... בזכות תגמול כספי או אפשרויות קידום. כאשר עובד מרגיש שיש לו רווח אישי מההשקעה שלו, הוא ישקיע מאמץ גדול יותר, וכתוצאה מכך, התפוקה תעלה והעסק יצליח יותר. מה עומד מאחורי הרעיון של תגמול לפי ביצועים בלבד? אליעד כהן מציג רעיון לפיו באידיאל, עובד יקבל שכר אך ורק בהתאם לתרומתו הישירה לעסק. לפי תפיסה זו, אין לשלם לעובד משכורת בסיסית אלא רק תשלום מותנה בביצועים. כך העובד יתאמץ וייתן את המיטב, משום ששכרו יהיה תלוי באופן מלא בתוצאות שהוא משיג. הגישה הזו מבטיחה רמת מאמץ מקסימלית מצד העובדים, כי מי שלא ייצר, לא יקבל תגמול כלל. מדוע לא ניתן ליישם תגמול לפי תוצאות בלבד בפועל? במציאות, לא ניתן לממש את הרעיון של שכר מותנה בלבד ללא תשלום בסיס, מפני ... יהיה קשה מאוד להעלות שוב את הרף, כי העובד ידרוש תגמול גבוה עוד יותר. מדוע עדיף לתגמל עובד לפי מאמץ ולא רק לפי תפוקה? האידיאל האמיתי, לפי אליעד, הוא לתגמל עובדים לפי המאמץ שהם משקיעים. המאמץ משקף את הרצון האמיתי להצליח, אך לעיתים קרובות ישנן מגבלות פיזיות או מקצועיות שמונעות מהעובד להגיע ליעדים שהוגדרו. אולם, קיים קושי אמיתי במדידת מאמץ, ולכן התגמול בפועל נעשה לפי תוצאות מדידות בלבד. מה קורה כאשר מיומנות העובד משתפרת? ככל שעובד צובר ניסיון, הוא מצליח לייצר יותר יחידות באותו המאמץ. אז, המנהל יצפה לתפוקה גבוהה יותר ללא תוספת תגמול, בעוד העובד ידרוש תגמול גבוה יותר משום שהוא מספק יותר תפוקה. זה יוצר קונפליקט בין הרצון של המנהל לשלם פחות, לבין הרצון של העובד ... יותר לשנות ולשלב משימות חדשות, מה שמקשה על העובד לעקוב אחרי חישובי התגמול, וגורם לו להמשיך להתאמץ לעמוד במשימות. מהי המהות של שיטת התגמול לפי יעדים מגוונים? בשורה התחתונה, האידיאל הוא לתגמל לפי מאמץ, אך מכיוון שזה לא ישים, משתמשים בשכר בסיס ובונוסים לפי יעדים משתנים. המנהלים מגדירים בכל חודש יעדים שונים, ומצליחים לגרום לעובד להעלות בהדרגה את תפוקתו מבלי להעלות בהתאמה ישירה ... ויפיק רווחים גדולים יותר. כדי שזה יקרה, אנחנו זקוקים לכך שהעובדים יעבדו בצורה מיטבית, ישקיעו מאמץ, יעמדו ביעדים וינצלו באופן מלא את היכולת שלהם. אחת הסיבות המרכזיות לכך שעובד ירצה לעבוד טוב יותר, היא ההרגשה האישית שכדאי לו להתאמץ, למשל בגלל תגמול כספי או הזדמנות להתקדם. כאשר העובד מבין שיש לו רווח אישי מכך שהוא משקיע יותר, הוא צפוי להשקיע מאמץ גדול יותר. מהו הרעיון של תגמול לפי ביצועים בלבד? שאלה: מה עומד מאחורי הרעיון שלפיו כדאי בכלל לא לשלם משכורת בסיסית אלא רק לפי תוצאות וביצועים? תשובה: ישנה מחשבה שבאידיאל אפשר ... בהתאם?. לכן שיטה כזו יכולה לגרום לתסכול גם אצל העובד וגם אצל המנהל. מדוע מושלם לתגמל עובד לפי מאמץ ולא רק לפי תפוקה? שאלה: מה האידיאל האמיתי בתגמול, אם לא היינו מוגבלים ביכולת למדוד ולעקוב? תשובה: בעולם אידיאלי, היינו משלמים לעובד לפי המאמצים שלו. אם העובד נותן 100 אחוז מאמץ, מגיע לו תגמול מלא, גם אם הספק היחידות בפועל יצא נמוך יותר. הסיבה היא שמאמץ הוא שיקוף של רצון אמיתי להצליח, אך בפועל יכולות להיות מגבלות פיזיות או מקצועיות שימנעו מהעובד להגיע לתפוקה שהגדרנו. הבעיה היא שאין לנו באמת דרך לדעת או למדוד כמה מאמץ הוא משקיע, וגם אין לנו שיטה ברורה לכמת את ערך המאמץ בתנאים המשתנים של השוק. למה עולה קושי כשהמיומנות של העובד גדלה? שאלה: אפילו אם נמצא דרך לתגמל לפי תפוקה, מה קורה כשעובד צובר ניסיון והופך מיומן יותר? תשובה: ככל שעובד נהיה מיומן יותר, הוא יכול להשיג באותו מאמץ הרבה יותר יחידות מאשר בעבר. לכן אנחנו, בתור מנהלים, מצפים ממנו ליותר תפוקה גם בלי להגדיל לו את התשלום. העובד, מצדו, דורש העלאת בונוס כי הוא טוען: אני מייצר יותר, מגיע לי יותר ... כולל שמשלב בתוכו סעיפים מורכבים ושונים. כך הוא מתקשה לדעת בדיוק איך חושבו הבונוסים, וממשיך להתאמץ כדי לעמוד בכל המשימות והציפיות. מהו הסיכום של הרעיון המרכזי? שאלה: כיצד מסכמים את ההיגיון שמאחורי שיטת התגמול והגיוון ביעדים? תשובה: באופן אידיאלי היינו משלמים רק לפי מאמץ, אך איננו מסוגלים למדוד אותו ישירות. בפועל אנו נדרשים לשלב בין שכר מינימום לבונוסים לפי תפוקה או הישגים. כשאנו מציבים יעד ספציפי עם בונוס נלווה, עלול להיווצר קושי להגדיל את היעד ... להציב יעד יותר גדול בלגן שלם. בעולם אידיאלי האידיאל היה להציב לכל עובד מנגנון שבודק כמה הוא מתאמץ ואתה אומר לו ככה אם התאמצת את המאה אחוז שלך קיבלת x התאמצת פחות קיבלת y התאמצת פחות קיבלת x מינוס וזה בכלל לפי כמה התאמצת, למה כי אם מצד האמת כשהוא מתאמץ מאה אחוז הוא יכול לייצר רק עשר יחידות זה מה יש ואם אתה תגיד לו שאם הוא ייצר אחד עשרה יחידות הוא יקבל מיליון דולר זה לא משנה כי הוא לא יכול לייצר הוא יכול לייצר במאה אחוז שלו רק עשר יחידות ולכן בעולם אידיאלי היה שאנחנו ניתן לעובד תגמול לפי מאמץ. שדרך אגב מי בעסק מקבל תגמול לפי מאמץ בעל העסק כי בעל העסק כמה שת

... לא הופך את זה לפרסונלי והוא גם כן לא בהכרח יודע שהורדת לו את השכר כי הוא אומנם מקבל פחות כסף אבל הוא לא בהכרח יודע שהוא עובד את אותה כמות מאמץ נגיד כי שינית לו טיפה את הגדרת התפקיד וחלק מהדברים כאילו ויתרת לו וחלק הוספת לו ואז עשית מה ששווה לך והוא לא בהכרח יודע שהורדת לו את השכר. דרך נוספת שאתה יכול להוריד לו את השכר ...

... שהשאלה עצמה לא מנוסחת נכון, והדרך הנכונה לחשוב עליה היא דרך זווית אחרת לגמרי - לא מתוך המיקום שבו העסק נמצא אלא מתוך התועלת הכלכלית ביחס למאמץ. הגישה הנכונה, לפי אליעד, היא לשאול את עצמך: איך אוכל להרוויח כמה שיותר כסף עם כמה שפחות מאמץ?. הוא מדגיש שאין משמעות למיקום כשלעצמו (בבית או מחוץ לבית), אלא למשמעות של המיקום ביחס לעלות המאמץ, הזמן והנוחות שלך ושל הלקוח. התמקדות זו מאפשרת לך לקבל החלטות עסקיות ממוקדות ... לקבוע מחיר נכון לשירות שלך? אליעד מסביר את השיקול המרכזי בתמחור השירותים - היחס בין התועלת לבין העלות, כלומר, המחיר שתגבי צריך לשקף את המאמץ וההשקעה שלך. אם את נותנת שירות בביתך, יש עלות מסוימת של זמן, מאמץ ואנרגיה, ולכן את קובעת מחיר מסוים. אם את נוסעת לבית הלקוח, באופן טבעי ישנה עלות ... בביתך. הלקוח לא עושה את אותו החישוב שאת עושה. הוא חושב מנקודת מבט של נוחות אישית: ייתכן שעבורו שווה מאוד לשלם את ההפרש, מכיוון שזה חוסך לו מאמץ וזמן. אליעד ממחיש זאת באמצעות דוגמה מעולם משלוחי התרופות. אנשים מוכנים לשלם ... ולא לחשוב דרך נקודת המבט שלך בלבד. ייתכן שעבור הלקוח, הנוחות שווה הרבה יותר כסף ממה שאת מעריכה. לכן, אל תחששי לתמחר את השירות בהתאם למאמץ האמיתי והנוחות שאת מציעה. סיכום עקרונות לקבלת החלטות עסקיות נכונות העקרונות ... קביעת מחיר לפי עלות - תועלת - לא לפי תחושות אישיות או השוואות לא רלוונטיות. החלטה על מיקום העסק לפי מה שמביא לך את הרווח המקסימלי במינימום מאמץ. תמחור גבוה יותר לשירות שניתן בבית הלקוח, כדי לפצות על המאמץ והזמן הנוספים. מתן אפשרות ללקוח לבחור בין מחיר זול יותר אצלך לבין מחיר גבוה ... אליעד ממליץ לאמץ גישה מעשית, חכמה וממוקדת, המאפשרת לך למקסם רווחים, לשמור על זמן פנוי, ולספק ללקוח שירות שמוערך כראוי על פי הנוחות והמאמץ. אימון אישי לבעלי עסקים איך לתמחר את השירות שלך? החלטות מיקוד בעסק מכירת ... שלה להיות מבוסס בבית או אם עליה לצאת לבתים של אנשים. אליעד מתחיל להסביר שהיא שואלת את השאלה לא נכון, ומסביר שלהצלחה עסקית יש קשר בעיקר למאמץ הכללי ולתועלת שמתקבלת מהעבודה. השאלה הנכונה היא איך להרוויח כסף בצורה היעילה ביותר עם מינימום מאמץ. הוא מציין שהשאלה על אם העסק צריך להיות בבית או מחוץ לבית לא רלוונטית כל כך, אלא מה שחשוב הוא איך להתמקד בתמורה לעבודה - כיצד להעריך את עלות המאמץ ולהתמקד במה שיביא את התוצאה הכלכלית הטובה ביותר. אם יש לך עלות זמן, עליך לבקש ... בצורה שתהיה לה יותר תועלת. בהמשך, אליעד מדבר על איך לתמחר את השירותים בצורה נכונה. אם מישהו בא אלייך הביתה, יש לחשב את המחיר לפי הזמן והמאמץ שדרוש, ואם את נוסעת לבית הלקוח, יש להעלות את המחיר כדי לפצות על הזמן הנוסף והמאמץ הנדרש. אם הלקוח לא מסכים למחיר, ניתן להציע לו אפשרות לקבל את השירות בביתך במחיר ... שהלקוח לא עושה חישוב של המחיר לפי מה שהגיוני לך, אלא לפי מה שמנחם לו או נותן לו נוחות. לבסוף, הוא מייעץ לה לעדכן את המחירים שלה בהתאם למאמץ ולתמורה שהיא נותנת, ולא לחשוב דרך העיניים שלה, אלא להעריך את הנוחות שיכולה ... בואי נתקדם את מתעסקת בצורה ולא במהות המחויב שלך יש לך עסק את רוצה שהוא יצליח נכון, מבחינתך להצליח זה אומר שהוא ירוויח כסף ששווה לך את המאמץ נכון? ש: כן. אליעד: יפה עכשיו האם מחויב, את צריכה בעצם לשאול איך אני בונה שאני ארוויח כמה שיותר כסף בכמה שפחות מאמץ נגיד, אוקי זאת שאלה נכונה? ש: כן. אליעד: יפה ההתמקדות צריכה להיות בזה לא באים ... למה את חושבת דרך המשקפת אם זה צריך להיות בבית או מחוץ לבית כאילו למה. את צריכה לעשות משהו אחר להגיד שלום אם באים אלי הביתה אני מוכנה המאמץ, באים מישהו בא אלייך הביתה אוקי את נותנת לו שירות מסוים בסדר עכשיו כשאת נותנת ... זה הכל. את עובדת גם בבית גם מחוץ לבית גם בארץ גם בחול גם בחלל בכל מקום שאפשר את עובדת אבל את מבקשת את הסכום שאת חושבת שאת רוצה לקבל עבור המאמץ שלך, זה הכל ואיפה עדיף לך לעבוד בבית או מחוץ לבית זה לא משנה בכלל. את הבנת? ש: ...

... שלו? ש: הוא לא צריך להתאמץ לשנות את זה. אליעד: הוא מאוד מתאמץ לשנות את זה. ש: אז הוא היה מפסיק לפחד אם הוא היה מתאמץ. אליעד: לא הנה הוא מתאמץ והוא לא מצליח. ש: כי הוא עדיין חושב שזה לא ...

... מאמץ? ההגדרה של מאמץ, להתאמץ בלי להתאמץ, האם אפשר לא להתאמץ? איך לא להתאמץ? ממה נובע מאמץ, לא להתאמץ בכלל, שונא להתאמץ, לא אוהב להתאמץ, רוצה לא להתאמץ מהו מאמץ? איך לא להתאמץ? ההרצאה של אליעד כהן עוסקת בהבנת המושג מאמץ ובשאלה האם אפשר להימנע ממנו, מהו בכלל מאמץ, ואיך ניתן להבין את המושג הזה באופן מעמיק. במהלך השיחה, ישנה חקירה של השאלה האם אפשר להתאמץ בלי להרגיש מאמץ, והאם ההתמודדות עם החיים יכולה להתרחש בלי להרגיש שהאדם מתאמץ. להלן הסיכום המפורט של ההרצאה. מהו מאמץ? איך מגדירים את המילה מאמץ? במהלך ההרצאה אליעד כהן פתח בשאלה פילוסופית: מהי ההגדרה של מאמץ? הוא שואל אם יש רק הגדרה אחת למילה זו, או שמא יש להבין אותה בדרכים שונות, בהתאם להקשר. כשהדבר הזה מעלה את השאלה כיצד כל אחד רואה את המושג מאמץ. יש המגדירים את המאמץ כפעולה שאנחנו מבצעים למרות חוסר הרצון או הקושי, בעוד אחרים רואים בכך מצב שבו אנחנו דוחפים את עצמנו מעבר לגבולותינו הרגילים. האם אפשר לא להתאמץ? אליעד שואל האם אפשר להתאמץ מבלי להרגיש את המאמץ. הוא מסביר כי בשיחה זו, יש להבין שלעיתים אנשים עושים פעולות שנראית כמאמץ בעיני אחרים, אך הם עצמם לא מרגישים במאמץ. דוגמה לכך היא פעולה שיכולה להיות קשה פיזית או נפשית, אך אם האדם מבצע אותה מתוך רצון פנימי או עונג, אז הוא לא מרגיש את המאמץ. אליעד מציין שלעיתים, אנחנו לא חווים את המאמץ כקושי אם הפעולה נעשית מתוך תחושת שלמות או מטרה פנימית. מה גורם לנו להימנע מ

... שהפתרון האמיתי טמון בטיפול קוגניטיבי. יש כאלו המאמינים כי תרופות יכולות רק להקל על התסמינים אך לא לפתור את הבעיה בשורש, ולעיתים אף להחמיר את המצב בטווח הארוך. גישה אחרת אומרת שטיפול קוגניטיבי, המצריך מאמץ ותהליך ממושך, עשוי להיות קשה לאנשים שמחפשים פתרון מיידי. ...

... שחוזרים עליו כמו תוכי, הוא חייב להתאמץ כל הזמן לזכור את הרעיון, כי הוא לא באמת חלק ממנו. הוא מביא דוגמה של ידיעת השפה העברית - אדם שמדבר עברית באופן שוטף כבר לא צריך לתרגל או להתאמץ כדי לזכור את השפה. אולם אם אותו אדם יפסיק לדבר עברית למשך שנים רבות, קיים סיכוי מסוים שהידע שלו בשפה יתערער, הוא ישכח מילים מסוימות ויצטרך לרענן אותה. לפי אליעד, ... שהוא חלק מהמציאות, הוא לא היה מתאמץ לתרגל או לזכור את זה, כיוון שההבנה עצמה הייתה מנטרלת את הצורך הזה. כמו אדם המדבר עברית בלי לחשוב על כך שהוא מדבר עברית, אדם שמבין את חוסר הבחירה החופשית לעומק לא ... האדם יחווה תחושת שכחה ויצטרך להשקיע מאמץ כדי לזכור את הרעיון. ההבנה המלאה משחררת את האדם לחלוטין מן הצורך הזה. איך לא לשכוח דברים? האם יש בחירה חופשית? מה זה רצון חופשי? למה אני שוכח דברים חשובים? איך ...

... מודחק, רצון בתת מודע, מה אני רוצה? לא רוצה משהו, האם אני רוצה משהו? האם אני לא רוצה משהו? לא רוצה להתאמץ, רוצה לא רוצה, גם רוצה וגם לא רוצה איך אפשר לדעת אם אני באמת רוצה או לא רוצה ... שלו? לדברי אליעד כהן, קיימת דרך פשוטה לבדוק מה הרצון האמיתי של האדם. אדם צריך לשאול את עצמו כך: אם הייתי יכול להשיג את הדבר הזה ללא כל מאמץ, בלי שום מחיר, בלי חסרונות בכלל, ובצורה מיידית, האם הייתי רוצה את זה?. אם התשובה לשאלה הזו היא כן, זה סימן שהאדם אכן רוצה את הדבר הזה. למעשה, הוא פשוט משכנע את עצמו שהוא לא רוצה את זה בגלל המאמץ שכרוך בהשגת הדבר. מדוע אדם משקר לעצמו ואומר שהוא לא רוצה? אליעד כהן מסביר ... הוא יגיד שהוא פשוט לא רוצה, לא מתאים לו, או לא רואה בזה תועלת. אבל אם שואלים אותו: נניח שהיית יכול לקבל את כל היתרונות של עבודה בלי שום מאמץ, היית רוצה את זה? סביר להניח שהוא יענה בחיוב. מה שמראה, שבעומק לבו, הוא כן ... כל רצון שאנחנו לא מודעים לו במלואו או שאנחנו מסתירים מעצמנו יכול להיחשף על ידי אותה השיטה - שיטת השאלה ההיפותטית של לו הדבר היה ניתן ללא מאמץ וללא מחיר. אדם שאומר לעצמו שהוא לא רוצה משהו, לעיתים קרובות מגלה שאילו הדבר ... בהירות לגבי מה הוא רוצה, או כאשר הוא חושב שהוא אינו רוצה משהו, עליו לשאול את עצמו את השאלה: אם זה היה ניתן לי בקלות, ללא כל מחיר וללא מאמץ , האם הייתי רוצה את זה?. אם התשובה לשאלה הזו חיובית, סימן שהרצון האמיתי קיים, ... הרצונות האמיתיים והמוסתרים היא להעמיד את עצמך מול השאלה ההיפותטית: האם הייתי רוצה את הדבר הזה אם הוא היה מגיע אליי באופן מיידי, ללא שום מאמץ וללא שום מחיר?. שאלה זו מסייעת לחשוף בקלות מה האדם באמת רוצה, ולהפסיק לשקר ...

... ללמוד משהו אך מגלה שזה קשה, הוא עלול להרגיש ריקנות או חוסר סיפוק, אפילו אם הוא מתמקד בלימודים ובמאמצים להשיג את מטרתו. מהי הדרך להתמודד עם תחושת ריקנות? הדרך להתמודד עם תחושת ריקנות, כפי שמציע אליעד, היא להבין את המקורות שלה. ...

... מישהו אחר לא באמת מאמין ששם יהיה לבת הזוג טוב יותר. במצב כזה, האמירה בהצלחה עם מישהו אחר אינה מעידה על אהבה אמיתית, אלא על פחד או על חוסר רצון אמיתי להתאמץ ולשפר את עצמו על מנת להישאר איתה. לדוגמה, אם ...