... לקבל לא מלקוחות? איך נכון להרגיש עם קושי למכור? האם איש מכירות צריך לדעת לקבל לא? איך להתמודד עם סירוב של לקוח? האם להתייאש או להתמיד? איך להתמודד עם דחייה של לקוח? איך להתמודד עם קושי למכור? איך להתמודד ... הכן? מה לעשות אם אני לא מצליח למכור? התמדה לאנשי מכירות, מוטיבציה לאנשי מכירות, האם לחזור על אותה הפעולה שוב ושוב? האם לחזור שוב ושוב על אותה הפעולה? וכאן אסביר לגבי תחושה של איש מכירות שמקבל לא מלקוחות, דהיינו, איש מכירות שמנסה למכור ומקבל סירוב מלקוחות שלא רוצים לקנות. ובעקבות כך, אותו איש מכירות מרגיש רגשות של ייאוש תסכול עצבים וכיוב. והשאלה היא, האם הרגשות האלו הגיוניים? האם הגיוני מצד השכל וההיגיון שאיש מכירות ירגיש את הרגשות האלו כאשר הוא לא מצליח למכור וכאשר לקוחות מסרבים לקנות? מה הגיוני להרגיש מצד השכל? האם באמת איש מכירות צריך לדעת לקבל לא? האם באמת איש מכירות צריך ללמוד לקבל לא? מה האמת? אז מנטורים למכירות יגידו לך, שאיש מכירות צריך לדעת לקבל לא ואיש מכירות צריך ללמוד לקבל לא. כי אחרי הלא, מגיע הכן המיוחל. ורק איש מכירות גרוע, ירגיש רע לקבל לא מלקוחות. ואיש מכירות מקצועי וכולי, אמור לדעת להכיל סירוב של לקוחות גם שוב ושוב גם פעם אחרי פעם. אבל האם זאת האמת? מה באמת הגיוני להרגיש? האם הגיוני להתייאש אם אתה שוב ושוב לא מצליח למכור? האם הגיוני להפסיק לנסות אם אתה שוב ושוב לא מצליח למכור? מה הגיוני לעשות מצד האמת? והתשובה היא כך: נניח שאתה רוצה להשיג ... אחר כלשהו. ונניח שאתה מנסה להשיג אותה בדרך כלשהי. ונניח שאתה מנסה את הדרך הזאת שוב ושוב ולא מצליח להשיג את המטרה. האם הגיוני שתתייאש? האם הגיוני להישבר? איך הגיוני להרגיש במצב כזה? ומה התשובה? התשובה היא, שכל מקרה לגופו. וכן, יש מקרים שהגיוני להתייאש. ויש מקרים שרק טיפש עושה שוב ושוב את אותה הפעולה ומצפה לתוצאה שונה. ואם אתה מחפש משהו בחדר ... הבעיה בך? אולי הבעיה במוצר? אולי הבעיה בלקוחות? אולי הבעיה בדרך המכירה? אולי הבעיה בתמחור? אולי הבעיה בשיווק? הכל יכול להיות. ורק אחרי ניתוח מעמיק, רק אז הגיוני להרגיש יאוש או תסכול או תקווה או כל תחושה אחרת. בהתאם לניתוח שעשית, להבין למה אתה מקבל לא מלקוחות. במילים אחרות, קודם כל לנסות לנתח את תהליך המכירה ורק בהתאם לזה, יהיה הגיוני להרגיש כך או אחרת. המסקנה שאיש המכירות אמור להסיק מכך שהוא מקבל לא מלקוחות, צריכה להיות בהתאם לניתוח תהליך המכירה וכולי. ורק בהתאם לזה יהיה הגיוני לקבל החלטה כזו או אחרת. אבל ...

... אדם עשוי להצהיר הצהרות חיוביות במיוחד (אני אוהב אותך, אני עושה הכל למענך) דווקא כדי להסתיר תחושות שליליות או מנוגדות לחלוטין. לעתים, אנשים אומרים משפטים מסוימים דווקא כי הם ... אדם שאומר אני אעשה הכל בשבילך, יכול באמת להתכוון לכך, אבל ייתכן שהוא מדגיש זאת כדי לכסות על תחושה הפוכה לחלוטין - הוא אולי לא מעוניין לעשות הרבה או שהוא כועס עליך ולא רוצה שתדע. ... או כי הוא מסתיר בגידה. אם ההפך נשמע הגיוני באותה המידה, קיים חשד שהמשפט המקורי נועד להסתיר את הרגש האמיתי. מדוע הדרך הטובה ביותר להסתיר את האמת היא להגיד את ההפך המוחלט? אנשים רבים מנסים להסוות את רגשותיהם האמיתיים על ידי אמירת ההפך הגמור. לדוגמה, אדם שמרגיש שהוא לא מספיק מתאמץ בעבודה יכריז אני עושה הכל בעבודה הזו, דווקא כדי להרחיק את החשד שהוא עצלן או לא משקיע. אדם שמרגיש אשמה או שהוא מסתיר בגידה יאמר בצורה מודגשת אני נאמן, ואני אוהב אותך יותר מכל דבר, כדי ... מניפולציות ושקרים אצל אחרים. מי שמורגל בלהגיד דבר אחד ולהתכוון לאחר, או מנסה לשכנע את עצמו ברגשות שהוא לא באמת מרגיש, יתקשה לראות כאשר אחרים עושים בדיוק את אותו הדבר. לעומת זאת, אדם שכנה עם עצמו, שבודק כל הזמן מה באמת הוא חושב ומה באמת הוא מרגיש, יוכל לזהות בקלות רבה יותר את המניפולציות והסילופים בדברי הסובבים אותו. כיצד ליישם את ... שכולם משקרים כל הזמן, אבל לזכור שלעתים הדגשה מוגזמת עלולה להיות סימן למניפולציה או ניסיון להסתיר רגש אחר. אם שמים לב לכך שאנחנו עצמנו משתמשים בטכניקה הזו של הדגשה מוגזמת, חשוב להבין שגם אחרים ... מציין האוכל היה מצוין, חבל על הזמן, לפעמים זה באמת כך, אך לפעמים ההדגשה המוגזמת באה לכסות על תחושה הפוכה (למשל שהאוכל היה גרוע). באותה מידה, אדם שיאמר אני אוהב אותך יכול להתכוון ... שלא יגלו את האמת. גבר שקונה פתאום פרחים לבת זוגו - לפעמים זה מאהבה כנה, אך לפעמים הוא בוגד או מרגיש אשם. מישהי שאומרת התגעגעתי אליך - לפעמים זה אמיתי, ולפעמים זה נאמר כי בפנים היא בכלל לא ... אותו. המטרה היא לבדוק אם ההיפך יכול להיות אמיתי. אם כן, עולה חשד שאולי המשפט החיובי בא להסתיר תחושה שלילית, או להפך. כיצד חוסר כנות עצמית מקשה על זיהוי שקרים של אחרים? אדם שמרמה ... נכון. אך אל תניחו שזו תמיד הסיבה. אם יש לכם נטייה לנסח משפטים בעצמכם באופן קיצוני כדי לכסות על רגשות מנוגדים, שימו לב לכך ותבינו שכך גם אחרים עשויים לנהוג. הדרך לזהות את האמת היא להמשיך ...

... כל היום באופן קבוע. ניסיון להבין האם זו אכן חרדה או תחושה רעה כללית שאינה בהכרח חרדה. כמו כן, האם הגיוני שאדם ישפוט את עצמו לרעה, בעקבות התנהגות שהוא התנהג בעבר תחת השפעת סמים ועוד. מהן הסיבות ... מתמקדת בהבנת המחשבות של האדם לגבי החרדה. האדם מגדיר את תחושותיו, ומסביר שהוא מרגיש צורך חזק שיקבלו אותו ויאהבו אותו, במיוחד במצבים חברתיים כמו כשיש לו רצון למצוא חן בעיני נשים. מדובר בנפילה למעגל של פחד ודאגה שמלווה אותו לאורך כל היום, כאשר הוא מרגיש שהוא לא טוב מספיק או שיש בו משהו שלילי שגורם לאנשים לצחוק עליו. אליעד, בתגובה, מציע כי מדובר בפחד שנגרם מאורח חייו בעבר שכבר אולי לא קיים כיום. ... להסכים עם אליעד ומסביר כי החרדה הופיעה לאחר שהתמודד עם חוויות של דחייה וצחוק על פניו מצד אחרים. בהמשך, אליעד בודק עם האדם אם החרדה נובעת ממחשבות על העתיד או מתוך תחושת מועקה כללית הקשורה לעברו. אליעד זיהה שזו לא בהכרח חרדה כללית, אלא בעיקר מועקה שנגרמת כשיש מחשבות שליליות על עצמם, במיוחד אחרי חוויות שליליות או כשיש רצון למצוא חן בעיני אחרים. במהלך השיחה, אליעד מתמקד בהבנת הגורמים לכך שהאדם מרגיש את החרדה הזו - אם זה פחד שהוא לא יוכל להצליח להיות מה שהוא רוצה להיות או פחד שלא יקבל את מה שהוא רוצה מאחרים. הוא מסביר את תחושת הפחד הזו, תוך ניסיון להבין אם יש לאדם תחושות של חוסר אונים המונעות ממנו לתפקד או להגיב כראוי. בהמשך השיחה, אליעד מעלה את הנושא של טראומות מהעבר ודרכים להתמודד איתן. השיחה מתמקדת ... אחרים, שמגיבים לאדם בצורה פוגעת. אליעד מציין שייתכן כי החוויה הזו גורמת לאדם להרגיש שהוא לא שווה, במיוחד במצבים בהם הוא לא הגיב כפי שהוא היה רוצה, כמו במקרה של צעקות של אביו. הוא מסביר שהתחושות האלה גורמות לאדם להרגיש שאינו מסוגל לתפקד באופן עצמאי ולהגיב בצורה שתהיה חיובית. שיחה זו פותחת בפני האדם את האפשרות להבין את מקור החרדה, כאשר אליעד מבקש ממנו לשים לב לאירועים שגרמו לו להרגיש בצורה הזו. אליעד מסביר כי יתכן שתחושת החוסר אונים והפחד נובעת לא רק מהפחדים העתידיים, אלא מהזיכרונות הקשים מהעבר שהאדם לא עיבד עד הסוף. באופן כללי, אליעד מציע שהאדם לא ... והוא לא היה יכול לפעול כראוי. אליעד מדגיש שבמקום להרגיש אשמה על פעולות שנעשו תחת השפעת סמים, יש לעבד את החוויות הקשות ולשחרר את תחושת האשמה. לאחר שנבדק האם החרדה נובעת מסיטואציות מוחשיות מהעבר, אליעד מעלה שאלה האם האדם רוצה לשפוט את עצמו על מה שקרה לו תחת השפעת סמים. הוא מציע כי יש לשים דגש על הבנת המקור של החרדה, ובמקום להרגיש אשמה, יש להבין את השורש שלה ולטפל בו באופן שלם. בשלב מאוחר בשיחה, אליעד מבהיר כי חרדה לא תמיד נובעת ממעשים רעים שנעשו, אלא יותר מהתחושות המלוות את אותם מעשים, במיוחד כאשר הם קשורים לדימוי העצמי. אליעד מציע לאדם לא לפחד מהמחשבה שתתרחש שוב חוויית חרדה, אלא להתמקד בדרך שבה הוא יכול להתמודד עם פחדים עתידיים בצורה פרופורציונלית ומבוססת על ניסיון. סיום השיחה מתמקד בהבנה שהאדם לא צריך לחיות עם תחושת אשמה על אירועים שהתרחשו בעבר, ובמקום זאת הוא יכול להתמקד בהבנה עצמית ובפיתוח מודעות חדשה למצבו. אליעד מציין כי מדובר בתהליך ארוך, אך כל צעד ... ומועקה טראומות עבר פוביות טיפול בתרופות פסיכולוגיות רגשות אשמה איך להתמודד עם חרדה ומועקה בעקבות טראומה מהעבר? המרצה אליעד כהן עוסק בשיחה עם אדם שסובל מחרדות ומועקה, בה מנסים להבין את מקור הבעיה ולהציע ... נפשיות וחרדות. בנוסף, יש לו טראומות מהעבר שכוללות את תחושת הדחייה והצחוק עליו מצד אחרים. במהלך השיחה, אליעד מנסה להבין את מקור החרדה על ידי בחינת מחשבותיו של האדם. לדוגמה, האדם מדבר על איך שהוא מרגיש צורך חזק למצוא חן בעיני אחרים, במיוחד בחורה שהוא רוצה אותה מאוד. הדבר גורם לו לחרדה רבה, והוא לא תמיד מבין את המקור שלה. אליעד מציין שייתכן ... האדם מציין שהוא גם לא בטוח אם זהו פחד מהעתיד או שמא רק תחושת מועקה כללית מהעבר. הדיון מתמקד בניסיון להבין אם החרדה היא תוצאה של חוויות טראומטיות מהעבר (כמו הצחוק של אחרים) או אם מדובר בתחושת מועקה כללית. אליעד מציין שהשפעות החרדה ניכרות בעיקר ברגעים של לחץ או במצבים שבהם האדם נמצא תחת השפעת סמים. אליעד מנסה להבהיר את הסיבות ... אפשר להתמודד עם החרדה עצמה. בהמשך השיחה, האדם מתאר את תחושת חוסר היכולת להגיב או לפעול במצבים מסוימים, במיוחד כאשר היה תחת השפעת סמים או כאשר חש שצוחקים עליו. אליעד מציע לבחון את התנהגותו בהקשר של ...

... של השכן - למה נדמה לאדם שהדשא של השכן שלו ירוק יותר? הדשא של השכן. מדוע נדמה שהוא ירוק יותר? הסיבה שהדשא של השכן נדמה לירוק יותר היא משום התלות הרגשית של האדם בדברים חיצוניים לו ... שלו ירוק תמיד. כאשר החוזק של האדם נובע מהאירועים השונים ומהשינויים שיש ברגעים השונים, על ידי זה נדמה לאדם שרגע אחד טוב יותר מאשר רגע אחר, וכפועל יוצא מחמת תחושת הריקנות הוא תמיד יחפש משהו אחר. החיפוש את הדשא של השכן, מבטא את החיפוש אחר ההתחברות לשלם. דהיינו, האדם רוצה להרגיש שלמות, היינו אדם רוצה להתחבר ... אם היה האדם מחובר לרובד הפנימי שמאחד את הדשא שלו ואת הדשא של השכן, הרי ששום דשא לא היה ירוק יותר מאשר חברו. וכאשר האדם אינו רוצה שום דשא אחר, ממילא הוא מרגיש טוב. ברמה המעשית: נסה להבין מה ... שנתפסים בעיניך כמהותיים ונסה להבין האם הם באמת אכן מהותיים. נסה להבין מהי המהות האמיתית. נסה להתחבר למהות הפנימית שבתוכך שבה תלוי הכל, דהיינו, רמת האחדות הרגשית שלך עם המציאות וכולי. כאשר האדם תלוי רגשית בפנימיות ובמהות, ממילא ...

... חוקר יותר את המחשבות הרעות שלו לעומק, ככה הם יותר נחלשות וככה הוא ירגיש פחות רע או יותר טוב? עד להיכן ולאיזה עומק צריכים לחקור, כדי שמחשבות רעות ייעלמו? האם אפשר להרגיש פחות רע דרך חקירה של מחשבות רעות? כמה עמוק צריך לחקור כדי שלא יכאב? מה המטרה של החקירה? האם צריך להגיע לסוף? האם אפשר לחשוב על מחשבה ... חוקר יותר את המחשבות הרעות שלו לעומק, ככה הם יותר נחלשות וככה הוא ירגיש פחות רע או יותר טוב? עד להיכן ולאיזה עומק צריכים לחקור, כדי שמחשבות רעות ייעלמו? אז ברמת העיקרון, מי שיחקור עד הסוף של אין הבדל בין ... כך טוב ואחר כך רע והרבה דברים יכולים לקרות. כי כשמגיעים לסיבות של התחושות הרעות, לפעמים נהיה יותר רע או פחות רע. מה שכן, בוודאות, ככל שמעמיקים, מתקרבים לנקודה שדברים מתחילים לאבד משמעות, ... נעלם. זה בטוח נכון. באיזה עומק? כל מקרה לגופו. האם כאשר הרע נעלם, מרגישים טוב או רק שלא מרגישים רע? זה כמובן עניין אחר בפני עצמו ויש בזה כל מיני אפשרויות. אז לאיזה עומק צריכים לחקור כדי לא להרגיש רע? תשובה: כמה שתרצה עד שיספיק לך לפי רצונך להחליש את התחושה הרעה שלך. זה יכול להיות קצת או הרבה או מה שתרצה, כרצונך החופשי. האם אפשר להרגיש טוב יותר באמצעות חקירת מחשבות רעות לעומק? אליעד כהן מתחיל את ההרצאה עם השאלה המרכזית: האם ככל שאדם מעמיק לחקור את מחשבותיו השליליות, התחושות הרעות ייחלשו והוא ירגיש טוב יותר? התשובה של אליעד לכך מורכבת וכוללת מספר רמות של הבנה. הוא מדגיש שהמטרה של חקירת המחשבות הרעות אינה בהכרח להגיע מיד לתחושת הקלה. לפעמים, חקירה עמוקה של מחשבה שלילית עשויה דווקא להגביר את התחושה הרעה בהתחלה. לדוגמה, אם אדם חוקר מדוע הוא מרגיש דחוי או מושפל, הוא עלול לגלות סיבות עמוקות וכואבות יותר כמו כי אימא שלי לא אהבה אותי. כלומר, לפעמים תחושת הרע יכולה להתחזק לפני שהיא נחלשת. מה קורה כשמעמיקים מספיק? אליעד מדגיש שככל שממשיכים ומעמיקים בחקירה, מגיעים בהכרח לנקודה שבה המחשבות והתחושות מתחילות לאבד משמעות. בנקודה זו, כל ההגדרות של טוב או רע מתבטלות, ומשם נעלמות התחושות השליליות באופן מוחלט. לפי דבריו: ככל שתחקור יותר, הפחד יתחיל להיחלש באופן אוטומטי. עם זאת, הוא מבהיר שאין חוקיות ... אחר, ויעצור את התהליך בהתאם לרצונו האישי. האם נעלם הרע או שמתחילים להרגיש טוב? אליעד מסביר בצורה ברורה כי כשמגיעים לנקודה בה הרע נעלם, לא בהכרח מרגישים טוב, אלא עשויים פשוט לא להרגיש כלום. הוא מבחין היטב בין להרגיש טוב לבין לא להרגיש רע. המצב בו התחושה השלילית מתפוגגת אינו מבטיח תחושה חיובית אוטומטית, אלא בעיקר מצב נייטרלי של אפס תחושות שליליות. עד איזה עומק צריך לחקור כדי להרגיש טוב? אליעד מציין שאין גבול חד - משמעי לשאלה כמה עמוק צריך לחקור. זהו עניין אישי לחלוטין שתלוי בצרכיו של האדם וברצונו להגיע לשחרור רגשי. אם אדם חוקר מעט וזה מספיק לו כדי להקל על הכאב - זה יהיה מספיק עבורו. אחרים יצטרכו לחקור הרבה יותר עמוק כדי לחוות את אותו שחרור רגשי. הוא מסכם זאת כך: כמה שתרצה, עד שיספיק לך לפי רצונך להחליש את התחושה הרעה שלך. האם כל מחשבה מגיעה ממחשבה קודמת? בשיחה מתפתח דיון על המקור של המחשבות. אליעד נשאל האם כל מחשבה שלנו בהכרח מגיעה ... של החקירה איננה להגיע לסוף מוגדר כלשהו, אלא פשוט להחליש בהדרגה את התחושות הרעות. הוא אומר באופן חד משמעי: אתה לא אמור להגיע לשום סוף. ככל שתחקור יותר, הפחד יתחיל להיחלש. הוא מדגיש את החשיבות של ...

... עצמה. אם היה האדם מבין את המציאות, את הפנימיות של המציאות, דהיינו, אם היה האדם מבין בשלמות מדוע הדברים כפי שהם, ומה באמת טוב בדברים כפי שהם, הרי שהוא לא היה מרגיש שום חסר, ולא היה חושב שהדשא של השכנים שלו ירוק יותר או פחות משלו. ברמה המעשית: נסה להבין מה טוב במצב שלך. נסה להסתכל על המציאות דרך הרובד הפנימי שמאחד את כל הרגעים ... האפשריות ועד שלא תישאר לך שום שאלה. אם לא תישאר לך שום שאלה, הרי שהבנת את המציאות, והרי שהבנת מהי התכלית ומה טוב ברגע שלך. כמו כן, להסתכל על הדשא של השכן = תלות רגשית חיצונית. האדם תלוי רגשית במצב חיצוני של המציאות במקום בצורת ההסתכלות שלו על המציאות עצמה. כאשר נקודת החוזק של האדם היא פנימית, אז האדם רואה את הדשא של כל השכנים באותו גוון ירוק. תלות רגשית פנימית = הבנת המציאות = טוב שאינו חושב שיש הבדל מהותי בין הדשא של אחד משל חברו. ...

... האדם הוא ההנאה. האדם כל הזמן מחפש להרגיש טוב וליהנות. גם בתחום ההנאה והרגשת הטוב שייך לעשות שיפור תפוקה. שיפור תפוקה של הנאה, היינו ליהנות יותר ולהרגיש טוב יותר בפחות מאמץ. הדרך לשפר את הביצועים והתפוקה בכל תחום אפשרי על ידי הגדלת ראש. ניהול נכון = להגדיל ראש = לחשוב מחוץ לקופסא = להסתכל מבחוץ על התמונה המלאה ולא רק דרך ... בתחום ההנאה על האדם לנסות לחקור את תחושת ההנאה שלו. היינו על האדם לפרק לגורמים את כל האירועים שבהם הוא נהנה לא נהנה נהנה ברמות שונות. לאחר מכן על האדם לנסות למצוא את המכנים המשותפים ואת התבניות שאחריות לרמת הרגש של ההנאה. כאשר האדם מגיע לשורש הפנימי ביותר ולסיבה האמיתית ביותר שהיא זו שגורמת לו ליהנות, באותו הרגע האדם מסוגל להגיע להנאה שלמה, דהיינו, מקסימום הנאה ללא מאמץ ...

... של כל התכליות שיש בעולם, המטרה הסופית של כל המטרות, היא שהאדם יהיה שמח בחלקו באמת, ובאמת לא ירגיש שום חסר כלשהו, אלא רק תחושה של שלמות מלאה. כך שמצד האמת, בסופו של דבר, מה שהאדם באמת רוצה, זה ליהנות מהרגע הנוכחי של ההווה ...

... מתגשמות, הרי שהחיים לא היו טובים יותר או פחות. הם היו שונים, אך לא טובים יותר או פחות. כך שלחשוב שהאגדות טובות יותר מאשר המציאות כרגע, זו עצמה אגדה. יחד עם זאת, האמת היא, שהתחושה הטובה שמשרות האגדות על האדם, התחושה של השלמות ושל הטוב האמיתי באמת, זה עצמו כבר קיים במציאות. הסיבה היחידה שהאדם לא חי חיים ... אתה יכול לדמיין. נסה לדמיין מציאות מושלמת. נסה לחוות אותה. נסה להבין האם היא אכן מושלמת באמת בשלמות שאין שלמות אחריה. אם גם כאשר המציאות מושלמת עדיין האדם ממשיך להתאמץ ולהרגיש חסר כלשהו, הרי שהמציאות אינה מושלמת באמת. אל תתפשר על כמעט, לך על הגדול ביותר. בסופו של התהליך כאשר תבין ...

... הפנימי ביותר שלו, על ידי זה הוא מגלה כי ההצלחה האמיתית היא בכלל אוטומטית. כאשר האדם מתחבר לפנימיות שלו והתלות הרגשית שלו היא פנימית בפנימיות שלו ולא במצב החיצוני של המציאות, על ידי זה האדם מאפשר להצלחה האמיתית להגיע אליו מעצמה. כי ההצלחה האמיתית הפנימית זמינה בכל צורה של מציאות. ברמה המעשית: הפוך את ההצלחה שלך לפנימית במקום לחיצונית. הצלחה פנימית = רגש פנימי של האדם שאינו תלוי במצב חיצוני של המציאות. כאשר ההצלחה הופכת לפנימית לחלוטין, באותו הרגע היא גם כרוכה ב 0 אחוזי מאמץ והיא אוטומטית לחלוטין. ...