... שהמוצר איכותי יותר ושווה לו לשלם יותר. באופן פסיכולוגי, הלקוח רוצה שהמוכר יעריך את המוצר שלו גבוה יותר ויראה התנגדות מסוימת, כי כך הוא משתכנע שהעסקה טובה. לכן, חשוב לדעת לזהות מתי הלקוח לא באמת בטוח בהצעה הראשונית שלו. ...

... מרגיש כאב ואומר לעצמו שלא צריך להיות כאב, הוא חווה כאב כפול: הכאב הפיזי שקיים בפועל. הכאב הרגשי שנובע מההתנגדות הפנימית שלו לכאב. כיצד אפשר להפחית את הסבל על ידי הבנת המחשבות? אליעד מציע להטיל ספק בכל מחשבה, במיוחד ... זה האדם מודע לכך שכל מה שקורה הוא רק מחשבות. הוא אינו מנסה לשנות את המציאות, ולכן לא חווה התנגדות למציאות - וכך הוא חי בשלווה פנימית. הוא מבהיר שההגעה לשקט אינה קשורה בהכרח להיעלמות של כאב או סבל ...

מכירות / שיווק / שכנוע - החלפת דעות - טיפול בהתנגדויות מכירה / טיפול בהתנגדויות לקוח / התנגדויות קשות / לקוח קשה / לקוח עוין - איך לגרום ללקוח לשנות את דעתו? וכאן אבאר את אחד מהעקרונות החשובים ביותר, כיצד לטפל בהתנגדויות מכירה ובהתנגדויות של הלקוח? וכיצד אפשר לגרום ללקוח ששונא את המוצר שלך, לאהוב את המוצר שלך? וכיצד אפשר לגרום למישהו שחושב ... לא לרק כן, לפעמים, זהו מעבר קיצוני וחד מידי עבור הלקוח ועבור האדם שמנסים לשנות את דעתו. ואם יש התנגדות גדולה ביותר של הלקוח, אפשר לעשות זאת בצורה הדרגתית, באמצעות זה שמשנים את ההתייחסות שלו, מרק לא לגם לא ... לגם לא + גם כן? והדרך לכך היא, על ידי זה שהופכים את המחויב לאפשרי. זא שהאדם מזדהה עם ההתנגדות שלו למוצר שלך ולרעיון שלך, בהזדהות מחויבת. ועכשיו צריך להפוך את ההזדהות הזאת, להזדהות שהיא אפשרית בלבד. זא בשלב הראשון, הלקוח יכול להמשיך לשמור על דעתו ועל ההתנגדות שלו למוצר שלך ולדעה שלך. אבל הוא צריך לשנות את ההתייחסות שלו לדעה שלו, מכך שהיא דעה מחויבת לכך ... ידי הטלת ספק גלוי + על ידי הטלת ספק סמוי. והטלת ספק גלוי, נעשית על ידי שאלת שאלות, על ההתנגדות המחויבת של הלקוח, שעל ידי זה הופכים אותה, מהתנגדות מחויבת להתנגדות אפשרית. כגון לדוגמה, השאלה למה. שמשמעותה היא הטלת ספק במחויבות של הדבר. שזה אומר, שאם הלקוח אומר שהוא בשום ... עליך לשאול אותו, למה הוא אומר שהוא בשום פנים ואופן לא רוצה את המוצר שלך. זא אפשר לקחת את ההתנגדות של הלקוח, ולחזור אחריו מילה במילה, ופשוט להוסיף לפניה את המילה למה?! ולא צריך מיד לנסות לגרום ללקוח לחשוב ... צריך לשאול אותו למה הוא לא חושב שהמוצר שלך, אולי הוא כן טוב עבורו, אלא פשוט אפשר לקחת את ההתנגדות שלו, ולחזור אחריה מילה במילה, ופשוט להוסיף לפניה את המילה למה. לדוגמה: הלקוח אומר שהוא בשום פנים ואופן לא ... לשאול אותו, למה אתה אומר שאתה בשום פנים ואופן לא תקנה את המוצר הזה. בדוגמה הזאת, פשוט לקחנו את ההתנגדות של הלקוח, והוספנו אליה את השאלת למה בהתחלת המשפט. וזה בעצם גורם ללקוח לתהות על הסיבה שבגללה הוא לא ... הרי שבעצם זה גורם ללקוח להתבונן שנית על הסיבה שבגללה הוא לא רוצה את המוצר. וזה הופך אצלו את ההתנגדות שלו למוצר, מהתנגדות מחויבת, להתנגדות אפשרית בלבד. וכך גם ניתן לעשות ברמת כל רעיון ורעיון, בכל תהליך של טיפול בהתנגדויות לקוח וטיפול בהתנגדויות מכירה. וכך גם צריך ואפשר לעשות בכל תהליך שבו מנסים לשכנע מישהו לחשוב בצורה כזו או אחרת. ונסכם: הדרך ...

... שתי דרכים מרכזיות להתמודד עם פחדים וחרדות חברתיות: הראשונה באמצעות בירור האמת, והשנייה באמצעות קבלת המציאות כפי שהיא, בלי התנגדות אליה. כיצד בירור האמת יכול להפחית חרדה? הגישה הראשונה שאליעד מציע היא לבדוק האם הפחד אמיתי או מדומה. לדוגמה, ... זו, אם האדם באמת יהיה מוכן לקבל את התסריט הגרוע ביותר, לא יהיה שום מקום לפחד, כי לא תהיה התנגדות למצב הזה. אבל גם לגישה זו יש מגבלה: אליעד מציין שלא ניתן לחיות באופן מלא מתוך גישת לא אכפת ...

... שתי דרכים מרכזיות להתמודד עם פחדים וחרדות חברתיות: הראשונה באמצעות בירור האמת, והשנייה באמצעות קבלת המציאות כפי שהיא, בלי התנגדות אליה. כיצד בירור האמת יכול להפחית חרדה? הגישה הראשונה שאליעד מציע היא לבדוק האם הפחד אמיתי או מדומה. לדוגמה, ... זו, אם האדם באמת יהיה מוכן לקבל את התסריט הגרוע ביותר, לא יהיה שום מקום לפחד, כי לא תהיה התנגדות למצב הזה. אבל גם לגישה זו יש מגבלה: אליעד מציין שלא ניתן לחיות באופן מלא מתוך גישת לא אכפת ...

... אומר להיות רהיט? אליעד משתמש בדימוי להיות רהיט כדי להמחיש מצב שבו האדם מקבל את המציאות כפי שהיא ללא התנגדות. הרהיט לא מתלונן, לא זז, לא מנסה לשנות את מצבו, אלא פשוט נמצא וקיים. אליעד מציע שלעיתים כדאי להיות ...

... ומהן אפשרויות ההתמודדות עמו? אליעד מסביר כי דיכאון נובע פעמים רבות מהמחשבה שהמציאות אינה כפי שאנחנו רוצים אותה, ושעלינו להתנגד לה. הוא מציע שלושה אפשרויות: האפשרות הראשונה היא לשנות את המציאות ולנסות לשפר את התנאים החיצוניים. האפשרות השנייה היא ... המצב שבו אדם מרגיש עייף או לא מתפקד. אם אדם מוצא את עצמו במצב כזה, יש לו שתי אפשרויות: להתנגד לעייפות ולהתעצבן ממנה, או לקבל אותה ולהיות יותר חומל עם עצמו. אליעד מציין כי קבלת המצב היא לא תמיד קלה, אך היא יכולה להקל על הסבל הנפשי ולמנוע את ההתנגדות שגורמת להחמרת הדיכאון. האם יש דרך לצאת מהדיכאון מבלי לשנות את המציאות? אליעד מסביר כי לעיתים הדרך היחידה לצאת ... שהמדיטציה מאפשרת לאדם להבחין במחשבותיו מבלי להילחם בהן. הוא ממליץ לאנשים לתרגל התבוננות פנימית ולתת לדיכאון לבוא ולהלך, במקום להתנגד לו. בהבנה זו, תהליך המדיטציה יכול לעזור לאדם לא להיות מזוהה עם הדיכאון, אלא לראות אותו כתופעה חולפת. מהו ... שבו אדם יכול להרגיש כאילו הוא לא יכול לשנות את מצבו. הוא מציע שלושה נתיבים אפשריים למי שסובל מדיכאון: להתנגד לו, להמשיך לסבול או לשחרר את ההתנגדות. על פי אליעד, לעיתים הדרך הפשוטה ביותר היא לא להיאבק במציאות, אלא ללמוד לשחרר את ההתנגדות למצב הקיים. איך להתמודד עם דיכאון? מהם תרגולי מדיטציה לדיכאון? מהן הגישות השונות להתמודדות עם חרדה? האם דיכאון הוא ...

... במקרה כזה צריך לומר לילד, הקול הפנימי שלך אומר לך לעשות משהו. ויש לשים לב, שבשלב הראשון, לא צריך להתנגד למה שהילד אומר. זא אם הילד אומר שהוא אומר לי לעשות כך או אחרת, לא צריך מיד להביע התנגדות (אאכ זה קריטי ביותר) ולומר לילד, אל תקשיב לו וכיוב, או אל תעשה מה שהוא אומר לך לעשות. כי ...

... המשמעות של כל מילה שהוא מדבר. ושהוא יהיה מומחה בזמן אמת, לדעת כל מילה שהוא אומר, האם היא יוצר התנגדות אצל האדם השני, האם היא יוצרת הכלה של האדם השני, האם היא יוצרת הסכמה אצל האדם השני. וגם להיות ...

טיפול בהתנגדות לקוח / סוגסטיה / לשכנע לקוח - להפוך את האובייקטיבי לסובייקטיבי - התנגדות אובייקטיבית / התנגדות סובייקטיבית - NLP, לשתול מחשבות, למכור, להגדיל מכירות, לשכנע כאן במאמר אבאר, איך אפשר ואיך צריך לטפל בהתנגדות של לקוח. כי לפעמים הלקוח מתנגד לדעה שלך, וברצונך לשכנע אותו להסכים איתך ולחשוב כמוך. והשאלה היא, איך מטפלים בהתנגדות לקוח? והתשובה לכך היא, שהדרך לטיפול בהתנגדות של לקוח, היא על ידי זה שהופכים את האובייקטיבי לסובייקטיבי. זא שגורמים ללקוח להבין, שההתנגדות שלו, היא רק סובייקטיבית בלבד, אך היא לא התנגדות אובייקטיבית באמת. ונסביר: כי יש התנגדות אובייקטיבית ויש התנגדות סובייקטיבית. והתנגדות אובייקטיבית פירושה, שהלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, מסיבה אובייקטיבית. זא הלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, מסיבה אמיתית שכולם מסכימים עליה. כגון לדוגמה, שהמוצר פגום ושכל אדם שפוי בדעתו, לא היה רוצה לקנות את המוצר הזה. והתנגדות סובייקטיבית פירושה, שהלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, בגלל שהוא עצמו חושב בטעות שהמוצר לא מתאים לו וכיוב. ואובייקטיבי ... בעיני המתבונן בלבד. אך בני אדם אחרים, יכולים לחשוב אחרת על אותו הדבר. ובפועל זה אומר, שכאשר הלקוח מעלה התנגדות לרכישת המוצר, כגון לדוגמה שהלקוח אומר אני לא צריך את המוצר הזה או המוצר הזה לא מתאים לי וכיוב. ... דהיינו, הלקוח אומר שהוא לא צריך את המוצר הזה, כמו שהוא אומר שיש מולו קיר. וכאן צריך להפוך את ההתנגדות האובייקטיבית שלו, להתנגדות סובייקטיבית. שזה אומר, שכאשר הלקוח אומר לדוגמה אני לא צריך את המוצר הזה, צריך לחזור אחרי המשפט שהוא אומר, ... הם לדוגמה כגון זה שיש קיר ושיש כדור הארץ וכל שאר הדברים שכולם מסכימים עליהם. ולפעמים הלקוח מתנגד למוצר, בהתנגדות אובייקטיבית. שהוא חושב שהוא לא רוצה ולא צריך את המוצר, כמו שהוא חושב שהוא מדבר איתך באותו הרגע. וצריך לגרום לאותו לקוח, להסתכל על הדברים של עצמו, כעל דברים סובייקטיביים בלבד. דהיינו, לגרום להתנגדות שלו, להיות התנגדות סובייקטיבית. ואת זה עושים על ידי סוגסטיה שבה מוסיפים למשפט שלו, מילים שהופכות את מה שהוא אומר, לרעיון סובייקטיבי ... מוצר גרוע? ואז בעצם גורמים ללקוח להתייחס אל הרעיון שלו, כאל רעיון סובייקטיבי בלבד. ויש עוד מילים שהופכות את ההתנגדות האובייקטיבית להתנגדות סובייקטיבית. כגון לדוגמה, המילה כרגע. לדוגמה: הלקוח אומר המוצר הזה לא מתאים לי. הפוך את זה ללמה אתה חושב ...