... אתה משוחח עם מישהו ב - Skype, ובסוף השיחה מתבקשת ממנו הערכה - עד כמה השיחה הייתה טובה מבחינת הקשבה, אמפתיה וסבלנות. באותו אופן, בכל אינטראקציה עם האקסית, אתה אמור לשאוף להיות בעיניה הכי טוב בהקשבה, הכי טוב באמפתיה, הכי טוב בסבלנות והכי טוב בהתאמה לרצונותיה. אבל גם כאן אנשים טועים כאשר הם מנסים להיות ... כי צריך לבדוק מה היא רוצה אתה צריך להיות הכי טוב לפי מה שהיא רוצה כי אומרים לבן אדם תקשיב אתה יודע למה היא לא רוצה אותך כי לא היית מספיק טוב, אוקי אם עכשיו תהיה טוב היא תרצה ... לשאוף שבכל פעם שתהיה ביניכם תקשורת ושישאלו אותה דרגי את איכות התקשורת מאחד עד עשר היא תגיד עשר, עשר בהקשבה עשר באמפתיה עשר בסבלנות עשר בזה שההתאמה תהיה כמה שיותר קרובה למה שהיא מצפה. עכשיו אני חוזר ואומר עוד ...

... יכול להיות כזה דבר, עכשיו בא נלך שהוא מנסה נגיד למכור להם את המוצר ואז הבן אדם אומר לו תקשיב אני לא צריך עוד לקוחות לא צריך עוד לקוחות טוב לי ככה אומרים לו אבל זה יביא לך עוד ... שאותו בעל עסק רוצה עוד כסף ובהנחה שהוא כן רוצה עוד כסף איזה היגיון יש אם אתה תגיד לו תקשיב אני אביא לך עוד לקוחות שהוא יגיד אני לא רוצה נגיד עוד לקוחות טוב לי ככה. ש: הוא רוצה ... שאני אומרת יגרום לו רע הוא יצטרך לעבוד יותר שעות הוא יצטרך להתעסק עם הכסף איפה להשקיע אותו. אליעד: תקשיבו בואו נתקדם הסיפור הוא אחר הסיפור הוא שברגע שהוא, הנושא פשוט הוא לא חושב שהפרסום תראה אם בן אדם ... מה האמת שזה לא נכון, למה זה לא נכון המחשבה הזאת נגיד בן אדם אומר תראה נגיד שמישהו אומר תקשיב יש לי כבר מספיק לקוחות אני לא צריך עוד לקוחות וזהו האם זה נכון המחשבה הזאת. באיזה מקרה זה ... לעבוד שמונה שעות ביום ואתה עובד שמונה שעות ביום ויש לך לקוחות לשמונה שעות ביום האם זה הגיוני לומר תקשיב כבר יש לי מספיק לקוחות לא צריך עוד לקוחות. ש: אם אתה לא רוצה לעבוד יותר? אליעד: ואתה לא ...

... רואה פה גולדסטאר מישהו רואה גולדסטאר לא משנה יש שמה סצנה שמדיחים את המאמן המאמן מדיחים אותו אומרים לו תקשיב אתה לא יודע לאמן מדיחים לא רוצים אל תאמן אותנו ואחר כך באים ומתנצלים אומרים מתנצל ואז המאמן אומר ...

... משהו. עליך לשאול את עצמך, איזה דמות נראה לי, שהאדם שאותו אני רוצה לשכנע במשהו, לאיזה דמות הוא הכי יקשיב, עם איזו דמות הוא הכי יזדהה ואיזו דמות לדעתי, יהיה לה הכי קל לשכנע את האדם שמולי, במה שאני ... סומך על עצמו, ולא בהכרח אוהב את מי שהוא ואת התכונות של עצמו. ולכן, כנראה שהוא גם לא הכי יקשיב לך. ביחס לאפשרות הנל שהוצגה, שאומרת, שעליך לבנות בראש שלך דמות, שאתה חושב שאתה אמור להיות, שהיא הדמות האידיאלית בעיניך ...

... משתמש בסמים. ונניח שאתה רוצה לגרום לו לא להשתמש בסמים. אבל אם תתנגד לכך שהוא ישתמש בסמים, הוא לא יקשיב לך לגבי זה שאתה רוצה שהוא יטפל בעצמו גם בצורה קוגניטיבית ושינוי חשיבה. אז במקרה כזה לדוגמה, עליך להראות לו ...

... בלי רע. כך שבאופן תיאורטי לפחות, המצב אפשרי. אליעד מתייחס גם לנושא ההיגיון לעומת הדמיון. הוא מציין שכאשר האדם מקשיב להיגיון, ההיגיון אומר לו שחייב להיות רע כדי לחוות טוב, אבל כאשר הוא מקשיב לדמיון, הוא יכול לדמיין מצב של טוב מוחלט. אליעד מדגיש כי זה שאדם יכול לדמיין משהו, זה כבר הופך אותו ... שזה בלתי אפשרי. אליעד מדגיש כי לעיתים קרובות האדם לא באמת ניסה באופן מעשי לחוות רק טוב, אלא רק מקשיב למוח שאומר לו שזה לא אפשרי. הוא משווה זאת למצב בו אדם מגיע לדלת סגורה ולא מנסה לפתוח אותה או ...

... ולסגור את העניין במהירות האפשרית, מבלי לגרור אותו. לסיכום, הדרך הטובה ביותר לדבר עם הבוס או מנהל עצבני היא להקשיב היטב, לבדוק את העובדות, לא למהר למסקנות, ולהבהיר תמיד שהכוונה שלכם חיובית. לא כדאי להיגרר לרגשות שליליים או מלחמות ...

... לעובדים שלך, שאתה המנהל בעסק שלך ושאתה דווקא בא יותר מאוחר, כדי שהם יבינו שאתה המנהל, ושאז ממילא דווקא יקשיבו לך עוד יותר כמנהל ולא כפועל. זא מצד אחד כשאתה כמנהל לדוגמה מאחר לעבודה, מצד אחד אתה לא רוצה שהעובדים ...

... אימון למנהלים, טיפול בבעיות של עובדים, עובד לא זוכר, עובד לא עובד נכון, טעויות של עובדים, למה העובד לא מקשיב? למה העובד לא עושה את מה שאומרים לו? נניח לדוגמה שאתה רוצה שבכל פעם שהעובד שלך כותב הצעת מחיר, שלפני ... הוא לא שומע לך, אז לאיים עליו באיזה משהו ומצד שני גם לפתות אותו באיזה תגמול אם הוא כן יקשיב לך. אבל זו כמובן השיטה של העצלנים והלא חכמים, שהם פשוט באים לעובד ואומרים לו מה לעשות. והיתרונות של השיטה ...

... להתגבר על דחיינות כפייתית, איך מתמודדים עם דחיינות? טיפול בדחיינות, נטייה לדחות דברים, לדחות לרגע האחרון, קשיי ריכוז, הפרעת קשב וריכוז, לא מצליח להתרכז, קבלת החלטות מהי באמת המהות של דחיינות? כאשר אדם אומר שהוא סובל מדחיינות, הוא בעצם ... בצורה מודעת. אם יחליט לבצע את הפעולה, גם אז ייעלם הסבל, משום שהספק נעלם. מה הקשר בין דחיינות להפרעת קשב וריכוז? אליעד מסביר שהמהות של הפרעת קשב וריכוז דומה מאוד למהות של דחיינות. הוא מדגיש שאין באמת תופעה שנקראת הפרעת קשב וריכוז, אלא ישנה חוסר יכולת של האדם להיות שלם עם הדבר שבו הוא מתרכז. המוח תמיד בוחר להתרכז במה שנתפס בעיניו כדבר החשוב ביותר באותו רגע. למשל, ילד שאינו מקשיב בשיעור היסטוריה, אך מסוגל להתרכז מיד כשמציעים לו לשחק כדורגל, אינו סובל באמת מבעיית קשב וריכוז. הוא פשוט מתעניין יותר בכדורגל מאשר בהיסטוריה. הסיבה שהמורה או ההורה טוענים שהוא סובל מהפרעת קשב היא שהם לא מצליחים לגרום לו להתעניין בנושא שהם מעוניינים בו. כלומר, בעיית הריכוז אינה שהמוח אינו יכול להתרכז, ... ירגיש רע כי זו החלטה מושכלת. אם יחליט להפסיק לדחות - הוא פשוט יבצע את המשימה. דחיינות מול הפרעת קשב וריכוז - הקשר המנטלי בדומה לדחיינות, גם הפרעת קשב וריכוז היא תופעה הנתפסת כבעיה, אך למעשה היא ביטוי לכך שהמוח תמיד מתמקד במה שהוא רואה כחשוב ביותר. כשאדם לא מצליח להתרכז במשהו, זה משום שהמוח שלו מוצא משהו אחר כחשוב יותר. ילד שלא מקשיב בשיעור היסטוריה, אך מתרכז לחלוטין בכדורגל, אינו סובל מהפרעת קשב - הוא פשוט לא מתעניין בנושא. כך גם בדחיינות - אם אדם דוחה משהו, זה משום שבאותו רגע הוא ... משהו והוא לא עושה אותו מבחינתו. אליעד: אבל זאת גם לא האמת כי אז יבוא אותו בן אדם ויגיד תקשיב יש לי בעיה יש דברים שאני רוצה לעשות ואני לא עושה, נגיד אני רוצה לטוס לחול אני לא עושה ... תופעה של בן אדם של שלם עם הסדר עדיפויות שלו. הבנו את הסיפור זה כמו נגיד בחצי משפט הפרעת קשב וריכוז אין לא הייתה ולא נוצרה הפרעת קשב וריכוז אף פעם יש הפרעת קשב וריכוז למשהו מסוים. עכשיו נגיד שהמורה אומר התלמיד יש לו הפרעת קשב וריכוז הוא לא מקשיב מה אתה מלמד אותו היסטוריה הוא לא מקשיב, אוקי התלמיד הזה יש משהו שהוא אוהב לעשות כן מה הוא אוהב לעשות להרעיש לצייר לשחק כדורגל לשיר לקפוץ אומרים לו בא נעשה טסט תוך כדי שהוא לא מקשיב בשיעור היסטוריה תגיד לו עכשיו אנחנו הולכים החוצה לשחק כדורגל פתאום תראה הוא דרוך הוא פתאום ערני אבל אמרת שיש לו קשב וריכוז אז איך זה שתמיד כשמדברים על כדורגל תמיד הוא מרוכז. אתה לא מצליח לגרום לו להתרכז במה שאתה ... לא יכול להתרכז אולי אתה לא יודע לגרום לו להתרכז אבל אף אחד אף פעם לא שם על הפרעת קשב וריכוז מעולמי עולמים, אין דבר כזה יש לי בעיה להתרכז יש לי בעיה להתרכז זה משהו שאני חושב שאני ...