... היא ליצור מצבים אישיים יותר, בהם ההודיה תהיה על משהו פרסונלי. למשל, אם האדם משתף אותך במשהו אישי ואת מקשיבה לו, נותנת לו עצה או תומכת בו, והאדם מודה לך על כך, נוצרת כאן התחלה של קשר עמוק יותר שמערב ... בזמן העבודה, היא עלולה לקשר את התחושה החיובית רק למסגרת העבודה. אך אם היא משתפת אותו במשהו אישי והוא מקשיב ומביע עניין או נותן עצה, ואז היא אומרת לו תודה שהקשבת לי, נוצרת תחושה שהיא מעריכה ואוהבת אותו גם מחוץ לקונטקסט המקצועי. אליעד כהן ממליץ לסיכום, שכדי ליצור זוגיות או ... היא סיפרה לו משהו אישי ואז הוא הגיב על זה בצורה כזו או אחרת ואז היא אמרה לו תודה שהקשבת לי תודה על העצה מה שזה לא יהיה אז בעצם בראש אי אפשר לתת התניה של אני אוהבת אותו ...

... אותך ולכן את חייבת להיות איתי. הגישה הזאת רק תרחיק אותה עוד יותר, כי היא מרגישה שאתה לא באמת מקשיב לה. איך לאהוב ללא תנאים בצורה נכונה? נקודה נוספת שאליעד מעלה היא האפשרות לאהוב בלי תנאים. לאהוב מישהי ללא תנאים ... ללא ציפייה לתמורה, אלא אך ורק מתוך אהבה. זה לא אומר להגיד לה שוב ושוב שאתה אוהב אותה, אלא להקשיב לה ולפעול לפי רצונה במדויק, בין אם היא רוצה שתסיים את השיחה, תפסיק לדבר על אהבה, או אפילו אם היא ... פוגע בבן אדם השני כי כשאתה אומר כמה אתה אוהב אתה בעצם לפעמים שותל לבן אדם השני מסר במוח תקשיב מה שאתה מבקש לא מעניין אותי לא אכפת לי מה את רוצה לא אכפת לי מה זה אותי מעניין ... ואני אוהב אותך או כאלה אהבה בלי תנאים זה להיות מסוגל למלא לה את רצונה כרצונה. אם היא רוצה שתקשיב לה תקשיב לה אם היא רוצה לסיים את השיחה תסיים את השיחה היא רוצה לצעוק עליך תן לה לצעוק עליך היא רוצה ...

... החלק שלו פתרנו את הבעיה עד כאן זה הגיוני, שני בני זוג רבים היא בגדה בו הוא בגד בה תקשיבו תפסיקו לבגוד אחד בשני וזהו זה הגיוני. עכשיו מה קורה אם נגיד אחד מהצדדים אומר אין בעיה בא נעשה ... מאה חמישים דברים לתקן. עכשיו האם זה יהיה הגיוני לבוא לבן אדם לאישה שתיקנה את החמישים דברים ולהגיד לה תקשיבי, היא אומרת טוב מה אני צריכה לעשות האם זה יהיה הגיוני להגיד לה תקשיבי את צריכה להמשיך לתקן את כל החמישים דברים שלך גם אם כל פעם כשאת מתקנת משהו הוא נהיה יותר ... עושה לו מסאז קודם שיפתור את הדברים שלו אחר כך אני אעשה לו מסאז מה ההיגיון להגיד לה לא תקשיבי גם אם הוא נהיה יותר גרוע תעשי לו מסאז את קודם כל תעשי את הרשימה שלך תחשבי שהוא מושלם ... שאם הוא יהיה מושלם אני צריכה לעשות לו מסאז כשהוא בא הביתה. הלאה האם זה יהיה הגיוני להגיד לה תקשיבי אין בעיה אז תתחילי לעשות לו מסאז היום כאילו הוא מושלם למרות שהוא לא מושלם את צריכה לעשות את ... הוא עושה המצב נהיה או זה או יותר גרוע או לא מה שהוא רוצה. מה העצה הנכונה לייעץ לו תקשיב אתה תעשה את המאה אחוז שלך בסוף או שיקרה מה שרצית או שאתה תרים דגל לבן ותגיד לא מתעסק ... המאה אחוז שלך תחשוב שהוא מושלם אם הוא היה מושלם מה היית עושה. עכשיו רוב האנשים כמובן לא ירצו להקשיב לזה יגידו מה פתאום למה שאני אשתנה אם הוא לא משתנה אבל תראה כמה הוא דפוק וכמה הוא גרוע וכמה ... גם לא להגיע ואז אתה כביכול מבזבז עם הבן זוג את הזמן. אליעד: על זה נדבר בנושא הבא חכה, תקשיב היה גמל שמעת על הגמל? ש: לא. אליעד: כבר שמעת על הגמל לא שמעת על גמל אף פעם? ש: ...

... הוא מבין שהייעוד האמיתי הוא לחוות את הייעוד בכל פעולה שעושה, כלומר, לחוות את השלמות בכל רגע. האם כדאי להקשיב לסימנים בחיים? אליעד מתייחס לאנשים שמאמינים שיש סימנים מהמציאות. הוא מסביר שישנה בעיה לוגית בהקשבה לסימנים, כי אם המציאות רוצה שתגיע למטרה מסוימת, למה היא צריכה לתת לך סימנים? או שתביא אותך ישירות לשם, ... השלמות והמשמעות בכל דבר שקורה כרגע. האם יש משמעות לחיים? איך למצוא ייעוד אמיתי? מה התכלית של המציאות? האם להקשיב לסימנים בחיים? איך להגיע לשלמות פנימית? האם באמת קיימת בחירה חופשית?

... מעורפל. שאלה: אתה לא עונה על השאלה. אליעד: אני לא עניתי לך על השאלה למה אתה רוצה להרגיש טוב. תקשיב אנחנו שואלים עוד שאלה ועוד שאלה ועוד שאלה ועוד שאלה... עד שבסוף נגיע לשאלה האחרונה, והתשובה שם תפתור לך ... שאלה: לא אליעד: כי יש לך עכשיו שאלה נוספת, נכון? אז איך אנחנו מתקדמים? למה אני אומר שאין תשובה? תקשיב, יש תשובה יש אפילו מאה תשובות, אך התשובות הם תשובות קש, כי הם לא באמת עונות על השאלה, תמיד ... בעדך תגיד מה בא לך לבדוק. שאלה: בא נבדוק מה זה רצון. אליעד: או קי, מה זה לדעתך רצון? תקשיב רגע, כשאנו שואלים מה הוא רצון, השאלה היא מאיזו הנחה אנחנו יוצאים, הנחה ראשונה אומרת שבלי אני אין רצון, ... תחשוב, תן השערות. אני זה סוג של מחשבה, אני זה סוג של רצון, אני זה חלום של מישהו אחר, תקשיב עד שאני הבנתי שזה מקום וזמן, לקח לי הרבה זמן, אולי אני זה מישהו שחולם אותי, ואני בכלל ישות ... אמת, עכשיו אני אומר לך, אלו הם כללי המשחק, אתה יכול לסגור את עצמך בחדר ולהתחרפן? אני אומר לך תקשיב, אני חוסך לך את החירפון אבל תשקיע את המאמץ, אני אומר לך ברצינות, כי אם ממש היית כל כולך ... לי, אז אל תאכל, מה אני חייב להכריח את עצמי לאכול? תחכה עד שתהיה רעב ואז תאכל. אני אומר, תקשיב יש פה אוכל, אתה יכול לאכול או לחכות שתהיה רעב ואז תאכל. יש לך בחירה, אני בסך הכל חסכתי ... רק זה עניין אותי, ולכן קבלתי את התשובה וחווייתי אותה שאלה: הכרחת את עצמך? אליעד: לא הכרחתי את עצמי, תקשיב, אני אכלתי מספיק חצץ, משכו אותי הצוואר, לא היית לי בחירה, זה כמו שעמדו לי עם שוט על הראש. ... הביא את זה בסיפור שהוא אומר שהשודד ים לא אכפת לו מעצמו בכלל, למה? רבי נחמן בא לרמוז לך, תקשיב, תיקח את התכונה הטובה מהשודד ים, לא שתהיה שודד ים, אלא שבשביל הערך של האמת אל תפחד, שלא יהיה ...

... היא והכלל הפשוט הוא, שבכל פעם שיש לאדם איזה פחד או חרדה, אם האדם עפ הבנתו, מבין שאם הוא מקשיב לשכל שלו, אז אין לו פחד וחרדה, ואם הוא לא מקשיב לשכל שלו, אלא הולך אחרי הדמיון והרגש שלו, אז יש לו פחד וחרדה, אם האדם באמת חושב שהחוקיות הזאת נכונה ... והנושא המדובר כאן, הוא לחדד לאדם את ההבנה שלו, שאם לפי ההבנה האישית של האדם, הוא מבין, שאם הוא מקשיב לשכל שלו, אז אין לו פוביה וחרדה, ואם הוא לא מקשיב לשכל שלו, אז יש לו פוביה וחרדה, אם אכן זה המצב, אז על האדם להבין, שעפ ההיגיון שלו עצמו, אם ...

... במילים מסוימות, כדי להעביר מסרים שונים. ולכל מילה שהאדם אומר, יש לה משמעות. ואיש מכירות טוב באמת, הוא יודע להקשיב לכל המילים שהלקוח אומר, והוא יודע להקשיב למילות הקישור של הלקוח, והוא יודע לזהות, האם הלקוח הציג את ההתנגדות שלו בצורה סובייקטיבית, כגון לדוגמה אני חושב שאין ... חושף עם איזה משפט של עצמו הוא יותר מזדהה ועם איזה משפט הוא פחות מזדהה. ואיש מכירות טוב, יודע להקשיב למילים שהלקוח משתמש בהן, והוא יודע לזהות, עד כמה הלקוח מדבר בצורה מוחלטת / אובייקטיבית / עובדתית, ועד כמה הלקוח מתייחס לדברים של עצמו, בצורה סובייקטיבית / יחסית / וכפירוש בלבד. ואיש מכירות טוב, יודע גם להקשיב לא רק למילים של הלקוח, אלא גם לאינטונציה של הלקוח. דהיינו, לקצב הדיבור שלו / לטון הדיבור שלו / לצורת ...

... מרגיש שאין לו תקווה בגלל נסיבות חיים קשות, כמו ילדות קשה או אובדן של דמות קרובה. במקרה כזה, יש להקשיב לו ולהביע הבנה למאבקיו, ורק אז להציע לו לנסות שוב דרכים חדשות להתמודדות עם הבעיה. כיצד לשוחח עם אדם מדוכא? ... במקרה כזה, אפשר לשוחח איתו ולתת מקום לתחושותיו: להכיר בקושי שלו, להראות הבנה לניסיונות הרבים שכבר עשה, ואז, לאחר שהקשבת למה שהוא חושב, להציע לו בכל זאת לנסות שוב גישות חדשות. איך לשוחח עם אדם שאיבד תקווה ומדוכא? אחת ... מת כל מיני סיפורים כאלה ואז הוא מדוכא וגם הוא לא מאמין בעצמו הוא ניסה סיפורים, צריך להגיד לו תקשיב החיים מאוד קשים אתה לא יודע כמה הם קשים חכה כמה רע יהיה לך עכשיו יש לך אופציה לבוא לנסות עוד פעם. לדבר איתו פשוט להגיד לו את האמת תקשיב אני מבינה שקשה לך פשוט להגיד לו את האמת לחסוך, זה גם כן סוג של מניפולציה אוקי במקום להגיד ... ההתנגדות שהוא יביא ואז משם כאילו הוא יצא למקום אחר. אליעד: בערך עוד פעם נגיד שאת רוצה להגיד לו תקשיב אני רואה שאתה מדוכא בא תנסה להתבונן בעניין וכו אוקי, מה אנחנו יודעים שהוא יגיד הוא יגיד תראי כבר ...

... שבו הוא טוען שאין פתרון לבעיה, והאדם השני מנסה להסביר לו שאולי יש פתרון, אך האדם הזה לא מוכן להקשיב ומעדיף להישאר בנוחות של אמירה שאין פתרון. כאן נעשית העמקה על פרדוקס ההימנעות מחיפוש פתרון. שאלות של האם יש ... לעומת סגירות והם בטוחים שהם. אליעד: תראה מצד האמת כל דבר יכול לתרום יכול להיות שיש מישהו שיגיד לך תקשיב למה להקשיב למה שאני מלמד בוא תלמד סינית אולי דרך זה תיחשף לעוד אינפורמציה מעניינת, מצד האמת כל דבר יכול לתרום מצד ... אבל מה האמת היותר עמוקה שאיפה בתוכך יש את המקום שמנסה לפתור בעיות רק בדרך מסוימת אומרים לו רגע תקשיב יש פה עוד פתרון, לא עזוב אותי אני לא עובד בחשיבה הזאת אני חושב רק בחשיבה מסוימת הרי בתוכך ... דעות מוזרות. אמת או לא אמת? ש: כן אבל מה עם הקול הזה שלי שאומר לי שאני לא רוצה להקשיב לו כי זה כי אני התנסיתי כבר בסוג המידע הזה. אליעד: עוד פעם. ש: כלומר, אם הלכתי בדרך מסוימת ואני ...

... יותר יפה מאשר התשובה לשאלה שלך. ש: אבל אתה לא יודע מה השאלה. אליעד: סתם התשובה יותר יפה אבל תקשיב משהו יפה, תראו משהו יפה, למה הבן אדם אוהב אתגרים? כי האתגרים גורמים לו להרגיש שהוא אלוהים שיש לו ... עצמי, מה אתה רוצה יותר לצאת מהכלא או לצאת מהכלא בכוחות עצמך, מה חשוב לך יותר? יש אחד שאומר תקשיב לא אכפת לי איך תוציא אותי מפה, לא משנה לי איך רק תוציא אותי מפה, יש אחד אומר לא, עזוב ... לצאת אתה עדיין משחק - משחק אני לא אני, בכוחות עצמי, הבנתי לבד, הוא הסביר לי, מי אני שאני אקשיב לו אני אקשיב לעצמי כל מיני חרטות כאלה. אבל אם אתה אומר לו תקשיב אני חייב להבין משהו תן לי את ההסבר, תגלה לי את הפתרון הנה הפתרון שם לא למה גילית לי ...