... שאדם נדרש לקבל משפיעה באופן ישיר על תחושת הטוב או הרע שלו. כאשר אדם עומד מול מספר אפשרויות, הוא בעצם מהמר שהאפשרות שבחר תגרום לו להרגיש טוב יותר מכל אפשרות אחרת. לדוגמה, אם אדם מתלבט האם להתפטר או להישאר
בעבודתו, הוא לא יודע בוודאות איזו אפשרות תביא לו יותר סיפוק בטווח הארוך, ולכן הוא עלול לחוש פחד ולהימנע מקבלת ההחלטה. מהן שתי הסיבות העיקריות לקושי ... שמקשות על אדם להחליט: הסיבה הראשונה היא חוסר ידיעה או אי ודאות לגבי איזו אפשרות תספק יותר טוב או פחות רע. במצב כזה האדם אינו יודע להעריך מראש את תוצאות הבחירה. לדוגמה, אדם המתלבט אם להישאר או לעזוב את
עבודתו אינו יודע בוודאות מה יעניק לו יותר אושר או סיפוק. הסיבה השנייה היא הידיעה הברורה לגבי איזו אפשרות עדיפה, אך האדם חושש מצמצום האפשרויות האחרות. ... או שתצמצם להם אפשרויות אחרות. איך הרצון להרגיש טוב משפיע על הקושי להחליט? לעתים קשה לבחור בגלל אחת משתי סיבות עיקריות: כאשר לא יודעים איזו אפשרות תביא יותר טוב או פחות רע. למשל, אדם יכול להתלבט אם להתפטר
ממקום עבודה או להישאר בו. הוא לא יודע מראש איזו בחירה תספק לו יותר שביעות רצון. כאשר דווקא כן יודעים איזו אפשרות תסב יותר הנאה, אך חוששים מהצמצום ...