... שחייבים לעשות ושרק רוצים לסיים אותו, יש להתייחס אליו כאל אתגר אומנותי. בדיוק כפי שאומן משקיע
מחשבה ורגש בציור שלו, כך גם אפשר להשקיע
מחשבה, רגש ויצירתיות בהכנת הצעת מחיר. לדוגמה, במקום סתם לכתוב הצעת מחיר רגילה ומשעממת, אפשר לשאול את עצמך: איך ... הוא להתייחס אליהן כיצירה אומנותית. בדיוק כפי שאומן משקיע בציור את כולו, כך ניתן להשקיע
מחשבה ויצירתיות גם במכירה, בכתיבת הצעת מחיר או בתכנון תקציב. אם נראה משימה כמשהו טכני שצריך להיפטר ממנו, היא ... ניגשים למשימה בגישה של אני רק רוצה לסיים עם זה, היא תשעמם. אך אם מתייחסים אליה כמשהו שדורש
מחשבה ודיוק - היא יכולה להפוך למעניינת. למשל, במקום לראות את ניהול החשבונות כטרחה, אפשר לראות זאת כהזדמנות ...