... לשימוש בשם פרטי, ויש מקרים שבהם שימוש בשם פרטי עשוי ליצור דווקא ריחוק. הוא מביא דוגמה שבה, כשמדובר על מקום עבודה או נושא מקצועי, השימוש בשם הפרטי של מישהו עשוי ליצור תחושת זרות, במיוחד אם מדובר במישהו שנמצא במעמד יותר ...

... בני אדם, ומנסה להבין מה עומד מאחורי הרגשות האלו. הוא מתחיל מהנחה נפוצה שהסיבה המרכזית לפחד ולגועל מגוקים היא העובדה שהם חיים במקומות מלוכלכים, כמו ביוב. עם זאת, אליעד טוען שהסבר זה הוא חלקי בלבד, כי קיימות דוגמאות נגדיות ... להתחיל לשלוט בתחושת הפחד ולהפחית אותה בהדרגה. הוא מסביר שההתמודדות מתחילה בהכרה באי - הגיוניות של הפחד, וממליץ על עבודה פנימית הדרגתית שבה משנים את האמונות הלא נכונות שגורמות לפחד להישאר. כלומר, כדי לטפל בפוביה מגוקים יש לעבוד על שינוי המחשבות, ולא רק לנסות להימנע מהם פיזית. פוביה מגוקים פחד מגוקים חרדת גוקים טיפול בפוביה מגוקים איך ... הם חיים במקומות כאלה ועדיין נגעלים מהם. כך הוא מציין כי ייתכן כי יש סיבות נוספות לפחד, ולא רק העובדה שהם חיים במקומות לא נקיים. אליעד גם מציין כי פחד זה לא בהכרח רציונלי. לדוגמה, הוא שואל את השומעים ...

... אחת מהטעויות הכי נפוצות נשאל אתכם מה לדעתכם אחת הטעויות הכי נפוצות בבחירת משהו כגון לדוגמה בחירת מקצוע בחירת קריירה בחירת בן זוג, בחירת דירה בחירת נעליים בחירת מה שזה לא יהיה מה אחת הטעויות הכי נפוצות? ש: לחשוב ... לא בטוח שהיא הנשמה התאומה שלי, האם זאת באמת האחת שנועדה לי אבל מה האמת שצריך לעשות הפוך זה עובד הפוך האם יש מישהו או משהו אחד שיכול להתאים לך מה התשובה תשובה תלוי, במה זה תלוי ברצון שלך. ש: מה תלוי הרצון שלי? אליעד: לא שנייה זה הכל עובד לפי הרצון שלך אם אתה רוצה משהו מסוים ספציפי והמשהו המסוים הספציפי זה קיים רק דבר אחד כזה בעולם ... או האחת אלא יש אלף שיכולים להתאים או מיליון או מאה מיליון או אינסוף כנל לגבי בחירת מקצוע בחירת קריירה בחירת עבודה, בחירת כל שטות שעולה על דעתכם או כל דבר מאוד רציני. עכשיו מה עוד שכל יש בדבר אם בסופו ...

קללות גזעניות, השמצות גזעניות, גזענות נגד רוסים, גזענות נגד אתיופים, גזענות נגד ערבים, גזענות נגד שחורים, גזענות נגד יהודים, גזענות נגד מזרחים, גזענות נגד חרדים, גזענות כלפי מיעוטים

... חושש למעשה שהצד השני יגלה שיש אנשים טובים יותר ממנו. הוא משתמש בדוגמאות פשוטות מחיי היום - יום: אדם שעובד במקום עבודה ומקבל משכורת. אם לפתע המעסיק נותן לו משכורת כפולה, ללא סיבה מוצדקת, הדבר מעורר בו חשד. כלומר, הוא חושב ...

איך להוריד משכורת לעובד? ניהול עובדים, איך לנהל עובדים? הורדת שכר, הפחתת שכר, הרעת תנאים, אימון למנהלים, אימון לעסקים, הרעת תנאי שכר, קיצוץ בשכר, משא ומתן על שכר איך להוריד לעובד את המשכורת בלי ליצור התנגדות? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן להוריד משכורת לעובד בצורה שתמנע מתח והתנגדות ותשמור על מוטיבציה גבוהה. הוא מדגיש כי כל עובד שיקבל הפחתה בשכר ירגיש רע מסיבות שונות. למשל, העובד עלול להרגיש פחות מתוגמל, לחשוב שהוא פחות טוב, או לפרש את הורדת השכר כמסר סמוי לכך שרוצים שיתפטר. המטרה המרכזית במהלך היא להקטין ככל הניתן את תחושת הפגיעה שהעובד יחווה בעקבות ההפחתה בשכר. מדוע הורדת שכר לעובד יוצרת מתח והתנגדות? כאשר עובד מקבל הודעה על הורדת השכר, הוא מרגיש בדרך כלל פגיעה בכמה תחומים: הוא מרגיש שמתוגמל פחות, מה שמוביל לתחושת ... שפוגע בערך העצמי שלו. הוא מפרש את הורדת השכר כסימן של חוסר הערכה כלפיו וכרמז שהוא לא רצוי יותר במקום העבודה. אליעד כהן מסביר כי חשוב להבין תחושות אלו כדי להיערך בצורה נכונה להודעה לעובד, כך שירגיש כמה שפחות רע. איך אפשר להפחית את תחושת הפגיעה בעקבות הורדת שכר? אליעד כהן מציע מספר דרכים מעשיות להתמודדות עם הורדת שכר לעובד: הענקת ערך חלופי במקום הכסף: העובד יקבל משהו שיפצה אותו רגשית או ארגונית על אובדן הכסף. למשל, הענקת מעמד גבוה יותר, הערכה מילולית פומבית, או שיפור בתנאי העבודה (גמישות בשעות, עבודה מהבית). להבהיר שהורדת השכר איננה אישית: העובד צריך להבין שההחלטה להוריד שכר לא קשורה ליכולת האישית שלו. אליעד ממליץ להציג את ההחלטה כתגובה לנסיבות כלכליות או עסקיות חיצוניות. שינוי קל בתפקיד העובד: שינוי בהגדרת התפקיד של העובד יכול לסייע לו לתפוס את הורדת השכר בצורה פחות שלילית. למשל, להוסיף או להוריד משימות, ובכך להסביר את השינוי בשכר באופן טבעי ולא כפגיעה ישירה בעובד עצמו. לייחס את ההחלטה לכוח עליון: להסביר לעובד שהמצב נכפה על ידי גורמים חיצוניים שלא בשליטת המעסיק. לדוגמה, השוק השתנה, הלקוחות הפסיקו לשלם, או יועץ עסקי המליץ על שינוי כזה. כך העובד פחות ירגיש שנפגע ברמה האישית. דוגמאות מעשיות להורדת שכר מוצלחת לעובד אליעד כהן נותן דוגמאות מפורטות כיצד אפשר ליישם את השיטות באופן מעשי: אם לעובד הורידו שכר ומסבירים לו שזה עקב צמצומים כספיים, ניתן להוסיף לו אחריות מסוימת, כמו תפקיד פיקוח או הכשרה, ובכך להגביר את תחושת הערך שלו בארגון. להסביר לעובד שהורדת השכר נובעת מהחלטה של יועץ עסקי או מצב בשוק, מה שמפחית את תחושת הפגיעה האישית ויוצר מצב שבו העובד מרגיש פחות מרמור או כעס כלפי המעסיק. לשנות מעט את התפקיד, לדוגמה להוריד משימות מלחיצות ולהוסיף מטלות פשוטות יותר, כך שהעובד ירגיש שהוא מקבל תמורה הוגנת, אפילו בשכר נמוך יותר. מה עושים כאשר העובד מסרב להמשיך לעבוד בשכר מופחת? כאשר עובד מסרב להמשיך לעבוד בשכר נמוך, אליעד כהן מסביר כי חשוב לקחת זאת בחשבון מראש. הוא ממליץ על מספר צעדים במקרה כזה: ניהול משא ומתן עם העובד למציאת פתרון ביניים שיהיה מקובל על שני הצדדים. הצעת תנאים אחרים כמו בונוסים על הישגים או תגמולים לא כספיים שישמרו על המוטיבציה שלו. אם אין הסכמה, צריך להחליט האם להיענות לתנאי העובד או להיפרד ממנו בצורה נעימה. הוא מדגיש שחשוב לא להציג את הסיבה להורדת השכר כבעיה בביצועי העובד, שכן כך הסיכוי למתח ולסכסוך יהיה גבוה יותר. איך לגרום לעובד להרגיש טוב למרות הורדת השכר? אליעד מציע להעניק לעובד יחס אישי חיובי, להדגיש את חשיבותו בארגון, ולהבהיר שהחלטת הורדת השכר איננה קשורה ליכולת האישית שלו. כך העובד ימשיך ... בתחושת הערך העצמי שלו. הוא עלול להרגיש שמעריכים אותו פחות, ושהורדת השכר היא למעשה מסר סמוי שעליו לעזוב את מקום העבודה. כדי להתמודד עם תחושות אלו, יש לגשת לנושא ברגישות ולבצע כמה מהלכים שיקלו על העובד לקבל את השינוי. איך ... קרנו בארגון - מתן סמכות נוספת, שינוי שם התפקיד, או הענקת מחמאות והערכה. תנאים משופרים - למשל, גמישות בשעות העבודה, אופציה לעבודה מרחוק, או קיצור שעות העבודה ללא פגיעה בתפקיד. יצירת תחושת ערך על ידי הדגשת החשיבות שלו לארגון. 2. לוודא שהעובד לא מרגיש שהורדת השכר ... לנסיבות חיצוניות. אם עובד ירגיש שמורידים לו את השכר בגלל ביצועיו, הוא עלול לחוש נבגד או לפתח טינה כלפי מקום העבודה. ניתן להציג את השינוי כך: להסביר שהחברה נאלצת לבצע התאמות בשל מצב כלכלי, ולא משום שהעובד פחות טוב או ... קודם כל מה המהות פה של התהליך מה מחויב מה אפשרי. אז מה אנחנו רוצים? ש: רוצים שהוא יצא מהעבודה? אליעד: לא אנחנו רוצים שהוא יישאר רק בשכר יותר נמוך. ש: אוקי יש לנו איזשהן סיבות שזה יקרה. אליעד: ... לו את השכר, למה רע לו מזה שמורידים לו את השכר? כי נגיד הוא מרגיש נגיד מתוגמל פחות על העבודה ולכן ממילא אנחנו נגזור שאם נגיד לדוגמה נגיד ניתן לו ערך אחר כגון כבוד מעמד מה שזה לא יהיה ...

... קשר בין הפחדים בחלום לבין פחדים קיימים במציאות. אם אדם מפחד לחלום על מצב מסוים, למשל על כך שיעזוב מקום עבודה, סביר להניח שהוא גם יפחד שמה שחלם עלול להתממש במציאות. זהו חלק מהקשר שבין עולם החלום והמציאות. השפעתם על ... להתמודד עם החרדות, כולל שיחות טיפוליות ופעולות שמטרתן לעזור לאדם להפריד בין המציאות לבין החלום. אחד הכלים המוצעים היה לעבוד על זיהוי ההבדל בין פחדים אמיתיים לפחדים מדומיינים. כשאדם שואל את עצמו במהלך החלום האם מה שאני חולם באמת ... שהוא שואף להימנע ממנו, ייתכן שזה מצביע על בעיה במציאות החיצונית, שדורשת תיקון והתמודדות בשגרת היום - יום. יש לעבוד יחד עם האדם כדי לשפר את דפוסי החשיבה שלו ולהבין כיצד הם משפיעים על השינה והחלומות. כיצד ניתן לשפר ...

... הלקוח, להפוך את הלקוח לחבר, להתחבר עם הלקוח, לגרום ללקוח לאהוב אותך, לגרום ללקוח לרצות לקנות ממך, לגרום ללקוח לעבוד איתך, מערכת יחסים עם לקוחות, לעבוד עם חברים למה אנשים יעדיפו לקנות דווקא מחברים שלהם, אפילו במחיר גבוה יותר? אליעד כהן מסביר כי אנשים יעדיפו ... ירוויח - ישנו רצון פנימי טבעי לראות את החברים שלנו מצליחים ומתפרנסים. האם יש מצבים שבהם אנשים יעדיפו לא לעבוד עם חברים שלהם? לפי אליעד כהן, אכן ישנם מצבים שבהם אנשים יימנעו במכוון מלעבוד עם חבריהם, אך הסיבה לכך היא לא עצם החברות, אלא חוסר ביטחון בעומק היחסים. כאשר אדם מפחד שהעסקה או העבודה המשותפת תגרום למריבה או לסכסוך, המשמעות היא שבעומק ליבו הוא לא בטוח מספיק ביציבות היחסים ובכך שהחברות אמיתית ומבוססת היטב. אליעד מבהיר כי זו אינה בעיה עם עבודה עם חברים כשלעצמה, אלא עם רמת האמון והביטחון בתוך מערכת היחסים. מהי הטעות המרכזית של אנשים שמנסים למכור מוצרים ... עם הלקוח? איך לגרום ללקוח לאהוב אותך? איך להפוך לקוח לחבר? איך ליצור קשר אישי עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? למה אנשים יעדיפו לקנות מחברים שלהם גם ... גם רצון פנימי שהחבר ירוויח, וזה חלק בלתי נפרד ממערכת היחסים החברית. האם יש מקרים בהם אנשים יעדיפו לא לעבוד עם חברים? יש מקרים שבהם אדם דווקא יעדיף לא לעבוד עם חברים, אבל אליעד מסביר שהסיבה לכך אינה החברות עצמה, אלא חוסר הביטחון שקיים ביחסים. אם אתה מפחד שתיווצר ... עם הלקוח? איך לגרום ללקוח לאהוב אותך? איך להפוך לקוח לחבר? איך ליצור קשר אישי עם הלקוח? האם כדאי לעבוד עם חברים? האם יחסים אישיים חשובים במכירה? איך למכור תחושה טובה ללקוח? עכשיו משהו לגבי לקוחות אוקי בעיקרון יש היגיון לומר שאתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך זה נכון גם אם הם יותר יקרים אפילו לא תמיד אתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך כי הם נותנים לך הנחה, יש היגיון לפעמים שאתה תעדיף לעבוד עם חברים שלך גם אם הם יותר יקרים יש בזה היגיון? ש: יש גם היגיון הפוך. אליעד: שמה? ש: שאני אעדיף לא לעבוד עם חברים שלי. אליעד: נכון למה כי אתה מפחד שתריב איתם במילים אחרות אתה לא בטוח שהם חברים שלך. ... על זה את אמרת יש אנשים שאני לא בטוחה אם הם חברים שלי או לא ולכן אני אעדיף לא לעבוד איתם. ש: אפשר להיות בטוחה? אליעד: זאת לא המהות של העניין המהות של העניין זה שבאופן יחסי את תעדיפי ...

... אם הוא חכם או טיפש, אז מה שיגידו לו אחרים על כך יכול להפריע לו. אבל אם הוא יעשה עבודה פנימית ויסביר לעצמו שהוא לא טיפש, לא משנה מה יגידו לו, זה לא ישפיע עליו. שיחה נוספת מתארת איך ...

... או עם הקושי להשיג את מה שהוא באמת רוצה. דוגמה נוספת שמובאת בהרצאה היא אדם שאומר שהוא לא רוצה לעבוד. כאשר שואלים אותו למה הוא לא רוצה לעבוד, הוא יגיד שהוא פשוט לא רוצה, לא מתאים לו, או לא רואה בזה תועלת. אבל אם שואלים אותו: נניח שהיית יכול לקבל את כל היתרונות של עבודה בלי שום מאמץ, היית רוצה את זה? סביר להניח שהוא יענה בחיוב. מה שמראה, שבעומק לבו, הוא כן רוצה לעבוד, אך הוא מסתיר את הרצון הזה בגלל הקושי או המחיר הכרוך בכך. האם באמת קיימים רצונות מודחקים או רצונות ...