... לכאורה, השתכנעו לבצע זוועות כמו שריפת אנשים אחרים בתאי גזים, וכיצד מיליוני אנשים הסכימו להיות מובלים אל מותם בלי להתנגד. הוא מציין שהייתה להם אפשרות להתנגד, שכן מבחינה מספרית היו הרבה יותר אסירים מאשר כדורים אצל החיילים הגרמניים, ובכל זאת הרוב הלכו אל מותם ללא התנגדות. לדעתו, זו שאלה עמוקה שחשוב להבין דרך דוגמאות מקבילות מהמציאות של ימינו. מה הקשר בין אירועי הקורונה לבין תהליכים ...

... תורת המשא ומתן, משא ומתן לבכירים, משא ומתן למנהלים בכירים, עקרונות ניהול משא ומתן, יעוץ למנכלים, יעוץ למנהלי חברות, התנגדויות מכירה וכאן נציג אסטרטגיית ניהול משא ומתן למתקדמים, שבה הצד השני שמולך מבקש ממך בקשה שאתה חייב לסרב לה, ...

... שינוי הצעת מחיר בטעות, איך לחזור בך מהצעת מחיר? איך לתקן הצעת מחיר? לחתום על הסכם עבודה, איך לטפל בהתנגדויות לקוח? טיפול בהתנגדויות לקוח, הזמנת עבודה לא הגיונית, בקשות לא הגיוניות של לקוחות, איך לחזור בך מתמחור שגוי? לקוח מבקש בקשה לא ... את זה? אז קודם כל צריכים להבין את הנחות היסוד של הטענה של הלקוח, ובהתאם לכך להבין איך לטפל בהתנגדויות הלקוח האלו. אז מה בעצם הנחות היסוד של הלקוח? הנחת יסוד ראשונה היא, שאכן כתוב משהו במפרטים ובתוכניות שהוא ... לא יכול לחזור בך, אם כבר התחייבת למשהו? אז יש בזה כל מיני היבטים, והיבט אחד אומר שאפשרי לנטרל התנגדות על ידי הקצנה והגזמה. דהיינו, ניקח את הטענה של הצד השני, נגזים אותה ונהפוך אותה לאבסורד ובכך נסכים איתו ... הגיוני שמישהו יסכים עליו, האם גם במקרה כזה היית אומר שאני לא יכול לחזור בי?! במילים אחרות הלוגיקה לטיפול בהתנגדות של הלקוח היא, שהוא טוען שברמה העקרונית אתה לא יכול לחזור בך אם כבר התחייבת למשהו, ואפשרי להגזים את ...

... היא נסגרת או לא נסגרת בהתאם לרצון שלנו. ומניתוח של שיחת המכירה הסופית עם הלקוח, ממנה נוכל להבין, מה ההתנגדויות של הלקוח, מי קהל היעד שלנו, איזה מסרים אנחנו צריכים להעביר לו, בהתאם למסרים שיעזרו לנו לסגור עסקה, ממנה ...

... הרצון, יש להטיל ספק בו שוב ושוב, ואם לא מצליחים להחליש אותו, בסופו של דבר תוכל לקבל אותו ולהפסיק להתנגד לו. מה לעשות כשלא מצליחים להחליש רצון? הצעד הראשון הוא להמשיך לנסות להחליש אותו. אם לא מצליחים, לא צריך לעשות דבר נוסף, אלא להמשיך להטיל ספק ברצון. כאשר לא מצליחים להחליש את הרצון, תוכל בסופו של דבר להפסיק להתנגד לו ולהשלים עם קיומו. אליעד מציע לא להיאבק ברצון, אלא להבין אותו ולהשלים עם המציאות שלו, אם הגעת למסקנה ...

... שמכנים בתקשורת כמנהיגים או דיקטטורים שמנסים לשכנע את הציבור שהם דואגים לטובתם, כאשר בפועל הם מובלים לסגרים ולמגבלות ללא התנגדות. אנשים אלה מאמינים באופן עיוור להנחיות ולסיפורים שהם שומעים, כמו אנשים שהאמינו בשואה שמובילים אותם למחנות עבודה, בעוד שבפועל ...

... גם כאשר האדם מבטל את עצמו למציאות, הרי שזה לא אמור למנוע ממנו לתפקד כרגיל, כי הוא לא אמור להתנגד לרצון שלו לעשות כך או אחרת. אבל לאיזה רצון שלו להקשיב? האם לכל רצון שעולה? זה עוד עניין אחר. ...

... עצמו. דהיינו, הפחד שהאדם מפחד למות, הוא קשה יותר מאשר המוות עצמו. וכאשר מישהו מרביץ לך, האם הגיוני שתנסה להתנגד לו? או שתתן לו להרביץ לך? כנראה שהגיוני שתתנגד לו. דהיינו, אם מישהו יורה עליך טילים, האם הגיוני להיכנס ...

... גם אז הרצון עושה לאדם רע. כי הוא גורם לאדם לפחד ופחד בכללי זאת תחושה רעה. כי הפחד הוא התנגדות רצון עתידית. וכמובן שגם 3 - הרצון עושה לאדם רע, גם בגלל זיכרונות רעים של דברים שבעבר המציאות היתה ... טוב. כי זאת לא האמת. להיות חולה זה רע. אבל גם לפחד להיות חולה, גם זה רע. כי זאת התנגדות רצון עתידית, שגם ממנה האדם סובל. וגם טראומה וגם זיכרונות רעים מדברים שקרו בעבר, גם זה רע ולא רק ...

... נכונה, איך לגרום לאנשים לבחור בך? איך לגרום לאנשים להצביע לך? איך לגרום לאנשים להסכים איתך? איך לדעת באיזו התנגדות מכירה להתמקד? באיזו התנגדות לקוח להתמקד? איך להתכונן לנאום? איך להכין מצגת? לשכנע את המשוכנע, טעויות של פוליטיקאים, יעוץ פוליטי, הגדרת קהל היעד, ... חוג בית? לשכנע את הקולות הצפים, איך לגרום לאנשים לרצות לבחור בך וכאן נדבר על עניין של שכנוע וטיפול בהתנגדויות. גם ברמת לקוח בודד וגם ברמה שמנסים לשכנע קבוצה של אנשים לבחור בך. ונסביר ברגע שאתה מנסה לשכנע בן אדם להסכים איתך, ויש לאותו בן אדם המון התנגדויות, באיזו התנגדות שלו, אתה אמור להתמקד. ואם אתה מנסה לשכנע קבוצה של אנשים, לדוגמה פוליטיקאי שמנסה לשכנע קבוצה של אנשים לבחור ... לגבי איך לשכנע בן אדם אחד. לדוגמה נניח שאתה רוצה לשכנע לקוח לרכוש ממך, הרי שאתה צריך לדעת מהן התנגדויות הלקוח שאתה רוצה לשכנע. ועליך לדעת להתמקד לאו דווקא בלחזק אצלו את הסיבות שבגללן הוא כן רוצה לקנות ממך, ... ושוב על היתרון המובהק של הרכב, ועל הסיבה שבגללה הלקוח רוצה לרכוש את הרכב. או שהוא ינסה בכלל לטפל בהתנגדות המחיר, שיש ללקוח ביחס לרכב. אבל איש המכירות המקצועי, ידע לזהות, שהוא בכלל צריך להתמקד במשהו ספציפי, שהוא עניין ... מול קבוצת האנשים. ולא תמיד הגרם הבודד הזה, הוא דווקא נקודת החוזקה שלך. יתכן שאתה בכלל צריך להחליש קצת התנגדות ספציפית כלשהי, ובאופן אוטומטי, הלקוח ירצה לרכוש ממך והאנשים ירצו לבחור בך. לסיכום: כאשר אתה רוצה שיבחרו בך, עליך ...