... הזדמנות ללמוד ולהתפתח. הוא מדגיש שכאשר מישהו שואל שאלה, חשוב קודם כל להבין היטב את
נקודת המבט שלו - מאיזו זווית השואל מסתכל, מה בדיוק הוא לא מבין ולמה הנושא לא ברור לו. דווקא דרך הניסיון להבין את השואל ואת
נקודת המבט שלו, אפשר ללמוד הרבה מאוד על הנושא, להעמיק את ההבנה העצמית ואף למצוא ... כללי. כלומר, גם אם התשובה הטכנית מוכרת וידועה, אם השואל עדיין לא הבין, סימן שיש
נקודת מבט אחרת או היבט ספציפי שלא ברור לו, וכדי לעזור לו באמת, צריך להבין בדיוק מה ... כי יש יתרון גדול בלהבין את השאלה לעומק: ככל שאתה מצליח להבין טוב יותר את השאלה ואת
נקודת המבט שממנה השאלה מגיעה, כך אתה מרחיב ומעמיק את ההבנה שלך בנושא. מי שרק מתמקד ...