... פרטים מסביב לאירוע, אפילו אם הם אבסטרקטיים או לא ברורים, עד שהמטופל יתחיל להיזכר בפרטים נוספים. ברוב המקרים, עם עבודה הדרגתית, ניתן להוציא מידע שהיה מודחק ולשחזר לפחות חלקים מהחוויה. מה אם אדם באמת לא מסוגל להיזכר בשום פרט ... מודחקת לחלוטין עד שלא ניתן להיזכר בשום פרט, אך אליעד כהן מדגיש שמקרים אלו נדירים מאוד, וברוב הפעמים, עם עבודה ממושכת והדרגתית, ניתן יהיה להחזיר לפחות חלקים מסוימים מהחוויה לתודעה של האדם. אם האדם לא היה זוכר דבר, סביר ... מקשר אותה לשוד, והוא חווה מחדש את החוויה הרגשית. ניתוק הקשר בין הגירוי הטראומטי לזיכרון חלק מהטיפול בטראומה כולל עבודה על ניתוק הקישור בין גירוי מסוים (כמו האבן ברחוב) לבין החוויה השלילית. המטרה היא שהאדם יוכל להמשיך בחייו מבלי ... חוסר אונים מוחלט. במקרה כזה, המטפל ינסה לפרק את התחושה: מה בדיוק גרם לתחושת חוסר האונים? האם זו הייתה העובדה שהוא לא הצליח להילחם חזרה? האם זה היה חוסר השליטה על הסיטואציה? באמצעות ניתוח עמוק של התחושה, ניתן לעזור ... האירוע? לכאורה, אם אדם לא מסוגל לזכור כלל את האירוע, לא ניתן לטפל בטראומה, אך בפועל ברוב המקרים, עם עבודה הדרגתית, ניתן להגיע למידע שנמצא בתת - מודע. אמנם ישנם מקרים נדירים שבהם הזיכרון מודחק בצורה מוחלטת, אך כמעט ... חלק מהטיפול, אנחנו באחת הווריאציות של הטיפול זה בעצם לבדוק מה היה לך כל כך רע, הרי איך זה עובד הוא הולך ברחוב והוא נזכר כל פעם כשהוא רואה שם את האבן הוא נזכר שדדו אותו שם. אנחנו רוצים ... כללי. אליעד: אני יודע שלא. ש: כאשר יש לבן אדם טראומה ועוד יש לו איזשהו זיכרון מהטראומה אתה יכול לעבוד איתה וכשבן אדם קרתה טראומה ופתאום אין כבר זיכרון מהטראומה יש רק דברים אבסטרקטיים אבן שגורמת לו זה חולצה ... את המידע. תמיד אולי זה לקח x פעמים אולי לפני כן היה צריך לרכך אותו אולי היה צריך לעשות עבודה מקדימה אבל תמיד היה ניתן להוציא ממנו את המידע כי אם הוא לא זוכר הוא גם לא יפחד. מה ...

... הילד עלול לפרש זאת כך שאין משמעות אמיתית למאמץ או למשמעת. ילד כזה יכול לחוות קשיים בהבנת החשיבות של עבודה קשה והתמודדות עם כישלונות, שכן בעיניו כל התוצאות שוות ואין משמעות להצלחה או לכישלון. מצב זה מוביל לכך שהילד ... יתרחש מצב חריג כמו כישלון או אפילו הרחקה מבית הספר, הילד עדיין יתקבל ויאהב ללא תנאי. הקושי המרכזי טמון בעובדה שאפילו ההורים עצמם מתקשים לעיתים לבצע את האיזון הפנימי הזה. אם ההורה מפחד בעצמו מכישלון באופן קיצוני, יהיה לו ... לומד להתמודד עם כישלונות או תסכולים בחיים האמיתיים. תוצאה נוספת היא שהילד עשוי לחשוב שכל דבר אפשרי בלי להשקיע עבודה או לעמוד בכלל של מאמץ והתמדה. האם יש פתרון? כמובן, כל ההורה רוצה לאהוב את הילד שלו בצורה בלתי ...

... שאדם יהיה פחות לחוץ ופחות כועס, כך הסיכוי שיחווה התקף חרדה יהיה נמוך יותר. על כן, הדרך המומלצת היא לעבוד על שיפור ההתמודדות עם מתחים ופחדים יומיומיים, ולהקטין את מספר הדברים שהאדם לא רוצה שיקרו לו בחיים. אם למשל האדם מוטרד מדברים רבים בחייו, העבודה הנפשית תתמקד בהפחתת הפחדים והכעסים הללו. באופן טבעי, כאשר יש פחות מתח בחייו של האדם, פוחת הסיכוי שתופיע חרדה, ... האימים כדי להחליש את האחיזה של החרדה. למעשה, הפתרון הטוב ביותר הוא שילוב של שתי השיטות - מצד אחד עבודה על פחדים ולחצים ביומיום להקטנת הסיכוי להופעת החרדה, ומצד שני עבודה על הפחתת הפחד מפני החרדה עצמה. אם האדם אינו מוכן לקבל את האפשרות לחוות חרדה שוב, וגם לא מוכן לעבוד על הפחדים או הכעסים שלו ביומיום, אזי הוא ייאלץ להתמודד עם פחד מתמשך מהתקפי חרדה עתידיים. לכן מומלץ תמיד לעבוד על שתי הגישות יחד. לסיכום, כדי להפחית משמעותית את החרדה מחרדה, מומלץ לטפל בשורשי הפחדים והכעסים שמובילים ללחצים יומיומיים, ... יש לאדם פחדים וכעסים מצטברים. אם מצליחים לצמצם את מספר הדברים שהאדם לא רוצה שיקרו בחייו (למשל על ידי עבודה נפשית לשחרור כעסים, שיפור תחושת השליטה והביטחון או טיפול במקורות לחץ), קטן הסיכוי להקצנה שתהפוך לחרדה. למעשה, ככל שאדם ... לנהל אותו. עם זאת, יש אנשים שלא מוכנים לקבל את האפשרות לחוות חרדה או תסמינים קיצוניים, וגם לא מוכנים לעבוד על הפחדים היומיומיים שלהם. במקרה כזה, הם עלולים להמשיך לחיות בפחד מתמיד מהתקף החרדה הבא. למעשה, שילוב בין שתי הדרכים הוא הפתרון המומלץ: מצד אחד ללמוד להפחית את המתחים והרצונות שנמצאים בשורש החרדות (כלומר לעבוד על כעסים ועל פחדים יומיומיים), ומצד שני להבין שהחרדה עצמה אינה דבר מסוכן כפי שלפעמים נדמה. חרדה כללית והתקפי ... ננסה לשכנע אותו שאין סיכוי שהוא יחטוף חרדה או שהסיכוי שהוא יחטוף חרדה יותר קטן על ידי זה שאנחנו נעבוד איתו באופן ספציפי על הפחדים שלו ביומיום איך משנים לך את האופי שיותר תאהב את המציאות פחות תפחד מהדברים ...

... את הפחד מטראומה? הדרך שאליעד כהן מציע כדי להחליש את הפחד מטראומה מתחילה ברעיון פשוט לכאורה, אך יישומו דורש עבודה הדרגתית. לפי השיטה, האדם צריך להגיע לנקודה שבה הוא אומר לעצמו לא אכפת לי שזה יקרה שוב. אליעד מדגיש ... נמוכה יותר. זו הקלה משמעותית, שמאפשרת לו לנהל חיים טובים יותר ופחות סבל מהזיכרונות והטריגרים לטראומה. למה טיפול כזה עובד גם על התת - מודע? כאשר מתרגלים חשיבה גמישה באופן כללי, כגון ללמד את האדם שזה בסדר שמציאות לא ... חוויה שלילית היא בעצם חלק מחוויות רבות שבהן המציאות אינה תואמת את הרצון שלו. אם נלמד אותו לקבל את העובדה שלא תמיד הדברים קורים כרצונו, אז בהדרגה גם הפחד שלו מהטראומה יפחת. איך עובדים עם אדם שחווה טראומה? במקום לדבר מיד על האירוע הטראומטי, מתחילים עם דברים כלליים יותר. למשל, מראים לו תמונה ... ממנה. לדוגמה, אם בתחילת התהליך הוא מדרג את הפחד שלו מ - 1 עד 100 כ - 100, לאחר העבודה הוא יכול לדרג את הפחד כ - 50, מה שמפחית משמעותית את החרדה שלו. איך אפשר להסביר זאת בדימוי? ...

... לשימוש בשם פרטי, ויש מקרים שבהם שימוש בשם פרטי עשוי ליצור דווקא ריחוק. הוא מביא דוגמה שבה, כשמדובר על מקום עבודה או נושא מקצועי, השימוש בשם הפרטי של מישהו עשוי ליצור תחושת זרות, במיוחד אם מדובר במישהו שנמצא במעמד יותר ...

... לו: איך הדבר הזה רלוונטי לחיים שלי עכשיו?. אם למשל נאמרת עצה כלשהי על מערכת יחסים או על הצלחה בעבודה, האדם צריך לשבת עם עצמו ולמצוא היכן בדיוק זה פוגש אותו ברגע זה, בצורה אישית. אם הוא קורא ספר ...

... לשיר, אליעד מסביר שאין שום בעיה בכך שהאדם לא יודע לשיר. הבעיה היא רק כאשר האדם מרגיש רע עם העובדה הזו. אם הוא היה מרוצה לגמרי מהמציאות שבה הוא לא יודע לשיר, הוא כלל לא היה מרגיש שהוא לא ... אליעד מדבר גם על קושי בקבלת החלטות. הוא מציין שאדם המתלבט בקבלת החלטה מסוימת, כמו למשל האם להמשיך לחפש עבודה או לקבל עבודה שהוצעה לו, מרגיש לעיתים קרובות שהוא לא בסדר בגלל ההחלטה שקיבל או בגלל החלטה שלא קיבל. אך למעשה, אין ... התחושה הזו היא ללמוד להיות מרוצה מההחלטה שקיבלנו, גם אם איננו בטוחים שהיא נכונה לחלוטין. לדוגמה, אדם שמחליט להתחיל עבודה חדשה במקום להמשיך לחפש עוד, עלול להרגיש שהוא טעה. אך אליעד מציע לו לחשוב שאם יהיה מרוצה מהמציאות החדשה, ...

... ובריא מבלי הצורך להתחייב באופן פורמאלי. הפחד ממחויבות עשוי להתעורר במגוון מערכות יחסים, לא רק בזוגיות אלא גם במקומות עבודה ובמצבים שונים בחיים. הפחד הזה גורם לעיתים קרובות להתפרקות הקשר בשלב שבו צריך להגדיר באופן ברור מהו סוג הקשר. ... דווקא להתחייבות חיצונית ופורמאלית, יכול להיות שהקשר הזה פשוט לא מתאים לנו. אם מה שחשוב הוא קשר איכותי, צריך לעבוד על שיפור וחיזוק הקשר, ולהגיע למצב שבו הצד השני יבחר בנו מבחירה חופשית כי טוב לו איתנו, בלי הצורך ... להתמודד עם פחד ממחויבות במערכות יחסים? כאשר בן אדם מפחד ממחויבות, בין אם מדובר בזוגיות או בקשרים אחרים כמו עבודה, זה עלול להוביל לפירוק הקשר. פעמים רבות, כאשר הקשר מתקדם לשלבים מחייבים יותר, כגון הכרזה על זוגיות רשמית, מתעוררים ... את הקשר ולוודא שהצד השני מרוצה. אדם שטוב לו לא מחפש לברוח. לכן, במקום להתעקש על הצהרות מחייבות, כדאי לעבוד על איכות הקשר, להעניק אהבה, תמיכה והבנה, כך שהפרטנר יבחר להיות איתך מבחירה חופשית. מה עושים אם הצד השני ... כשנמצאים עם מישהו במערכת יחסים שהוא מפחד ממחויבות אז זה יכול להיות מערכת יחסים זוגית ויכול להיות מערכת יחסים עבודה יכול להיות כל מיני מערכות יחסים. ש: מה הבעיה הוא לא רוצה להרגיש מאוים. אליעד: הוא לא רוצה מחויבות ... אמרה היא רק איתך ואז רואים. ש: מה המשמעות של ההתחייבות אז? אליעד: לא מעניין אני מסביר איך זה עובד אצל האנשים יש אנשים שאומרים ככה אני רוצה שפורמלית היא תהיה הבת זוג הפורמלית שלי זה מה שאני רוצה ...

... לפתח קשרים כשיש באמת רצון להשקיע בהם. כל אדם מרגיש בנוח במקומות שונים - בבית, עם חברים או במקומות עבודה - ולכן חשוב להבין איפה אנחנו מרגישים נעים, ולהיות מוכנים להשקיע במאמצים חברתיים רק כאשר זה מתאים לנו. איך ... בכך. לכל אחד יש את המקומות והתחומים שבהם הוא מרגיש בנוח - אם זה בבית, עם חברים, או במקומות עבודה. כל אדם צריך להבין איפה הוא מרגיש נעים יותר, ומתי יש לו רצון להשקיע במאמצים חברתיים כדי להרחיב את ...

מעורבות רגשית מול לקוח - הזדהות עם הלקוח / הזדהות עם מקום העבודה, מרגיש לא בנוח לבקש כסף מלקוח, לא אוהב לעבוד במכירות, לאהוב את הלקוחות שלך מצב 1 - חוסר הזדהות מוחלט עם הרצון של הלקוח. לראות בלקוח, רק ארנק ... יהיה טוב. איש המכירות, יותר ממוקד מטרה בלסגור את הלקוח. חסרונות במצב 1 - של חוסר הזדהות, במקרה כזה העבודה עשויה להיות הרבה יותר מתישה. כי היא הרבה יותר עבודה מאשר אינטראקציה של חברות / אהבה. רמת הקונפליקט הרגשי מול הלקוח עשויה לעלות. איש המכירות עשוי לשנוא את עצמו, להרגיש שהוא לא בסדר, לא לאהוב את מה שהוא עושה, להרגיש שהוא דופק את הלקוח. ובעיקר, להרגיש יותר תחושת עבודה מאשר הנאה בתהליך המכירה. (שיחות נכנסות = אתה חבר של הלקוח, הוא רוצה ממך משהו / שיחות יוצאות = ... איש המכירות מרגיש שהוא עם חברים. מרגיש הרמוניה, רוצה לעשות טוב לאנשים, מרגיש נחמד עם האנשים שסביבתו. מרגיש פחות בעבודה, מרגיש יותר בחברת אנשים שהוא אוהב אותם ורוצה בטובתם. ממילא יותר כיף לעבוד ופחות שחיקה. חסרונות במצב 2 - של הזדהות עם הלקוח. במצב כזה, יכול להיות שלא יסגור עסקה עם הלקוח, ... לעשות כסף. האינטרס של הלקוח, לשמור את הכסף אצלו. כשיש יותר מידי אהבה ללקוח, זה על חשבון האהבה למהות העבודה, שהיא לעשות כסף. זה בין השאר אחד הגורמים שבגללם יש בעלי עסקים שקשה להם לבקש כסף. כי הם מרגישים ... גם בעיות רגשיות אצל המטפל עצמו. כי הוא לוקח ללב את הבעיות של המטופל שלו וכולי. ובהיבט של מקומות עבודה באופן כללי (מנקודת המבט של העובד): כאשר העובד אוהב את מקום העבודה, יותר כיף לו לעבוד במקום העבודה, כי הוא פחות מרגיש בעבודה. מצד שני, זה מגדיל את הסיכוי שמקום העבודה ינצל אותו, בגלל ניגוד האינטרסים שקיים תמיד. מסקנה: להיות מודע לקונפליקט הזה, ולנסות למצוא איזון רגשי.