבלים את ההמלצה בעיניים עצומות, אלא מפעילים שיקול דעת עצמאי. ברגע שאתם מבינים את למה מאחורי כל החלטה, אתם יכולים להיות בטוחים יותר שההחלטה היא הנכונה. יועץ אמיתי לא רק ייתן לכם עצה, אלא גם ילמד אתכם כיצד להבין את ההיגיון שלה כדי שתוכלו לקבל החלטות מדויקות בעתיד. מדוע יועץ מסוים עלול להילחץ מהשאלה למה? ישנם אנשים שמבססים את סמכותם על חזות חיצונית: תעודות, חליפה, ... אם מדובר בנוכלות. כשאנחנו שואלים למה?, אנחנו לא רק מבקשים תשובות, אלא גם בונים את יכולת השיפוט שלנו כדי לקבל החלטות מושכלות. יועץ אמיתי ישמח שתשאלו אותו שאלות וינסה להסביר לכם את כל הפרטים עד שתבינו את ההיגיון מאחורי העצה. ...

... כבלתי מועיל או בזבוז זמן. לדוגמה, אם מישהו מלמד איך אומרים בטורקית סבתא, אבל לא מתכננים לדבר טורקית, אפשר להחליט שזו אינפורמציה מיותרת. מהו מידע מבוסס ידע וכיצד הוא משפיע על מידת העניין? יש מידע שהוא בעיקרו מבוסס ידע ... היגיון ולא ידע אקראי, אפשר ליישם את ההבנות בכל תחום ולמצוא עניין כמעט בכל נושא. בסופו של דבר, אפשר להחליט מה מעניין ומה לא מעניין על בסיס פונקציונליות, אבל אפשר גם לחפש את ההיגיון שבכל דבר, וכך לפתח את ...

... מכנה משותף בין שאלות, מכנה משותף בין בעיות, איך לפתור בעיה? מהי השאלה הכי חשובה? בעיות חופפות, בעיות קשורות איך להחליט מאיזו בעיה להתחיל לטפל? כאשר יש לאדם כמה בעיות שונות, בין אם מדובר בטיפול פסיכולוגי, אימון אישי או אפילו ... על כל היתר. מהם השיקולים בבחירת הבעיה הראשונה לטיפול? אליעד כהן מתאר כמה שיקולים חשובים שיש לקחת בחשבון כאשר מחליטים מאיפה להתחיל לפתור בעיות: הבעיה הכי מציקה למטופל - ניתן לשאול את האדם ישירות מה הדבר שהכי מציק לו, ... מסוגל להתמודד כרגע עם הטיפול, כמה הוא פתוח, וכמה הוא מוכן לקבל את ההכוונה. הסיכוי לטפל בבעיה באופן מלא ומוחלט - לעיתים יש בעיות שניתן לפתור חלקית בלבד, אך הפתרון החלקי עשוי להיות משמעותי בפני עצמו. מדוע חשוב למצוא ... עימה הקלה כלשהי. איך לפתור בעיות חלקית? אליעד כהן מדגיש שישנם מקרים בהם לא ניתן לפתור בעיה באופן מלא ומוחלט מיד. במקרים אלה, פתרון חלקי עדיין יכול להיות יעיל ומשמעותי. לדוגמה, אם מישהו סובל ממחלה קשה וגם מהצטננות קלה, ...

... המלאכותית לפי אליעד כהן - המחשב או הרובוט לעולם לא יהיה חכם יותר מהאדם שיצר ותכנת אותו. רובוט יכול לקבל החלטות טובות יותר מבני אדם מסוימים, אבל זאת רק בתנאי שהוא פועל לפי אלגוריתם או נוסחה שכבר קיימת ושהוזנה לתוכו ... אותו בשחמט, מפני שיש לו יכולת לעבד נתונים רבים יותר, לזכור ולנתח כמויות מידע עצומות באופן מיידי. אך כל ההחלטות שלו עדיין מבוססות על נוסחאות שהוזנו לתוכו מראש על ידי האדם. המחשב לא יכול לייצר אלגוריתם או נוסחה חדשה ... ומשפרים תהליכים, ולא אלה שהרובוטים יחליפו אותם. כהן מציע לכם להתמקד בפיתוח החשיבה שלכם, להבין כיצד אתם בעצמכם פועלים ומקבלים החלטות, וכך תוכלו תמיד למצוא את עצמכם בתפקיד חיוני של שיפור וייעול תהליכים. לדוגמה, כאשר מפתחים רכב אוטונומי, למעשה מתעדים ...

... לתת לו עוד צאנס? גם מחשבות אלה אינן היעילות ביותר, אף על פי שהן חשובות והכרחיות במידה מסוימת כדי לקבל החלטות לגבי ההמשך. למה הכי חשוב להתמקד במערכת היחסים עם עצמך לאחר בגידה? אליעד כהן מדגיש כי המחשבות החשובות ביותר ... לתת בו אמון מחדש, וזה יהפוך למערכת יחסים מלאה בכעסים, תסכולים, וחוסר שביעות רצון. יתר על כן, אם האדם יחליט להיפרד ולהמשיך לקשר אחר, הטראומה מהבגידה תלווה אותו גם לקשרים הבאים. הוא יהפוך לחשדן יותר, קנאי יותר, תלותי יותר, ... אוכל להרגיש טוב יותר לבד, ללא תלות בזוגיות או באדם אחר? ברגע שהאדם מרגיש טוב עם עצמו, הוא יוכל להחליט אם לשקם את הזוגיות הקיימת או להמשיך לזוגיות חדשה באופן בריא וטוב יותר. אדם שמרגיש שלם עם עצמו יצליח ...