... שלא להיתפס כטיפש. האדם הזה חושב לעצמו שאולי במקרה הוא יצליח לקלוע לתשובה הנכונה, או לפחות להישמע שהוא מבין משהו, גם אם לא בדיוק הבין מה שאלו אותו. איך
אדם חכם מתמודד כשהוא לא מבין את השאלה? לעומת האדם הטיפש,
אדם חכם פועל אחרת לחלוטין. כשהוא לא מבין שאלה, הוא אינו ממהר לענות עליה. הוא לא חושש שיחשבו עליו שהוא לא מבין, אלא ... נוסף. אבל הוא לא אומר סתם: לא הבנתי, אלא מסביר בדיוק מה הוא כן הבין ומה הוא לא הבין, וכך הוא מאפשר לשואל להסביר את עצמו בצורה מדויקת יותר. לדוגמה, אם
אדם חכם שמע שאלה והוא לא הבין מילה ספציפית, הוא יאמר לשואל: שמעתי ששאלת לגבי נושא מסוים, אבל לא שמעתי מה אמרת אחרי ... לא הבנתי, לא הבנתי, אין לי מושג מה שאלת. האדם שנוקט בגישה זו נראה טיפש ולא קשוב. לעומת זאת, הדרך הנכונה והחכמה היא להסביר מה כן הבנת ומה לא. לדוגמה,
אדם חכם יאמר: הבנתי שהתייחסת לנושא מסוים, אבל לא הבנתי למה בדיוק התכוונת כשאמרת את המושג הזה. האם התכוונת ל - A או ל - ... החלקים הברורים, אבל מעוניין להבין לעומק לפני שהוא נותן תשובה. איך אפשר לענות לשאלה שניתן לפרש בכמה דרכים? כאשר שאלה שנשאלת יכולה להיות מובנת בכמה דרכים,
אדם חכם לא סתם אומר לא הבנתי, אלא הוא נותן מספר אפשרויות להבנת השאלה. לדוגמה, הוא יאמר לשואל: כששאלת את השאלה הזו, ... בשיחות שבהן השואל נמצא במצב של בלבול, חוסר ידע או מצוקה. אם האדם שאליו פונים יהיה טיפש, הוא יענה תשובה מהירה ושטחית בלי לוודא שהבין את השאלה. לעומת זאת,
האדם החכם יעזור לשואל לחדד ולהבהיר את שאלתו. הוא יעשה זאת בכך שישאל שאלות מנחות, כגון: אתה התכוונת לשאול לגבי התחושה הזו ... בזמן ששואלים שאלות הבהרה? כדי להיראות ולהישמע חכם, כאשר שואלים שאלות הבהרה, חשוב לא רק לומר שלא הבנת, אלא להסביר בדיוק מה כן הבנת ומה חסר לך כדי לענות.
אדם חכם תמיד יאמר: הבנתי ששאלת משהו לגבי הנושא הזה, אך חסרה לי ההבהרה על הנקודה הזו והזו.
אדם חכם יכול אף ללכת שלב אחד קדימה, ולהגיד לשואל: אם שאלת לגבי אפשרות אחת - אז התשובה היא כזו, אם שאלת לגבי אפשרות ... חכם בשיחה? איך להתמודד עם שאלות לא ברורות? מה ההבדל בין חכם לטיפש? איך לענות תשובה חכמה? למה אנשים עונים בלי להבין את השאלה? איך לשאול שאלות חכמות? בן
אדם חכם לעומת טיפש בהתמודדות עם שאלות בן אדם שהוא לא חכם גדול, ואפילו טיפש, כאשר שואלים אותו שאלה, הוא ממהר להגיב ולתת תשובה עוד לפני שהבין את השאלה. הוא שומע שאלה, לא בדיוק מבין אותה, אולי רק בערך, ואפילו לא בטוח ששמע נכון - אבל כבר נותן תשובה. לעומת זאת,
אדם חכם, כאשר הוא לא מבין את השאלה, הוא אומר: אדוני, לא הבנתי את השאלה. ההבדל בין החכם לטיפש ההבדל נעוץ בתפיסה שלהם כלפי ההבנה שלהם.
אדם חכם או זה שרוצה להיות חכם, חושב לעצמו: אם אני לא מבין את השאלה, איך אני יכול לענות עליה? אם אתן תשובה נכונה - ... מתאים. החכם מסייע לשואל להבין את עצמו לא תמיד מי ששואל שאלה יודע לנסח אותה בצורה ברורה. לפעמים האדם עצמו מבולבל ואינו יודע להגדיר מה הוא רוצה לשאול. אם
אדם חכם רוצה לעזור, הוא לא יאמר רק לא הבנתי. במקום זאת, הוא יסייע לשואל לנסח את שאלתו מחדש: אתה מתכוון לשאול על X או ...