... דבר רע הוא מזהה סוג של מניפולציה, אתה רוצה שייתנו לך תשובה מסוימת ואז אתה רוצה להגיד לבן אדם תקשיב אם אתה תיתן לי את התשובה הזאת אתה חכם או שתיתן לי את התשובה הזאת ואתה טיפש איך אתה ...

... את עצמך לא תצליח. ש: אם תאהב את עצמך יותר מדי. אליעד: נכון עכשיו אתה מבין את זה עכשיו תקשיבו כל הזוגיות מושתת, מה זה זוגיות קודם כל מה ההגדרה של זוגיות יש זוגיות עם כל המציאות שזה אומר ... מה אתה חושב שהוא חושב אתה לא יודע מה הוא חושב אולי מה שהוא חושב זה הפוך. טוב עכשיו תקשיבו הנושא פשוט מי יצליח יותר בזוגיות ההוא שהשתחרר רגשית או ההוא שלא תשובה זה לא תלוי לא בזה ולא ...

... רוצה למכור מוצר שהוא לא מושלם קושי להתמודד עם חסרונות הוא אומר אני וחיסרון לא הולך ביחד, עד הסוף תקשיב עכשיו כל בן אדם יש לו חסרונות אבל הוא אומר הוא לא מוכר שהם ייצרו אותו הוא אומר כי ... בן אדם כזה לצורך העניין לה תהיה לו בעיה למכור מוצר עם חסרונות כי מהות הטענה שבן אדם אומר תקשיב המוצר שלי לא מושלם זה בעצם להגיד אני לא יכול עם חסרונות אני וחסרונות לא מסתדרים ביחד. עכשיו מחויב ... יפה אז כרגע אצלך חיסרון ויתרון זה יותר על דברים שאתה רוצה או לא רוצה אבל בא נניח נגיד תקשיב לי נגיד שאתה לוקח רשימה ואתה רושם את כל מה שאתה רוצה ואני מביא לך מה אתה חושב שיהיה אחר ... יתרון. אליעד: גם נכון מה היתרון שיש פה רק לבן ולא אדום, מה היתרון של האדום שהוא לא לבן. תקשיב עוד פעם אתה שאלת אותי שאלה האם מחויב שבן אדם תמיד יראה חיסרון ואני עונה לך שכן ואני מסביר ...

... אתה רוצה להתקבל לעבודה הזאת ויש לך ספקות אני רוצה את זה לא רוצה את זה אז המשפט אומר תקשיב אם יש לך ספק אין ספק כאילו אם יש לך ספק אם אתה רוצה את זה או לא אז ... לחיות או למות כנראה שהחיים לא בשבילך לך תתאבד אתה אומר רגע אבל אני לא בטוח שאני רוצה למות תקשיב יש לך ספק אין ספק, המשפט הזה גם נכון? ש: כן. אליעד: מה כן. ש: אין לך ספק לגבי ... הקיים ואז נצא מהלופ הזה של כל דבר שאפשר להסתכל עליו משני הצדדים נגיד שיבוא הבן אדם נגיד לו תקשיב אם יש ספק פירושו ביחס לשנות את המציאות זאת אומרת אם יש לך ספק אם לשנות את המציאות או ... שמכירה מישהו ויש לה ספקות לגביו היא אומרת אני לא יודעת אם אני אוהבת אותו אז יש כאלה שיגידו תקשיבי אם יש ספק אין ספק אם יש לך ספקות אם הוא מתאים לך או לא אז הוא לא אין ... עוד לא הגעת לסוף או נגיד לדוגמה נגיד שאתה מחפש את האמת המוחלטת יש לך ספקות הגעת לאמת המוחלטת תקשיב יש לך ספק אין ספק לא הגעת. אני אפילו עצמי הסברתי את זה הרבה פעמים שאם אתה מחפש את ... האלה נכונים לגבי חיפוש של דברים מוחלטים אם אתה מחפש דבר מוחלט טוטאלי של מאה אחוז אז המשפט אומר תקשיב עצם זה שקיים ספק אין ספק זה לא מתאים לך אם אתה היית מגיע למאה אחוז לא היה ספק ... שאפילו הבן אדם שואל את עצמו רגע אבל יש לי ספק או אין לי ספק רגע הגעתי למאה אחוז תקשיב אתה עוד לא מצאת אפילו אם אתה יכול לשאול את עצמך אם יש לך ספק או לא זה אומר ... דבר בלי ספק. עכשיו מצד אחד הדבר הזה הוא בשורה רעה למה הוא בשורה רעה כי זה בעצם אומר תקשיב תמיד יהיו לך ספקות אף פעם לא תמצא את האהבה המושלמת אף פעם לא תהיה בטוח שאתה רוצה לחיות ... אתה אומר כן בסדר אז מה אם יש ספק חייב שיהיה ספק, מצד אחד זאת בשורה רעה אומרים לך תקשיב אתה אף פעם לא תהיה מאושר במאה אחוז אלא אם כן אתה רוצה לצאת מהמשחק ואז אין שום חיסרון ... וגם בשורה טובה זה בשורה רעה כי זה אומר לך תמיד יהיו לך ספקות ובשורה טובה כי זה אומר תקשיב אל תדאג תמיד יהיו לך ספקות, יש הרבה אנשים שהם נמצאים באיזה קשר ואז יש להם ספק ואז הם ...

... זה ממזמן. ש: אז זה סוג של מוות אולי זה סוג של זה. אליעד: בסדר בואי נמשיך את הסיפור תקשיבי אין שום מטרה להיעלם אם צריך להגדיר מטרה המטרה היא שתהיה לך את היכולת לשלוט במנגנון. ש: חלק מהדרך ...

... אם תעשה את זה, זה לא יצליח, זה כמו נגיד באומנות לחימה שמלמדים אותך משהו אחד ולא מסבירים לך תקשיב אבל יש מצבים שאתה צריך לעשות הפוך ואז תהיה מטפל רק בדרך מסוימת, אתה אומר לא, עכשיו אתה צריך ... הקרב אז שני דברים מלמדים אותך, אחד מלמדים אותך את הטכניקה, שתיים גם יש לך פסיכולוג צמוד שיסביר לך תקשיב איך חטפת את האגרוף, לא רק מה לעשות בפרקטיקה אלא גם מה לעשות ברמה הנפשית איך להתמודד עם הלחץ, ... באמת רוצה. עכשיו, יש אנשי מכירות לדוגמה שאם אתה נגיד, נגיד שקשה לו למכור רגשית אם אתה תגיד לו תקשיב, אתה מקבל החודש הזה X כסף, סכום מאוד גדול בכל מקרה ועכשיו לך תמכור הוא ימכור אבל אם אתה אומר לו תקשיב, אתה תקבל אפילו כפול אם תצליח למכור הוא לא יצליח למכור. איך זה יכול להיות? כי הייתה לו התניה ...

... תגידי אין מושלם. ש: יש השלמה ביניכם לא, שאתה משלימים אחד את השני את הדברים אחד של השניה. אליעד: תקשיבו בואו נגיד נדבר על זוגיות לצורך העניין, אוקי כי זוגיות אחת הסיבות שבן אדם רוצה זוגיות באופן כללי זה ... מישהו שלם יש דבר כזה? אליעד: לא אבל לו יצויר שהיה הוא לא היה רוצה אותך. ש: היפותטית. אליעד: תקשיב ההיפותטי הזה אתה רוצה אותו. ש: לא השאלה אם זה יכול להיות בר השגה במציאות כביכול. אליעד: תראה נגיד ... לך לי להיות שמה. אליעד: אבל כל מה שנותנים לך זה לא מתאים לך זאת הבעיה, תסתכל לפה בבקשה תקשיב קח עכשיו דף תרשום איזו בת זוג אתה רוצה, אתה רוצה זוגיות אם עכשיו מביאים לך זוגיות טובה אתה ... אם המציאות תגיד לי אין בעיה קחי מה שאת רוצה, עכשיו נגיד את פתאום אלוהים התגלה אלייך אומר לך תקשיבי את סבלת הרבה הצקת לי, את בחורה נחמדה מה את רוצה קחי זה מסוכן אני מסביר לך זה מסוכן ...

... במכירה הוא לדעת להבחין מה הלקוח באמת רוצה בשיחה. במהלך השיחה, על המוכר לשים לב לשפת הגוף של הלקוח, להקשיב למה שהוא אומר, להבין את הצרכים והחסרונות שלו ולהתאים לו את המוצר שיפתור את הבעיה הזו. ככל שתתרגל יותר את ... הוא יקנה. אליעד: קודם כל מה שאמרת זה נכון אבל תסביר את המהות של התשובה. בן אדם שאומר לי תקשיב, תן לי שיטה איך להצליח במכירות. דבר ראשון מתומצת שממנו נגזור הכל. כמו שאמרנו תביא לי את החוק שממנו ... הוא אמר לך משהו אחר. ש: זה כמו סטרס שאומר אני מספק אנשים כאילו להרגיש יותר טוב. אליעד: אולי, תקשיב זה לא אני נותן שירות לאנשים, אני המקצוע שלי לעשות אנשים מאושרים. באופן יחסי מאושרים, אתה נותן לאנשים אושר?, ... כל מיני דברים. טוב זה הבנו? אתה הבנת אדוני? מה הבנת? עכשיו אני אגיד לך עוד דבר אם הבנת, תקשיב עוד דבר, כל מה שאני מלמד על מהות וצורה זה בא לידי ביטוי בדברים האלה. מהות וצורה זה קשור ...

... זמן?, כדאי לענות בשאלה עקיפה כמו: כשאתה אומר הרבה זמן, למה בדיוק אתה מתכוון? כמה שנים למשל?. כך אפשר להקשיב לתשובה של השואל ולזהות אילו נקודות הוא מדגיש או על מה הוא שם דגש, דבר שיעזור לנו לדעת מה הוא ... ומחושבת יותר. מה ניתן ללמוד מאופן החזרה של השואל על שאלתו? אם הצד השני מתחיל לחזור על שאלתו, צריך להקשיב היטב לפרטים שהוא מוסיף או משנה. למשל, אם בן הזוג שואל: איפה נחגוג את החג? ואחרי בקשת הבהרה חוזר ... גורמת לשואל להוסיף עוד משפט שמגלה את ציפייתו, גם אם הוא אינו מתכוון לגלות זאת. איך עובדת הטכניקה של הקשבה לרמזים כשהשואל חוזר על השאלה? כאשר הצד השני מתחיל לחזור על שאלתו בצורה מעט מורחבת, יש להאזין היטב לאופן ... רק מספקת לנו מידע, אלא נותנת מרווח של שניות או חצי דקה לחשוב מה כדאי לומר. במהלך ההסבר, ניתן להקשיב היטב לטון ולדגשים שאדם מוסיף, ולהבין מה באמת הוא מחפש בתשובה. כיצד נוכל ליישם את ההבנה הזו בחיי היומיום? ... בשאלה חוזרת עדינה: איך אתה מגדיר להמשיך? / לאיזו תקופה אתה מתכוון? / מה בדיוק עומד מאחורי ההתלבטות שלך? נקשיב לניואנסים בשאלה החוזרת: האם השואל מוסיף דגש כזה או אחר, מה הוא מדגיש בבחירת המילים או בטון הדיבור. על סמך ... בחג, בשבת אצל אמא שלי או אצל אמא שלך? אליעד: לדוגמה אז אתה אומר לה, אתה אפילו מבקש ממנה. תקשיב, אני אסביר לך את הרציונל. נגיד שאומרים לך איפה אתה רוצה להיות בחג אצל ההורים שלך או אצל ההורים ...

... זה ואם גם הם עוזרים לך כי הם רצו ממך משהו. אליעד: אתה הבנת? אני אסביר עוד פעם. לפעמים, תקשיב, במערכת יחסים תמיד עושים מניפולציה כזו או אחרת. לדוגמה עצם זה שאתה אומר בבקשה ככה וככה למה אמרת בבקשה? ...