... שהשכן חושב עליו, הוא חושב שזו מחשבה לא הגיונית. הוא מרגיש שזה לא אמור לעניין אותו מה שהשכן חושב. כדי להבין את המחשבה הזאת, צריך לחפש את ההיגיון שמאחוריה, כפי שאליעד מסביר פעמים רבות. השלב הראשון הוא לשאול את האדם מדוע אכפת לו מהשכן. בדרך כלל הוא יענה משהו בסגנון: אכפת ... איזו מריבה? למה אתה מפחד שתהיה מריבה?. אז אותו אדם עשוי להשיב שהוא חושש מאלימות. כעת אנחנו מתחילים להבין את ההיגיון הפנימי: אם אדם מאוד חושש מאלימות, כל דבר קטן שמזכיר לו אפשרות של אלימות עלול לגרום לו לפחד מוגזם, גם כשהסיכוי קטן מאוד. אליעד ממשיך ושואל את האדם: האם ... אני כל כך לא רוצה שתהיה אלימות, שגם סיכוי קטן ביותר מלחיץ אותי. ממה נובע הפחד המוגזם שלי מאלימות? כדי להבין את הפחד מאלימות, צריך לבדוק אם יש מאחורי זה טראומה אישית. למשל: אולי האדם עצמו חווה אלימות בילדותו ולכן חושש לחוות זאת שוב. אולי הוא היה עד להתנהגות אלימה של ... את אביו מכה את אמו, יפחד מכל סימן או רמז קטן לאלימות, כי זה מזכיר לו את הטראומה. אליעד מסביר שכדי להבין את הסיבה לפחד, צריך להיכנס עמוק ולזהות את הסיפור האישי. למה אני מרגיש אחריות להתנהגות של אחרים? לפעמים האדם כלל לא מפחד שהשכן יהיה אלים כלפיו, אלא שהוא חושש ... מעוניין לנקוט. איך ניתן להתמודד עם מחשבות טורדניות ואובססיביות? אליעד מדגים דרך המקרה הזה כיצד אפשר להבין כל מחשבה טורדנית שנראית בהתחלה לא הגיונית. ברגע שנחקור את המחשבה לעומק ונגלה את ההיגיון הפנימי שלה, נוכל להבין מדוע היא נוצרה ולמצוא לה פתרון. במקרה הנוכחי, הפתרון הוא להבין את הקשר בין ההתנהגות של האדם עצמו לבין הפחד מאלימות של אחרים, ולקבל החלטה מודעת על לקיחת אחריות אישית בלבד. הכלב שלי מפריע לשכן לקיחת אחריות על התנהגות של אחרים ... שאפילו מחשבות שנראות לא הגיוניות לחלוטין יכולות להכיל היגיון פנימי עמוק. כאשר חוקרים אותן לעומק, ניתן להבין את שורש הבעיה ולמצוא פתרון אמיתי. אם אתם רוצים ללמוד עוד על טיפול במחשבות לא הגיוניות, פחדים, אובססיות, רגשות אשמה, והתמודדות עם כעסים, אתם מוזמנים להיכנס לאתר ...

... רע, בטוב לזכור את הרע, לא טוב ולא רע איך להרגיש פחות רע? איך לא להרגיש רע? כאשר אדם חווה תחושת רע, אחת הדרכים להפחית את התחושה הזו היא להבין את המחיר שהוא משלם. אליעד כהן מציע שכל תחושת רע היא למעשה תוצאה של תשלום עבור משהו טוב שחווינו קודם לכן. כך, ... אם אדם מרגיש בדידות, זו תוצאה של הרגעים השמחים שחווה כשלא היה בודד. כלומר, כל תחושת רע היא תוצאה של משהו טוב שהיה לנו קודם, וזו הדרך להבין את הקשר בין טוב לרע. אליעד מסביר שמאחר ואין רע ללא טוב, כאשר אנחנו מרגישים רע, עלינו לזכור את הטוב שזכינו לו קודם, ולהבין שזהו המחיר שאנחנו משלמים עבורו. בכך, תחושת הרע תוכל להתפוגג במידה רבה, כיוון שנבין שהרע לא קיים בפני עצמו, אלא ... הרע? אליעד מציע שנשאל את עצמנו: מה עשיתי או מה היה לי, שעכשיו יש לי תחושת רע בתמורה לו? זהו נושא שדורש עיון נוסף, אך עקרונית חשוב לדעת להבין את הקשר בין תחושת הרע למשהו טוב שהיה לנו קודם. כמו כן, כאשר אדם מרגיש רע, עליו לנסות להבין מהו הדבר הטוב שהיה לו, שעכשיו הוא משלם עליו, ובכך תחושת הרע תוכל להתפוגג במידה רבה. אם נזכור את הדבר הטוב, זה ... פחות רע תשלום על טוב איך להרגיש פחות רע? איך לא להרגיש רע? מה הטוב שיוצר את הרע? אחת הדרכים להרגיש פחות רע כאשר אנו חווים תחושת רע היא להבין את מה שאנחנו משלמים עבורו. אליעד מסביר שזוהי דרך להבין את הקשר בין טוב לרע, כדי לא להרגיש רע כל כך כאשר אנחנו חווים תחושות כאלה. כאשר אנחנו מרגישים רע, לדוגמה אם יש לנו ... שהוא משלם עבורו. בכך הוא יכול להוריד את תחושת הרע, כי הוא מבין שהרע לא קיים בפני עצמו, אלא הוא תוצאה של דבר טוב שהיה לו בעבר. כיצד ניתן להבין מהו הדבר הטוב שבגינו אנחנו משלמים את המחיר של הרע? זהו נושא נפרד, אך עקרונית, חשוב לשאול את עצמנו: מהו הדבר ... או שהיה לי, שעכשיו יש לי תחושת רע בתמורה לו. עכשיו נשאלת השאלה: איך להרגיש פחות רע כאשר אנחנו חווים את תחושת הרע? התשובה היא לנסות להבין את הדבר הטוב שבגינו הרע קרה, ולזכור שהוא המחיר. זאת אומרת, ברגע שנדע על מה אנחנו משלמים את המחיר, תחושת הרע תוכל ...

... להתמדה? יצירת מוטיבציה להתמיד, ספקות בדרך אל המטרה, סיבות לחוסר התמדה איך ביטחון עצמי בדרך משפיע על ההתמדה? כדי להבין איך ניתן להתמיד במטרות ובמשימות לאורך זמן, חשוב קודם כל להבין את הקשר ההדוק שבין התמדה לבין ביטחון עצמי בדרך ... ספקות פנימיים בצורה אפקטיבית: להיות בטוח בדרך: הצעד הראשון הוא לוודא שאתה אכן מאמין שהדרך שבחרת היא נכונה. צריך להבין מדוע בחרת בדרך זו ומהם השיקולים שמובילים אותך ... את סיבת הבחירה, הביטחון שלך בדרך מתגבר, וזה מה שמאפשר לך להמשיך למרות הקשיים. להתמקד בתהליך ולא רק בתוצאות: חשוב להבין שגם אם התוצאות לא נראות מיד, זה לא אומר שהדרך ... נותן מספר עצות פרקטיות וברורות למי שרוצה לפתח יכולת התמדה חזקה ויציבה לאורך זמן: להיות בטוח בדרך שבחרת: חשוב מאוד להבין מדוע בחרת בדרך מסוימת ולהיות בטוח לחלוטין שהיא ... בדרך שלו, הוא לא יתייאש גם כשלא רואים תוצאות מידיות. להתמקד בתהליך ולא רק בתוצאה: אם אדם מאמין שהדרך נכונה, עליו להבין שהתוצאות יגיעו בסופו של דבר. הוא צריך ליהנות ... כוח ההתמדה וביטחון בדרך הנכונה אם אדם רוצה להתמיד במשהו, עליו לשאול את עצמו: האם אני בטוח שאני בדרך הנכונה? כדי להבין זאת טוב יותר, נניח שאדם יוצא מקריית שמונה ... הדבר הנכון?, או אולי אני טועה?, מתעוררים ספקות - והם גורמים לו לאבד מוטיבציה. איך אפשר להתמיד? 1. להיות בטוח בדרך - להבין למה בחרת בה ולהאמין שהיא נכונה. 2. להתמקד ...

... המשמעותי היחיד הוא מבחן ההתנגדויות והיכולת לסגור עסקאות בפועל. כיצד להבין את יכולת החשיבה של המועמד במהלך הראיון? בנוסף להתמודדות עם התנגדויות, כדאי לבחון גם את דרך החשיבה של המועמד. למשל: האם הוא מצליח להבין מראש אילו התנגדויות יעלו? האם הוא חוקר ושואל שאלות חכמות כדי להבין לעומק את המוצר ואת התחרות? האם הוא מסוגל לנתח מידע בזמן אמת ולחשוב אסטרטגית? היכולת הזאת מעידה על כך שמדובר באיש מכירות חכם ומקצועי, ולא במישהו שמאלתר מכירה בלי להבין לעומק את המוצר והלקוחות. לסיכום, כיצד לדעת אם המועמד מתאים לתפקיד איש מכירות? הדרך הטובה ביותר לדעת אם מועמד מתאים ... ולראות איך הוא מתמודד. בנוסף, לבדוק עד כמה הוא שואל שאלות מראש, מנסה להבין את הלקוח, מתכונן לתהליך המכירה ומפגין חשיבה אסטרטגית. אם הוא עומד בהצלחה במבחן ההתנגדויות ומצליח לשכנע ולסגור עסקה, ... את הרכב הזה. אם הוא איש מכירות טוב, הוא ישאל שאלות מקדימות שיאפשרו לו להבין מה הוא מוכר, מהם היתרונות והחסרונות, ואילו שאלות עשויות לעלות מצד הלקוחות הפוטנציאליים. אם הוא פשוט יתחיל למכור בלי להבין את כל התמונה - זה סימן לאיש מכירות פחות מיומן. התמודדות עם התנגדויות הלקוחות לאחר שהוא מתחיל לנסות למכור לך את ... למכור את המוצר למרות ההתנגדויות, והאם הוא שואל את השאלות הנכונות כדי להבין את המוצר היטב. כל היתר - סיפורים ואגדות. אם אתם רוצים ללמוד עוד על גיוס אנשי מכירות, טכניקות שכנוע ומוטיבציה לאנשי ...

... טעויות, אך לא להסתפק בכך בלבד. זיהוי הטעות הוא השלב הראשוני, אך הטיפול האמיתי הוא להבין לעומק מדוע הטעות התרחשה, וכיצד ניתן למנוע אותה בהמשך. מדוע לא מספיק לומר לעובד שהוא טעה? ... זאת, לומר לעובד עשית טעות אינו מספיק. אליעד מסביר שכדי שהטעות לא תחזור, המנהל חייב להבין עם העובד מדוע הטעות נעשתה מלכתחילה. לא מדובר בביקורת בלבד, אלא בחקירה מעמיקה כדי למצוא את ... שאולי יש בעיה אחרת הדורשת התערבות נוספת. אליעד מדגיש שהמטרה היא לא לחפש אשמים, אלא להבין את הסיבה המדויקת ולהבטיח שהפתרון יהיה אפקטיבי. אם הנוהל נבנה נכון והעובד עדיין לא מצליח ... והתקדמות. לסיכום, מה השלבים לניהול נכון של טעויות עובדים? זיהוי מדויק של הטעות - להבין מה קרה בדיוק. בירור הסיבות לטעות - לגלות למה הטעות נעשתה. יצירת פתרון ברור - כתיבת נוהל או ... נשאלת השאלה איך להתמודד עם טעויות בצורה נכונה ולהימנע מהן בעתיד. השלב הראשון הוא להבין את מהות הטעות ולהגיב בהתאם. כשהמנהל מזהה שהעובד לא ביצע את המשימה כראוי, הצעד הראשון הוא לבדוק מה נעשה ומה לא נעשה. חשוב לבדוק את כל פרטי המשימה ולהבין בדיוק מה קרה. כשמזהים טעות, אל תסתפקו בהודעה לעובד שעשית טעות, אלא חשוב להבין את הסיבה שבגללה הטעות התרחשה. השלב הבא הוא ללמוד מהטעויות ולמנוע את הישנותן. המנהל צריך ... שוב. בסופו של דבר, גילוי הטעות הוא שלב ראשון בלבד. השלב הבא והחשוב הרבה יותר הוא להבין כיצד למנוע את הטעות בעתיד, ולהבטיח שהטעות לא תחזור על עצמה. לכן, המטרה היא לא רק לאתר את הטעות, אלא גם להבין את סיבת התרחשותה. אם נעשה נוהל שמונע את חזרת הטעות, ומצד שני הטעות חוזרת, יש לבדוק אם הנוהל ...

... את הצורך היותר מדויק של המשימה, כמו זמן ביצוע והערכת הקשיים. כל מנהל טוב יודע שחשוב להפריד בין השאלות: מתי המשימה תהיה מוכנה? ו - כמה זמן ידרוש לבצע אותה? כדי להבין את משך זמן הביצוע של המשימה, השאלה הראשונה שצריך לשאול את העובד היא: מתי לדעתך זה יהיה מוכן? ... שממקד את המנהל בתהליך העבודה עצמו ולא רק בתוצאה הסופית. אם העובד אומר שהמשימה תיקח לו יום או שעה, המנהל מקבל תמונה מדויקת יותר לגבי זמן הביצוע. כך המנהל יכול להבין אם הזמן שצוין הוא סביר או שיש צורך בהתאמת סדרי עדיפויות. למה כדאי לשאול את השאלה כמה זמן ייקח לך לעשות את זה? התשובה לשאלה הזו מאפשרת למנהל להבין את הקשיים הצפויים, כמו עבודה נוספת שממתינה לעובד או בעיות טכנולוגיות שיכולות להפריע. בנוסף, ... לבצע תעדוף משימות, ואם יש צורך, לשנות את סדר העדיפויות או לדחות משימות אחרות. כיצד הזמן משפיע על ניהול המשימות? המנהל שואל את העובד על זמן ביצוע המשימה כדי להבין את הגורמים שיכולים להשפיע על זמן העבודה, כגון עומס משימות, קשיים בלתי צפויים או צורך בהכנות ... מתי המשימה תהיה מוכנה וכמה זמן ידרוש להשלימה. מנהלים לא רציניים עשויים להסתפק במתן המשימה ולעזוב אותה, אך מנהלים מקצועיים שואלים את העובד שאלות נוספות כדי להבין בצורה מדויקת יותר את זמן ההשלמה ואת מידת הקושי. מה ההבדל בין מתי זה יהיה מוכן ל - כמה זמן ייקח ... המנהל שואל את העובד: מתי לדעתך זה יהיה מוכן? שאלה זו מייצגת את הזמן שבו המשימה תושלם, אך אין בה כדי לענות על השאלה לגבי הזמן הנדרש לביצוע המשימה בפועל. חשוב להבין שייתכן שמה שנראה כמשימה של יום עבודה עשוי להימשך שבוע אם יש לעובד משימות קודמות או עומס עבודה. ... המנהל בתהליך העבודה עצמו, ולא רק בתוצאה הסופית. על ידי בקשת הערכת זמן, המנהל מקבל תמונה יותר מדויקת לגבי כמות הזמן שהעובד יצטרך כדי להשלים את המשימה, וגם יכול להבין את קשיי הביצוע שעלולים להיתקל בהם. למה כדאי לשאול כמה זמן ייקח לך לעשות את זה? אם העובד מציין כי המשימה תיקח לו שעה, יום או יותר, המנהל יכול להבין אם זה זמן סביר או לא. בנוסף, המנהל יכול להחליט אם דחיפות המשימה מצריכה לשנות סדרי עדיפויות או ...

לימודי ארכיאולוגיה, לימודי היסטוריה, איך הכל התחיל? חפירות ארכיאולוגיות, ארכיאולוגים, היסטוריונים, לחקור את הסיבה הראשונה, למצוא את הסיבה הראשונה, לחקור את העבר, לחקור את המציאות

... ההמרה של הפרסומות שלך וכיוב. דהיינו, השיטה אומרת, קח כל חלק במשפך ותסתכל עליו בפני עצמו ותנסה להבין האם הוא אופטימאלי בפני עצמו כיחידה בודדת. האם יש לך רעיונות איך לשפר אותו בפני עצמו וכולי. אפשרות נוספת תהיה, לנסות לבחון את התהליך ... גם היא לא בהכרח נכונה. מה כן בטוח נכון? שצריכים להתחיל מניתוח שיחת המכירה עם הלקוח. לנסות להבין ברגע שכן יש שיחת מכירה, האם ולמה היא נסגרת או לא נסגרת בהתאם לרצון שלנו. ומניתוח של שיחת המכירה הסופית עם הלקוח, ממנה נוכל להבין, מה ההתנגדויות של הלקוח, מי קהל היעד שלנו, איזה מסרים אנחנו צריכים להעביר לו, בהתאם למסרים שיעזרו לנו לסגור עסקה, ממנה אולי נבין היכן נמצא קהל היעד שלנו, ממנה נוכל להבין האם איך ומתי לפרסם לקהל היעד שלנו. כי הכל מתחיל באיש המכירות. האם הוא רוצה עוד לקוחות מאותו סוג שכן מגיע אליו, או שהוא רוצה לקוחות ... שלו, להגדיר קהל יעד אחר, מסרים אחרים וכולי. ואם הוא רוצה עוד לקוחות מאותו הסוג, אז אולי אפשרי להבין מהלקוח שכן רכש, מה הכאב של הלקוח וכולי, ומכך לגזור מסרים לקמפיין השיווקי. ואם איש המכירות לא מצליח לסגור עסקה, הרי שלא משנה מה נעשה, ... להתחיל לנתח את תהליך המכירה. אם לדעתך תהליך המכירה טוב, עכשיו תנסה ללכת צעד אחד אחורה ותנסה להבין איך אתה גורם לאנשים לפגוש אותך ואיך לשפר את תהליך המכירה של פגישה פיזית. אם הצלחת לשפר ולגרום לאנשים להגיע לפגישה מאלו שיוצרים איך ... שלנו, שממנו נגזרים המסרים השיווקיים והטירגוט השיווקי. ניתוח שיחת המכירה עם הלקוח, עוזרת לנו להבין את נקודות הכאב של הלקוח, שעוזרות ללקוח לסגור איתנו עסקה ועוזרת לנו להבין מה המסרים הנכונים שצריכים להעביר ללקוח במשפך השיווקי, כדי לשפר את כל התהליך מתחילתו ועד סופו. אם לדוגמה נגלה שהלקוח רוכש מאיתנו, בגלל ...

... ונניח שהחבר הכי טוב שלך היה אומר לך, שהמוצר יקר לו. איך לדעתך היית מגיב במקרה הזה? תשובה: כל מקרה לגופו. אבל ברמת העיקרון, כנראה שהיית מנסה להבין את החבר שלך, למה הוא מתכוון כשהוא אומר שזה יקר לו. והאם זה באמת יקר לו. והאם באמת הוא לא יכול להרשות לעצמו ... העיקרון, אם יש לך ספק, איך לענות ללקוח, אז התשובה היא, כמו שהיית מדבר עם החבר הכי טוב שלך. תתחבר ללקוח, תראה בו את החבר הכי טוב שלך, תנסה להבין אותו, תנסה לעזור לו, אל תנסה למכור לו. בדרך הזו, יש יותר סיכוי שתצליח לסגור איתו עסקה, במידה ובאמת מתאימה לו ... טוב שלך, אלא כן צריך לנסות למכור, במסגרת כמה שאתה רוצה למכור ללקוח. אבל כן קריטי שאיש המכירות יראה את נקודת המבט שבה הוא מנסה לעזור ללקוח, להבין את הלקוח, להבין את האמת לגבי ההתנגדות של הלקוח ולא רק את נקודת המבט שאיש המכירות מנסה למכור ללקוח וזהו. ואני מדגיש את זה, כי הרבה פעמים, עסקה נופלת, לא בגלל שהמוצר לא מתאים ללקוח, אלא בגלל שאיש המכירות מנסה למכור ללקוח, במקום לנסות להבין את הלקוח. ולכן העסקה נופלת. כי 1 - לפעמים המוצר כן מתאים ללקוח, אבל לא מצליחים להבין את זה עם הלקוח בגלל שמנסים למכור לו. 2 - הלקוח לא סומך על איש המכירות, כי הוא מרגיש שמנסים למכור לו ולא ... טוב שלך, שהיה אומר לך שהמוצר X יקר לו, או שהמוצר X לא מתאים לו. מה היית עושה, במידה והיית מנסה לתת לו את הייעוץ הטוב ביותר? כנראה שהיית מנסה להבין אותו. כנראה שהיית עושה איתו ניתוח סיבתיות להבין מה האמת לגבי ההתנגדות שלו. ולכן צריכים גם את נקודת המבט הזו, של לרצות לעשות טוב ללקוח ולהיות החבר הכי טוב של ...

... לשאלה הזאת. אז אם מישהו שואל אותך, למה דווקא אותך, למה לא מישהו אחר, אז קודם כל צריכים להבין האם אתה חושב שאתה מבין למה האדם השני שואל אותך למה דווקא אתה? מה הסיבה ... מבקש יותר כסף מאשר אחרים, אז אם מישהו שואל אותך למה דווקא אתה, הרי שכנראה הוא מנסה להבין למה שהוא ירצה לשלם לך יותר כסף מאחרים. במובן של, למה שאני ארכוש דווקא ממך ... דווקא אתה למה שנקבל דווקא אותך לעבודה למה שארכוש דווקא ממך. ולכן בתור התחלה כדאי שתנסה להבין , למה מישהו שואל אותך למה דווקא אתה ובהתאם לזה למצוא לו את התשובה שהכי מתאימה ... לזכור שאתה תמיד יכול לענות בשאלה על מה ששאלו אותך ולבקש הבהרה על השאלה. דהיינו, לנסות להבין מה מסתתר מאחורי השאלה למה דווקא אתה. לדוגמה: הלקוח שואל למה שאני ארכוש דווקא ממך. אתה יכול לענות אשמח להבין למה אתה מתכוון למה דווקא ממני, באיזה מובן? מה ההתלבטות שלך? מה הספק שלך? האם ... עוד משהו ספציפי? מה מהות הספק? אשמח לענות לכל שאלה וכיוב. במילים אחרות, אתה יכול לנסות להבין עם האדם השני, למה הוא שואל למה דווקא אתה ובהתאם לכך לנסות לתת תשובה יותר ... אפשרות 1 - שהוא חייב למצוא לעצמו סיבה למה אתה יותר טוב מאחרים. אפשרות 2 - שהוא חייב להבין שאתה לא פחות טוב מאחרים. ואלו 2 נקודות מבט שונות. וכאן בעצם כאשר הלקוח שואל ... שהשואל שוב יתעקש לשאול אבל למה דווקא אתה ולא מישהו אחר. ואז שוב אפשרי לענות לו בשאלה, להבין יותר טוב את ההתלבטות שלו. האם הוא מחפש בידול כלשהו או מה המהות של השאלה שלו. ...