ציטוטים חכמים, ציטוטים מפורסמים, ציטוטים של אנשים חכמים, חוכמת הרמבם, כל האומר דבר בשם אומרו, לצטט אנשים, ללמוד מכל אדם, אומנות השכנוע, איך אנשים משתכנעים? איך להשפיע על ... ועל תפיסת האמת שלנו? ההרצאה של אליעד כהן עוסקת בהשפעה הפסיכולוגית והרטורית של ציטוטים, ובוחנת כיצד ציטוטים של אנשים חכמים, מפורסמים או בעלי סמכות יכולים להשפיע על אנשים, לשכנע אותם ואף לשנות את התפיסות שלהם לגבי אמת, נכונות, וסמכות. ... למשפט תחושה של סמכות ואמיתות. אנשים רבים מניחים שאם משפט מופיע במרכאות או נאמר על ידי אדם מפורסם או חכם, אז הוא בהכרח נכון או משמעותי יותר. כדוגמה לכך, הוא מביא את השימוש בציטוטים בפייסבוק או ברשתות החברתיות, שם ... אינו רלוונטי להקשר. האם ציטוט של אדם מפורסם בהכרח נכון? אליעד מדגיש את הנקודה שציטוט של אדם מפורסם או חכם לא בהכרח נכון. למשל, הרמבם, שהיה גם רופא וגם אסטרונום, כתב דברים רבים שבתקופתנו אינם נכונים לפי הידע המדעי ... את אותו הדבר. זאת מפני שלמקור האמירה יש סמכות מקצועית בתחום הספציפי. עם זאת, הוא מדגיש שכאשר מצטטים אנשים חכמים שלא היו מומחים בתחום מסוים (כמו רבי נחמן שאינו רופא), הציטוט שלהם לא בהכרח אמין יותר מציטוט של אדם ... משפיעים על אנשים ואיך הם יכולים לשכנע? הציטוטים נראים פעמים רבות כמשהו שנעוץ בהיסטוריה, משפטים שמחוברים לדמויות דומיננטיות או חכמים. בהרצאה נבחן כיצד ציטוטים משפיעים על מחשבות, תחושות והאמונות שלנו, במיוחד כאשר יש להם מקור סמכותי או אם הם נמסרו בשם אדם שנחשב חכם. השימוש במרכאות או בהצגת ציטוטים גורם לעיתים למסר להיראות אמיתי יותר, כאילו הוא נלקח ממקור סמכותי ואמין. השאלה המרכזית ... אמת או אם הם כלי רטורי לשכנוע? האם כל ציטוט מוסיף ערך לשיחה? בהרבה מקרים אנשים מצטטים אנשי רוח, חכמים או ספרים קלאסיים, מתוך הנחה שהדברים שהם אמרו הם חשובים יותר בגלל מקורם. מה קורה כאשר אנחנו מצטטים אדם ... את הרמבם, נדמה כי יש לנו חיזוק טבעי לעמדותינו - רק משום שמדובר באנשים שזכו להערכה רבה והם נתפסים כחכמים ובעלי סמכות. האם ציטוטים של אנשים חכמים תמיד נכונים? נראה כי יש נטייה לראות את הציטוטים כמשהו שמתחייב להיות נכון רק משום שהוא יצא מפי אדם ... הנכון? החוקר לא בהכרח יוכל לאמת כל ציטוט, אך בהחלט חשוב להבין את ההשלכות של הציטוט. מה הקשר בין חכמת הרמבם להיום? שימוש בציטוטים מהתנך, מהתורה או מהסוגיות של חכמים כמו הרמבם מעלה את השאלה האם באמת יש מקום לשמוע את הדעות הללו, במיוחד אם הם לא תמיד מותאמים למציאות של היום. חכמת הרמבם, לדוגמה, נוגעת להיבטים של רפואה, אסטרונומיה ועוד, אך האם הציטוטים שלו נכונים תמיד עבורנו? הרצאה זו מציבה את ... של ההוגה שמאחוריהם. אך לעיתים קרובות אנשים משתמשים בציטוטים בצורה אוטומטית מבלי להבין את כוונתו האמיתית של המשורר או החכם מאחוריהם. זהו נושא חשוב בהרצאה, כאשר המוקד היה על איך היבט זה של הציטוטים יכול לייצר חוסר בהירות בשיח. ...

... חווה לבין תכונות פנימיות שיש בו. לדוגמה, אם הוא לא הצליח בלימודים, הוא יאמר זה כי אני לא מספיק חכם, אם הוא לא מצליח במערכת יחסים, הוא עשוי לומר זה כי אף אחד לא יכול לאהוב אותי. החשיבה הזו ...

... והסיכונים האפשריים שבקשר, ומגיעים למסקנה שאין לאדם השני יכולת אמיתית למלא את חסרונותיהם. אדם כזה עשוי לחשוב על עצמו כחכם יותר מאחרים, כיוון שהוא נמנע מנפילה במלכודת ההתאהבות. עם זאת, נקודת מבט זו אינה מלאה, מכיוון שאם היה עוד יותר חכם, הוא היה מסוגל לראות גם את היתרונות בהתאהבות עצמה ולחוות אותה בצורה חיובית. מהו התהליך בו נוצרת מסה קריטית ... ותועלות, ומגיעים למסקנה שבן או בת הזוג לא באמת ימלאו את החסרונות שהם מזהים. אדם כזה עשוי לראות בעצמו חכם יותר על כך שהוא לא נופל ברשת הרגשית של ההתאהבות. עם זאת, באותה מידה אפשר לטעון שאם היה עוד יותר חכם, הוא היה מצליח גם להבין את היתרונות שבהתאהבות, ולחוות אותה. איך מתחילה התאהבות ומהי מסה קריטית? התאהבות עשויה להתחיל ... אתה יודע כאילו. ש: זהו אז זה בדרך כלל עושה אותו שפוי במובן הזה, כלומר, זה עושה אותו יותר חכם. אליעד: נכון הרבה יותר חכם מכל האוכלוסייה בוא נוסיף, אבל זאת לא כל האמת כי אם הוא היה עוד יותר חכם אז הוא גם היה יכול להתאהב בסדר אפשר לסובב את זה בעוד סיבוב. ש: זהו אז למישהו נגיד יש ...

טיפול בהתנגדויות מראש, ניהול משא ומתן מתוחכם, נטרול התנגדות מראש, שתילת מחשבות, יצירת אינטרס להסכמה, שאלות מקדימות, בירור הנחות יסוד, יעוץ לאנשי מכירות, יעוץ למנהלים, NLP ... להיות מופנה כנגדו, הוא יבחר בפרשנות הפחות מחייבת עבורו. איך אפשר לשתול מראש מחשבות שינטרלו התנגדויות? אליעד מציג טכניקה מתוחכמת של שתילת מחשבות חיוביות מראש, כך שהאדם יבחר להציג את עצמו בדרך הרצויה לנו. למשל, אם אנו רוצים שהוא ... ככה או ככה עוד לפני שנוצר לו האינטרס לראות את זה בדרך מסוימת ואם אנחנו עושים את זה יותר מתוחכם אם לדוגמה נגיד אתה רוצה שהוא יגיד יש לי כסף אז תשתול לו מחשבה שתגרום לו לרצות להגיד יש ...

... צבאי. הכישורים הדרושים למנהיג הם לאו דווקא על פי עקרונות צבאיים אלא על פי יכולת לנהל את המצב בצורה חכמה ולבחור את האופציות הטובות ביותר למען המדינה. אליעד כהן מסביר כי תהליך קבלת החלטות במנהיגות חשוב לא פחות, כאשר ... לגבי בחירת מנהיג, המרצה מציע כי הכישורים הדרושים הם לאו דווקא ניסיון צבאי, אלא היכולת לנהל את המצב בצורה חכמה ולבחור את האופציות הטובות ביותר למען המדינה. התהליך של קבלת החלטות נעשה תוך מחשבה מעמיקה על האפשרויות השונות - ...

... מהי הדרך האפקטיבית ביותר ליצור קרבה עם אדם? אליעד מציין כי הדרך ליצור קרבה היא לדעת להשתמש בשמות בצורה חכמה, על פי סיטואציות ואנשים. הוא מדגיש שלא מדובר בנוסחה כללית. לכל אדם יש את האופי האישי שלו ואת התגובה ...

... אמירה כמו לא יאהבו אותי כשאהיה מבוגרת. אבל אם אומרים לאדם שאוהבים אותו כי הוא אבא טוב או אדם חכם - תכונות אלה נתפסות אצלו כיציבות יותר וכחלק קבוע מזהותו, ולכן הוא מרגיש את האהבה כאמיתית וכמחויבת אליו אישית. ... זאת כלא יאהבו אותי כשאהיה מבוגרת. לעומת זאת, אם אומרים לאדם שאוהבים אותו כי הוא אבא טוב או אדם חכם, תכונות אלו נתפסות אצלו כיציבות יותר ולכן הוא יחווה זאת כהערכה אמיתית למי שהוא באמת. למה אנשים מחפשים אהבה ...

... חיובית, חשיבה שלילית, אופטימיות, פסימיות, חינוך ילדים, העברת מסרים וכאן תתבאר עוד מניפולציה מטופשת של מאמני מכירות, שמנסים להישמע חכמים ויצירתיים, כדי למכור את החוכמה שלהם. והמניפולציה הפעם הולכת כך: לקחו את המשפט הנפוץ שאומר תנסה, מקסימום תיכשל, והחליטו שהמשמעות שלו היא שלילית. והסבירו, ... מקרה כבר כישלון. והאמת היא, שזאת שוב מניפולציה זולה ומטופשת של אומני מכירה ויועצי מכירות כאלו ואחרים, שמנסים להישמע חכמים, אבל מראים את טיפשותם. כי בדיוק ההפך הוא הנכון. כי המשמעות של המשפט תנסה, מקסימום תיכשל, היא שעליך לנסות, ...

... להרגיש רע. וגם לא אתן דוגמאות נוספות לאיך לגרום לשני להרגיש טוב. כי לפעמים צריך לעשות את זה בצורה מתוחכמת ולא ישירה, שהאדם השני לא ירגיש שקלטת את חוסר הנוחות שלו... אבל המהות של מה שנאמר כאן, היא, שצריך ...

... את זה במקום אחר. יחד עם זאת, יש לציין ולהסביר, כי לא משנה כמה אתה כאיש מכירות, חושב שאתה חכם / צודק / יודע מה טוב ללקוח / מבין את הלקוח יותר טוב ממנו וכולי. ולא משנה כמה את ... צודק, אעפכ עליך לדעת, כי גם אם אתה צודק, וגם אם הלקוח טועה. וגם אם הלקוח טיפש גמור ואתה חכם מוחלט, ואתה יודע בדיוק מה נכון ללקוח וכולי, אעפכ אין מצווה להראות ללקוח שהוא טועה. המטרה בתהליך מכירה, היא ...