... שדיברתי בטלפון, בגלל שפעם היה סיפור דומה עם מישהי אחרת? אם תגזים בפירוט, הצד השני יכול להיתקע בשאלה ולשכוח
להקשיב לתשובה שלך. הוא עשוי להתחיל להאמין עוד יותר להאשמה עצמה. לכן חשוב להרחיב את השאלה מספיק כדי להראות שאתה לא מפחד ... בי אמון בגלל משהו אחר, נכון? אתה עוזר לו להבין טוב יותר מה הוא באמת שואל. אחרי שהבין את עצמו, הוא יוכל
להקשיב לתשובה שלך ולהאמין לה יותר. איך להשתמש בשיטה של חזרה על השאלה בטיפול בהתנגדויות מכירה? כאשר לקוח מתנגד למוצר או ... הוא מצפה לקבל, ומה מפריע לו באמת. רק אז תיתן לו את התשובה שלך. פעולה זו יוצרת אמינות, מראה ללקוח שאתה באמת
מקשיב לו, וגורמת לו לתת בך יותר אמון. כיצד להתמודד בביטחון עם האשמות קשות כמו בגידה? אם אתה יודע בוודאות שלא עשית משהו ... הצד השני מרגיש שהבנת אותו לעומק, ובמקביל נשאר פתוח וממוקד לקבל את התשובה שאתה עומד לתת לו. איך לגרום למישהו
להקשיב לתשובה שלך? אליעד מסביר שלפעמים אדם לא באמת
מקשיב לתשובה שלך, כי הוא עדיין טרוד בשאלה עצמה - האם הוא שאל נכון, האם הוא באמת העביר את מה שמטריד אותו. על ידי חזרה והסבר מפורט של השאלה, אתה עוזר לו לחתום שהבנת אותו. רק אז הוא יהיה פנוי
להקשיב באמת לתשובה שלך, ולהאמין לך. התמודדות עם חשדות היא חושדת בי הוא חושד בי לגרום למישהו לסמוך עליך יצירת כימיה בין אישית ... גבוה מהציפיות שלך? למה אתה חושב שזה צריך להיות זול יותר? זה מה שאתה שואל, נכון? הרחבת השאלה לא רק מראה שאתה
מקשיב , אלא גם מאפשרת לצד השני להרגיש שמבינים אותו. היא גם גורמת לו להיות פתוח יותר לקבל את התשובה. מדוע השיטה הזו יוצרת ... עליך. חשוב לא להרחיב יתר על המידה אם תחזק את השאלה יותר מדי, הצד השני עלול להיתקע בשאלה עצמה ולא יהיה פנוי
להקשיב לתשובה שלך. לדוגמה, אם בן או בת הזוג שואלים למה בגדת, ואתה מתחיל לפרט להם את כל הסיבות האפשריות, הם עלולים להתמקד ... תמהר לתת תשובה ישירה. חזור על השאלה שלו והסבר לו אותה. הראה שאתה מבין את הלוגיקה שמאחוריה. תן לו להרגיש שאתה
מקשיב לו באמת. בסוף, תן את התשובה שלך בצורה ברורה. ביצוע נכון של השיטה יגרום לצד השני להרגיש אמון כלפיך ולהיות פתוח ...