... אנשים, טכניקות שכנוע איך אפשר לשכנע אדם שחושב שכבר יש לו את מה שהוא רוצה?
אליעד כהן מסביר לעומק כיצד לשכנע אנשים לפעול, גם כאשר נדמה להם שכבר השיגו את רצונם. הדוגמה המרכזית שבה
אליעד משתמש עוסקת באדם שמאמין שאוהבים אותו. אדם כזה, לכאורה, כבר מילא את החיסרון שלו - הרצון שיאהבו אותו - ולכן קשה לשכנע אותו לפעול מתוך רצון שיאהבו אותו עוד.
אליעד מציג מספר שיטות יסודיות כיצד להתמודד עם מצב כזה, תוך שימוש בדוגמאות מפורטות והסברים פסיכולוגיים מעמיקים: כיצד אפשר לגרום לאדם להרגיש שחסר לו דבר שהוא בטוח שיש לו?
אליעד מסביר שיש שלוש דרכים מרכזיות להתמודד עם אדם שמאמין שיש לו משהו: לשכנע אותו שאין לו את מה שהוא חושב שיש לו (לדוגמה, בעצם לא אוהבים אותך). לשכנע אותו שיש לו פחות ממה שהוא חושב ... לפעול כדי למלא אותו שוב. מה עושים כשאי אפשר או לא כדאי להשתמש בחיסרון הקיים?
אליעד מציג אפשרות נוספת והיא להחליף את החיסרון בחיסרון אחר. לפעמים, האדם כבר התרגל כל כך למה שיש לו, כמו אהבה או כסף, שהוא שכח בכלל כמה רצה את זה בעבר. במקרה כזה, אפשר פשוט להכניס ... לו. למשל, אדם שמאמין שאוהבים אותו עדיין חושש שיום אחד יפסיקו לאהוב אותו. כאן
אליעד מציע שתי אפשרויות: לגרום לאדם להפסיק לדאוג מזה שאולי יפסיקו לאהוב אותו (מה שלא תמיד שימושי). לגרום לו להאמין שאם יבצע פעולה מסוימת, אז מובטח לו שימשיכו לאהוב אותו בעתיד ... לו, כדי לגרום לו לפעול בדרך הרצויה לך. איך להשתמש בהשוואות כדי ליצור חיסרון?
אליעד מסביר שיטה מתוחכמת נוספת, בה אתה משווה את האדם לאחרים שיש להם יותר. למשל, אפשר לומר לאדם: אתה יודע כמה אנשים אוהבים את אותו זמר מפורסם? תראה כמה אוהבים אותו כי המון אנשים ... שבעבר לא היה מודע אליו. כיצד להשתמש בחסרונות וביתרונות האישיים שלך לשכנוע?
אליעד מציע להשתמש ביתרונות ובחסרונות האישיים שלך כדי לשכנע. למשל, אם יש לך כישרון או ידע שאין לאחרים, אפשר לשכנע את האדם שהאהבה או ההערכה שאתה מעניק לו היא בעלת ערך רב יותר מאשר ... האישיים הופכים ליתרון בשכנוע. מה צריך להיזהר כשמנסים ליצור חיסרון באחרים?
אליעד מדגיש שצריך לעשות את כל תהליך יצירת החיסרון בצורה מתוחכמת וזהירה, כדי שהאדם לא ירגיש באופן ברור שאתה מנסה להכניס לו חיסרון בכוח. לדוגמה, במקום לשאול למה אתה חושב שאוהבים ... בלי שירגיש שמנסים לגרום לו להרגיש כך. מה יותר חשוב: חוכמה או ניסיון בשכנוע?
אליעד מסביר בבירור שחוכמה חשובה יותר מניסיון. אם יש לך חוכמה, לא בהכרח צריך ניסיון, אך ניסיון בלבד לא תמיד יוביל לתוצאות הרצויות. החוכמה מאפשרת לך להבין מראש איך יגיב האדם למניפולציות שונות, וכיצד לפעול בהתאם. לסיכום,
אליעד כהן מציע מגוון רחב של טכניקות פסיכולוגיות מתוחכמות ליצירת חיסרון או הגדלת חיסרון באנשים כדי להניע אותם לפעול בדרך הרצויה, אפילו במצבים שבהם הם חושבים שהם כבר מילאו את רצונם ... להגדיל רצון של אדם? ש: השאלה הראשונה מה חסר לאדם שהוא כבר חושב שאוהבים אותו?
אליעד: מישהו שחושב שאוהבים אותו מה נקודת התורפה שלו. זאת השאלה? ש: כן. מה אני יכול לגרום לו לחשוב שהוא יכול להשיג דרכי.
אליעד: בא נשאל את השאלה צעד אחד אחורה. הוא רוצה לשכנע מישהו לעשות משהו והוא מניח שהבן אדם רוצה שיאהבו אותו, והוא תכנן להגיד אני אגרום לו לחשוב שאם הוא יעשה את זה אני אהב אותו ואז ... ש: לא או שאם הוא יחשוב שהוא יתקרב אלי אז אנשים יאהבו אותו, אז הוא יתן הרגשה.
אליעד: אותו דבר, לא משנה. אתה רצית להפעיל לחץ על בן אדם שבגלל שהוא רוצה שיאהבו אותו, בגלל זה לצורך העניין הוא יעשה 1,2,3 ואתה אומר כן אבל הוא יודע כבר שרוצים שיאהבו אותו. כי כבר ... תשובות. תשובה ראשונה אתה יכול לנסות לשכנע אותו, אתה איתי, אתה מרוכז? ש: כן.
אליעד: מה התשובות? אין לך תשובות. ש: יש לי כמה.
אליעד: מה התשובות? ש: לא זרום, זרום.
אליעד: טוב, בא נלך מסודר. הוא חושב שיש לו X הוא חושב שאוהבים אותו נגיד ואתה רוצה לשכנע אותו שאם הוא יעשה משהו אז יאהבו אותו, אתה אומר אבל הוא כבר אוהבו, הוא כבר חושב שאוהבים אותו. ש: לא זה לא העניין, המטרה שלי לא לשכנע אותו שאוהבים אותו.
אליעד: לא, אתה רוצה לשכנע אותו שאם הוא יעשה X אז יאהבו אותו אבל הוא אומר אבל כבר אוהבים אותי. ש: נכון אז אני שואל מה חסר לו. זה לא חסר לו.
אליעד: חכה, אז מה עושים? יש כמה תשובות. דבר ראשון אתה יכול לשכנע אותו שלא אוהבים אותו, דבר ראשון. דבר שני אתה יכול לשכנע אותו, אם אתה לא מצליח לשכנע אותו שלא אוהבים אותו, אתה ... שיאהבו אותו יותר. אתה יודע ששתיים יש לך נקודת תורפה. ש: מייצר לו את החיסרון.
אליעד: או על ידי זה שאתה אומר לו גם מה שיש לך, אין לך, או אין לך כמה שאתה חושב שיש לך או אתה צריך יותר ממה שיש לך. זה אחד. במילים אחרות יצרת חיסרון. דבר נוסף בהנחה נגיד שאתה לא ... אחר. תלך על חיסרון אחר, אתה צריך לחפש חיסרון אחר. ש: חיסרון יותר מחויב לזה?
אליעד: לאו דווקא יותר מחויב, חיסרון אחר. לפעמים למה אני אומר לך לאו דווקא חיסרון מחויב? כי לפעמים יכול להיות שהחיסרון שאוהבים אותו זה חיסרון מאוד גדול אבל בגלל שיש לו את זה אז הוא ... לו. מספיק שתביא לו משהו אחר אז הוא כבר ירצה את המשהו אחר. אתה מבין? ש: לא.
אליעד: אתה שאלת האם צריך נגיד שמישהו יש לו חיסרון, האם צריך להביא לו חיסרון יותר גדול ואני אומר שלא תמיד. כי יכול להיות שמה שבאת חסר לו זה שהוא רוצה שיאהבו אותו אבל בגלל שכבר ... וזה שאוהבים אותו עדיין זה לא שלמות אז הוא יצמד עם כל דבר שחסר לו שזה לא זה.
אליעד: מה שאתה אומר זה נכון אבל לא אמרתי את זה בדיוק. אמרתי משהו אחר, אמרתי לפעמים אחד החסרונות בכך שיש לך את מה שאתה רוצה זה שאתה שוכח שאתה רוצה את זה שזה גם כן נקודת תורפה. ש: הבן אדם שיש לו הרבה כסף.
אליעד: לפעמים אתה כבר שוכח שאתה רוצה כסף, אתה שוכח את ערך הכסף ולכן מספיק שתביא לו איזה שטות קטנה שהיא פחות חשובה מהכסף הוא כן יגיד כן כן, זה חשוב, למרות שאם אומרים לו או כסף או זה הוא היה לוקח את הכסף. ש: למה כי הוא רוצה לרצות?
אליעד: לא כי כבר יש לו את הכסף, הוא כבר שכח שהוא רוצה את זה. הוא כבר מילא את הרצון. ש: אז מה אבל זה רק אומר שהוא שמח וטוב לו.
אליעד: אם הוא מאוד שמח, תקשיב טוב טוב, אם הוא מאוד שמח מכך שיש לו אז זה אומר שהוא עדיין זוכר את האין לו, אז זה אומר שעדיין יש לו את התחושה של החיסרון של האין לו. אז זאת אומרת. ... לאהוב אותו. ש: אין לו את זה בלי תנאי כי יכול להיות שהוא חושב על זה בלי תנאי.
אליעד: לא. זה נכון אבל אל תלך ישר לבלי תנאי. בפרט שאחר כך אתה רוצה, אתה ליצור אצלו התניה בכלל. שיאהבו אותו בתנאי שמשהו אחר. נכון? אז אני אומר מה שחסר לו זה את הוודאות שתמיד ימשיכו לאהוב אותו נגיד. ש: זה אותו דבר.
אליעד: לא. ולכן יש פה עכשיו שני נתיבים. נתיב אחד זה ולכן אתה צריך שלא יהיה אכפת לך שיאהבו אותך או לא או נתיב שני ולכן אתה צריך להיות בטוח שיאהבו אותך. עכשיו אם אתה הולך על הלא ... תאונה. דרך זה כאילו מוציאים את הפירצה. ש: אז אם למישהו שעדיין חווה חיסרון.
אליעד: עכשיו, אם הוא לא חווה חיסרון שהוא רוצה שיאהבו אותו. זה פה אומר שתיצור את החיסרון מחדש או על ידי זה שתיצור חיסרון אחר. עכשיו יש עוד דבר שאתה יכול לעשות. ברגע נגיד שהוא חושב ... יותר טוב לקמבן אנשים? אוקי. הבנו? אתה הבנת? מה את הבנת? ש: אני הבנתי שצריך...
אליעד: זה מסתעף לעוד מקום. כי כל מה שדיברנו נגיד בהתחלה זה מסתעף לעוד מקום. אפשר לקחת מה הוא רוצה והוא חושב שיש לו וליצור לו תנאי אם אתה רוצה שזה ימשיך ככה אתה צריך להקפיד יותר ...