... לא לסרב ללקוח? איך לתת ללקוח תשובה חיובית בכל מחיר? איך לא לתת תשובה שלילית ללקוח? איך לענות ללקוח תשובה שלילית? איך ליצור הרמוניה עם לקוח? איך לשמור על הסכמה עם לקוח? איך ליצור אמון עם לקוח? מה לעשות כשאין לך תשובה ללקוח? איך לשמור על אווירה טובה עם לקוח? מה לעשות כשאין הסכמה עם לקוח? בקשה מוזרה של לקוח, בקשה לא הגיונית של לקוח, קונפליקט עם לקוח, מריבה עם ... והפעם נדבר על מקרה שלקוח מבקש ממך משהו ואתה לא יכול לענות לו בחיוב אלא אתה צריך לענות לו תשובה שלילית. איך הכי הגיוני לעשות את זה? איך לטפל בהתנגדות מכירה קשה? לדוגמה, אתה מוכר ללקוח רכב והוא מבקש ממך את הרכב בצבע צהוב. אבל אין לך רכב בצבע ... ולמצב שבו הוא יותר ויותר רוצה לרכוש ממך. ואז הלקוח שואל אותך שאלה, שאתה לא יכול לתת ללקוח תשובה חיובית. לדוגמה, האם יש לך את הרכב בצבע צהוב וכיוב. ונניח שאין לך את הרכב הזה בצבע צהוב. ברגע הזה, אם תגיב ללקוח שאין בצבע צהוב, האם בעצם זה יצור ... עסקה עם הלקוח. ובאותו הקשר, לגבי האם לסיים את מלחמת השביעי באוקטובר ולהחזיר את החטופים? התשובה של ביבי נתניהו, היא ש - לא, כי בשום אופן לא נסיים את המלחמה בלי שקודם נגיע אל הניצחון המוחלט וכולי. אבל בגלל הניסוח הזה של התשובה של ביבי, משתמע שביבי מעדיף להילחם בחמאס במקום להחזיר את החטופים בחיים. ולכן תשובה אפשרית אחרת, היתה יכולה להיות, כן, נחזיר את החטופים ונסיים את הלחימה, בתנאי שבמסגרת סיום הלחימה, נסגור שהחמאס מתפרק מנשקו וכיוב. במילים אחרות, גם במקרה הזה, ביבי נתניהו טעה בצורה של התשובה שלו. כי במקום לומר איך כן הוא מוכן לסגור עסקה, גם אם זה לא באמת אפשרי במציאות, במקום זה הוא אמר למה אין אפשרות לסגור עסקה. וכך משתמע שהוא נגד ...

... איך להחליט לאיזו עצה להקשיב? לפי אליעד כהן, חשוב להבין שיש מספר דרכים להעריך את איכות העצה ואת מידת האמינות של היועץ עצמו. מדוע להימנע מיועץ שממהר לתת תשובה? אליעד מסביר שכאשר יועץ ממהר לתת לך תשובה מיידית ללא העמקה, זה סימן ברור לכך שהתשובה שלו כנראה אינה מדויקת מספיק. יועץ כזה לרוב מעוניין להיראות חכם ... שלך לפני שהוא מייעץ. איך לזהות יועץ חכם לעומת יועץ טיפש? אליעד מבחין בין שני סוגי יועצים באופן ברור: יועץ חכם - שואל שאלות רבות ועמוקות לפני שהוא נותן תשובה. הוא יבדוק את הסיבה, ההקשר והנסיבות מסביב לשאלה שלך. הוא יחקור ויתעניין בפרטים נוספים כדי לקבל תמונה מלאה, ובדרך כלל ייקח לו יותר זמן לתת לך תשובה סופית ומושכלת. יועץ טיפש - ממהר לתת תשובה מיידית כדי להרשים. הוא לא מתעניין לעומק בשאלה שלך, אלא רוצה ... מי מבין היועצים שאל יותר שאלות עמוקות ורלוונטיות, ולא רק שאלות שטחיות. ככל שיועץ משקיע יותר זמן ומאמץ להבין את המצב שלכם, כך יש סיכוי גדול יותר שהתשובה שלו תהיה נכונה יותר. דוגמאות לבדיקת איכות השאלות של היועץ אליעד ... את המצב ולכן אתה צריך להסביר שוב ושוב. רופא אחר, לעומת זאת, ישאל מספר שאלות מדויקות וחדות שיגרמו לך להבין שהוא קלט לעומק את המצב ואת הבעיה שלך. לכן, התשובה של הרופא השני ככל הנראה תהיה יותר מדויקת ומועילה. איך לדעת איזו תשובה מבין המחשבות שלי נכונה יותר? אליעד מיישם את אותו העיקרון גם על ... זאת, היועץ שעסוק באיך להיראות חכם ופיקח, ימהר לתת לך עצה שטחית יותר. מה לעשות כאשר היועץ לא באמת הבין את השאלה שלי? יש גם מקרים בהם היועץ נותן לך תשובה, אך הוא לא באמת הבין את השאלה ששאלת. במקרים אלו, העצה תהיה שגויה או לא רלוונטית. אליעד מדגיש שחשוב להיות ערני ולוודא שהיועץ באמת הבין אותך היטב לפני שאתה סומך על התשובה שלו. צריך לוודא שהשאלה שנשאלה היא בדיוק השאלה שעליה היועץ ענה, ... על פי אליעד כהן, הדרך הנכונה לבחור יועץ או לדעת לאיזו עצה להקשיב היא לבדוק את האופן שבו היועץ הבין את השאלה ואת עומק התהליך שבו הוא עוסק לפני מתן התשובה. מדוע לא להקשיב רק להיגיון? אחת הטעויות הנפוצות היא להסתמך על ... הגיוניות ממבט ראשון. למה מהירות התגובה של היועץ היא מדד לאיכות? אליעד מסביר שדרך טובה להעריך יועץ היא לפי הזמן שהוא מקדיש להבנת השאלה. יועץ שממהר לתת תשובה, בדרך כלל לא השקיע מספיק מאמץ להבין לעומק את הבעיה. לפעמים היועץ המהיר רוצה להיראות חכם או להוכיח את עצמו במהירות, אך התשובה שלו עלולה להיות שטחית ולא מדויקת. לדוגמה, אם אדם שואל את היועץ ... רק בגידה או שהיו עוד בעיות ביחסים שלכם? היועץ השלישי, ששואל שאלות נוספות ומנסה להבין את כל ההיבטים של הבעיה לפני שהוא מציע פתרון, הוא כנראה זה שייתן תשובה מדויקת ואמינה יותר. איך לזהות יועץ חכם לעומת יועץ טיפש? אליעד ... מבהיר כי יועץ חכם הוא זה שמברר לעומק את השאלה לפני שהוא נותן עצה. לעומתו, יועץ טיפש ינסה להיראות חכם וייתן עצה במהירות כדי לא להיראות שהוא לא יודע את התשובה. כלומר: יועץ חכם - ישאל שאלות עמוקות ומדויקות כדי להבין את ההקשר הרחב של הבעיה לפני מתן תשובה. יועץ טיפש - ייתן תשובה מיידית, בלי להבין באמת את השאלה, רק כדי להיראות בעל ידע. יועץ ... מה שמעיד על הבנה טובה יותר של המצב. כאן הבחירה צריכה להיות ברופא ששאל שאלות עומק רלוונטיות, כי תשובתו כנראה תהיה המדויקת והנכונה ביותר. כיצד לבחור את התשובה הנכונה בתוך עצמנו? אותו עיקרון חל גם על החלטות פנימיות של האדם עצמו. אם עולה תשובה מיידית לשאלה שמטרידה אותנו, היא כנראה לא התשובה המדויקת ביותר. לעומת זאת, אם האדם לוקח זמן לחשוב על העניין לעומק, מנתח את כל ההיבטים ומגיע לתשובה לאחר מחשבה מעמיקה - זו ככל הנראה תהיה התשובה המדויקת יותר. לדוגמה, אם עולה בראש תשובה אינטואיטיבית מהירה לבעיה כלשהי, אך אחרי זמן מה של חשיבה והעמקה מופיעה תשובה אחרת, מומלץ להקשיב לתשובה השנייה, זו שהגיעה לאחר חשיבה והעמקה, שכן היא ככל הנראה מדויקת ... אליעד כהן מציין כי דווקא היועץ שלא ממהר להוכיח את חכמתו ומוכן להודות שהוא צריך עוד מידע, עשוי להיות היועץ המועיל ביותר. יועץ שחושב שהוא כבר יודע את התשובה מראש מבלי להקשיב מספיק לשאלה - כנראה יטעה יותר. לכן, כדאי להעדיף ... מדגיש כי חשוב מאוד לוודא שהיועץ הבין לעומק את השאלה לפני שנתן את העצה. הרבה פעמים, היועץ יענה על שאלה שונה מזו שנשאלה באמת. לכן, גם אחרי שהיועץ נתן תשובה, יש לוודא שהוא אכן ענה על השאלה הנכונה ולא על משהו אחר. לסיכום, הדרך לבחור את היועץ הנכון ואת העצה הנכונה היא לשים לב לעומק התהליך שבו היועץ משתמש לפני מתן התשובה. יועץ טוב הוא זה שמעמיק בשאלות רלוונטיות, בוחן את הבעיה מזוויות רבות ומקדיש זמן להבין את השאלה לעומק לפני שהוא נותן תשובה. איך לקבל החלטות נכונות? איך לדעת אם עצה היא טובה או רעה? איך לא ...

... כל השאלות, מה השאלה החשובה ביותר? איזה שאלה צריך לשאול, השאלה הגדולה ביותר, שאלה שהיא תשובה, לכל שאלה תשובה, להיצמד לשאלה שלך, להבין את השאלה, תשובה לכל השאלות מהי השאלה החשובה ביותר שצריך לשאול? אליעד כהן מסביר כי הדרך להתמודד עם שאלות ולקבל עליהן תשובות אמיתיות, היא קודם כל להבין ... בכך שהם לא מבינים את השאלה שלהם באופן אמיתי. כאשר אתה מבין באמת מה השאלה שלך, היא כבר הופכת לתשובה, כי ההבנה העמוקה ביותר של השאלה כבר משחררת אותך מהצורך לשאול. לדוגמה, אליעד מתאר סיטואציה שבה מישהו שואל אדם אחר שאלה, אך האדם השני כלל ... היה מבין לעומק מה הוא שואל, הוא כלל לא היה צריך לשאול, כיוון שההבנה של השאלה עצמה היא כבר התשובה. אליעד מבהיר שבמקום לחפש תשובה חיצונית, על האדם לנסות להבין את עצם השאלה שלו בצורה יותר ברורה ומדויקת. מדוע אנשים ממשיכים לשאול שאלות ולא מוצאים תשובות? אליעד מסביר ... אמיתית של השאלה המקורית שלהם. למשל, אם מישהו שואל איך אני יכול לחייך לעצמי?, גם אם יקבל תשובה שתסביר לו איך לחייך, הוא מייד ימצא שאלה חדשה שתטריד אותו. אפילו אם יצליח להגיע למצב שבו אין לו פחד, הוא עשוי לשאול את עצמו איך אני חוזר ... כוללת בתוכה את כל התשובות לכל השאלות. השאלה הזו היא שאלה פרדוקסלית, כלומר, כזו שאין לה באמת תשובה בשכל הרגיל של האדם. אם אדם באמת שואל את השאלה הזו לעומק, הוא מגיע למצב של פרדוקס, שבו הוא רואה בו - זמנית שני דברים מנוגדים לחלוטין כאמת ... שלו משתחררת מהמגבלות הרגילות והוא מתחיל לראות את המציאות בצורה חדשה לחלוטין. כך, במקום לקבל תשובה מוגבלת לשאלה מסוימת, הוא מקבל את התשובה האחת הגדולה שכוללת בתוכה את כל השאלות והתשובות יחד. מהי המשמעות של שאלה שהיא תשובה? אליעד מדגים דרך שאלות פשוטות מהי המשמעות של שאלה שהיא בעצם התשובה. לדוגמה, אדם שואל את עצמו למה אני מעשן?. אם הוא באמת יתמקד בשאלה הזו לעומק ולא ירפה ממנה, הוא לא יוכל לשאול שום שאלה אחרת עד שהוא יבין את ... בכלל?, או אפילו האם בכלל קיים הבדל בין מעשן ללא מעשן?. בשלב כזה, השאלה עצמה תהפוך להיות התשובה, כי היא תיקח אותו להבנה העמוקה של המציאות, למקום שבו נגמרות כל השאלות והקונפליקטים. מהו מושג המקיפים שאליעד מזכיר וכיצד הוא קשור להבנת ... של כל השאלות היא לבחור בשאלה אחת מהותית, להיצמד אליה, ולהימנע ממעבר לשאלות אחרות עד לקבלת תשובה. הוא מדגיש שאם אדם ימשיך לקפוץ משאלה לשאלה, הוא לעולם לא יגיע לשום תשובה אמיתית. במקום זאת, האדם חייב לתפוס שאלה אחת בלבד, ולהישאר איתה בלי לשחרר. כאשר האדם מתעקש למצוא תשובה לשאלה זו, היא למעשה מושכת אותו איתה עמוק אל תוך השורש שממנו נובעות כל השאלות. לדברי אליעד, השאלה הגדולה ביותר שניתן לשאול היא: האם אני ... הכל נובע?. אם אדם באמת ישאל זאת לעומק, בסופו של דבר הוא יגיע להבנה שהשאלה עצמה היא כבר התשובה. שם כל השאלות ייעלמו, והוא יגיע להבנה מוחלטת, שאין עוד שאלות שיכולות להטריד אותו. מה השאלה הגדולה ביותר? איך להבין מה השאלה שלי? איך למצוא תשובות לשאלות הקשות? למה חשוב להבין את השאלה לפני התשובה? מה זה מקיפים בשכל? איך להפסיק לשאול שאלות? איך להגיע להבנה מוחלטת של המציאות? מהי השאלה החשובה ביותר שצריך לשאול? אליעד מסביר על החשיבות ... שמכילה את כל התשובות לכל השאלות. לדעתו, אם אדם מבין את השאלה שהוא שואל, הוא למעשה כבר קרוב לתשובה, ובכך הוא למעשה לא ימצא את עצמו שואל שאלות נוספות. הוא מתחיל להסביר בעזרת דוגמה, שבה מישהו שואל שאלה, והאדם השני לא מבין אותה. כשאליעד ... כשאדם שואל שאלות, הוא בעצם מבקש תשובות מבלי להבין שמי ששואל שאלה לא ברורה לא יכול לקבל תשובה מדויקת. כך, חשוב להבין את השאלה לפני שמחפשים את התשובה. בהמשך, אליעד מציין שהשאלה הגדולה ביותר בעולם היא השאלה שמכילה את כל התשובות. השאלה הזו לא נראית מיידית, והיא מתבטאת דרך כל שאלה שאנחנו ... השאלה הזאת מספיק פעמים, היא תתפוס מקום יותר משמעותי אצלו, וכך למעשה הוא כבר מתחיל להבין את התשובה. עוד הוא מסביר שלפעמים השאלות שלנו יוצרות פרדוקסים, כשאנחנו שואלים שאלות שמנוגדות או חורגות מההבנה שלנו. לדוגמה, שאלה כמו למה אני לא מצליח לשמוח? תשאיר אותנו במצב של חיפוש אינסופי אחרי תשובה, עד שנבין שזו לא השאלה הנכונה. במקום לשאול שאלות כמו איך להיות שמח, עדיף לשאול את השאלה הגדולה באמת - מהי השאלה האמיתית שאני שואל? ההסבר הזה מדבר על איך כל שאלה שאנחנו שואלים היא חלק משאלה אחת גדולה, שהיא למעשה התשובה לכל השאלות. אליעד טוען שזו בעצם הדרך להימנע מהסתובבות אינסופית סביב שאלות ותשובות, ולהגיע לסיפור האמיתי מאחוריהן. לבסוף, אליעד מדגיש את הצורך להיצמד לשאלה ולחפש את התשובה לה מבלי להימנע ממנה. כל שאלה שתשאל יכולה להיות תשובה לכל שאלה אם תבין אותה בצורה עמוקה וחשובה. תשובה לשאלה זו, לדעת אליעד, יכולה לשחרר את האדם מעודף השאלות ולהוביל אותו להבנה של מהות החיים והעולם. מה השאלה הגדולה ביותר? איך להבין את השאלה שאתה שואל? האם כל שאלה היא ביטוי לשאלה גדולה יותר? כיצד לא להיתקע בשאלות אינסופיות? מהי התשובה לכל השאלות? איך השאלות משפיעות על תפיסת העולם? ...

... איך לשאול שאלה נכון? איך לקבל תשובה לשאלה שלך? איך להגיב כשמישהו נותן תשובות לא נכונות לשאלה ... בשיחה? איך לגרום למישהו לענות לך תשובה עניינית לשאלה שלך? איך לגרום למישהו לא לענות לך תשובות ... שואל מישהו איזו שאלה, והוא עונה תשובה, שלדעתך לא עונה על השאלה שלך. וכשאתה שואל אותו שוב את השאלה שלך, הוא שוב ושוב חוזר על התשובה הלא רלוונטית שלו. והשאלה היא, מה לעשות במקרה שכזה? למה זה ... את הטלפון שלי בלי רשות. שכמובן שהתשובה היא שלא. כי למרות שרצית להתקשר לחבר שלך, עדיין זה לא מצדיק ... התייחסות לאיזה נושא, והוא עונה תשובה שאולי נראית קשורה כלפי חוץ, אבל תשובה שהיא לא באמת עונה על מה ששאלת אותו. סוג של תשובה מתחמקת, תשובה שנועדה לבלבל אותך. ולפעמים המשיב, באמת חושב שהתשובה שלו נכונה. וצריך לדעת איך לפקס את המשיב ואיך להחזיר אותו ... והמשיב כנראה יחזור שנית על התשובה שלו שאומרת כי רציתי להתקשר לחבר שלי. ואז השואל יחזור שוב על השאלה והמשיב שוב על התשובה. והשאלה היא, איך ניתן לצאת מלופ שכזה? או עוד דוגמה, נניח ... אותו, אבל למה הרבצת לו, כי התשובה כמובן לא באמת מספקת מענה לשאלה, מה שכנראה יקרה, זה שהוא ... היא על ידי זה, שכאשר מישהו עונה תשובה שלא באמת עונה על מה ששאלת, באפשרותך להגיב לו בשאלת אימות, ... לך, כדי שיהיה לו ברור שהבנת את התשובה שלו, וכדי שיהיה לו ברור, שאתה עדיין שואל את השאלה, למרות שהבנת את התשובה שלו. לדוגמה: למה הרבצת לחבר שלך?. תשובה: כי הוא עשה לי פרצוף. שאלה: אוקיי, אבל למה הרבצת לו?. תשובה: כי הוא עשה לי פרצוף. שאלת אימות: רגע, אתה אומר שהוא עשה לך פרצוף?. תשובה: כן. שאלה: אוקיי, אז אני מבין שהוא עשה לך פרצוף, אבל למה ... כאן היא, שבעצם, המשיב משיב תשובה שהיא לא באמת עונה על השאלה. כי הסיבה שהוא מציג, לא מחייבת ... זה שהשואל, מאחר שהוא לא קיבל תשובה שעונה לשאלה שלו, אז בדכ הוא פשוט חוזר שנית על השאלה ... שהשואל לא הבין לא שמע לא התייחס לתשובה שלו, ואז הוא חוזר על התשובה שלו, שוב פעם אחרי פעם, כמובן בלי לענות תשובה לשאלה עצמה. והכל זה משום, שבשאלה של השואל, בסבב השני ... וזה שאחריו, אין שום התייחסות לתשובה הלא רלוונטית של המשיב. והשאלה שנשאלת בפעם השניה, דומה וזהה ... כאילו שהשואל, לא שמע בכלל את התשובה. ולכן הלוגיקה היא, לגרום למשיב להבין, ששמעת את התשובה שלו, שאתה מודע לתשובה שלו ושאתה בכל זאת ולמרות זאת שואל אותו את השאלה שלך. כי בדכ בן אדם ישיב לך תשובה, שהוא מניח שאתה לא יודע אותה. לדוגמה, המשיב ישיב כי הוא ... שאתה מראה למשיב, שאתה מודע לתשובה שלו, ושאעפכ אתה שואל אותו את השאלה שלך שוב, זה מקשה עליו ...

... לקוח? האם לדבר על התנגדויות מכירה ללא פתרון? התנגדויות מכירה קשות, התנגדויות לקוח קשות, אין פתרון ללקוח, אין תשובה לשאלה של לקוח, שאלה של לקוח בלי תשובה, בעיה של לקוח בלי פתרון, מה לעשות כשאין לך שום תשובה ללקוח? והפעם אדבר על העניין של לדבר עם לקוח על חסרונות ועל בעיות שהלקוח רואה במוצר. ואסביר על עוד נקודת מבט שצריכים לקחת גם ... שלדעתך למרות הבעיה שהוא הציג שאין לה פתרון, עדיין לדעתך כדאי שהוא ירכוש את המוצר, למרות שהוא כמובן לא מבין את התשובה שלך להתנגדות המכירה שלו. כי באמת אין לך פתרון. אסביר שוב: בתהליך המכירה יש נקודת מבט שבה הלקוח מאמין לאיש המכירות למה שהוא ... אותן. במילים אחרות, אם הלקוח שואל את עצמו, מה הפתרון שנתת לו לבעיה שהוא העלה בפניך, כמובן שלזה לא תהיה לו שום תשובה. כי באמת לא נתת לו שום פתרון. אבל אם הלקוח שואל את עצמו האם נתת לו פתרון לשאלה שלו, הרי שבמובן הזה, אם הלקוח עוד לא שאל את ... עשה איתך את התהליך של הצגת הבעיה. ונדייק: אם הלקוח שואל את עצמו, מה הפתרון שלך לשאלה שלו, הרי שאין לו לכך כל תשובה. לעומת זאת אם הלקוח ישאל את עצמו האם יש אפשרות שנתת לו תשובה לשאלה שלו, אפילו כזו שהוא לא זוכר אותה, הרי שבמובן הזה עדיף שהלקוח כן ישאל את השאלה, גם אם אין לך תשובה ללקוח. יחד עם זאת, אוסיף, כי אם הלקוח לא שואל את השאלה שלו, והוא שואל את עצמו האם יש אפשרות שתהיה לך תשובה לשאלה שלו, תשובה שהוא יבין אותה ויסכים איתה, אז בהיבט הזה עדיף שהלקוח לא ישאל את השאלה. כי אז הוא יכול להאמין שתהיה לך תשובה, אם הוא רק ישאל את השאלה. אבל אם הוא ישאל את השאלה, אז הוא כבר לא יוכל להאמין שתהיה לך תשובה שהוא מבין אותה. לסיכום: במהלך שיחה עם לקוח יש מצבים שהלקוח הולך לדבר על נושאים שאתה לא רוצה להיכנס אליהם, נושאים שאולי אין לך שום תשובה אליהם, נושאים בעיתיים, התנגדויות מכירה שאין לך שום פתרון אליהם. במקרה כזה, יש המון שיקולים מה לעשות ואיך לעשות. אבל כדאי ...

... שאלות משמעות החיים? שאלה קיומית, שאלות מהחלל הפנוי, למצוא תשובות לשאלות מהחלל הפנוי, תשובות יחסיות, תשובות מוחלטות, תשובה יחסית, תשובה מוחלטת, איך לצאת מהחלל הפנוי? שאלות שבאות מהחלל הפנוי וכאן נסביר מהן 4 ... שניתן להגדיר אותן כשאלות קיומיות שאלות פילוסופיות שאלות משמעות החיים וכולי. ונסביר איך למצוא תשובות לשאלות שאין להן תשובה, ואיך לענות לשאלה שאין לה תשובה, והאם באמת יש תשובה לשאלות קיומיות ועוד. אז ברמת העיקרון, יש 4 דרכים איך להתמודד עם שאלות ... יותר אמיתיות עבור השואל עצמו. אפשרות 2 - היא למצוא תשובות לשאלות הקיומיות ולהסתפק בתשובות יחסיות. דהיינו, כן למצוא תשובה לשאלה הקיומית, אבל להסתפק בתשובה יחסית לשאלה הקיומית. לדוגמה: שאלה: למה אני קיים? תשובה: בשביל העולם הבא, כדי למלא את רצון אלוהים, כדי לתקן את המציאות וכיוב. שאלות בעיקרון תשובות שעונות לשאלות קיומיות. אבל התשובות האלו הן תשובות יחסיות אך אינן תשובות מוחלטות. כי תשובה יחסית פירושה, תשובה שניתן לשאול עליה שאלות נוספות. ותשובה מוחלטת פירושה, תשובה שלא ניתן לשאול עליה שאלות נוספות. וכל השאלות הקיומיות, על כל תשובה שלהן, ניתן להמשיך לשאול עוד שאלות קיומיות. לדוגמה על השאלה למה קורה X אפשרי לענות בגלל Y. אבל תמיד אפשרי להמשיך לשאול מהי הסיבה של Y למה קורה Y עצמו וכך הלאה עד אין סוף. דהיינו, על כל סיבה וכל תשובה, אפשרי להמשיך לשאול שאלות נוספות. ולכן כל התשובות האלו, אינן מוחלטות. אבל רוב ... יחסיות, כנל, דהיינו, אפשרות 2. ויש גם את אפשרות 3 - שהיא להמשיך לחקור את השאלות האלו ואז להיות בטוח במאה אחוז שאין תשובה מוחלטת ותשובה סופית לשאלות האלו. ואז אצל רוב ככל האנשים, כאשר בן אדם בטוח שאין תשובה לשאלה, ושגם אין אפשרות למצוא תשובה לשאלה, אז הוא מפסיק לשאול את השאלה. כי אם אין תשובה אין שאלה. דהיינו, האפשרות ה 3 היא להיות בטוח בוודאות שאין תשובה שמספקת אותך, לשאלות הקיומיות ושגם לא תוכל למצוא תשובה לשאלות האלו. דהיינו, להגיע לרמת וודאות מוחלטת, שאין אפשרות למצוא תשובה לשאלות הקיומיות שאלות שבאות מהחלל הפנוי. ואז כאשר המוח בטוח שאין אפשרות למצוא תשובה, אז המוח מפסיק לשאול את השאלה. אבל יש גם אפשרות 4 - שהיא לפתח את המוח לרמת ... ביטול לאין סוף, בפועל הוא גם לפעמים מסיח את דעתו מהשאלות האלו, גם לפעמים מסתפק בתשובות יחסיות, גם לפעמים מבין שאין תשובה מוחלטת וגם לפעמים זוכר שאין בכלל שאלה וכולי. וההמלצה שלי היא, להתחיל דווקא ...

... שאלות, אין תשובות, תשובה מוחלטת, תשובה חלקית, תשובה יחסית, שאלה מוחלטת, שאלה חלקית, שאלה יחסית, מוחלטות מה ההבדל בין גישות רוחניות לבין הגישה של אליעד? בשיחה זו אליעד מסביר מה ההבדל המהותי בין ... היהדות, הנצרות או הבודהיזם. כאשר אדם שואל שאלה רוחנית, הוא בעצם מנסה לקבל תשובה שתספק אותו. אבל אליעד טוען ששאלות אינן באמת יכולות לקבל תשובה מוחלטת, מכיוון שהתשובה המוחלטת נמצאת מעבר לתודעה, מעבר לשכל האנושי. לדוגמה, אדם שואל האם כדאי לקנות ביצים בחנות שמציעה 3 ביצים ב - 10 שקל, או בחנות אחרת שמציעה 4 ביצים ... האם יש הבדל בין גישות רוחניות? או האם כדאי לעשות משהו?, אתה לעולם לא תמצא תשובה שתמחק את השאלה לחלוטין. התשובה רק תמלא את המקום של השאלה באופן זמני, ולאחר מכן השאלה שוב תצוץ. השאלה היא ביטוי לחוסר מסוים, והחוסר תמיד יתעורר שוב, גם לאחר שתקבל תשובה. הסיבה לכך היא שהשכל האנושי תמיד יכול להטיל ספק. כל דבר שאתה מאמין שהוא אמיתי, יכול להתברר כשקרי בהמשך. לכן, תמיד יישאר ספק לגבי כל דבר שאתה ... לא חולה, אלא רק חושב שהוא חולה. כך גם לגבי השאלות שלך - אל תמהר למצוא להן תשובה, אלא בדוק למה בכלל קיימת אצלך שאלה. כשאתה שואל שאלה, אליעד ממליץ לבדוק את נקודת המוצא של השאלה עצמה, מאיפה היא נובעת. התהליך הזה הוא עמוק יותר ומאפשר להגיע לשורש החוסר, לשורש הרצון לקבל תשובה. למה אדם שמחפש אמת מוחלטת תמיד יסבול? אליעד טוען שאם אתה מרגיש מחויב לחפש את האמת המוחלטת, אתה בעצם גוזר על עצמך סבל תמידי. למה? כי אין דבר כזה ...

... משא ומתן, איך לא לקבל לא? איך לדחות את רוע הגזירה? מה לעשות כשאתה הולך לקבל סירוב? מה לעשות כשאתה הולך לשמוע לא? מה לעשות כשאתה הולך לקבל תשובה שלילית? מה לעשות כשאתה הולך להפסיד? NLP מה לעשות כשמרגישים שתשובה שלילית עומדת להגיע בניהול משא ומתן? כאשר מנהלים משא ומתן, בין אם מדובר בבקשה להעלאה בשכר, דיון על תנאי העסקה או כל מצב אחר שבו רוצים לשכנע אדם אחר לקבל החלטה לטובתנו, לפעמים מגיע רגע שבו ברור שהתשובה שנקבל עומדת להיות שלילית. למשל, אם מישהי מבקשת מהבוסית שלה העלאה בשכר, ותוך כדי השיחה היא מתחילה להבין שהבוסית עומדת להגיד: אין העלאה, ואם לא מתאים לך - את יכולה להתפטר, מה ניתן לעשות במצב זה? כיצד ניתן למנוע או לפחות לדחות את התשובה השלילית הזו? האם עדיף לסגת או לוותר על הבקשה אם התשובה השלילית כבר באוויר? אחת האפשרויות של אנשים היא לומר: אם את לא רוצה לתת לי העלאה, פשוט תפטרי אותי, או בואי נשאיר את המצב כמו שהוא. אבל הבעיה בגישה הזאת היא שהיא למעשה מקבעת את המצב השלילי ומונעת אפשרות לשיפור עתידי. אם האדם כבר קיבל את התשובה השלילית, הוא איבד את ההזדמנות להשיג את המטרה שלו, ובכך למעשה ויתר על האינטרסים שלו. איך אפשר לדחות את התשובה השלילית כדי להרוויח זמן לחשיבה מחדש? האפשרות המומלצת, כפי שמסביר אליעד כהן, היא לדחות את מתן התשובה. לדוגמה, אם מישהו עומד לקבל תשובה שלילית באופן מיידי, הוא יכול לומר לצד השני: אני מבקש לא לקבל תשובה עכשיו, אשמח שתחשבו על הנושא עוד כמה ימים, ונדבר שוב לאחר מכן. בצורה זו האדם מרוויח זמן נוסף שבמהלכו הוא יכול: להעלות טיעונים ... לגייס תמיכה של גורם שלישי או המלצה שיכולה להשפיע על ההחלטה. לאפשר לצד השני זמן להירגע ולחשוב בצורה פחות לחוצה, מה שעשוי להוביל להחלטה חיובית יותר בהמשך. האם דחיית תשובה שלילית מועילה גם במצבים דרמטיים במיוחד? אליעד כהן מציג דוגמה דרמטית, כמו מצב שבו אדם עומד מול שופט שעומד לגזור עליו גזר דין ... זהו מקרה קיצוני, אבל העיקרון זהה - המטרה היא להשיג זמן נוסף שבמהלכו אולי יצליח לשכנע או למצוא פתרונות חדשים שימנעו את התוצאה השלילית. מה הסיכונים האפשריים בדחיית התשובה? חשוב להדגיש שיש סיכון מסוים בדחיית התשובה. לדוגמה, ייתכן שלאחר הזמן הנוסף שהתקבל, המצב יהיה אפילו גרוע יותר: לא רק שלא יתקבל מה שרוצים, אלא שיגיע מצב גרוע יותר, כמו פיטורין במקום העלאת שכר. עם זאת, לפי אליעד כהן, אם כבר ברור שעכשיו עומדת להגיע תשובה שלילית חד - משמעית, אז בעצם אין מה להפסיד - כיוון שאת הלא כבר כמעט בוודאות יש. לכן, הדחייה היא הזדמנות לשפר את המצב, כאשר אין הרבה מה להפסיד. כיצד דחיית התשובה יכולה להגדיל את הסיכוי לקבל את מה שרוצים? אליעד מדגיש שכאשר מקבלים זמן נוסף, נפתחות הזדמנויות חדשות. אפשר לנצל את הימים ... שיחות בלתי פורמאליות שיכולות לשנות את דעתו של הצד השני. להשתמש בטכניקות של NLP או שיטות שכנוע מתקדמות אחרות שיכולות לשפר את סיכויי ההצלחה. האם כדאי תמיד לדחות את התשובה השלילית? אליעד מסביר שהאסטרטגיה של דחיית התשובה היא כלי שימושי כאשר אדם כבר קולט שהתשובה השלילית קרובה ואין לו טיעונים נוספים באותו רגע. המטרה העיקרית היא להשאיר את המצב פתוח כמה שיותר זמן כדי לאפשר שינויים פוטנציאליים. זה לא מבטיח הצלחה ודאית, אך בפירוש נותן מרחב נוסף לפעולה ומגדיל את הסיכויים לתוצאה חיובית. מה לעשות אם דחיית התשובה עלולה להחמיר את המצב? אליעד מדגיש שבמקרה שבו ברור לחלוטין שהדחייה תוביל לתוצאה גרועה יותר, יש לבחון בזהירות את המהלך. אך לרוב, כאשר התשובה השלילית כבר כמעט ודאית, בדרך כלל לא יהיה נזק משמעותי בניסיון לדחות אותה, כי האלטרנטיבה היא לקבל לא מיידי וסופי. מה המסר העיקרי של אליעד כהן על ניהול משא ומתן ואיך לא לקבל לא? המסר המרכזי של אליעד כהן הוא שכדי לא לקבל לא, במיוחד כשהתשובה השלילית כבר ברורה ומיידית, כדאי מאוד לנסות לדחות אותה. בקשת דחייה יוצרת הזדמנות נוספת לשנות את דעתו של הצד השני, לשפר את עמדתך, ולהביא לתוצאה טובה יותר. לא תמיד אפשר למנוע לחלוטין תשובה שלילית, אך הדחייה היא כלי משמעותי בניהול משא ומתן המגדיל את הסיכויים לשפר את התוצאה. טיפים לניהול משא ומתן איך לשכנע אנשים לקבל את עמדתך שיפור כישורי שכנוע ו - NLP התמודדות עם חשש מתשובה שלילית איך להשיג העלאה בשכר מה עושים כשמרגישים שעומדים לקבל תשובה שלילית במהלך ניהול משא ומתן? במהלך ניהול משא ומתן על העלאה בשכר, או בכל סיטואציה דומה של שכנוע, עלול להגיע רגע שבו הצד השני עומד להכריז על גזר הדין - תשובה שלילית או סירוב מוחלט. לדוגמה, את מבקשת העלאה מהבוסית שלך, ואת מבחינה שהיא עלולה לומר אין העלאה, ואם לא מתאים לך את יכולה להתפטר. במצב כזה, עולה השאלה מה אפשר לעשות כדי לא לקבל את התשובה השלילית, או לפחות לדחות אותה. איך נראית הדילמה בניהול משא ומתן על העלאה בשכר? הדילמה עולה כשאת מזהה שבפעם הבאה שהבוסית תדבר, ... יותר מה לומר, ושכל טיעון כבר מוצג. הדילמה הופכת לחוצה במיוחד אם את רואה שאולי לא רק שלא תקבלי העלאה, אלא גם עשויים לפטר אותך. במילים אחרות, את מבינה שאת רגע לפני קבלת תשובה שלילית סופית, ואין לך עוד טיעון נוסף שישנה מיד את עמדתה. למה לפעמים אנשים שוקלים לוותר ולסגת מהדרישה? יש מי שיבחר להגיד: טוב, אם את לא רוצה לתת לי העלאה, אז תפטרי אותי או בסדר, אז בואי נוותר על כל העניין ונישאר במצב כפי שהוא. אך במקרים רבים, ויתור או משיכת הבקשה רק מעבירה את התשובה השלילית על השולחן - כי בפועל לא קיבלת את מה שרצית, והמשא ומתן נסגר ללא ההעלאה המבוקשת. איך לדחות את התשובה השלילית כדי לנסות לשפר את עמדתך? כאשר את כבר רואה שהתשובה השלילית קרובה, וכבר אין לך רעיונות נוספים לשכנע ברגע זה, אפשרות אחת היא לבקש לדחות את ה

... ותשובות, איך לא לצאת אהבל? איך לא להיראות טיפש? להבין את השאלה לפני התשובה, הבנת השאלה, איך לענות תשובה? טיפים לראיון עבודה, להבין את הבעיה לפני הפתרון, שאלה לא ברורה, האחריות על שואל השאלה, האחריות על משיב התשובה למה חשוב להבין את השאלה לפני שנותנים תשובה? אחת הטעויות הנפוצות שאנשים עושים היא לנסות לענות במהירות על שאלות לפני שהם מבינים אותן לעומק. זה קורה בכל סוג של אינטראקציה, מריאיון עבודה ועד לשיחות יומיומיות. כשאדם נשאל שאלה, הוא עלול להרגיש לחץ פנימי לתת תשובה מיד, כי נדמה לו שחוסר במענה יעיד על חוסר ידע, טיפשות או חוסר ביטחון עצמי. אבל, לפי אליעד כהן, הדבר הכי חשוב שאפשר לעשות הוא קודם כל לוודא שהשאלה מובנת לחלוטין לפני שנותנים לה תשובה. הסיבה לכך היא שכשאדם עונה מבלי להבין עד הסוף, הוא מגדיל משמעותית את הסיכון לתת תשובה לא נכונה או לא מתאימה, וכך הוא נראה גרוע בהרבה מאשר אם היה מודה שהוא לא הבין את השאלה. מה הקשר בין שאלות לתחושת חוסר? שאלה מייצגת תחושה של חיסרון. אדם שנשאל שאלה חווה אוטומטית מצב שבו הוא צריך להשלים פער ידע או אי - בהירות. התשובה, לעומת זאת, אמורה למלא את החיסרון. לכן, התגובה האינסטינקטיבית של רוב האנשים היא לספק מענה במהירות כדי לצאת ממצב החיסרון. אלא שאם השאלה לא מובנת היטב, האדם עלול לתת תשובה שגויה שמרחיבה עוד יותר את תחושת חוסר הביטחון שלו ומגבירה את תחושת הטיפשות. מה ההשלכות של מתן תשובה מבלי להבין את השאלה? כאשר מישהו עונה על שאלה שלא הובנה, הוא מסתכן בשני דברים מרכזיים: הוא נותן תשובה שגויה, ובכך נראה פחות אמין או פחות חכם. השואל יחשוב שהעונה הוא אדם שמדבר בלי לחשוב או שמנסה להיראות חכם מבלי להיות כזה באמת. ... שעונה: השואל אחראי לשאול את השאלה בצורה ברורה ומדויקת. המשיב אחראי לוודא שהוא מבין את השאלה לפני שהוא משיב. כאשר המשיב מחליט לענות, כל האחריות עוברת אליו. בעצם מתן תשובה, המשיב אומר לשואל הבנתי את השאלה שלך, ועכשיו האחריות לתשובה היא עליי. לכן, אם המשיב לא הבין את השאלה ועדיין ענה עליה, הוא מסתכן במתן תשובה לא נכונה, והאחריות המלאה לטעות היא עליו בלבד. איך נכון להתמודד עם שאלות לא ברורות? כאשר שאלה אינה מובנת לגמרי, אליעד כהן מציע ... הבהרה: למשל, תוכל להסביר למה התכוונת? לחדד את השאלה: אתה מתכוון ל - X או ל - Y? לוודא שהשאלה הגיונית: תוכל לשאול זאת במילים אחרות? פעולות אלו מגדילות את הסיכוי לתת תשובה נכונה, ומציגות את האדם ככזה שחושב בצורה ביקורתית ואחראית. כיצד משפיעה יכולת הבנת השאלות על חיי היומיום? המיומנות של הבנת שאלה לפני מתן תשובה היא קריטית לא רק במצבים פורמאליים כמו ראיונות עבודה, אלא בכל תחומי החיים. לדברי אליעד, אנשים רבים מחפשים פתרונות לפני שהבינו ... טעויות בתשובות, אלא גם שיפור משמעותי באופן שבו אחרים תופסים אותך כאדם אינטליגנטי, יסודי ואמין. כיצד להתמודד עם שאלות בריאיון עבודה החשיבות של הבנת השאלה לפני מתן תשובה איך להימנע ממתן תשובות שגויות שיפור יכולות חשיבה ביקורתית התמודדות עם בעיות לא קיימות הבנת השאלה לפני מתן תשובה כאשר אדם נמצא בסיטואציה שבה הוא נשאל שאלה, בין אם זה בריאיון עבודה, בשיחה יומיומית או בכל הקשר אחר, הוא עלול להרגיש לחץ למצוא תשובה במהירות. עם זאת, הדבר החשוב ביותר הוא לא למהר לתת תשובה, אלא קודם כל להבין היטב את השאלה שנשאלה. הבנה זו קריטית לא רק לשיחה עצמה, אלא גם לאופן שבו האדם נתפס בעיני אחרים. הקשר בין שאלה לתשובה כאשר שואלים אדם שאלה, הוא עשוי לחוות תחושת חוסר ידיעה או חיסרון, שכן השאלה מייצגת מצב של חוסר במידע או הבנה. התגובה האינסטינקטיבית במקרים כאלה היא לנסות למלא את החיסרון באמצעות מתן תשובה. עם זאת, כאשר האדם מנסה להשיב על שאלה שאינו מבין עד הסוף, הוא מגדיל משמעותית את הסיכון לתת תשובה שגויה, מה שעלול לגרום לו להיראות לא אמין או לא אינטליגנטי. השלכות של מתן תשובה לא מבוססת אם אדם נשאל שאלה שהוא אינו מבין במלואה, אך בכל זאת מחליט להשיב, הוא לוקח סיכון גדול. ראשית, יש אפשרות שהתשובה שלו לא תהיה נכונה, מה שעלול לפגוע במעמדו או בהערכה כלפיו. שנית, השואל עלול לחשוב שמדובר באדם שמדבר ללא מחשבה, שמספק תשובות רק ... שהם הגיבו לשאלות שלא היו הגיוניות מלכתחילה. לעומת זאת, חלקם בחרו לעצור ולשאול את המראיין למה בדיוק הוא מתכוון, מה שהציג אותם כאנשים חושבים, אשר אינם ממהרים לספק תשובה ללא הבנה. האחריות של השואל והמשיב כאשר שאלה נשאלת, האחריות להבנה מוטלת גם על השואל וגם על המשיב. השואל אחראי לוודא שהשאלה שהוא ... היטב. המשיב אחראי להבין את השאלה לפני שהוא משיב עליה. אם שאלה אינה ברורה, האחריות להבין אותה מוטלת גם על המשיב. אם הוא משיב מבלי להבין, האחריות המלאה על נכונות התשובה נמצאת עליו. לכן, במקום לספק תשובה מהירה מתוך לחץ, עדיף לשאול שאלות הבהרה. כיצד להתמודד עם שאלות לא ברורות? במצבים שבהם שאלה אינה מובנת, כדאי לבצע את הפעולות ... אתה מתכוון? לחדד את השאלה: האם אתה מתכוון ל - X או ל - Y? לבדוק אם השאלה הגיונית: תוכל לחזור על השאלה בביטוי אחר? כאשר מבקשים הבהרה, לא רק שמגדילים את הסיכוי לתת תשובה נכונה, אלא גם משדרים רצינות וחשיבה ביקורתית. השפעת הבנת השאלה על חיי היום - יום מעבר לשאלות בריאיונות עבודה או דיונים מקצועיים, היכולת להבין שאלה לפני מתן תשובה היא כישרון שמשפיע על כל תחומי החיים. אנשים רבים נוטים לחפש פתרון לפני שהבינו את הבעיה לעומק, מה שמוביל אותם לבצע פעולות ...

... תשובה לענות? מה הכי נכון לעשות? למה לא להתאבד? למה טוב לחיות? לשכנע מישהו לא להתאבד, מה רע בלהתאבד? איך לעזור למישהו? איך יודעים איזו תשובה לענות לשאלה מסוימת? כששואלים אותך שאלה כלשהי, אליעד כהן מסביר שהמפתח להעניק תשובה נכונה נעוץ בראש ובראשונה בהבנת השואל ובמה שהוא באמת מחפש. לפעמים האדם ששואל את השאלה לא מעוניין באמת לקבל תשובה ישירה, אלא רוצה לשמוע תשובה ספציפית שתתאים לתפיסה שכבר יש לו. במקרה כזה, חשוב לזהות מה השואל רוצה לשמוע, ואז לתת לו את התשובה שתענה לצורך הרגשי שלו. לדוגמה, אם אדם שואל: האם לעשן זה טוב או רע?, התשובה המורכבת תהיה להסביר שיש בזה יתרונות ויש בזה חסרונות, אולם לעיתים עדיף פשוט לתת תשובה חד - משמעית, למרות שהיא לא מדויקת באופן מוחלט, כדי לענות על הצורך הפנימי של השואל. אם ברור שהשואל מחפש תמיכה נגד עישון, אפשר לומר לו באופן חד - משמעי: לעשן זה רע, ובכך לספק את הצורך שלו בתשובה ברורה. איך להתמודד עם שאלות פילוסופיות מורכבות של חיים ומוות? אליעד מסביר שכאשר אדם שואל שאלה כמו למה לא להתאבד?, אי אפשר תמיד לספק לו מיד את התשובה האמיתית והעמוקה ביותר. לפעמים האדם לא מוכן לקבל את התשובה האמיתית או המורכבת, ולכן יש להוביל אותו לאט ובשלבים לתובנות עמוקות יותר. לדוגמה, אם מישהו מתעקש שאין טעם לחיות כי בסוף כולם מתים, במקום לתת לו ישירות תשובה על משמעות החיים, אפשר להפנות אליו את השאלה ולשאול: אם שום דבר לא משנה, אז למה אתה רוצה להתאבד? ברגע שהאדם יצטרך ... על ידי שאלות והכוונה, ניתן לעזור לו להבין שיש דברים שחשובים לו ולמצוא סיבות חיוביות לחיות. האם תמיד יש תשובה נכונה לשאלה? אליעד מדגיש שאין תמיד תשובה חד - משמעית ונכונה לכל אדם ולכל שאלה. תשובה נכונה תלויה תמיד בהנחות יסוד, בתפיסת העולם של השואל, ובמה שאותו אדם באמת מחפש. גם אם שני אנשים שואלים את אותה ... לחלוטין, כיוון שלכל אחד מהם יש ציפיות, רגשות וצרכים אחרים לחלוטין. הוא מסביר שלפעמים יש אדם שבאמת מחפש תשובה , ואז יש טעם להשקיע בו ולהוביל אותו בעדינות לתובנה האמיתית, ויש אדם שרק רוצה לשמוע משהו מסוים. במקרה כזה אפשר לתת לו את התשובה שהוא רוצה לשמוע, או אפילו דווקא את התשובה ההפוכה כדי לגרום לו לחשוב ולהבין מה באמת מטריד אותו בשאלה. כיצד להתמודד עם אדם שלא מרוצה משום תשובה שמציעים לו? כאשר אדם לא מרוצה משום תשובה שניתנת לו, אליעד מציע טכניקה של פינג - פונג מחשבתי. מתחילים לתת לאותו אדם את התשובה שהוא רוצה לשמוע, וכאשר הוא מתנגד לתשובה זו, עוברים לתשובה ההפוכה. אם גם התשובה הזו לא מספקת אותו, מחזירים אליו את השאלה עצמה, ושואלים אותו מה הוא באמת מחפש. לדוגמה, אם האדם שואל אם עדיף לחיות חיים ארוכים עם סבל או חיים קצרים עם אושר, ומסרב לקבל תשובה כלשהי, אפשר להחזיר אליו את השאלה ולגרום לו לבחון את הנחות היסוד שלו עצמו. כך, האדם מתחיל בעצמו לחפש תשובות ומגיע ... והחיים בכלל. מתי עדיף לא לענות לשאלות כלל? יש מצבים בהם ברור שאין טעם לענות לשאלות מסוימות כי האדם לא מחפש תשובה, אלא רק רוצה לדבר, לשמוע אישור, או לקבל חיזוק לדעה קיימת. במצבים כאלה, אליעד מסביר שלפעמים הכי נכון זה דווקא לא לתת תשובה, או לתת תשובה סתמית כדי להפסיק את הדיון המיותר. לדוגמה, אם אדם שואל שאלות ללא הפסקה אך אף תשובה לא מספקת אותו, ניתן לומר לו בסופו של דבר בפשטות: זה מה שיש, וכך בעצם לסיים את השיחה בלי להמשיך להסתבך בדיונים מיותרים. למה חשוב להבין את המניע שמאחורי השאלה? הבנת המניע שמאחורי השאלה חשובה כי היא מאפשרת לתת לאדם תשובה אמיתית ומועילה. לא מספיק להבין מה הוא שואל, אלא צריך להבין גם מדוע הוא שואל זאת. למשל, כשאדם שואל למה לא ...