... לאמת. אם אתה יודע ללמד משהו, תהיה כנה ותציג זאת בדיוק כפי שאתה יודע. הוא מסביר שהלקוחות רוצים לקבל תוצאות ברורות, ואם הם ירגישו שהמאמן אמין ומדויק בהדרכה שלו, הם יעדיפו אותו על פני מתחרים אחרים. המסקנה כאן היא ...

... כי כל שיחה שיש לאדם היא בעלת מטרה כלשהי, לפעמים המטרה היא להעביר זמן, לפעמים ליצור קשר, ולפעמים להשיג תוצאה ספציפית. כיצד לנתח נכון שיחות קודמות? אליעד כהן מציע שיטה מאוד ברורה לניתוח שיחות עבר: תחילה להגדיר בבירור מה ... בשיחה ולשאול: האם המשפטים שנאמרו קירבו את האדם למטרה שלו? האם היה אפשר להגיד את הדברים בצורה אחרת שתשיג תוצאות טובות יותר? האם היה הכרחי להגיד את הדברים שאמרת, או שאולי חלק מהם היו מיותרים? איך השיחה הייתה מתפתחת ... התרגיל הזה בצורה קבועה: לקחת כל שיחה ולפרק אותה לגורמים קטנים ככל האפשר, ולבדוק כיצד כל גורם משפיע על התוצאה הסופית. מהי הדרך היעילה ביותר לשיפור שיחות? אליעד כהן מדגיש שהדרך היעילה ביותר לשפר את יכולות השיחה היא לבצע ... של ניתוח, למידה ותיקון: הגדרת המטרה בצורה מדויקת. בדיקת השיחה לאחר מכן - מה נאמר ואיך זה השפיע על התוצאה. לשאול שאלות ביקורתיות על כל משפט שנאמר ולחשוב על אלטרנטיבות. להסיק מסקנות וליישם אותן בשיחות הבאות. לחזור על התהליך שוב ושוב עד להגעה לתוצאות אופטימליות. אליעד מסכם שההתמדה בתהליך הזה מבטיחה כי בכל פעם שתנהל שיחה, היא תהיה יותר ויותר מוצלחת ויעילה בהשגת ...

... טיפול אחרות, אליעד מבהיר ששיטות רבות הן חסרות בסיס או לא מבוססות על מחקר מעמיק, ולכן לעיתים אינן מספקות תוצאות אמיתיות לאורך זמן. השפעת המטופל על המטפל מתי המטופל משפיע על הפסיכולוג? שיטות טיפול בחולי נפש הקשר בין עושר ...

... רצה וגם אם הוא רצה זה לא אומר שהוא חייב לך וזה לא אומר כלום ושום דבר, אתה רוצה תוצאות תשקיע ברגע שאתה אומר מגיע לי שם מתחילות הצרות נגיד אתה מקים עסק ואתה כל יום עובד בעסק כמה ... ומה האמת שאם אתה תעזוב את העסק יכול להיות שהוא יפול זאת באמת האמת אותו דבר בזוגיות הבגידה היא תוצאה של זה שהם רבו אלף פעמים קודם על אלף דברים אחרים, עכשיו ומה עשית כשזה קרה לא עשית כלום ...

... הניסיון למצוא תשובה שאין לה תשובה סופית גורם לאיבוד העניין בשאלה. כמו אדם שנחקר בבית משפט זמן רב ללא תוצאות, ובסופו של דבר מסיקים שהוא אולי לא פושע, כך גם הרצון עצמו, לאחר חקירה אינטנסיבית ללא מענה, מתחיל להתמוסס. ...

... זה. כי הרי לזכות בלוטו זה עניין של מזל בלבד, לא יכולת מיוחדת. ואם ההצלחה של האדם היא כן תוצאה של פעולות מסוימות (כמו ידע או כישורים), אז אליעד מציע לשאול: למה אתה לא פיתחת את אותם הכישורים? אם ... האדם שאתה מקנא בו - אותו רקע, אותו מצב משפחתי, אותם הורים, אותם תנאים - האם באמת היית משיג תוצאות אחרות ממנו? אם התשובה היא לא, אז אתה לא פחות מוצלח, אלא פשוט לא היית במצב שלו. אם התשובה ...

... ילד שמפונק מדי או מפגין כפיות טובה? כאשר ילד גדל בסביבה בה קיבל הכל בלי מאמץ או דרישה כלשהי, וכתוצאה מכך הפך למפונק או לכפוי טובה, אליעד ממליץ להורים להכיר בכך שהבעיה היא שהם עצמם פינקו את הילד יתר על המידה, אולי מתוך רצון להעניק לו חום ואהבה. עכשיו, כשההורים רוצים לתקן את התוצאה, הם צריכים להבין כי גם כאן אין פתרון קסם. הפתרון הוא להפסיק לתת הכל ללא דרישה, וללמד את הילד ... את הילד, אלא לנהל איתו דיאלוג מתמשך, סבלני ומעמיק. ההורה יכול לשאול שאלות שמובילות את הילד לחשוב בעצמו על תוצאות ההתנהגות שלו, על המניעים ועל ההשלכות של מעשיו. הדרך היא לגרום לילד להבין בהדרגה שכדי לקבל יותר, הוא צריך ...

אלברט איינשטיין, ציטוטים של אלברט איינשטיין על טיפשות, אי שפיות לעשות אותו דבר שוב ושוב ולצפות לתוצאות שונות, האם הגיוני לעשות שוב ושוב את אותו הדבר? מוטיבציה להתמדה, מערכת סיבתית, מערכת אקראית - חלק 2 האם נכון לנסות שוב ושוב את אותה פעולה ולצפות לתוצאות שונות? אליעד כהן מסביר בצורה מפורטת ומדויקת את הרעיון המפורסם של אלברט איינשטיין על אי שפיות - הטענה כי זה מטורף לעשות את אותו הדבר שוב ושוב ולצפות לתוצאה שונה. אליעד מבהיר שהרעיון של איינשטיין נשמע הגיוני, אבל במציאות הוא מורכב יותר ותלוי מאוד בהבנה של מושגי הזמן, ... אך מצד שני, אף על פי שהקיר משתנה כל רגע מבחינת האטומים שלו, שינוי זה לרוב אינו משפיע על התוצאה הסופית של הפעולה (למשל, אם הקיר היה כבד מדי להזזה קודם לכן, רוב הסיכויים שהוא יישאר כך). מתי נכון ... מוטעה, שכן אם לא השתנו הנסיבות המשמעותיות (הכוח הפיזי של האדם או התנוחה שלו, או המשקל עצמו), אז הסיכוי שהתוצאה תהיה שונה הוא אפסי. מכאן הוא מדגיש כי חשוב להבין לא רק האם משהו השתנה, אלא מה בדיוק השתנה, והאם השינוי הזה משפיע באופן מהותי על התוצאה הסופית. אדם יכול לחשוב בטעות שמשהו השתנה רק כי הוא נמצא במקום אחר או כי עברה דקה, אבל זה ... לבין שינויים חסרי משמעות? אליעד מסביר שהשאלה המרכזית היא לא האם משהו השתנה, אלא האם השינוי שהתרחש משפיע על התוצאה הרצויה. הוא מביא דוגמה נוספת של פתיחת מנעול בעזרת מפתח שלא מצליח לפתוח את הסילינדר. מבחינה פיזית מוחלטת, בכל ... נפתח. אליעד מוסיף כי לפעמים אנשים מתבלבלים לחשוב ששינויים קטנים, חסרי משמעות אמיתית לפעולה עצמה, יכולים להוביל לשינוי גדול בתוצאה. זו הטעות המרכזית שאליעד מזהיר מפניה. מה הקשר בין חשיבה מוטעית לבין תפיסת הסיבתיות שלנו? אליעד ממשיך ומבהיר שהעניין המרכזי פה הוא תפיסת הסיבתיות של האדם: אנשים חושבים בטעות שדברים השתנו בצורה שיכולה להשפיע על התוצאה, בזמן שבפועל השינויים אינם רלוונטיים לסיבה המרכזית שבגללה הפעולה לא מצליחה. זה עניין של הבנת המציאות: צריך לזהות את ... אם היא השתנתה בפעם השנייה. אם הסיבה לא השתנתה - אין טעם בניסיון נוסף. כיצד לזהות את השינוי שיביא לתוצאות שונות? אליעד מציין במפורש שהיכולת להבין האם יש היגיון לנסות שוב היא פונקציה של ההבנה שלנו מה בדיוק השתנה, והאם השינוי הזה יכול להשפיע באופן מהותי על התוצאה הרצויה. צריך להיות ערניים ולהבחין בין שינויים שטחיים לבין שינויים עמוקים המשנים את המערכת בצורה מהותית. לבסוף, אליעד מסכם ... ומערכת אקראית? האם אי שפיות זה לחזור על אותו הדבר? מתי מוטיבציה להתמדה היא טעות? כיצד לזהות שינויים משמעותיים בתוצאות? האם הגיוני לחזור שוב ושוב על אותה פעולה ולצפות לתוצאות שונות? אליעד כהן מסביר את הציטוט המפורסם של אלברט איינשטיין האומר כי אי שפיות היא לעשות שוב ושוב את אותו הדבר ולצפות לתוצאות שונות. אליעד מבהיר תחילה שישנם מקרים שבהם יש היגיון לנסות את אותה הפעולה שוב, ומקרים שבהם זה יהיה באמת ... ולא מצליח. אם הוא מנסה שוב ושוב להרים את אותו שולחן בדיוק באותה צורה, לכאורה זה לא הגיוני לצפות לתוצאה שונה, כי שום דבר מהותי לא השתנה. מצד שני, אפשר לטעון שהמציאות משתנה תמידית, שהרי מבחינה פיזיקלית, אף פעם ... מדגיש שהגישה הזו של הכל משתנה כל הזמן היא גישה שלא באמת חכמה כל כך, לפחות כאשר רוצים להשיג תוצאות מעשיות. כדי להבהיר זאת הוא נותן דוגמה נוספת: אדם דוחף קיר ולא מצליח להזיזו. לכאורה בכל רגע מדובר בקיר ... המינוריים האלה, אלא בסיבות המהותיות, אז אין היגיון להמשיך לדחוף אותו ולצפות שהוא יזוז. כי מה שבאמת משפיע על התוצאה לא השתנה כלל. האם שינוי מינורי בנסיבות מצדיק ניסיון חוזר? אליעד מדגים את הרעיון עם משקולות בחדר כושר. אדם ... להרים משקולת אחרת של 100 קילו, אולי הפעם זה יצליח. אליעד מסביר שהשינוי במקום או במשקולת לא ישפיע על התוצאה אם הסיבה האמיתית שהאדם לא מצליח להרים 100 קילו היא המשקל עצמו או חוזקו הפיזי. כלומר, גם אם כל הסביבה תשתנה, כל עוד הסיבה המרכזית לאי - הצלחה היא קבועה, זה טיפשי לצפות לתוצאה אחרת. מה ההבדל בין שינוי אמיתי לבין שינוי לא רלוונטי? כדי להדגיש את הנקודה, אליעד מביא דוגמה של פתיחת ... רחוק שיזיז חלקיקים ויגרום לשינוי מינורי בתנאים, אך בפועל האדם אינו מתחשב בכך ולא מצפה שזה ישפיע באמת על התוצאה. כלומר, ביחס לאדם שמנסה את הפעולה, שום דבר רלוונטי לא השתנה, ולכן אין שום היגיון לחשוב שהתוצאה תשתנה. כיצד אפשר להבדיל בין מקרים שבהם כדאי להתמיד לבין מקרים שבהם זו טיפשות? אליעד מסביר שההבדל בין מצב שבו יש היגיון לנסות שוב לבין מצב שבו אין היגיון הוא מידת הרלוונטיות של השינוי בנסיבות לסיבתיות של התוצאה. אם הנסיבות שהשתנו אינן קשורות לסיבות האמיתיות לתוצאה, אז גם אם הן השתנו, אין שום סיבה לצפות לשינוי בתוצאה. לדוגמה, אדם שניסה לשכנע מישהו אחר בדבר כלשהו ונכשל. אם הסיבה לכך היא מהותית (כמו שהאדם לא רוצה להקשיב), אז עצם זה שיעבור יום או שעה או אפילו שהמקום יהיה שונה, לא ישנה את התוצאה. אבל אם הסיבה היא נסיבתית, כמו עייפות רגעית או הסחת דעת זמנית, אז בהחלט יש היגיון לנסות שוב. לסיכום, אליעד כהן מחדד את המסר של איינשטיין וטוען כי הטיפשות אינה בעצם החזרה על פעולה, אלא בציפייה לתוצאות שונות כאשר הסיבות לאי - ההצלחה לא השתנו באופן משמעותי. כל ניסיון חוזר חייב להיות מבוסס על שינוי אמיתי ... של אלברט איינשטיין האם יש היגיון בהתמדה? מערכת סיבתית ומערכת אקראית מתי טיפשי להתמיד? האם שינוי נסיבות משפיע על התוצאות?

... מיידית. לדוגמה, אדם שמאוד אוהב את העבודה שלו, יעבוד הרבה שעות, ישקיע מעצמו ולא יצפה לתמורה, ובסוף, ההשקעה תניב תוצאות - הוא כנראה יצליח יותר כלכלית. אותו עיקרון חל גם בזוגיות - אם תיתן אהבה אמיתית, אמון וכבוד בלי ... מגיעים לעסק עם הרצון לקבל הרבה כסף מבלי להשקיע מאמץ אמיתי. הם רוצים לקבל כמה שיותר ולתת כמה שפחות. כתוצאה מכך, הם לא משקיעים מספיק בעסק, לא מנהלים אותו נכון, ולכן העסק נכשל. לעומת זאת, אלו שבאים לעסק מתוך ...

... קשוח, כמה אמפתיה לתת, ואיזה משפט בדיוק יגרום למטופל להשתפר. לעומת זאת, הפיזיקאי יכול לפתוח ספר ולדעת במדויק מה התוצאה של כל נוסחה. מדוע יש פערים כל כך גדולים בתחומים כמו תזונה וכושר? אליעד מסביר שגם בתחומים כמו תזונה ... בגלל ריבוי המשתנים. הוא מציג דוגמאות מפורטות, כמו תזונה בריאה או הדיאטה הטובה ביותר, ומציין שיש אינספור מחקרים עם תוצאות סותרות. אין הסכמה מוחלטת משום שכל אדם שונה, ויש אינספור משתנים שיכולים להשפיע על התוצאה של כל פעולה. הוא מסכם שהסיבה לפערים הללו היא שאי אפשר להגיע למידע מלא על כל המשתנים, ולכן אי ... ללמוד את הנוסחאות הכלליות כדי לצמצם את חוסר הוודאות. ברגע שלומדים את העקרונות הכלליים, אפשר לעשות פחות טעויות ולהגיע לתוצאות טובות יותר, גם אם לא באופן מושלם. הוא מסביר שבעצם הלמידה וההתנסות מפתחים את האינטואיציה ואת היכולת לקבל החלטות ...