... בכלל. כאשר אדם נאלץ להסביר רעיון בצורה ברורה ומפורטת לאחרים, הוא מחויב להתבונן לעומק במה שהוא יודע. אם האדם שמקשיב לא מבין, הוא יציג שאלות או התנגדויות שיכריחו את המסביר להתמודד מחדש עם התפיסות והאמונות שלו. לדוגמה, אם אתה בטוח ...

... האדם מרגיש שהדעות או הרעיונות בשיחה מנוגדים לעמדתו, במיוחד אם הדעה שלו חשובה לו במיוחד והוא חש שהשני אינו מקשיב או אינו מכבד אותה. כאשר מישהו אומר רע לי ומקבל תשובה המנוגדת לתחושתו (כגון לא רע לך), הוא עלול ... אותו באופן ישיר. במקום זאת, חשוב ליצור סביבה רגועה שמדגימה באופן ברור כיצד מנהלים שיחה נעימה. כאשר האדם מרגיש שמקשיבים לו ומכבדים אותו, הוא באופן טבעי יפסיק להרגיש צורך בהתפרצות. חשוב מאוד להימנע מהתחושה שאתם מנסים לשנות או לחנך את האדם, כי זה יגרום לו להרגיש מותקף ולהתנגד אפילו יותר. איך להתמודד עם אדם שמסרב להקשיב או מגיב בכוחניות? אם נתקלתם באדם שמסרב להקשיב או מגיב בכוחניות, כדאי לשנות מעט את הגישה שלכם בשיחה, ולמצוא את הדרך שהוא כן מוכן להקשיב בה. לפעמים הדרך להצליח היא לא להתעקש על השינוי שלו, אלא להתאים את עצמכם אליו כך שהשיחה תוכל להימשך ... להימנע מוויכוחים שמובילים להתפרצות וכעס? כדי להימנע מוויכוחים שמובילים לכעס והתפרצויות, כדאי להקפיד על העקרונות הבאים שאליעד הציע: להשתמש בהקשבה פעילה - להראות שאתם מקשיבים לצד השני ומבינים אותו. לא להגיב מתוך כעס - אם אתם מרגישים שהכעס מתחיל לעלות, עצרו רגע, נשמו, ורק ... בדעתו ובתחושותיו. איך לנהל שיחה רגועה? איך למנוע כעס והתפרצות רגשית? איך להתמודד עם אנשים כוחניים? איך לגרום לאנשים להקשיב לך? תקשורת בין אישית אפקטיבית איך אפשר להתמודד עם התפרצות של אדם באמצע שיחה? כאשר אדם מתפרץ באמצע שיחה, יש ... רגוע - להשתמש בדוגמאות, להסביר את היתרונות שבשיחה רגועה ולתת מקום להביע רגשות מבלי להגיע להתפרצות. כאשר אדם מרגיש שמקשיבים לו ומכבדים אותו, הוא יהיה פחות נוטה להתפרץ. איך להתמודד עם מישהו שמסרב להקשיב? אם אדם מסרב להקשיב או מגיב בכוחניות, ניתן לשנות גישה ולנסות למצוא את הדרך שבה הוא כן מוכן לשתף פעולה. לפעמים, הדרך לשנות ... של אדם אחר היא לא להתעקש שהוא ישתנה, אלא להתאים את הדרך שבה מדברים איתו כך שהוא יהיה מוכן להקשיב. איך להימנע מוויכוחים שמובילים לכעס והתפרצות? 1. להשתמש בהקשבה פעילה - לחזור על מה שהצד השני אומר כדי להראות שמבינים אותו. 2. לא להגיב מתוך כעס - אם ... דיון בונה. איך לנהל שיחה רגועה? איך למנוע כעס והתפרצות רגשית? איך להתמודד עם אנשים כוחניים? איך לגרום לאנשים להקשיב לך? תקשורת בין אישית אפקטיבית ש: בריא או לא בריא, איך להתמודד. אליעד: איך להתמודד? ש: או לטפל באמצע שיחה ... לו את זה ישר בגדול תגיד לו את זה גם בקטן. ש: לפעמים זה ויכוח עקרוני על משהו. אליעד: תקשיב אתה צריך בעיקרון, בסדר השאלה איך אתה אומר לו את זה השאלה היא למה הוא מתפרץ. עכשיו אתה תמים ... ולפי זה לבנות לך את התשובה, כמה אנשים השאלה מה האמת בא נלך לשאלה אחרת אתה בכלל רוצה שהוא יקשיב לך מחויב לך שהוא יקשיב לך מה המחויב שלך מה אתה רוצה אולי יותר טוב לך שהוא מתפרץ כדי להיפטר ממנו גם זאת אופציה. האם ...

... המרכזי בלמידה מתוך ספרים, סרטונים או הרצאות. הוא מתאר מצב שבו אדם יושב וקורא חומרים רבים, צופה בהרצאות או מקשיב לתכנים של מורים, אפילו במשך שנים ארוכות, אך בפועל, ייתכן מאוד שהוא לא באמת מבין את מה שהוא לומד. זאת ...

... לשלילית, יש לוודא שהמוטיבציה שניתנת תואמת בדיוק את מה שהאדם השני מחפש. מי שמנסה לתת מוטיבציה צריך קודם כל להקשיב ולהבין היטב למה הצד השני רוצה לעשות את הפעולה. כל עוד הסיבות והנימוקים יהיו תואמים לתפיסת העולם של האדם שמקבל את המוטיבציה, הסיכוי לפגיעה ברצונו יהיה נמוך בהרבה. לכן, חשוב מאוד להקשיב ולהבין מראש את הסיבות האמיתיות שגורמות לאדם לרצות משהו, ורק לאחר מכן להעניק מוטיבציה שקשורה באופן ישיר לסיבות האלו. ...

... מישהו התחיל איתה והיא ניסתה לצאת עם מישהו אחר זה יכול להיות, תראה אם נגיד היא הייתה אומרת לך תקשיב הוא עיצבן אותי ואז החלטתי שלא מתאים לי להיות איתו. ש: זה מזכיר לי משהו. אליעד: שנייה תקשיב רגע אם נגיד היא אומרת לך תקשיב יצאתי עם מישהו, למה נפרדתם? תקשיב יצאתי איתו הכל היה טוב ואז יום אחד הוא עשה משהו שעיצבן אותי ואז אמרתי לו אני נפרדת ממנו ... יודע אולי יש סיבה מיוחדת אולי זה משקף איזה משהו אחר שזה היה סוף הסכסוך ביניהם. ש: אולי. אליעד: תקשיב אתה מה האמת אם אתה מחפש סיבה לא לצאת איתה אז זה בסדר יש לך סיבה אתה יכול להגיד ... אז זה סוג של לאבד ערך עצמי כזה. אליעד: אבל הוא מצפה שהיא הייתה צריכה להוציא לו מכתב רשמי תקשיב ככה וככה. ש: בסדר אז החברים במקום להגיד תשמע לא הייתי מספיק טוב בשבילה אז הם יכול להיות מחזיקים ...

... לאדם תחושה של חופש ובחירה, אפילו כשהוא יודע שההרגל הזה מזיק לו. הוא רוצה לשמור לעצמו את האופציה לא להקשיב לשכל או להיגיון לפעמים, פשוט כי זה נותן לו תחושת שליטה כללית על חייו. הרעיון המרכזי שאליעד מעביר כאן הוא ...

... ומתוחכמת, וכך רוכש מעריצים שבאים ללמוד ממנו. לדוגמה, מישהו עשוי לטעון אם תגיד למישהו משפט בנוסח מסוים, הוא מיד יקשיב לך. יכול להיות שזה נכון בחלק מהמצבים, אבל באחרים זה לא יועיל. הבעיה מתחילה כשלא בודקים את הנוסחה בצורה אמיתית, ... נגיד בן אדם מביא איזו נוסחה אומר אתה יודע אם אתה תגיד למישהו את הניסוח הזה והזה במשפט הוא יקשיב לך וכשאתה חושב על זה אתה אומר וואלה זה הגיוני אם אני אגיד את זה ככה באמת הוא יקשיב לי עכשיו האם זה הגיוני נניח שזה הגיוני נניח שיש בזה איזה היגיון אבל האם אתה באמת יכול לקחת את ... פעם זה שנוסחה עובדת לפעמים זה עדיין לא אומר שהיא נוסחה זה שאם תאיים על מישהו עם אקדח הוא יקשיב לך זה עדיין לא אומר שהדרך האידיאלית להשיג דברים מאנשים זה עם אקדח נכון. אוקי הבנו את הסיפור? ש: יכול ...

... שקורה. עכשיו בהנחה שאנחנו רוצים להציב לעובד יעדים אנחנו רוצים לתגמל אותו על היעדים האלה, אנחנו רוצים להגיד לו תקשיב אנחנו מציבים לך איזו מטרה אם תגיע אליה אתה תקבל סכום כסף מסוים, לדוגמה מה המטרה שאנחנו מציבים לו ... אז מה שאנחנו נעשה מראש כשאנחנו מציבים את היעדים אנחנו לא נגדיר אותם בצורה מדידה אנחנו לא נגיד לו תקשיב אם אתה מייצר לי עשר יחידות קיבלת אלף שקל לא נגיד את זה ככה נגיד לו תקשיב אם אתה מייצר לי עד תאריך זה x יחידות מזה y מזה זה מזה וזה מזה להרכיב איזה סיפור ... שהוא לא יתאמץ כל כך בחודש הבא אבל המיומנות נשארת לו. ולכן בחודש הבא גם אם אנחנו נגיד לו תקשיב החודש אני צריך שאתה תייצר לי שמונה יחידות מזה שש יחידות מזה מה שזה לא יהיה התועלת שהוא צבר ...

... לא זאת לא המהות, המהות היא שלא צריך להפוך את זה לאירוע אישי אם הופכים את זה לאירוע אישי תקשיב אתה לא מספיק טוב אני מוריד לך את השכר זה נהיה פרסונלי לא רק שהורדת לו את השכר גם ...

... בגלל הכסף אלא בגלל תחושת הסיפוק שהוא מקבל. אם אתה נותן לעובדים או ללקוחות שלך תחושה שאתה מכבד אותם, מקשיב להם ומתייחס אליהם ברמה האישית, הם יבחרו להישאר איתך גם אם מבחינה כספית או מקצועית הם יכלו לקבל תנאים טובים ...