... המציאות. כיצד תורמת ההבחנה בין עובדות לפירושים לאיזון רגשי? ההבחנה בין עובדות לפירושים מאפשרת לאדם לנהל טוב יותר את תגובותיו הרגשיות. אדם המתרגל להפריד בין מה שבאמת קורה לבין איך שהוא מפרש את המצב, יכול להפחית את העוצמה הרגשית של תגובותיו. אליעד כהן מסביר שככל שהאדם מתרגל זאת יותר, כך הוא יגיע לאיזון רגשי, ותחושות של מאניה דיפרסיה, כעס פתאומי, ... מעשי? אליעד כהן מציע דרך מעשית להתמודד עם רגישות יתר באמצעות ארבעה צעדים פשוטים וברורים: בדיקת המציאות: כאשר מרגישים תגובה רגשית חזקה, חשוב לשאול מה באמת קרה? לעומת מה אני מפרש שקרה?. שאלה זו עוזרת לראות את המציאות בצורה ... סבלנות ותרגול מתמשך: אליעד מדגיש ששינוי חשיבה הוא תהליך ארוך שדורש תרגול וסבלנות. ככל שהאדם מתרגל יותר, כך הרגישות והתגובות הקיצוניות יופחתו. הקשר הפילוסופי של עובדות ופירושים לרגישות יתר ברמה עמוקה יותר, אליעד כהן מסביר שהמציאות עצמה היא נייטרלית ... משמעות. ככל שהאדם יהיה יותר מחובר לאמת (כלומר, העובדות בלבד ללא תוספות ופירושים), הוא יחווה פחות תנודות רגשיות. כל התגובה הרגשית הקיצונית נובעת מהדמיון ומהסיפורים שאנחנו מספרים לעצמנו, וכשאנחנו מפסיקים לספר לעצמנו סיפורים מוגזמים, התנודות הקיצוניות מתאזנות. לסיכום: כיצד ...

... משקרת? פוליגרף איך לזהות שקרנים באמצעות שאלות? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן לזהות אנשים שמשקרים באמצעות טכניקה פשוטה: בדיקת התגובה שלהם לשאלות. אחת הדרכים העיקריות להבין אם האדם מולכם משקר היא לשים לב כיצד הוא מגיב כאשר שואלים אותו ... שקרים - האם יעיל? בנוסף לשיטת השאלות, ישנן שיטות נוספות כמו פוליגרף, שמטרתן לבדוק את האמינות של האדם באמצעות תגובות פיזיולוגיות לשאלות שונות. למרות שהפוליגרף עשוי להיות יעיל במקרים מסוימים, הוא אינו חסין מפני טעויות או מניפולציות. לכן, אליעד כהן ממליץ להסתמך קודם כל על שכל ישר, לשים לב לתגובות האדם ולמידת הנכונות שלו להתמודד עם שאלות מאתגרות. לסיכום, הדרך הפשוטה והיעילה ביותר לזהות שקרנים, לפי אליעד כהן, היא לשאול כמה שיותר שאלות ולראות את תגובת האדם. ככל שהוא מוכן יותר להתמודד עם השאלות - כך גדל הסיכוי שהוא אומר את האמת, וככל שהוא מנסה ...

... שהאזרחים הם אלו שמביאים על עצמם את הסגר, כאילו הם לא שמים מסכות, מזלזלים בחוקי הקורונה ומפירים את התקנות. כתגובה לכך, הוא מציין שזו טענה שקרית שמנסה להטיל את האשמה על הציבור, בעוד שיש כאן הרבה יותר מכך. הוא ...

... לתוצאות. כיצד משפיעה ניגודיות על ילדים ועל החיים בכלל? אליעד מציג דוגמה לילד שעושים עליו חרם בבית הספר, וההורה בתגובה מפנק אותו מאוד בבית. הפינוק הקיצוני בבית גורם לכך שהילד יחווה סבל קשה עוד יותר בחרם, כי הקונטרסט בין ...

... הקטן, ובסופו של דבר תתבשל למוות. כהן מדגים את השיטה הזו באמצעות המלחמה בטרור: בהתחלה, כאשר נורתה רקטה אחת, התגובה הייתה מתונה, ואנשים חשבו שאין טעם להגיב בחריפות על אירוע יחיד. עם הזמן הכמות גדלה בהדרגה, ובסופו של דבר ...

... שבהם הארגון מעוניין להיפטר מעובד מסוים, אבל לא יכול לעשות זאת מטעמים שונים כגון פוליטיקה פנימית, אילוצים משפטיים, פחד מתגובה חריפה של העובד, או בגלל שהעובד מוגדר כחיוני מדי לחברה. במצבים אלה אליעד מציע פתרון עקיף שמאפשר להוציא לפועל ... בבעיה הזאת: ארגון שרוצה לפטר עובד, אבל העובד חיוני מדי מכדי לפטר אותו. ארגון שמעוניין לפטר עובד, אך חושש מתגובה שלילית של העובד שיכולה לפגוע בחברה. מנהל בכיר, מנכל או עובד חיוני שמאיים להתפטר, והארגון לא יכול להרשות לעצמו ... עם זה ולצמצם את הפגיעה האפשרית בעסק. אנחנו רוצים להחליף עובד, אך איננו רוצים ליידע אותו מראש כדי להימנע מתגובות שליליות. איך אפשר לפטר בלי לפטר? הדרך לעשות זאת היא להפריד בין שני מרכיבים עיקריים של פיטורים: 1. הפסקת ...

... דוגמה מתחום המכירות. נניח שאדם רוצה לפתח חשיבה מהירה שתעזור לו למכור טוב יותר ללקוחות. הוא רוצה שתהיה לו תגובה מיידית ומדויקת ברגע שהלקוח מעלה התנגדות או שואל שאלה. הדרך לעשות זאת היא דווקא באמצעות תהליך איטי ומפורט מאוד: ... לאחר מכן, עליו להאזין להקלטה ולנתח את הדברים שנאמרו לפרטי פרטים - מה אמר, איך הלקוח הגיב, מה הייתה תגובתו, ולמה הוא בחר דווקא בתגובה הזאת. הניתוח צריך להיות מפורט ואיטי. לא מספיק לנתח באופן שטחי. צריך לשאול שאלות לעומק: למה הלקוח אמר את מה שאמר? מה הסיבה לתגובה שלי? האם יכולתי להגיב אחרת ובאיזו דרך בדיוק? רוב האנשים עושים טעויות בכך שהם מנתחים את עצמם מהר מדי, ...

... שהוא טועה, כך הוא מתבצר עוד יותר בעמדתו. לדוגמה, אם אדם טוען: עוקבים אחריי, רודפים אותי, מנסים להרעיל אותי, התגובה הנפוצה של הסביבה תהיה להבהיר לו שזה לא נכון ושהוא טועה. אולם האדם עצמו יחווה זאת כמאבק אישי שבו מנסים לשקר לו או למכור לו רעיון. התגובה הטבעית שלו תהיה הגנה, והוא אף יחשוב לעצמו שכל הוכחה שתובא בפניו היא שקרית, גם אם עמוק בפנים הוא ...

... בצורה ביקורתית יותר, קשה יותר, ולעיתים אף פוגענית יותר. לדוגמה, אם ילד קטן שובר משהו בבית או עושה טעות, התגובה כלפיו תהיה לרוב סלחנית ומקבלת יותר. למה? כי אנחנו לא באמת מצפים ממנו להבין הכל או לנהוג תמיד באחריות ... שמראה כיצד הציפייה מהאדם משנה את ההתנהגות שלנו כלפיו. הציפייה יוצרת אכזבה פוטנציאלית, וככל שהאכזבה שלנו גדולה יותר, כך התגובה שלנו כלפי אותו אדם יכולה להיות שלילית וחסרת סבלנות. מדוע מתייחסים יפה לטיפש ומתייחסים רע לחכם? דוגמה נוספת שאליעד ... מושלמת, או לפחות לא לעשות טעויות פשוטות. אם אותו אדם בכל זאת עושה טעות, אנחנו נתאכזב ממנו הרבה יותר, והתגובה שלנו תהיה בהתאם: ביקורת, כעס או זלזול. חשוב להבין שהיחס השלילי הזה נובע דווקא מהערכה גבוהה שיש לנו כלפיו, ...

... את נקודת המבט הפסיכולוגית והתפיסתית, לפיה המילים יש לי חבר הן לא קיר שאי אפשר לעבור אותו. אז מה התגובה המומלצת כשהיא אומרת יש לי חבר? הנקודה החשובה שאליעד מבקש שתחשבו עליה היא הביטחון שלכם בעצמכם ובערך שלכם. התגובה הנכונה ביותר כשבחורה אומרת לך יש לי חבר אינה בהכרח לוותר מיד, אלא להבין שזה רק משפט ולא סוף ...