... השכלית טמון בהבנה של המהות, כלומר, ביכולת לשאול ולהבין לעומק את השכל שקיים בכל דבר שקורה בחיים. למה חשוב לחפש את השכל בכל דבר שקורה לנו? אליעד מביא דוגמה פשוטה כדי להמחיש ... במקום לעבור על כך כלאחר יד, עליו לעצור ולשאול את עצמו: מה המחויב פה? מה בדיוק מונע ממני להצליח? על ידי הבנת התהליך, האדם מפתח את יכולת החשיבה שלו, ומגיע להבנה מעמיקה ... לנתח אירועים בצורה חוזרת ומעמיקה יותר, לשאול שאלות נוספות, ולהגיע למסקנות עמוקות יותר על כל דבר. ככל שאדם מתמיד בתהליך זה, כך הוא מפתח את יכולת החשיבה והופך ... ההבנה של הדברים הגדולים. למה חשוב להמשיך ולשאול שאלות עומק? אליעד מדגיש כי על מנת להגיע להבנה מלאה, יש לשאול שוב ושוב: מה השכל שבדבר? מה המחויב שבמצב הנוכחי? השאלות החוזרות הללו מובילות את האדם להתבונן במציאות בצורה מעמיקה יותר. כל תשובה שמתקבלת צריכה להיחקר שוב, עד שהאדם מגיע לשורש ... להבין את השורש של בעיה מסוימת, האדם צריך לשאול את עצמו: מה מחייב את הבעיה הזו להיות דווקא כך ולא אחרת? אליעד מסביר שזה כמו לשאול מה העיקרון הבסיסי (הפרינציפ) של הדבר. כאשר האדם מזהה את השורש והמחויב, הוא יכול להתמודד ביעילות עם כל סוגי הבעיות, מכיוון ... גישה למוחלט ולשלמות - ככל שהאדם מעמיק בשאלות, כך הוא מתקרב להבנת המוחלט, המהותי והשלם ביותר של הדברים. מה הקשר בין פיתוח חשיבה להגעה לשלמות? אליעד מסביר שכאשר האדם שואל שאלות ללא הפסקה, ומנתח את התהליכים והאירועים עד הסוף, הוא מגיע לנקודה שבה לא ניתן עוד להעמיק - זוהי נקודת השלמות. ... ולא לוותר. עליו לחזור שוב ושוב לשורש השאלה, לשאול עוד שאלות , ולהתעקש עד שהפתרון מתגלה. הוא משווה את זה למצב שבו אדם נעול בתוך רכב ואינו יכול לצאת - עליו לנסות את כל האפשרויות, וכאשר ... בעיות לעומק? מהו המחויב בכל תהליך? למה חשוב לשאול שאלות? איך להגיע להבנה מלאה? ...

... מסביר שישנם מצבים שבהם אדם מציע שירות, כגון חברת קידום אתרים, אך אינו מסביר מה בדיוק הוא עושה ואיך הוא מתכוון לבצע את העבודה. הוא שואל האם הגיוני לדרוש הסבר או שאין צורך ... האתר שלכם עלול להיפגע באופן קשה. גוגל ממליצה על שקיפות בתהליכים של קידום אתרים, כדי להגן על עצמה וגם על בעלי האתרים עצמם. מתי שאלות על שיטת העבודה יכולות להזיק לך? אליעד מתייחס גם למקרים שבהם לא הגיוני או לא רצוי לשאול שאלות. למשל, במקרה שיש ... בשיטה זו. לדברי אליעד, השאלה המרכזית היא תמיד: מה העלות שלך לא לדעת מה בדיוק הוא עושה? אם העלות נמוכה או לא קיימת, אולי לא חשוב לשאול . אך אם קיימת אפשרות אפילו קטנה ... יהיה נזק. מה הקשר בין אמון אישי לבין מתן אמון מקצועי? אליעד מציין שכאשר אנו פוגשים מישהו בפעם הראשונה, קשה מאוד לתת אמון מלא מבלי לשאול שאלות. אך כאשר יש היכרות ... ברורות מראש. לפני שמישהו מבטיח לך משהו, חשוב מאוד להבין בדיוק איזו תוצאה אתה רוצה לקבל. לדוגמה, אם מישהו מבטיח לך אושר, אתה חייב לשאול אותו כיצד בדיוק הוא מתכוון לתת לך ...

... איך לגלות מידע מאנשים בלי לשאול אותם ישירות? אליעד כהן מסביר בהרחבה ובצורה מפורטת כיצד ניתן לחקור אנשים, לגלות מידע עליהם, לחשוף שקרים, בגידות, או כל מידע אישי אחר, מבלי לשאול אותם באופן ישיר. בהרצאה מוצגת שיטה מעשית המבוססת על ניתוח הנחות יסוד ודפוסי התנהגות של האדם, באופן שמאפשר להסיק מסקנות אמינות מאוד. למה אי אפשר פשוט לשאול ישירות את השאלה שרוצים לדעת? בדרך כלל, כשאנו רוצים לברר משהו, הדרך הישירה היא פשוט לשאול את האדם. אך ישנם מצבים רבים בהם איננו יכולים או רוצים לשאול ישירות. לדוגמה, עובד שנחשד בגניבה - אי אפשר לשאול אותו באופן גלוי אם הוא גנב, כי הוא יכחיש או ייזהר יותר, וגם השאלה עלולה לגרום נזק ליחסים. אותו הדבר נכון לגבי שאלות רגישות בנושאים אישיים או במערכות יחסים. לכן, נדרש למצוא דרך עקיפה להשגת המידע. מהי השיטה לגלות מידע עקיף? השיטה המפורטת שאליעד מציג בנויה על ... אך לא בצורה ישירה אלא דרך שאלות עקיפות ודוגמאות כלליות. למשל, אפשר לפתוח בשיחה כללית על נאמנות, על אנשים שבוגדים במצבים של משבר, או על יחס לשקרים, ומתוך תגובותיה להסיק על דפוסי ... שלה בנושאים האלה. למה חשוב לשאול שאלות עקיפות דרך דוגמאות כלליות? כשאנו שואלים שאלות עקיפות, האדם אינו מודע לכך שהוא נחקר, ולכן התגובות שלו יהיו כנות יותר, ואנו נקבל מידע אמין. לדוגמה, במקום לשאול ישירות אם היא בגדה, נשאל על דעתה בנושא בגידות באופן כללי. אם היא מראה גמישות מוסרית לגבי בגידות, אפשר להסיק שיש סיכוי גדול יותר שהיא בעצמה תבגוד ... לגלות אם עובד גנב, קודם שואלים אילו דפוסי חשיבה והתנהגות אופייניים לאנשים שגונבים, כמו חוסר בכסף, רצון לעוד כסף בכל מחיר, או דפוסים של שקרים. לאחר מכן, מנסים להבין את מצבו ... (כמה כסף יש לך?), אלא דרך שאלות על סגנון החיים שלו, הרגלים כלכליים או עמדות כלליות לגבי חשיבות הכסף. מתוך התשובות ניתן להסיק אם הוא מסוג האנשים שנוטים לגנוב. מה עושים כשהתשובות ... הרבה אפשרויות? כאשר יש שאלות פתוחות כמו איפה היית בחופשה? ללא תשובות מוגדרות מראש, אליעד מציע לשאול שאלות עקיפות שיעזרו לצמצם את האפשרויות. לדוגמה, אפשר לשאול אם האדם מעדיף מקומות חמים או קרים, הרים או ים, פעילות ספורטיבית או מנוחה, וכך להסיק באופן עקיף את התשובה המדויקת. ככל שהשאלות ממוקדות יותר, כך יהיה קל יותר להסיק את התשובה הרצויה. האם ניתן להשיג וודאות מוחלטת בעזרת השיטה? אליעד מסביר שלעולם לא תהיה וודאות של 100 אחוז, אבל אם מנתחים מספיק טוב, שואלים מספיק שאלות עקיפות מזוויות שונות, ובונים פרופיל מדויק של האדם, אפשר להתקרב מאוד לוודאות מוחלטת. מהם היתרונות הגדולים של השיטה הזו? היתרון המשמעותי הוא שהאדם ...

... הוא יספר לעצמו סיפורים חיוביים על החיים בכלא, שיצדיקו את התחושה המדומה הזו של האהבה. השאלה שאדם כזה צריך לשאול את עצמו היא: אם הייתה לי אפשרות לצאת מהכלא בקלות, האם עדיין הייתי אוהב את המקום? לרוב, ... ולהבין את הסיבות האמיתיות לרצונות שלנו? אליעד כהן ממליץ תמיד לעצור ולחקור את הרגשות שלנו לעומק. הוא מציע לשאול שאלות כנות כמו: האם זו באמת אהבה אמיתית, או שמדובר בשנאה שהתחפשה לאהבה? האם ... מסביר שהדרך להגיע לתובנות הללו היא פשוטה. כאשר אדם מזהה שהוא אוהב או שונא משהו באופן מיוחד, עליו לעצור ולשאול למה הוא מרגיש כך. לעיתים קרובות, כאשר אדם חוקר בכנות את רגשותיו, הוא מגלה את המנגנון הנסתר - השנאה שנוצרת מתוך אהבה שלא הושגה, או האהבה שנוצרת מתוך חוסר יכולת להיפטר מהשנאה. אליעד ממליץ לשאול שאלות כאלה באופן יומיומי כלפי כל תחושה של אהבה או שנאה חזקה, וכך להגיע להבנה ... מדוע כדאי לבחון את הרגשות שלנו לעומק? אליעד מסביר שכאשר אדם טוען שהוא אוהב או שונא משהו, כדאי לעצור ולשאול: - האם זו באמת אהבה אמיתית או שמדובר בשנאה שהתחזתה לאהבה? - האם זה באמת שנאה, או שהשנאה ... דהיינו, אתה לא יכול להיפטר ממנו אז אתה מתחיל לאהוב אותו. ולכן יש מצבים שבן אדם מאוד אוהב משהו והוא צריך לשאול את עצמו ואם הייתי יכול בלי זה עדיין הייתי אוהב את זה? כי לפעמים התשובה תהיה לא. ועוד ... אליעד: מאוד פשוט אתה רואה מישהו שאומר שהוא אוהב שונא מישהו או שאתה עצמך חושב שאתה אוהב שונא משהו ואז אתה שואל את עצמך האם באמת אני אוהב אותו, האם באמת שונא אותו? ואז אתה אומר מה האמת? לא אני בכלל ...

... להחליש אותן ואף להפסיקן לחלוטין. איך מתמודדים עם מחשבה שלילית כמו רע לי שאני כועס על עצמי? כדי להתמודד עם מחשבה שלילית, יש לפרק אותה להנחות יסוד ולשאול עליהן שאלות. למשל, אם אדם אומר: רע לי מזה שאני ... השלילית. איך מטילים ספק במחשבות שמטרידות אותנו? אליעד נותן דוגמה נוספת: רע לי שאני לא מסוגל לקום בבוקר ולחייך ולאהוב את העולם. במקרה כזה, הוא ממליץ לשאול שאלות כמו: האם באמת אתה לא ... שיש בך חלק קטן שכן אוהב? האם בכלל צריך לחייך כדי לאהוב את העולם? אולי אפשר לאהוב את העולם בלי לחייך, ואולי בכלל לא חייבים לאהוב את העולם? באמצעות שאלות אלה, האדם מבין שהמחשבה השלילית שלו ... שאנשים אחרים יותר מוצלחים ממני? דוגמה נוספת שאליעד מביא: רע לי כשאני חושב שמישהו אחר יותר טוב ממני. כאן, אליעד מסביר כיצד לפרק את המחשבה על ידי שאלות כגון: האם באמת האדם האחר יותר טוב ... שיאהבו אותי? מי אמר שזה רע לרצות שאחרים יאהבו אותי? אולי יש גם יתרון בכך שאני רוצה שיאהבו אותי, כי זה דוחף אותי לשפר את עצמי? בעזרת פירוק המשפט ושאלות ספק, האדם יכול לגלות נקודות אור ... בחשכה של השקרים שלו. כשאדם מרגיש דיכאון, ייאוש או חרדה, הוא מתקבע על נקודת מבט אחת ושוכח שיש אינספור אפשרויות ופתחים להרגיש אחרת. הדרך לצאת היא לשאול שאלות ולהטיל ספק בכל מחשבה ... ההבנה של הסיבה לשקר תעזור לו להתחיל להיצמד לאמת ולהשתחרר מהמחשבות השליליות. בסיכום, כדי להיפטר ממחשבות שליליות, טורדניות, דיכאון וחרדה, יש להתמיד בשאלת שאלות ספק על כל הנחות היסוד של המחשבות ...

... מוחשי וגלוי יותר לעין. למשל, אם אדם רוצה לאכול ביסלי, הוא עשוי להתמקד ברצון שלו בביסלי במקום לשאול מדוע יש לו בכלל רצון כלשהו. ההסבר לכך הוא שהסיבה הפנימית - עצם קיומו של הרצון - פחות ברורה לאדם באופן מיידי. ככל שהאדם חוקר יותר לעומק, הוא מגלה ... או פנימית? אליעד כהן מציין שאין ודאות מוחלטת לגבי מקור הבעיה, אך אפשר לזהות מה סביר יותר על ידי שאלות חוזרות ונשנות. הוא מדגים זאת דרך סיטואציה של אדם שנפגע מאחרים. האדם צריך לשאול את עצמו - מה נראה לו יותר הגיוני? האם הבעיה היא שהאחרים פוגעים בו, או שהבעיה האמיתית היא משהו בתוכו שגורם לו להיפגע? אדם שלא יודע בוודאות מהו מקור הבעיה חייב להמשיך ולחקור פנימה, לחזור על שאלות פנימיות רבות (למה זה מפריע לי?, למה דווקא זה מפריע לי?), עד שהאמת הפנימית תתחיל להתבהר. לדוגמה, במקרה שאדם נדחה על ידי בחורה, עליו לשאול את עצמו אם הבעיה היא שהבחורה לא רוצה אותו, או שהבעיה היא תחושת הערך העצמי שלו. אם הוא לא בטוח, עליו להמשיך לחקור לעומק ולא לוותר. רק חקירה ... מאוד על חקירה פנימית, הוא מציין שאין ערבות מוחלטת שהחקירה הזו תביא תמיד לפתרון. אדם יכול להמשיך לשאול את עצמו שאלות פנימיות ולחשוף רבדים פנימיים, אבל זה לא תמיד אומר שהוא יצליח לפתור את הבעיה המקורית לחלוטין. לעיתים, ככל שחוקרים עמוק יותר פנימה, מתגלה שהבעיה ... מזהה מה הסיבה שנראית לו באופן יחסי יותר הגיונית. הוא מבהיר שחקירה פנימית היא תהליך מתמשך של שאלות וספקות, ואינה מחייבת וודאות מוחלטת כדי להיות אפקטיבית. הוא מוסיף שככל שהאדם מתעמק וחוקר יותר, הוא מתקרב לאמת הפנימית, גם אם אינו בטוח לחלוטין. העיקר הוא לא לעצור, להמשיך לשאול שאלות ולהעמיק בהבנת עצמו. למה לא ניתן להגיע לסוף החקירה הפנימית? אליעד מדגיש כי תהליך החקירה הפנימית הוא אינסופי. תמיד ניתן לשאול שאלות נוספות ולהמשיך לחשוף עוד רבדים פנימיים. הוא מתאר זאת כמו קופסה שבתוכה עוד קופסה, ובתוכה עוד אחת - כך שתמיד ניתן להמשיך לפתוח עוד ...

... לפתח את השכל? גישות רוחניות, לאהוב שאלות, לשנוא שאלות, פיתוח החשיבה, איזה גישה לאמץ? מודעות עצמית איזו גישה עדיף לאמץ לפיתוח ... אליעד מציג את הדילמה של שתי גישות אפשריות: אחת שבה האדם שואל כל הזמן שאלות, והשנייה שבה הוא שואל רק כאשר אין לו ברירה. מה היתרונות והחסרונות של כל גישה? הגישה הראשונה היא הגישה שבה אדם שואל שאלות כל הזמן, מתוך רצון להבין את כל הדברים שסובלים אותו או ... לא יכול לשחרר את המחשבות המטרידות אותו, ולכן כל הזמן שואל שאלות. לעומתה, הגישה השנייה היא גישה בה אדם לא שואל שאלות אלא אם כן הוא מרגיש חוסר אונים או תסכול אמיתי. היתרון של ... חדשים. מה עדיף לפיתוח השכל, לחקור כל דבר או להימנע משאלות? המשמעות של כל אחת מהגישות היא שאם המטרה היא לפתח את השכל, גישה שבה שואלים שאלות כל הזמן עשויה להיות מועילה יותר, כי היא מעודדת את האדם לא ... תחום, מה שמוביל ללמוד ולהתפתח. מצד שני, אם אדם בוחר לא לשאול שאלות אלא אם כן הוא חייב, הוא עשוי לחיות בעולם שבו הוא לא ... טומנת בחובה יתרונות וחסרונות. אליעד מציע להתמקד בתהליך השאלות, ולהבין שבשביל לפתח את השכל, צריך לא רק לשאול שאלות אלא גם להיות מסוגל לקבל תשובות ולבצע תהליך של עיבוד מחשבתי. שאלות נכונות תוכלנה להוביל לאמיתות, אך אם אינן מלוות ברצון למצוא את התשובות, ... השכל? חקירה אינסופית עלולה להפוך לאובססיה, שבה אדם שואל כל הזמן שאלות, אך לא מוכן לקבל תשובות. אליעד מסביר שלפעמים אנשים שואלים שאלות רק כדי להרגיש טוב עם עצמם, מבלי לרצות להעמיק בתשובות. מצד שני, אם אדם מוכן להרגיש לא נעים ולשאול שאלות מתוך כוונה אמיתית להגיע לתשובות, יש סיכוי שהוא יפגע ... הגישה הנכונה? על פי אליעד, על האדם לאמץ גישה שבה הוא לא שואל שאלות רק כי הוא מרגיש רע, אלא הוא שואל מתוך רצון לפתח את השכל ולחפש את האמת. כך, התהליך של פיתוח השכל מתבצע על ... בין שאלה לקבלת תשובה לבין רצון להרגיש טוב. פיתוח השכל שאלות ותשובות מודעות עצמית חקירה אינטלקטואלית התפתחות חשיבה ...

... ביותר לבדוק את בהירות ההסבר שלך היא לשאול את עצמך איך הייתי מסביר את זה לילד?. אם ההסבר עדיין מורכב או לא ברור לך, כנראה שטרם הבנת אותו לעומק. שימוש ... להוביל את האדם למסקנות בעצמו באמצעות שאלות מכוונות, כגון: מה דעתך על זה? למה אתה חושב שזה נכון או לא נכון? מה היה קורה לדעתך אם היינו עושים את זה אחרת? איך עובד תהליך השאלות המכוונות? אליעד מתאר תהליך שבו אתה קודם כל שואל את עצמך למה אני חושב שהמסקנה שלי נכונה?, ואז מזהה את הנחות היסוד שעליהן מבוססת המסקנה שלך. לאחר מכן, אתה בודק ... יסוד. אם הוא אינו מסכים, יש לברר מדוע ולשאול שאלות נוספות שיגרמו לו לבדוק את הנחות היסוד שלו עצמו, עד שיגיע בעצמו לאותה המסקנה. דוגמה לשימוש בשאלות מכוונות על נושא הבדידות: אם אתה מאמין שטוב להיות לבד לפעמים, והאדם השני חושב שאסור להיות לבד, במקום לומר לו ישירות שהוא טועה, עליך לשאול שאלות: למה אתה חושב שזה לא טוב להיות לבד? האם רוב האנשים מבלים יותר זמן לבד או בחברה? איך אפשר ... טוען שרוב האנשים נמצאים בחברה, המשך בשאלות מכוונות: על סמך מה אתה אומר את זה? האם כשאדם נמצא בחברה אבל מרגיש לבד, האם זה נחשב לזמן לבד או לא? כך, האדם ... לומר לעובד תעשה כך וכך, ללא הסברים. לשאול את העובד שאלות מכוונות כמו למה לדעתך צריך לעשות כך?, מה יקרה אם נעשה זאת אחרת?, וכך העובד יבין לעומק את ההיגיון שמאחורי ... כהן ממליץ להוביל אותם לתובנה באמצעות שאלות מכוונות ולא לתת תשובות ישירות. טכניקה זו יעילה מאוד בכל תחומי החיים: במקום העבודה, בזוגיות, ובתקשורת בין ... להסביר רעיונות לאחרים? שכנוע באמצעות שאלות מכוונות איך לגרום למישהו להבין משהו לעומק? שיפור תקשורת במקום העבודה איך להתווכח בצורה חכמה? איך לבדוק אם ... ההסבר שלך ברור? לאחר הסבר כלשהו, כדאי לשאול את עצמך: אם הייתי צריך להסביר את זה לילד, איך הייתי עושה זאת? אם אינך יכול להסביר את הנושא בצורה פשוטה, ייתכן ... את האדם להבין אותה בעצמו, על ידי שאילת שאלות מכוונות: מה אתה חושב על זה? למה אתה חושב שזה נכון לא נכון? מה לדעתך היה קורה אם היינו עושים את זה אחרת? תהליך השאלות המכוונות כדי להוביל אדם להבנה מעמיקה, יש לבצע את השלבים הבאים: לשאול את עצמך - למה אני חושב שמה שאני אומר הוא נכון? לזהות את הנחות היסוד שלך - מה גרם לך להגיע למסקנה זו? לבדוק אם ... הללו - אם הוא לא מסכים, יש לברר מדוע. לשאול אותו שאלות שיגרמו לו לבדוק את עמדתו - כך הוא יוכל להגיע בעצמו לאותה מסקנה. דוגמה ליישום: הסבר על בדידות אם אדם מאמין ... מישהו אחר טוען שאסור להיות לבד, ניתן לשאול: למה אתה חושב שזה לא טוב להיות לבד? האם לדעתך אנשים נמצאים יותר זמן לבד או בחברה? איך ניתן למדוד זאת מבחינה ... שרוב הזמן אנשים נמצאים בחברה, ניתן לשאול: על סמך מה קבעת זאת? איך סופרים את זה? האם מחשיבים גם זמן שבו אדם נמצא עם אחרים אך מרגיש לבד? שימוש בגישה זו ... לומר לעובד תעשה ככה, ללא הסבר. לשאול אותו שאלות שיגרמו לו להבין בעצמו מדוע זו הדרך הנכונה. איך לגרום לעובד להבין במקום לדקלם? במקום לומר לו ישירות מה לעשות, אפשר לשאול: למה לדעתך עושים זאת כך? מה לדעתך יקרה אם נעשה זאת אחרת? איזו בעיה ייתכן שתיווצר אם לא נעשה זאת בצורה הזו? ... במקום לומר אני רוצה שנעשה ככה, יש לשאול את עצמך: למה אני חושב שככה זה נכון? לאחר מכן, יש לשאול את בן הזוג: מה דעתך על זה? ולבדוק אם הוא מסכים עם הנחות היסוד שלך. אם הוא לא מסכים, אפשר לברר יחד מה עומד ... יש להוביל אותו למסקנה בעצמו באמצעות שאלות מכוונות. השיטה הזו יעילה בכל תחום - במקום העבודה, בזוגיות ובתקשורת בכלל. כאשר מידע מבוסס רק על ניסיון, עדיף ... להסביר רעיונות לאחרים? שכנוע באמצעות שאלות מכוונות איך לגרום למישהו להבין משהו לעומק? שיפור תקשורת במקום העבודה איך להתווכח בצורה חכמה? לפעמים בן אדם יש ... לעשות ככה וככה ואז עכשיו עושים רצף של שאלות למה אני חושב שזה לא בסדר לעשות את הדבר הזה והזה, מה הוביל אותי למסקנה שזה לא טוב? אוקי הוביל אותי למסקנה הזאת והזאת ואז שואלים אותו תגיד לי מה אתה חושב? לראות אם הוא בכלל מסכים עם הנחת היסוד. אם רואים שהוא מסכים אז אומרים לו אוקי אז ... הנחת היסוד שיש לך גם עם זה לא חושב ככה תשאל את עצמך מה הנחת היסוד של הנחת היסוד שלי איך הגעתי להנחת יסוד הזאת בכלל. בקיצור מה שאני מנסה לומר שכשמנסים ...

... לדבר היא לשים לב למידת הפירוט שהוא נותן כשהוא מספר משהו. לדוגמה, אם שואלים אדם מה עשית בסוף השבוע?, והוא מספר כמה דברים, אך פתאום מאריך במיוחד על דבר מסוים, ... ופחות בנושא הצפון עצמו. במקרה כזה, מומלץ לפתח את השיחה סביב המסעדה, לשאול שאלות על האוכל, על המקום, על החוויה, ולא להתמקד במקום בצפון. הכלל שאליעד ... מתקשה לעשות זאת, ניתן בעדינות ובתחכום לעזור לו להיפתח. למשל, אפשר לשאול שאלות שפותחות פתח לנושא בצורה עקיפה ועדינה, באופן שהאדם יוכל לדבר על מה ... זה מידע וכשהוא לא רוצה לדבר על משהו הוא לא יוסיף על זה מידע. לדוגמה תשאל אותו נגיד מה נשאל מה עשית בסוף השבוע האחרון? ואז הוא יספר כמה סיפורים ועל אחד מהם ... חתך לא צריך, עוד פעם אפשר לנסות אפשר גם אם מישהו מקצר אפשר לנסות לשאול על זה עוד פעם אבל להיות ערניים להיות קשוב גם לבן אדם שמדברים איתו כי החוכמה היא לא ...

... שונות כמו קריאה של שפת גוף, שאלות עקיפות, וסיפורים לדוגמה. איך ... איתו. הם מסבירים כי ניתן לשאול שאלות פתוחות ולהבין ... שהוא נותן. דוברו על איך השאלות צריכות להיות מנוסחות כך שהן ... למשל, השיחה יכולה לכלול שאלות לגבי העדפותיו החברתיות של ... אצל אנשים. הם הציעו להשתמש בשאלות עקיפות ובדיקת תגובות ... אם אדם בוגד. הדוברים הציעו לשאול שאלות ולחפש סימנים ... תכונות אופי, רגשות, ותשובות לשאלות שונות. השיחה כוללת דוגמאות ... לבגוד. הם הדגישו את השימוש בשאלות עקיפות ושפת גוף ככלים עיקריים ...