... בחיים, החלטות בזוגיות, החלטות בקריירה, החלטות במערכות יחסים, האם להיפרד? האם להתגרש? איך להחליט מה לעשות? שורש או סימפטום, תגובת שרשרת של בעיה, רשימת יתרונות וחסרונות במשהו, חוסר התאמה זוגית, להתעקש או לוותר איך להחליט אם להיפרד או להישאר ... אם היינו פותרים את הבעיה הראשונית, האם כל שאר הבעיות היו נפתרות? כך אפשר לגלות אם הבעיה היא רק תגובת שרשרת למשהו אחר. השלכות של קבלת החלטות שגויות אם מישהו מחליט לעזוב את הזוגיות בגלל סימפטומים ולא בגלל שהוא ...

... אותן בצורה של שלבים ברורים ואבני דרך מוגדרות. הדרך הזאת יוצרת שקיפות מלאה בתהליך העבודה, מאפשרת בקרה רציפה ומבטיחה תגובה מהירה לבעיות. ככל שהמשימה או הפרויקט מורכבים יותר, כך החלוקה לתת - משימות ואבני דרך היא קריטית יותר לניהול ...

... אף יימנע ממצבים חברתיים מחשש שלא יתמודד עם הצחוק או הביקורת. כתוצאה מזה, הוא פועל מתוך פחד לא מודע, ותגובותיו גורמות לאנשים סביבו לתגובה דומה. כיצד מחשבות בתת - מודע יוצרות דפוסים שליליים? ההתנהגות שלנו נבנית בהתאם לאמונות ודפוסים שמקובעים בתת - מודע. ... המחשבות בתת - מודע הוא להיות מודע לרגשות, לפחדים ולתחושות שעולות בו. כדי להבין מה מקבע את ההתנהגויות או התגובות, על האדם לשאול את עצמו שאלות מנחות כמו: מה גורם לי להרגיש לחוץ במצבים מסוימים? מה עוצר אותי מלהתמודד? ... ידי מחשבות עמוקות בתת - מודע שמניעות אותנו. השפעת התת - מודע על חיינו היא קריטית, וכוללת כל פעולה ותגובה שעשויה להיווצר ממחשבות לא מודעות. הדרך להתמודד עם השפעות אלה היא להכיר את הדפוסים הפנימיים, להבין את מקורותיהם, ולפעול ... מודע לתת - מודע? כשאדם מדבר עם מישהו, הוא מודע לכך שהוא מדבר ושהשני מאזין לו. הוא שומע את התגובה של האדם האחר, מנתח את מה שנאמר ומגיב בהתאם. זהו המודע. לעומת זאת, התת - מודע הוא מכלול המחשבות ... לפרש משפטים תמימים של אחרים כהתקפה אישית, להיכנס למצבי הגנה, להתרחק מאנשים או לחלופין להיות תוקפני כלפיהם. התוצאה היא שהתגובה שלו יוצרת תגובות נגד מהסביבה, וכך הוא מתחיל לחוות את הפחדים שלו כהוכחות מהמציאות - למרות שהמקור לכל זה הוא הדרך שבה ...

... מכיוון שהוא מאפשר למנגנון הפנימי שלו לפעול. במילים אחרות, אליעד מסביר שהסבל של האדם אינו נובע רק מהמציאות, אלא מהתגובה הפנימית שלו למציאות. לדוגמה, מי שסובל ממחשבות טורדניות, יחשוב שהמחשבות הטורדניות הן הבעיה שלו. אך בפועל, המחשבות הטורדניות הן ...

... עדיף על כל פעולה אחרת. לדוגמה, לפעמים שתיקה מול אדם אחר שכועס או עצבני יכולה להרגיע את המצב, בעוד תגובה מילולית או פיזית עלולה להחמיר את הסיטואציה. לכן השתיקה היא פתרון מעשי ומועיל מאוד. מה בעצם צריך לעשות כשיש ...

... לקוח, חשוב לשים לב להבדל בין השימוש במילים צריך ורוצה. ההבדל ביניהן עשוי להשפיע משמעותית על תחושת הלקוח ועל התגובה שלו להצעתנו. המשמעות של צריך המילה צריך יוצרת תחושה של הכרח, מחויבות או חובה. היא מייצרת מסגרת מגבילה יותר ...

... מוגזמת - הוא מתעצבן בקלות רבה או מתפרץ בזעם, למרות שבאופן חיצוני נראה שאין סיבה ממשית לכך. מה גורם לתגובה לא פרופורציונלית של כעס? אליעד כהן מציין בבירור שהגורם לתגובות לא פרופורציונליות של כעס ועצבנות הוא קיומם של דברים שאנשים מדחיקים. ההדחקה הזו הופכת את האדם למעין פצצת זמן מתקתקת. ככל שאדם מדחיק יותר את מה שמציק לו או גורם לו סבל - כך הסבירות להתפרצות זעם או תגובה רגשית מוגזמת גבוהה יותר. הוא מדגיש שברוב המקרים אנשים שמתפרצים בצורה חזקה אינם באמת מתעצבנים על האירוע עצמו, אלא ... משפיעים על חיי היום - יום? אליעד מסביר שהכעסים המודחקים משפיעים על חיי היום - יום בכך שהם יוצרים תגובתיות מוגברת. אנשים אלו עשויים להיפגע בקלות, לבכות בקלות, ולהיות עצובים או עצבניים לעיתים תכופות. זה קורה מפני שבנפש שלהם ... מהכעסים והסבל שהם לא פתרו. אדם כזה מתרגז מהר יותר, נפגע מהר יותר, וכל דבר קטן עלול לגרום לו לתגובה חריפה. איך ניתן להפסיק להתעצבן מהר וליצור יותר רוגע נפשי? אליעד כהן מציג פתרון ברור למצב: כדי להפסיק להתעצבן ... או לעצבים. ככל שהאדם יותר מתמודד עם הבעיות הפנימיות שלו ופחות מדחיק אותן, הוא הופך להיות רגוע יותר ופחות תגובתי. כיצד הכעס המודחק דומה להר געש? אליעד משתמש בדימוי ברור של הר געש: הכעס המודחק הוא כמו הר געש ...

... לפעול תחת מגבלות עצמית מבלי לאבד את היכולת האינסופית, כי היכולת לא בהכרח משמעה מעשה מיידי. כך ייתכן גם שתגובתו של אלוהים לא תהיה תמיד פעילה, או שמהות קיומו לא תמיד דורשת את כל יכולתיו. כיצד השאלה על האבן ...

... לכם את האמת. כך למשל, עובד ירגיש בנוח לומר שהמשימה מזעזעת אם זה מה שהוא באמת חושב, ללא פחד מתגובה שלילית מצדכם. איך לקיים שיחה יעילה עם עובד לגבי המשימה? אליעד כהן מדגיש שלא מספיק לתת משימה וללכת, אלא ...

... על קשיים בתקשורת עם אנשים, נדרש שילוב של שני הגורמים יחד: רכישת ידע בתחום התקשורת הבין אישית, כולל הבנת תגובות נכונות בסיטואציות שונות. טיפול רגשי ונפשי במחסומים, בפחדים ובקשיים האישיים שמונעים מאדם לממש את הידע שלו בתקשורת. רק כאשר ...