... לך את זה. אז ראשית, עליך
לשאול את עצמך, מה הן התשובות האפשרויות שהעובד שלך יכול לענות לך, לשאלה
שתשאל אותו. והתשובות כאן לדוגמה יהיו, בטווח שבין: מודה באשמה ובגניבה לבין מה פתאום, אני מרגיש פגוע שאתה חושד בי. ועכשיו עליך לנסות להבין עם עצמך, מהצד של האינטרס של ... אינטרס לשקר לך, לכן עליך
לשאול את עצמך את השאלה הבאה, והיא: מהם הדברים הרעים שאני חושב שהעובד שלי יכול לחשוב שיקרו לו, אם הוא יאמר לי את האמת כפי שהיא, בתרחיש הגרוע ביותר מבחינתו. וכאן כנראה ... למקרה של שאלה ישירה, שבה
שואלים את האדם באופן ישיר את מה שרוצים לדעת. אבל כמובן שיש דרכים גם להוציא ממישהו את המידע, לפי תומו. דהיינו, להוציא ממנו את המידע בדרך עקיפה, באמצעות
שאלות על דברים אחרים, שמהם ניתן להסיק את המידע שרוצים להסיק. או באמצעות זה שמנהלים איתו שיחה על משהו אחר, שהוא מרגיש איתו בנוח. ותוך כדי זה
שואלים אותו כבדרך אגב, לגבי הנושא שרוצים וכיוב. ועוד אוסיף, כי לפעמים האדם לא מספר את האמת (גם לעצמו), בגלל שהוא עצמו, לא מסוגל לקבל את עצמו, כפי מה שהוא ללא תנאי. ...