6:22מה לענות לאנשים? מרגיש ניצול, מרגיש שמנצלים אותי, מרגיש שמסנגרים אותי, רטוריקה, איך לנצח בויכוח? על מי מוטל נטל ההוכחה, בעיות בעבודה, בעיות במשפחה, איך לענות לאנשים?... לאנשים? מרגיש ניצול, מרגיש שמנצלים אותי, מרגיש שמסנגרים אותי, רטוריקה, איך לנצח בויכוח? על מי מוטל נטל ההוכחה, בעיות בעבודה, בעיות במשפחה, איך לענות לאנשים? מה זה לסנגר ומדוע אנשים עושים זאת? לסנגר זה כאשר מישהו מנסה להעביר אליך ... ולכן מתאים לבצע עבורו מטלות שונות. אנשים עושים זאת כאשר הם מניחים, למשל, שמי שאין לו ילדים או מי שעובד ממשרד מרוחק הוא בהכרח זמין יותר למשימות. דוגמה נפוצה היא כאשר מישהו רואה אותך יושב בשקט ליד המחשב, ואז הוא מניח שאין לך עבודה ומבקש שתעשה משימות עבורו. דוגמה אחרת היא הרווק שאין לו ילדים, ומשפחתו או חבריו מניחים שהוא פנוי ויכול לשמש כשמרטף או לעשות סידורים עבורם. מדוע להגיד יש לי עבודה או יש לי חיים זו תגובה בעייתית? התגובה הנפוצה מה אתה חושב, שאני לא עובד? יש לי עבודה או יש לי חיים היא בעייתית מכיוון שהיא מעבירה את נטל ההוכחה אליך. כשאתה משתמש במשפט כזה, אתה בעצם ... לא היית עסוק, כנראה שהיית מחויב לעזור לו. מצב זה פותח פתח לדיון סביב השאלה אם באמת יש לך עבודה או לא, או כמה אתה באמת עסוק. התשובה הזו מובילה למצב שבו אתה מתחיל להצדיק את עצמך ולהסביר את ... לך ילדים, זה אומר שאני צריך לטפל בהם? הבחירה שלך להקים משפחה לא הופכת אותי אוטומטית לבייביסיטר. אם אני עובד ממשרד מרוחק ואתה לא רואה אותי, זה הופך את המטלות שלך לשלי? בצורה כזו, הפוקוס עובר חזרה אל המבקש ... בכלל חושב שיש לך אחריות לבצע אותן. זהו המפתח לשמירה על הגבולות שלך בצורה ברורה ואפקטיבית. שיטות להצבת גבולות בעבודה דרכים לאסרטיביות מול בקשות לא הוגנות כיצד להתמודד עם מניפולציות של אחרים ניהול זמן ומשימות אישיות מה המשמעות של לסנגר וכיצד מתמודדים עם זה? שאלה: מה פירוש לסנגר בהקשר של עבודה, ומדוע אנשים עלולים לנסות לעשות זאת? תשובה: לסנגר משמעו לגלגל משימות על מישהו אחר ולנצל אותו כך שיעשה עבורך ... לדוגמה, שהוא רווק, או שהוא עובד במשרד מרוחק, או שהוא לא נראה עמוס. שאלה: כיצד הדבר מתבטא בסיטואציות יומיומיות בעבודה? תשובה: דוגמה אחת היא כאשר מישהו רואה אותך עובד בשקט על המחשב, והוא מסיק בטעות שאין לך הרבה משימות. ... ומבקש שתעזור לו, בנימוק שאתה נראה פנוי. דוגמה נוספת היא אדם רווק שאין לו ילדים, ואז המשפחה או הסביבה בעבודה מניחים שיש לו המון זמן פנוי ולכן אפשר לבקש ממנו כל משימה או מטלה ללא הגבלה. למה אמירה כמו יש לי עבודה או יש לי חיים אינה מספיקה? שאלה: מה הבעיה בלענות למי שמנסה לסנגר אותך, מה אתה חושב, שאני לא עובד? יש לי עבודה ואני עסוק? תשובה: לכאורה זו תשובה לוגית - אתה מציג שיש לך חיים משלך או שאתה עמוס בפרויקטים משלך. הבעיה היא שבכך אתה מניח שאתה אמור לעזור לאותו אדם אם אינך עסוק. למעשה, האמירה יש לי עבודה מעבירה את נטל ההוכחה אליך ומחייבת אותך להראות שאתה באמת עסוק. זו תשובה שמסיטה את הדיון לשאלה האם באמת יש לך עבודה, במקום לדון בשאלה האם בכלל זו אחריותך לעזור במטלה הזו. שאלה: מדוע זה לא רצוי להעביר את נטל ההוכחה אלי? תשובה: ברגע שאתה מסביר אני לא יכול לעזור כי יש לי עבודה או יש לי חיים אחרים, אתה מצהיר שאם לא היו לך חיים או עבודה, היית כנראה מחויב לעזור. זה משאיר פתח להתווכח סביב השאלה כמה אתה עסוק בפועל או האם אתה באמת לא ... זה קשור לדוגמה עם רווק מזדקן שאין לו ילדים, ומשפחתו או סביבתו מבקשים ממנו סיוע תמידי? תשובה: בדומה לדוגמה במקום העבודה, אם הרווק אומר מה אתם חושבים, שאין לי חיים כי אין לי ילדים? הוא מעביר את הדיון לצורך להוכיח ... עליך. בכך אתה מפנה את תשומת הלב לעובדה שמדובר במשימות אישיות שלו, שאינן בהכרח קשורות אליך. שיטות להצבת גבולות בעבודה דרכים לאסרטיביות מול בקשות לא הוגנות כיצד להתמודד עם מניפולציות של אחרים ניהול זמן ומשימות אישיות נניח שמישהו בא אליך בעבודה ואומר לך מנסה לסנגר אותך באיזה משהו. ש: תגיד את זה בעברית אולי אנשים לא יבינו זאת שפה שאנחנו ... אומר שאני לא עובד, מה אתה חושב שאם אני לא כל יום מסתובב פה בקפה זה אומר שאין לי עבודה כי הוא בא אליך הוא אומר לך אולי תעזור לי בזה אולי תעשה את זה ואז הוא אמר תגיד לי מה נראה לך שאם ככה וככה זה אומר שאין לי עבודה מה אתה חושב שאין לי תעסוקה. הבנתם את הסיפור שהיה? ש: לא הבנתי עוד פעם אני בפשט לא הבנתי. ... מה אתה חושב שאם אני יושב על המחשב ולא קם כל היום ללכת הלוך ושוב זה אומר שאין לי עבודה אני עובד על המחשב. ש: נכון. אליעד: יפה, מה רע בתשובה הזאת ומה התשובה שיותר טובה ממנה? בוא נלביש ... שאני צריך לעשות אותם לגלגל את זה עליו בכלל מה זה קשור אלי אני אין לי משימות אין לי עבודה וזה עדיין לא עבודה שלי זאת עבודה שלך. ש: נכון. אליעד: נכון אבל היה צריך לחשוב על זה קודם אני אסביר למה כי איך שהבן אדם אומר תקשיב זה שאני יושב על המחשב זה אומר שאין לי עבודה זה כאילו מה הנחת היסוד של התשובה, אוקי אז מה הוא שומע אוקי טוב הוא לא יעזור לי כי יש לו עבודה אבל אם לא הייתה לו עבודה הוא היה עוזר לי, אבל אם לא היה לו תעסוקה הוא היה עוזר לי לא מי החליט את זה כאילו. ועכשיו ואז בעצם מה אוטומטית קופץ לשומע רגע אבל יש לו עבודה יש לו תעסוקה? הפוקוס לא צריך עליך אם יש לך חיים משל עצמך הפוקוס לא צריך להיות עליך אם יש לך עבודה, הפוקוס צריך להיות על השואל האם זה משימה שלך או שלי בכלל. זאת אומרת כשאתה אומר לו תקשיב אני ... אומר שאין לי חיים או נגיד שאתה אומר לו זה שאני יושב על המחשב זה לא אומר שאין לי עבודה אתה בעצם מעביר את נטל ההוכחה אליך כאילו אתה עכשיו צריך להוכיח שיש לך עבודה שבגלל זה אתה לא עוזר כי מה אמרת לו אני מסכים איתך שאני צריך לעזור לך אני מבין שאני צריך לעזור לך אבל תקשיב יש לי עבודה אני לא יכול לעזור לך או משהו כזה ואז בעצם נטל ההוכחה עליך האם באמת יש לך עבודה והאם באמת זה שיש לך עבודה אז זה גורם לכך שלא תוכל לעזור לו. ולמה אתה צריך להעביר את נטל ההוכחה אליך תעביר את נטל ... לא קשור אליך כי אם בן אדם נותן תשובה שאומרת תקשיב יש לי חיים משל עצמי תקשיב יש לי עבודה יש לי עיסוקים. הוא בעצם מעביר את נטל ההוכחה עליו ועכשיו תוכיח שיש לך עבודה ותוכיח שהעבודה שיש לך לא מאפשרת לך לעזור וכדי להימנע מזה תעביר את נטל ההוכחה לשני תקשיב זה המשימות שלך לא ... להם חברה לקחתי את זה למהות כולנו פה זה לא מעניין הסיפור האישי שלי כל אחד פה נותן את העבודה בצורה שווה זה בכלל לא קשור, מה זה משנה מה אני עושה לבד בבית מה זה קשור אליכם. אליעד: ...