... הוא משמש אותי מה. אליעד: יש משהו שאתה אוהב? ש: כן חופש, כסף, שמש. אליעד: אוקי אתה אוהב כסף, תקשיב תחליט אתה, תחליט משהו תעמוד מאחוריו אל תכניס את זה לסערות, הוא לא אוהב כסף, הוא רוצה כסף, אתה ... פשוט? אליעד: לא, אני אסביר לך למה לא, כי המילה אהבה היא לא שווה דבר שאתה רוצה אותו, רגע תקשיב עד הסוף. ש: לא זה לא מה שהתכוונתי. אליעד: לא אני לא מסביר לך תקשיב עד הסוף, אתה יכול לבקש מהם לדבר רחוק יותר, תבקש לבקש זה בחינם. ש: שקט. אליעד: מה אתה צועק, אתה ילד מופרע, אין לו חינוך. אני מסביר לך עוד פעם תקשיב, הוא שאל מה זאת אהבה ואז אמרתי לו, עכשיו אני אמרתי לו דאדאדא אומר לך משהו? הוא אמר לי ... קודם אם זה רצון או לא רצון. ש: אם הרצון שלך. אליעד: לא, אני לא חושב שלא, אתה לא מקשיב. ש: אז תסביר לי. אליעד: אני אסביר דבר, אני קודם שמעתי אותכם מתווכחים שאתה אומר לה אהבה זה רצון ...

... שהוא מלך כי אלוהים בלעדיי איך היה מסתדר אז אני עכשיו אלוהים שלח אותי במשימת ספישל, אני שולח אותך תקשיב לך תגיד לכולם שאני המלך כי בלעדייך איך אני מה נעשה בלעדייך. ש: כן גם בזה יש שכל. אליעד: נכון ...

... מהיכן הגיעה המחשבה הזאת. למה אני רואה פה שולחן עכשיו? למה אני יודע שיש פה שולחן? מה אני מבין? תקשיב טוב, כאשר אתה רואה שולחן אתה צריך להגיע לתמלול, לדוגמה, החושים שלי קולטים אינפורמציה, של פוטונים שזזים, האינפורמציה הזאת ...

... לי את התוכנה של הטוב והרע, אז לא יהיה טוב. אז אתה חושב שאתה בבעיה. אבל אני אומר לך תקשיב, אם אני אוציא לך את התוכנה של הטוב והרע, אז מהפרספקטיבה של אין טוב ורע, אז זה לא משנה ...

... מה שהוא צריך. וכאשר הלקוח מספר לך מה הוא רוצה וצריך, עליך להתנהג כמו מומחה מכירות, שלא רק שהוא מקשיב למהות של מה שהלקוח ביקש, אלא שהוא מקשיב גם לצורה שבה הלקוח ביקש את מה שהוא ביקש. כי אחכ באפשרותך לעטוף ללקוח את המהות של מה שהוא ...

לזרום עם עצמך, להקשיב לעצמך, ללכת אחרי הלב, להקשיב ללב שלך, הקול הפנימי, שכל או רגש, איך להחליט, הזדהות רגשית, להקשיב לרגשות, קונפליקט רגשי, קבלת החלטות איך להחליט אם להקשיב לשכל או לרגש? אחת השאלות המרכזיות שאליעד מתייחס אליהן בהרצאה היא כיצד האדם יכול לדעת מתי ללכת אחרי מה שמרגיש לו נכון - אחרי הלב, התחושה הראשונית, האינטואיציה - ומתי להקשיב לשכל ולהיגיון. השאלה הזו עולה מתוך הקושי לדעת האם הקול הפנימי שמדריך אותנו הוא חכם או דווקא משוגע. לעיתים הקול ... הזה שמזהיר אותנו ומונע מאיתנו לפעול יכול להיות שגוי, ולמנוע מאיתנו לחיות את החיים במלואם. כיצד יודעים איזו מחשבה להקשיב ואיזו לדחות? כדי להמחיש את הדילמה, אליעד מביא דוגמה של אדם שרוצה לרדת לקנות סיגריות. ישנן דרכים רבות לעשות ... אבל בחיים האמיתיים, לא תמיד ברור איזו מחשבה היא המשוגעת ואיזו החכמה. אליעד מדגיש שאחת הדרכים לזהות איזו מחשבה להקשיב לה ואיזו לדחות היא להבחין איזו מחשבה גורמת לנו סבל. לדבריו, מחשבה שגורמת סבל היא סימן לכך שאנחנו לא פועלים ... מוחלט. הוא יכול רק להפריע או להתערב במחשבות באופן חלקי, אך לא לשנות לחלוטין את טבע החשיבה שלו. האם להקשיב לרצון הראשוני או להיסוס? אליעד מציג דוגמה נוספת: כאשר אדם פוגש מכר ברחוב ועולה בו רצון לומר לו שלום, אבל ... אותנו. אם המחשבה הזו מגבילה אותנו שוב ושוב, סימן שהיא נובעת מתוך פחד או חוסר אותנטיות, ואז רצוי פחות להקשיב לה. האם אפשר לחיות בלי תכנון בכלל? לקראת סוף ההרצאה, אליעד מתייחס לשאלה האם אפשר בכלל לחיות בלי תכנון, באופן ... לא באמת נפרדים. חשיבה אמיתית, לדבריו, משלבת את ההיגיון עם הרגש ומאפשרת לאדם לחיות באופן אותנטי ומלא יותר. איך להקשיב לקול הפנימי? מחשבה מול חשיבה ללכת אחרי הלב או השכל? איך לדעת מה אני באמת רוצה? קונפליקט רגשי בקבלת החלטות

... הילדה הקטנה במשפחה, וכל ניסיון שלה לבקש דברים נתקל בדחייה ובזלזול, דבר שהוביל לכך שהיא פיתחה פחד לדבר. אליעד מקשיב לדבריה ומנסה למקד את הסיטואציה הנוכחית, תוך שהוא מבקש להבין מדוע בדיוק היא חוששת במשפט הקרוב. היא מסבירה שהפחד שלה ... לא? אליעד: אני מבין אני אפילו יכול לחזור, לחזור לך להגיד לך מה אמרת שתראי שהבנתי. ש: לא אז תקשיב למה שאני רוצה להגיד לך אז מה שקורה שעכשיו אני לקראת משפטים ושתי הייצוגים של האחרים לקחו עורכי דין חבל ... והשאלה מי שיחד את השופט קודם. ש: לא אז אני אומרת לך אבל היו כאלה. אליעד: מסכים. ש: לא תקשיב לי אז מה שקורה שאני אומרת בוא נא קיבינימט יש לך את כל ההוכחות ויש לך את הכל והאלה מביאים ...

... מרגיש שאין לו תקווה בגלל נסיבות חיים קשות, כמו ילדות קשה או אובדן של דמות קרובה. במקרה כזה, יש להקשיב לו ולהביע הבנה למאבקיו, ורק אז להציע לו לנסות שוב דרכים חדשות להתמודדות עם הבעיה. כיצד לשוחח עם אדם מדוכא? ... במקרה כזה, אפשר לשוחח איתו ולתת מקום לתחושותיו: להכיר בקושי שלו, להראות הבנה לניסיונות הרבים שכבר עשה, ואז, לאחר שהקשבת למה שהוא חושב, להציע לו בכל זאת לנסות שוב גישות חדשות. איך לשוחח עם אדם שאיבד תקווה ומדוכא? אחת ... מת כל מיני סיפורים כאלה ואז הוא מדוכא וגם הוא לא מאמין בעצמו הוא ניסה סיפורים, צריך להגיד לו תקשיב החיים מאוד קשים אתה לא יודע כמה הם קשים חכה כמה רע יהיה לך עכשיו יש לך אופציה לבוא לנסות עוד פעם. לדבר איתו פשוט להגיד לו את האמת תקשיב אני מבינה שקשה לך פשוט להגיד לו את האמת לחסוך, זה גם כן סוג של מניפולציה אוקי במקום להגיד ... ההתנגדות שהוא יביא ואז משם כאילו הוא יצא למקום אחר. אליעד: בערך עוד פעם נגיד שאת רוצה להגיד לו תקשיב אני רואה שאתה מדוכא בא תנסה להתבונן בעניין וכו אוקי, מה אנחנו יודעים שהוא יגיד הוא יגיד תראי כבר ...

... ספק בחושים? האם זו העצה של האדם עצמו? אם כך, אולי כדאי לא לשמוע לה, כי הרי איך אפשר להקשיב לעצות של עצמך? אולם, אם לא תשמע לעצות שלך, למי תשמע? השאלה הזו מובילה את אליעד לעסוק במשמעות של להטיל ... הדיון בכך שהוא שואל מי נתן את העצה להטיל ספק בחושים. אם זו עצה של האדם עצמו, אולי אין להקשיב לה, אך אם אין להקשיב לה, למי כן להקשיב? מה המשמעות של להטיל ספק בחושים? נניח שאדם רואה שולחן ושואל את עצמו אם באמת יש כאן שולחן. אם ...

... וכאן אבאר עוד דרך, כיצד באפשרותך להשפיע על אנשים ולשכנע אנשים? וכיצד באפשרותך לגרום לאדם שיהיה לו אינטרס אישי להקשיב לך? והפעם אדבר על סיטואציה שבה אתה רוצה לגרום למישהו לבקש ממך משהו, ואתה חושב שהוא נמנע מלבקש ממך את ...