... נותן היא חברת תעופה שאינה יכולה להפעיל טיסות בתקופה מסוימת. לכאורה, אין לה איך לפתח את העסק, אבל בפועל, היא יכולה לנצל את הזמן לשיפור תהליכים פנימיים, פיתוח
מוצרים ושירותים חדשים, שיפור איכות השירות, הכנת קמפיינים שיווקיים לקראת התקופה הבאה ועוד. מה יכול לעשות ... חייב לישון כל השנה, אלא יכול וצריך לנצל את תקופת ההשבתה כדי לבצע פעולות שיסייעו לו למכור טוב יותר בעונת הפעילות שלו. הוא יכול להכין תוכניות שיווק, לשפר את
המוצר , לבצע מחקרים, להכין תשתית טובה יותר לשיווק, ולבנות מנגנונים עסקיים שיסייעו למכור במחיר גבוה יותר או למכור יותר
מוצרים בעונה הבאה. האם מכירה ללקוחות היא הדרך היחידה לקדם את העסק? לדברי אליעד כהן, אחת הטעויות הגדולות ... לעשות בכדי לשפר את עצמו, גם אם אין כרגע לקוחות כלל. עסק אמיתי אמור לזהות ולנצל הזדמנויות לשיפור עצמי, בין אם מדובר בהכנת תשתית שיווקית, אימונים לעובדים, הכנת
מוצרים חדשים או תכנון לטווח ארוך. אליעד מדגיש שאם בעל עסק מוצא את עצמו ללא רעיונות ופעולות שאותם הוא יכול ...