... אנשים, איך לגרום למישהו להאמין לך? איך לגרום למישהו לתת בך אמון? לחזור על השאלה של הלקוח, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, טיפול בהתנגדויות מכירה, הדרכת אנשי מכירות, איך לענות לשאלות? איך לגרום למישהו לא לחשוד בך? חשדות איך לגרום למישהו להאמין לך ... שהבין את עצמו, הוא יוכל להקשיב לתשובה שלך ולהאמין לה יותר. איך להשתמש בשיטה של חזרה על השאלה בטיפול בהתנגדויות מכירה? כאשר לקוח מתנגד למוצר או למחיר, הרבה מוכרים מנסים להכין מראש תשובות מתוחכמות. אליעד מציע דרך פשוטה ויעילה בהרבה: לא לפחד מהשאלה שהלקוח שואל. במקום זה, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, להבין בדיוק מה הוא שואל, ולהסביר לו למה הוא שואל את השאלה שלו. למשל, אם הלקוח מתלונן ... נוסף בנושא, חפשו באתר האינטרנט EIP.co.il איך ליצור אמון, איך לשדר אמינות, איך לענות על שאלות קשות, איך לטפל בהתנגדויות ועוד. התמודדות עם חשדות, היא חושדת בי, הוא חושד בי, לגרום למישהו לסמוך עליך, יצירת כימיה בין אישית, תקשורת ...

שכנוע, התנגדויות, איך לשכנע מישהו? איך לגרום למישהו להסכים איתך? איך להביע דעה שונה? איך להביע דעה מנוגדת? רטוריקה, איך לנצח בוויכוח? איך לשכנע אנשים? לחזור על השאלה, לחזור על ההתנגדות, איך לשכנע בדעה נגדית? איך ליצור הסכמה? איך לגרום למישהו להקשיב ולהסכים איתך? כאשר אתה מנסה לשכנע מישהו או לגרום לו להקשיב לדעה שונה משלו, פעמים רבות תיתקל בהתנגדות. פעמים רבות, אדם לא מקשיב לך כי הוא מרוכז בהבנה האישית שלו ולא בטוח אם הוא הצליח להעביר את ... לו מבלי להבטיח לו שהבנת אותו, הוא נשאר במחשבה שאולי לא הבנת אותו נכון. לכן, זה חשוב למנוע את ההתנגדות מראש ולהביע הבנה עמוקה לדברי הצד השני. מה החשיבות של לחזור על דברי הצד השני? החזרה על דברי הצד ... יקבל את עמדתך יגדל בצורה משמעותית. איך לשכנע מישהו? איך ליצור אמון בהקשבה? הסכמות בדעות מנוגדות? איך להתמודד עם התנגדויות? רטוריקה בשכנוע מדוע פעמים רבות מישהו לא מקשיב לך כשהוא מתנגד למה שאתה אומר? כשניגשים להגיד משהו למישהו, ויודעים מראש שהוא לא ירצה להקשיב או שהמסר יגרום לו להתנגד, נוצר מצב שבו הדברים לא תמיד חודרים אליו. לעתים, האדם השני מרוכז רק בעמדה שלו ולא מצליח להתפנות להקשיב ... רוצה לנצל את השבת למנוחה ולישון. במצב כזה, אם תגיב מייד בלא, אני רוצה לישון, יש סיכוי רב שתיתקל בהתנגדות ולא תהיה הקשבה. כדי למנוע זאת, כדאי קודם לומר לה: את בעצם אומרת שאת מעדיפה לצאת לטייל בשבת, נכון? ... איך לגרום למישהו להקשיב להסבר איך לשכנע ולהסכים עם דעות מנוגדות איך ליצור אמון ולהראות הבנה איך להתמודד עם התנגדות בתקשורת

... להגיע למצב שבו אדם מצליח ליידום וישתוק באמת הוא אתגר פנימי עצום. הרבה פעמים, התגובה האינסטינקטיבית היא לכעוס או להתנגד, אך רבי נחמן מסביר כי זהו בדיוק הפער שעל האדם למלא. כדי להגיע לכבוד של אלוהים, על האדם להבין ... יידום וישתוק, שבו האדם לא רק שותק כלפי חוץ אלא גם נמצא במצב של דממה פנימית, בלי כעס או התנגדות, מתוך הבנה שכל מה שמתרחש הוא חלק ממהות מציאותו. כבוד מלכים חזרה בתשובה לפי רבי נחמן מברסלב למה אני ... לענות, אבל בפנים אתה מלא כעס ותסכול. אידום משמעו להיות במצב שבו פנימית אתה כמו אבן - אין בך התנגדות, אין כעס, כאילו אינך מרגיש כלל את הפגיעה. זו פעולה הדורשת מאמץ פנימי עצום, כי עליך לעבור תהליך שבו ... או לשנות את המצב מבחוץ בלבד. במקום זאת, הוא מכוון את המאמץ פנימה, ללמוד לקבל את המציאות ולבטל את ההתנגדות הפנימית. רבי נחמן קורא לזה לחזור בתשובה - לא בהכרח במובן של קיום מצוות חיצוניות, אלא במובן עמוק יותר ... שגם מה שנראה כמנוגד לרצונך בעצם נעשה על ידך ברובד עמוק יותר. מה הקשר בין תשובה אמיתית לבין ביטול ההתנגדות הפנימית? רבי נחמן מסביר שעיקר התשובה הוא כשישמע ביזיונו - יידום וישתוק. מי שמצליח להגיע למצב זה נחשב כאילו ... בחזרה) היא רק השלב הראשון. שתיקה פנימית (אידום) פירושה שהלב של האדם נהיה שלם עם מה שקרה, ואין בו התנגדות. כדי להגיע לכך, יש להבין שהאני האמיתי אינו נפרד מהמציאות, ומשום כך כל מה שקורה הוא חלק ממך עצמך ...

... הוא יאמץ אסטרטגיה מתוחכמת יותר. המניפולציה של תלות בקבוצה במקום להצהיר ישירות: אתם לא יכולים להצליח בלעדיי, מה שייצור התנגדות, השיטה היעילה יותר היא לומר: כדי להצליח, אתה צריך קבוצה תומכת. לכאורה, אין כאן הצהרה ישירה של תלות במנטור ...

... מהגוף, והגוף הוא חלק מהמציאות. אם האצבע תבין שהיא רק חלק מהיד, אין לה סיבה להרגיש מאוימת מהיד או להתנגד לה. כך גם כל פרט במציאות - הוא רק חלק ממשהו גדול יותר. האם אלוהים הוא ישות נפרדת? אליעד ...

... אם הוא באמת ירצה לעשות זאת. כלומר, אם יהיה לאדם רצון אמיתי לדפוק את הראש בקיר, הוא לא יוכל להתנגד לו, אלא בהכרח יעשה זאת. דוגמה נוספת היא הכנסת היד לאש. אדם שממש רוצה להכניס את היד לאש, יעשה זאת בלי יכולת להתנגד. דוגמאות אלה ממחישות שהאדם תמיד מחויב לרצונו ולא יכול לפעול נגד הרצון שלו. גם כאשר אדם מרגיש שהוא מתגבר ...

... למישהו שלא רוצה לקבל עזרה? כאשר מנסים לעזור למישהו (ילד, בן משפחה, חבר) שאינו מעוניין לקבל עזרה, כדאי להבין שהתנגדותו יכולה לנבוע מכך שהוא חושב שאין לו בעיה או שהוא חושש להיכנס לתהליך טיפולי. אם מדובר בילד עם פחדים ...

... דברים - חייב להצליח, חייב להרוויח כסף, חייב להתאמן, חייב לעמוד במשימות - תחושת החובה והכפייה הזו מייצרת בתוכו התנגדות פנימית חזקה. ההתנגדות הזו גורמת להרגשה של חוסר חופש ואי - נעימות, והיא גורמת לאדם לשנוא את הפעולות שהוא עושה, ואז באופן טבעי, החשק יורד. כשאתה מנסה להתנגד לתחושה הזאת בכוח - למשל אם אתה מרגיש שאין לך חשק להתאמן ובכל זאת מכריח את עצמך להתאמן - ...

... המשפט הזה, הוא למעשה מניח מראש כי הקולות אינם אמיתיים, ושהמטופל לא באמת שומע אותם. גישה כזו יכולה לעורר התנגדות רבה אצל הסכיזופרן, שכן הוא מרגיש שהמטפל מנסה לשכנע אותו להתעלם מהמציאות שהוא חווה. בנוסף, הסכיזופרן מפחד משקר עצמי: ... הוא למעשה חותך את הדרך שמובילה לתובנה אמיתית. יש כאן אינטרס לסתור את החוויה של המטופל, דבר שיכול להוביל להתנגדות פנימית של הסכיזופרן. חשוב להימנע מגישה שבה מראש יש נחרצות בתוצאה של אין קולות, במקום לבדוק את האמת יחד ... זה אמיתי, ננסה להבין את זה יחד, ואם לא - נבחן את זה יחד גם כן. הדרך הזו מונעת התנגדות, ומאפשרת למטופל להבין שהוא לא נתון למניפולציות אלא מתנהל חיפוש משותף אחר האמת. מהו המסר הכללי שצריך לזכור בטיפול ... או לכל הפחות לא רוצה להתכחש לכך בכוח. ברגע שהמטפל בא עם כוונה לחסל את האמונה בשמיעת הקולות, עולה התנגדות פנימית, כי האדם לא רוצה לוותר על משהו שבעיניו עשוי להיות אמיתי. כיצד מיישמים את הגישה של בוא נבדוק ... - אחר - צעד את מה שקורה, כדי להבין אם באמת יש קולות או לא. גישה זו מונעת את ההתנגדות שלו מפני שקר עצמי ומאפשרת לו לסמוך על המטפל ולשתף פעולה. כיצד ניתן להעמיק עוד בנושא? כשמנסים למכור למישהו ... ובפרט כאשר האדם מפחד לשקר לעצמו, נוצרת הרגשה של חיפוש אמת עם אינטרס. הדבר עלול ליצור בעיות רבות ומציף התנגדויות פנימיות. לכן, במקום למכור את הרעיון שנעלים לך את ההזיות, עדיף להציג את זה כחיפוש משותף אחרי האמת באופן ...

... והוא עלול להתחיל לסלוד ולשנוא את הזוגיות הזו. התחושה שהאדם חייב להיות בזוגיות גורמת לו להרגיש לכוד, וכך נוצרת התנגדות פנימית ואי - רצון להמשיך. מה הפתרון לחוסר מוטיבציה ולתחושת כפייה? אליעד מציע פתרון פשוט אך עמוק: כדי להחזיר ... חופש ובחירה מחודשת. אליעד מדגיש שהגישה הזו יעילה בהרבה מלהכריח את עצמך, שכן הכפייה עצמה מחזקת את תחושת הסלידה וההתנגדות. סיכום מעשי - מה מומלץ לעשות כדי לשמר או להעלות מוטיבציה? אליעד כהן ממליץ באופן חד - משמעי לא ...